Zajímá vás, proč to říká váš iPhone "Žádná služba" Namísto zobrazení pruhů připojení k síti a názvu síťového operátora v pravém horním rohu obrazovky? Tuto nepříjemnost může způsobovat jedna nebo více věcí.
Shromáždili jsme nejčastější důvody, proč se vám služba na vašem iPhone nezobrazuje, abychom vám pomohli pochopit, proč se to děje a jak získat zpět svou mobilní službu.
Co znamená „Žádná služba“ na iPhone?
Když iPhone nemá žádnou službu, znamená to, že není připojen k mobilní síti. Když vaše zařízení není připojeno k mobilní síti, nemůžete od nikoho přijímat textové zprávy a hovory od svého operátora a nemůžete používat mobilní data (3G, 4G, 5G atd.).
Pokud vás zajímá, zda můžete stále používat internet, když váš iPhone říká "Žádná služba" můžeš to udělat. iPhone se stále může připojit k sítím Wi-Fi, které jsou v dosahu, takže můžete posílat zprávy a volat lidem prostřednictvím služeb zpráv, jako je WhatsApp, protože fungují přes Wi-Fi.
Užitečné informace: Hledáte způsob, jak vyřešit problém s žádnou službou na Apple Watch? Může to být proto Vaše Apple Watch se nepřipojí ani nespárují s vaším iPhonem.
Od nedostatečného pokrytí po vadný hardware, níže jsou uvedeny běžné příčiny"Žádná služba" Na vašem iPhone:
1. Není pokrytí sítí
První důvod, proč se váš iPhone nemůže připojit k vašemu operátorovi (AT&T, Orange, Vodafone atd.), je ten, že operátor má ve vaší oblasti malé nebo žádné pokrytí. Pokud se na vašem iPhonu zobrazuje stav Žádná služba pouze při návštěvě některých míst a ne 100 procent času, znamená to, že vaše síť tyto oblasti nepokrývá nebo je pokrývá pouze částečně.
Neexistuje žádné řešení pro nedostatek pokrytí sítě. Můžete však zkontrolovat oblasti pokrytí operátora a zjistit, zda se vás to týká. Většina z nich má na svých webových stránkách mapy pokrytí, které ukazují oblasti, které pokrývají.
Abychom vám pomohli, zde jsou mapy pokrytí hlavních amerických operátorů:
Pokud váš cíl není dobře pokryt, měli byste si přinést další SIM kartu z jiné sítě, která lépe pokrývá váš cíl. Můžete si také přinést osobní hotspot připojený ke stabilnímu operátorovi do cíle, pokud váš iPhone není odemčený nebo nechcete dočasně vyměňovat SIM karty.
2. Výpadek sítě
Pokud se nacházíte v dobře kryté oblasti, může to naznačovat příčinu "Žádná služba" Na iPhone k výpadku mobilní sítě. Výpadky sítě jsou často způsobeny údržbou a přírodními katastrofami. Operátor vás většinou v nadcházejících dnech informuje o nadcházející údržbě, která na určitou dobu deaktivuje některé nebo všechny služby vašeho operátora.
Užitečný tip: Máte problémy s přístupem k internetovým službám? Může to způsobit problém se sítí operátora nebo výpadek serveru na straně společnosti Apple Služby jako Apple Pay přestávají fungovat.
3. Nastavení starého operátora
Dalším důvodem, proč na vašem iPhone není žádná služba, jsou vaše stará nastavení operátora. Nastavení operátora vašeho iPhone váš operátor pravidelně aktualizuje, aby se zlepšilo připojení k mobilní síti a výkon. Váš operátor je vynechal s opravami chyb a chyb a podporou nových síťových funkcí na vašem iPhone.
Kdykoli je k dispozici nová aktualizace nastavení operátora, váš iPhone ji automaticky nainstaluje nebo vás upozorní, kterou aktualizaci je třeba nainstalovat. Kontrola a aktualizace nastavení operátora vyžaduje Stačí pár sekund a obvykle není potřeba restartovat.
4. Nečinný datový roaming
Pokud se nacházíte mimo zemi, kam váš operátor patří, s největší pravděpodobností získáte stav sítě "Žádná služba" na iPhone, protože váš operátor nemá podporu mimo zemi, na které je založeno vaše předplatné.
Vzhledem k tomu, že stále musíte zůstat ve spojení venku, musíte povolit datový roaming v nastavení mobilní sítě vašeho iPhone. Když je datový roaming zapnutý, váš iPhone se připojí k partnerské síti operátora ve vaší lokalitě. Budete moci přijímat textové zprávy a hovory od svého operátora a používat mobilní data. To je důležité, zvláště pokud nemáte odemčený iPhone a nemůžete použít jinou SIM kartu.
Mějte na paměti, že datový roaming znamená dodatečné náklady na váš měsíční účet operátora.
5. Vadná SIM karta
Vadná SIM karta vám může bránit v připojení k síti poskytovatele karty ANO tento. Možná má SIM karta, kterou jste obdrželi, vadu výrobce, poškození při vybalování a vkládání nebo je váš iPhone uzamčen operátorem a pokoušíte se použít SIM kartu jiné sítě.
Pokud jste si jisti kompatibilitou, první řešení problémů, které musíte udělat, je znovu vložit SIM kartu a ujistit se, že to děláte správně. Pokud po několika pokusech o zadání stále nefunguje, měli byste kontaktovat svého poskytovatele sítě a požádat o výměnu.
Pokud však používáte pouze eSIM, je velmi nepravděpodobné, že důvodem, proč iPhone nemá žádnou službu, je vadná SIM karta.
Tip: Máte problém to zkusit Přeneste a aktivujte eSIM na vašem iPhone 14 nebo iPhone 14 Pro? Postupujte podle našeho průvodce a zjistěte, jak vytvořit kód pro přenos QR přes eSIM, a zjistit, kdy může být nutné kontaktovat přímo vašeho operátora.
6. Neaktivní účet provozovatele sítě
Důvodem je také neaktivní účet dopravce "Žádná služba" na vašem iPhone. Když je váš účet neaktivní, nebudete moci používat své předplacené služby, jako jsou textové zprávy, hovory a mobilní data. V některých případech může neaktivní účet operátora bránit vašemu iPhone v připojení k síti operátora.
Nejlepší způsob, jak to obejít, je kontaktovat svého operátora, abyste se ujistili, že je váš účet aktivní a že váš účet nedeaktivoval z důvodů, jako jsou žádné platby.
7. Porucha hardwaru
Po vyčerpání všech možných oprav stavu sítě "Žádná služba" Komunikujte se svým operátorem a společností Apple, je čas zvážit, že přihrádka na SIM kartu nebo jiné součásti odpovědné za připojení vašeho iPhone k mobilním sítím mohou být vadné.
Pokud je to váš případ, měli byste své obavy směřovat na Apple. poskytují Opravy iPhone Pro jednotky v záruce i mimo ni, přičemž ceny se liší podle modelu iPhone, edice a podle toho, zda máte předplatné AppleCare+.
Tip: Než odnesete svůj iPhone do opravy, je vždy dobré provést tvrdý reset, který může vyřešit případné problémy s mobilním připojením.
Často kladené otázky
Otázka 1. Mohu používat Wi-Fi, i když můj iPhone nemá „Žádnou službu“?
Odpovědět. Ano. případ aplikovat "Žádná služba" Pouze ve vaší mobilní síti. Můžete se připojit k jakékoli Wi-Fi síti v dosahu, i když nejste připojeni k mobilní síti.
Otázka 2. Jak mohu zkontrolovat, zda je můj iPhone odemčený?
Odpovědět. Jít do Nastavení -> Obecné -> O aplikaci. Pokud vidíte “Žádná omezení SIM” vedle Zámek nosiče , znamená to, že váš iPhone je odemčený a můžete volně používat SIM nebo eSIM libovolné mobilní sítě (pokud váš iPhone tuto funkci podporuje).
Otázka 3. Lze iPhone zamčený operátorem odemknout?
Odpovědět. Ano. Váš iPhone však může odemknout pouze operátor. Můžete je kontaktovat a požádat o odblokování. Podívejte se na stránku podpory společnosti Apple pro odemknutí vašeho iPhone.
Jakmile svůj iPhone odemknete, můžete získat předplacený nebo zpětný tarif od zvoleného operátora a používat SIM karty a eSIM v jiných zemích, čímž odpadá nutnost aktivovat datový roaming, který je dražší.
