Wi-Fi er afgørende for, at Amazon Echo-højttaleren kan interagere med den ved at behandle dine kommandoer. Uden Wi-Fi fungerer Echo som en traditionel Bluetooth-højttaler og mister sine fantastiske funktioner, der hovedsageligt er afhængige af et datanetværk.
Desværre oplever nogle ejere af Amazon Echo, Echo Dot eller Echo Plus problemer med at forbinde deres højttalere til Wi-Fi. Efter at have tilsluttet Echo, bliver den ved med at afbryde forbindelsen. Hvis dette er tilfældet, hjælper vi dig med at løse problemet.
Her er 11 måder, der kan hjælpe dig med at forbinde din Amazon Echo til Wi-Fi uden besvær. Lad os tage et kig.
1. Genstart din Wi-Fi-router og ECHO.
Ovenstående billede burde være tilgængeligt på alle smarte enheder som en påmindelse om at prøve det først, før du går videre til andre løsninger. En simpel genstart kan løse alt. Så sluk og tag stikket ud af dit Wi-Fi-modem og Echo-enhed for at genstarte dem. Forhåbentlig opretter de forbindelse uden problemer bagefter.
2. Tilslut Wi-Fi korrekt
Det kan være en skræmmende opgave at konfigurere din Echo-enhed, hvis Wi-Fi-opsætningen begynder at give raserianfald. Vi foreslår, at du konfigurerer din Echo først. Hvis du har problemer med at konfigurere den, kan du prøve at konfigurere den.
3. Opret forbindelse til det relevante Wi-Fi-netværk
Nogle brugere har mere end én Wi-Fi-forbindelse på deres placering, og kun én af dem fungerer korrekt. Hvis du har parret din Echo med begge, skal du sørge for, at den er forbundet til det korrekte Wi-Fi-netværk. Dette gælder også, hvis du har et dual-band Wi-Fi-netværk konfigureret.
Følg disse trin for at kontrollere det aktuelt tilsluttede Wi-Fi-netværk:
Trin 1: Åbn Alexa-appen, der er knyttet til din Echo, og tryk på Enheder nederst.
Trin 2: Tryk på Echo & Alexa efterfulgt af dit Echo.
Trin 3: Appen fører dig til indstillingerne for din Echo-enhed. Bekræft Wi-Fi-navnet under Wi-Fi-netværksindstillingen.
Desværre kan du ikke vælge indstillingen "Glem Wi-Fi-netværk" fra Alexa-appen. Du skal enten slukke din router, ændre dens adgangskode, nulstille din Echo og derefter genstarte opsætningsprocessen.
4. Opdater din Wi-Fi-adgangskode
Indtastning af forkerte adgangskoder er ofte årsagen til Wi-Fi-problemer. Har du eller en anden for nylig ændret din Wi-Fi-adgangskode? Hvis det er tilfældet, skal du også opdatere adgangskoden på din Echo. For at gøre dette skal du gå til din Echos indstillinger i Alexa-appen og trykke på "Skift" ud for Wi-Fi. Følg derefter instruktionerne på skærmen for at konfigurere Wi-Fi.
- Bemærk: Du kan ikke opdatere din Wi-Fi-adgangskode med et enkelt tryk i Alexa-appen. Du skal gennemgå hele Wi-Fi-opsætningsprocessen.
5. Slet gemte adgangskoder på Amazon
For at gøre det nemmere at skifte mellem Echo-enheder husker Amazon dine Wi-Fi-adgangskoder. Du skal slette adgangskoden fra Amazon, køre Wi-Fi-opsætningen igen i Alexa-appen (ved hjælp af indstillingen Skift Wi-Fi), og forhåbentlig vil alt være fint.
Følg disse trin for at slette gemte adgangskoder:
Trin 1: Åbn Amazons hjemmeside, og klik på Administrer dit indhold og dine enheder under dit navn.
Trin 2: Klik på Indstillinger øverst.
Trin 3: Under Indstillinger skal du klikke på den lille pil ned ud for Gemte Wi-Fi-adgangskoder og trykke på knappen Slet for gemte Wi-Fi-adgangskoder.
- Bemærk: I mit tilfælde er knappen "Slet" ikke tilgængelig, fordi jeg ikke har gemt nogen adgangskode.
6. Skjul Wi-Fi-netværk
Skjulte netværk forbinder ofte ikke godt til Echo-enheder. Hvis dit Wi-Fi-netværk er skjult, foreslår vi, at du viser netværket og derefter prøver at oprette forbindelse til din Echo.
7. Fjern Wi-Fi-forlængeren.
Selvom det primære formål med extendere er at øge Wi-Fi-rækkevidden, fungerer det nogle gange ikke godt at bruge dem med Echo. Så spring over at parre din Echo med en, og tilslut enheden direkte til din Wi-Fi-router.
8. Skift til en simpel Wi-Fi-adgangskode
Hvis din Wi-Fi-adgangskode indeholder komplekse tegn eller specialtegn, vil nogle Echo-enheder ikke være helt tilfredse med den. Selvom dette ikke vil være tilfældet med alle smartenheder, håber vi, at det også er et midlertidigt problem med Echo.
Indtil videre foreslår vi, at du ændrer din Wi-Fi-adgangskode til simple tegn uden symboler som stjerner (*) og derefter opdaterer den i Alexa-appen.
9. Opdater Alexa-appen
Overraskende nok kan brugen af en forældet Alexa-app være årsagen til din Wi-Fi-afbrydelse. Opdatering af appen vil fjerne alle Wi-Fi-fejl, så prøv også det.
10. Ændring af sikkerhedspolitikken
Din Wi-Fi-router bruger muligvis WPA+WPA2-sikkerhed. Hvis ingen af ovenstående løsninger løser problemet, skal du ændre din routers sikkerhedstype til enten WPA eller kun WPA2. Trinene varierer fra router til router, så tjek din Wi-Fi-routers modelnummer, og søg efter instruktioner i overensstemmelse hermed.
11. Skift Wi-Fi-frekvensbåndet
Selvom Echo er designet til at oprette forbindelse til begge Wi-Fi-bånd (2.4 GHz og 5 GHz), kan det nogle gange hjælpe at skifte til det andet. Så sørg for at vælge begge bånd tydeligt i dine routerindstillinger og tilslutte din telefon og Echo til det samme bånd.
- Tip: Normalt vil Echo oprette forbindelse til 2.4 GHz. Du kan skifte til 5 GHz for de fleste moderne telefoner, der understøtter det, og interferensen vil være mindre end andre 2.4 GHz-enheder.
En anden løsning: Nulstil ECHO
Hvis intet hjælper, kan du være nødt til at tage det drastiske skridt at nulstille din Echo. Nulstilling af enheden vil slette alle indstillinger og gendanne den til fabriksindstillingerne. Du skal konfigurere den igen som en ny Echo.
Alt er godt, der ender godt
Hvad er det sjove ved at bruge en smarthøjttaler som Echo, hvis den ikke kan oprette forbindelse? Desværre kan man ikke være ærlig om de problemer, man støder på under eller efter opsætningen. Lad os håbe, at en af ovenstående løsninger hjalp dig.
Hvis du har opdaget et andet trick, så del det med os i kommentarfeltet nedenfor. Vi tilføjer det her, så andre kan drage fordel af det.