Mange smarthøjttalere har indbyggede stemmeassistenter, og nogle understøtter ofte mere end én. Nogle højttalere har muligvis Google Assistent, og nogle af dem har måske Amazon Alexa , og Apples HomePods har SiriUanset hvilken assistent du bruger, er den nyttig til at udføre opgaver udelukkende ved hjælp af din stemme. Nogle gange svarer din smarthøjttaler bare ikke på dine spørgsmål. Du kan spørge Alexa om vejret udenfor, men du får ikke noget svar tilbage. Det modvirker formålet med at have en stemmeassistent, ikke? Hvis du oplever dette problem med din højttaler, er her de bedste måder at løse problemet med, at Alexa ikke reagerer på stemmekommandoer.
1. Sørg for, at din Wi-Fi-forbindelse fungerer.
Amazon Echo-højttaleren er afhængig af en Wi-Fi-forbindelse for at fungere korrekt. Højttaleren kan ikke kommunikere med Amazons servere for at behandle dine anmodninger uden en stabil internetforbindelse. Derfor kan Alexa muligvis ikke besvare dit spørgsmål eller behandle din anmodning.
Genstart din Wi-Fi-router, hvis din internetforbindelse fungerer fint, men højttaleren stadig ikke kan oprette forbindelse til den.
2. Tal tæt med taleren.
Amazon Echo har flere mikrofoner til at optage din stemme fra flere vinkler og med blot et par mønter. Nogle højttalere har dog muligvis ikke flere mikrofoner, eller mikrofonerne fungerer muligvis ikke effektivt på grund af omgivende støj eller andre forstyrrelser.
For at teste dette skal du bevæge dig tættere på højttaleren og derefter prøve at give din kommando for at se, om du modtager et svar.
3. Slå lyden til og fra for mikrofoner
Du kan slå mikrofonerne fra på de fleste smarthøjttalere. Dette forhindrer højttaleren i konstant at lytte efter aktivering af højttalertelefonen eller ved et uheld udløse følsomme samtaler. Hvis du har slået højttalermikrofonerne fra, har du muligvis glemt at slå dem til. Eller mikrofonerne kan forblive fra, selv efter du har trykket på den fysiske knap.
For at løse dette problem skal du slå mikrofonerne fra igen og genaktivere dem på din smarthøjttaler. Du kan trykke på mute-knappen på din højttaler, hvorefter du vil se en rød ring eller et rødt lys. Tryk på mute-knappen igen for at genaktivere mikrofonerne.
4. Fjern tilknytningen til din AMAZON-konto, og tilføj den igen.
Når du konfigurerer din Amazon Echo-højttaler, vil den bede dig om at linke den til din Amazon-konto via Alexa-appen. Du skal tilføje din Amazon-konto for at bruge den som en smarthøjttaler. For at sikre, at der ikke er problemer med din Amazon-konto, er det en god idé at logge ud og ind igen. Sådan gør du.
Trin 1: Åben Alexa-appen på din smartphone.
Trin 2: Gå til Fanen Enheder Brug rækken nederst på skærmen.
Trin 3: Klik på Echo و Alexa.
Trin 4: Find Echo-enhed Som du vil oprette forbindelse til et andet netværk.
Trin 5: Tryk derefter på Indstillinger-ikon I øverste højre hjørne af applikationen.
Trin 6: Rul ned på siden for at finde Arkivsektion iDenne sektion vil indeholde dit navn. Klik på Afmeld-knappen ved siden af.
Trin 7: Find Annuller registrering Følg instruktionerne på skærmen for at genregistrere enheden fra prompten. Du kan bruge den samme Amazon-konto eller prøve en anden for at se, om det løser problemet.
5. Frakobl og udskift enheden.
Tag stikket til din Echo-højttaler ud af stikkontakten, og lad den være frakoblet et stykke tid. Efter et par minutter skal du sætte den direkte i stikkontakten uden en forlængerledning eller adapter.
Din Echo-højttaler fungerer muligvis ikke som forventet, hvis den ikke modtager den nødvendige, kontinuerlige strømforsyning. Sørg samtidig for at bruge den originale strømadapter, der fulgte med højttaleren.
6. Tjek Alexas stemmehistorik for at se, om dine spørgsmål blev hørt.
Hver Echo-højttaler er knyttet til en Amazon-konto. Derfor gemmer Amazon alle dine Alexa-søgeforespørgsler i din stemmehistorik. Dette er en god måde at kontrollere, om højttaleren fortolker dine forespørgsler korrekt.
يمكنك Få adgang til din Alexa-stemmehistorik Tjek de seneste optagelser. Hvis dette stemmer overens med dine anmodninger, er det rimeligt at konkludere, at din højttalers mikrofoner fungerer fint, og at Alexa håndterer dine anmodninger. Det er muligt, at højttaleren simpelthen ikke er i stand til at producere relevante svar.
7. Nulstil højttaleren til fabriksindstillingerne.
Selv efter at have prøvet alle mulige løsninger, ser en fabriksnulstilling ud til at være den sidste udvej, hvis Alexa stadig ikke svarer på dine spørgsmål. Dette giver dig mulighed for at konfigurere din Echo-højttaler fra bunden. Processen til at nulstille din Echo-højttaler varierer afhængigt af den model eller version, du har.
Få svar på alle dine spørgsmål
Det kan være frustrerende at have en smarthøjttaler, der ikke svarer hver gang du stiller et spørgsmål. Følg disse trin omhyggeligt, og du burde kunne få stemmesvar fra Alexa ligesom før.
