I en ideel verden ville Outlook virke som et oplagt valg frem for Gmail for pc-brugere, fordi det tilbyder en app til både Windows og Mac. Desværre er den virkelige oplevelse med Outlook-appen lidt anderledes, end man måske forestiller sig, da Appen har sin rimelige andel af problemer.Et sådant problem er, at man ikke kan åbne links i Outlook. I denne artikel lærer vi om de fem bedste måder at løse problemet med ikke at kunne åbne links i Outlook.
Problemet skyldes blandt andet primært forkert filtilknytning eller brug af Chrome eller Firefox Som din standardbrowser viser vi dig nogle løsninger, du kan prøve for at løse hyperlinkproblemet i Outlook. Lad os komme i gang.
1. Nulstil din browser
I de fleste tilfælde er problemer med Outlook-hyperlinks browserrelaterede. Så hvis du ikke kan finde ud af, hvad der forhindrer dig i at åbne Outlook-links, kan du prøve at nulstille din browser for at se, om det hjælper. Sådan gør du.
Varsel: Nulstilling af din browser vil slette din browsers cache, cookies, søgemaskiner og fastgjorte faner.
Nulstil Google Chrome
For at nulstille Chrome skal du skrive chrome://settings/reset i adresselinjen øverst og trykke på Enter. Under "Nulstil og ryd op" skal du klikke på "Gendan indstillinger til deres oprindelige standardindstillinger".
I pop op-bekræftelsesfeltet skal du klikke på Nulstil indstillinger for at fortsætte.
Nulstil Firefox
For at nulstille Firefox skal du klikke på de tre vandrette bjælker (menuikonet) i øverste højre hjørne og gå til Hjælp > Fejlfindingsoplysninger.
Klik på knappen Opdater Firefox på den næste side.
Nulstil Microsoft Edge
For at nulstille Edge skal du skrive edge://settings/reset i adresselinjen og trykke på Enter. Klik nu på Nulstil indstillinger, klik på "Gendan indstillinger til standardindstillingerne", og klik derefter på Nulstil for at bekræfte.
Nulstil Internet Explorer
Trin 1: Åbn Start-menuen, skriv Internetindstillinger, og tryk på Enter.
Trin 2: I vinduet Internetegenskaber skal du skifte til fanen Avanceret og trykke på knappen Nulstil Internet Explorer-indstillinger.
Trin 3: Markér afkrydsningsfeltet "Slet personlige indstillinger", og klik på "Nulstil".
2. Prøv en anden browser
Hvis det ikke hjælper at nulstille din browser, kan du prøve at ændre standardbrowseren på din computer. Da problemet oftest rapporteres af brugere, der har Chrome أو Firefox Som deres standardbrowser kan det hjælpe at skifte til den. Microsoft Edge Eller Internet Explorer for at løse problemet.
Læs videre for at lære, hvordan du ændrer din standardbrowser i Windows 10.
Trin 1: Åbn Start-menuen, skriv standardapps, og tryk på Enter.
Trin 2: På fanen Standardapps skal du under Webbrowser klikke på Aktuel browser og ændre den til Microsoft Edge eller Internet Explorer.
Prøv nu at åbne links i Outlook for at se, om problemet nu er løst.
3. Reparer Microsoft Office
Ligesom alle andre programmer eller tjenester vil Microsoft Office-programmer støde på problemer fra tid til anden. Heldigvis tilbyder Microsoft Office 365 også et reparationsværktøj, der nemt kan løse disse problemer. Sådan bruger du det.
Trin 1: Tryk på Windows-tasten + I for at åbne Indstillinger i Windows 10. Gå derefter til Apps.
Trin 2: Rul ned for at vælge Microsoft Office 365, og klik på Rediger.
Trin 3: Vælg Hurtig reparation, og klik på Reparer. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.
Genstart nu computeren, og se om du kan åbne hyperlinks i Outlook. Hvis den hurtige løsning ikke hjalp, og du har forbindelse til internettet, skal du gentage ovenstående trin for at udføre en online reparation i stedet.
4. Reparer HTML-filtilknytninger
Mange Windows-brugere har rapporteret succes med at løse hyperlinkproblemet i Outlook ved at ændre de aktuelle HTM/HTML-værdier. Sådan gør du.
Trin 1: Åbn Start-menuen, skriv cmd, og klik på Kør som administrator for at åbne Kommandoprompten med hurtig adgang.
Trin 2: I konsollen skal du kopiere og indsætte kommandoerne en efter en, og trykke på Enter efter hver kommando.
REG TILFØJ HKEY_CURRENT_USER\Software\Klasser\.htm /ve /d htmlfil /f
REG TILFØJ HKEY_CURRENT_USER\Software\Klasser\.html /ve /d htmlfil /f
REG TILFØJ HKEY_CURRENT_USER\Software\Klasser\.shtml /ve /d htmlfil /f
REG TILFØJ HKEY_CURRENT_USER\Software\Klasser\.xht /ve /d htmlfil /f
REG TILFØJ HKEY_CURRENT_USER\Software\Klasser\.xhtml /ve /d htmlfil /f
Genstart nu din computer, og se om problemet er løst.
5. Prøv en systemgendannelse.
Hvis problemet med Outlook-hyperlinket begyndte at opstå for nylig, og ingen af ovenstående metoder har virket, kan du prøve at udføre en systemgendannelse på din computer. Dette vil hjælpe med at gendanne computerens indstillinger til et punkt, før problemet opstod.
Noter det Udfør en systemgendannelse Det er fuldstændig sikkert, fordi det ikke resulterer i datatab. Du vil dog miste eventuelle ændringer foretaget i dit system eller dine indstillinger.
Relateret rettighed
I de fleste tilfælde burde disse metoder til at løse problemer med links, der ikke åbner i Outlook, hjælpe med at løse hyperlinkproblemer i Outlook på Windows 10. I mellemtiden kan du altid bruge webversionen af Outlook på Microsoft Edge til at få arbejdet gjort. Fortæl os, hvilken løsning der fungerer for dig, i kommentarerne nedenfor.