Apple TV drives af tvOS og leveres med en indbygget App Store, hvor du kan downloade og installere dine yndlingsapps, som du kan nyde på den store skærm. Det er den komplette løsning til at finde populære apps og spil til Apple TV. Du kan dog føle dig forvirret og frustreret, når dit Apple TV støder på problemer med at downloade apps. Her er de bedste måder at løse problemer med Apple TV-apps, der ikke downloader.
Hvis du ikke downloader Apple TV-apps, kan det ødelægge dine perfekte weekendplaner. Den leveres heller ikke med en browser. Du har intet andet valg end at stole på en native app for at se dine yndlings-tv-serier og -film. Før du vælger en iPad eller bærbar computer, skal du bruge nedenstående trin til at downloade apps uden problemer.
1. Tænd dit Apple TV igen.
Du kan holde tænd/sluk-knappen på din Apple TV-fjernbetjening nede for at slukke alle enheder, der er tilsluttet dit tv. Brug derefter din tv-fjernbetjening til at tænde tv'et og gå til Apple TV-fjernbetjeningen for at åbne App Store. Læs videre, hvis du ikke kan installere eller opdatere apps på dit Apple TV.
2. Genstart dit Apple TV.
Du kan genstarte dit Apple TV og prøve at downloade apps fra App Store.
Trin 1: Gå til Indstillinger På dit Apple TV.
Trin 2: Rul til systemet.
Trin 3: Find Genstart.
3. Kontroller netværksforbindelsen på Apple TV.
Hvis dit Apple TV er tilsluttet et langsomt Wi-Fi-netværk, kan det have problemer med at downloade apps fra App Store. Du kan tjekke Wi-Fi-signalstyrken på dit Apple TV.
Trin 1: Åben Indstillinger og vælg Netværket.
Trin 2: Kontroller netværksnavnet og signalstyrken på følgende liste.
Trin 3: Hvis dit nuværende Wi-Fi-netværk er langsomt, skal du skifte Wi-Fi forbindelse Favorit fra samme liste.
4. Slet unødvendige apps, og prøv igen.
Hvis dit Apple TV har mindre lagerplads, kan du have problemer med at downloade apps. tvOS giver ikke en detaljeret oversigt over lagerplads. Du skal slette irrelevante apps og spil og prøve igen.
Trin 1: Åben Indstillinger På dit Apple TV skal du vælge generel.
Trin 2: Rul til Lagerstyring.
Trin 3: Tjek listen over installerede apps og spil med lagerplads ved siden af dem. Tryk på ikonet. slette Bekræft din beslutning.
5. Log ud og log ind igen.
Har du for nylig ændret adgangskoden til din Apple-konto? Dit Apple TV kan muligvis ikke downloade apps på grund af en kontogodkendelsesfejl. Du skal logge ud af din nuværende konto og logge ind igen.
Trin 1: Åbn Indstillinger på dit Apple TV, og vælg Brugere og konti.
Trin 2: Vælg dit navn under Standardbrugernavn.
Trin 3: Find iCloud Bekræft dit Apple-id. Tryk på Log ud.
Log ind med din iPhone, eller log ind manuelt fra den næste skærm. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.
6. Luk andre apps på Apple TV
Hvis dit Apple TV løber tør for hukommelse, kan du have problemer med at downloade apps. Dobbelttryk på TV-knappen på din fjernbetjening for at åbne listen over seneste apps. Stryg opad på en app, og luk den. Åbn nu App Store, og download apps og spil.
7. Tjek status for App Store-serveren.
Når en af Apples servere oplever et serviceafbrydelse, kan du opleve problemer med at downloade apps på dit Apple TV. Du kan besøge Apples systemstatusside Sørg for, at der er en grøn indikator ud for App Store. Hvis den er orange eller gul, skal du vente på, at Apple løser serviceproblemet.
8. TVOS-opdatering
Forældet tvOS kan være hovedårsagen til problemer med app-download på Apple TV. Apple udgiver regelmæssigt nye opdateringer til Apple TV. Download af tvOS-opdateringer løser også tekniske fejl såsom: Lyden virker ikke på Apple TV.
Trin 1: Åben Indstillinger På dit Apple TV skal du gå til systemet.
Trin 2: Find softwareopdateringer Installer den seneste tvOS-opdatering.
9. Nulstil Apple TV
Nulstilling af dit Apple TV bør være den sidste udvej for at løse problemet med "Apple TV-apps downloades ikke". Det sletter alle apps, og du bliver nødt til at starte forfra.
Trin 1: Gå til systemet I Apple TV-indstillingerne (se ovenstående trin).
Trin 2: Find Nulstil Bekræft din beslutning ud fra følgende liste.
Udforsk apps og spil på Apple TV
Dit Apple TV er en død boks uden apps og spil. Ovenstående trin burde hjælpe dig med at fejlfinde og løse problemet på ingen tid. Hvad venter du på? Følg tricksene, og begynd at downloade dine yndlingsstreamingapps til dit Apple TV.
