Microsoft Teams giver en problemfri måde for eksterne teams at arbejde sammen på. Det kan dog være ekstremt frustrerende at støde på problemet med, at Microsoft Teams konstant viser dig som ekstern, når du aktivt bruger det. I denne artikel vil vi gennemgå, hvordan Microsoft Teams bliver ved med at vise dig som ekstern, og tilbyde fire effektive løsninger til at løse dette problem.
Før du starter rettelserne, er det vigtigt at forstå, hvorfor Microsoft Teams viser dig som offline, mens du aktivt interagerer med platformen. Der er flere mulige årsager til dette, herunder inaktivitet, statusindstillinger, problemer med netværksforbindelsen og mere.
Lad os nu fortsætte artiklen med at udforske de fire løsninger, der kan hjælpe dig med at løse problemet med, at Microsoft Teams bliver ved med at vises som offline, og sikre, at Microsoft Teams præcist afspejler din tilstedeværelse.
1. Nulstil manuelt din aktive status på Teams
I stedet for at vente på, at Windows eller Mac opdaterer din tilgængelighedsstatus, kan du manuelt ændre den, hvis din Teams-status er slået fra. Dette vil holde den aktiveret, indtil du manuelt ændrer den til at vises som Fraværende eller Offline.
På Windows eller Mac
Trin 1: tænde for Microsoft Team, afhængigt af dit operativsystem.
Bemærk: Til demonstrationsformål bruger vi en Mac.
Trin 2: Når den er startet, skal du klikke på Dit profilbillede I øverste højre hjørne af din skærm.
Trin 3: Klik på Tilgængelighed.
Trin 4: I rullemenuen skal du vælge (Grøn). Mætta.
Det var det. Du har gjort dig selv tilgængelig, så andre kan se, at du er aktiv. Hvis du vil gøre det samme på mobilen, så læs videre.
på Android eller iOS
Trinene er de samme for både Android og iOS. Men for at illustrere bruger vi Android.
Trin 1: tænde for Teams På din enhed skal du klikke på startsiden Din profil i øverste venstre hjørne.
Trin 2: I sidebjælken skal du klikke på ikke forbundet Eller muligheden under dit kontonavn. Vælg i rullemenuen Tilgængelig mulighed.
Det var det. Du har ændret din tilgængelighedsindstilling og forhindret Microsoft Teams i at blive vist efter 5 minutter. Hvis dette ikke løser problemet, skal du fortsætte til den næste metode.
2. Søg efter opdateringer til MS TEAMS-applikationen.
Nogle gange er det ikke din skyld, men snarere en fejl eller et problem med appen, der får Teams til at vises, når den er aktiv. Microsoft er hurtige til at udgive rettelser til sin virksomhedssoftware, herunder Teams. Derfor burde en simpel appopdatering løse problemet.
Lad os starte med at opdatere Teams-skrivebordsappen.
På Windows eller Mac
Trin 1: Tryk på Windows-tasten på dit tastatur, og skriv Microsoft Teams, og tryk derefter på at åbne.
Bemærk: På en Mac skal du trykke på Command+Mellemrum, skrive Teams og derefter trykke på Enter.
Trin 2: Når Teams kører, skal du klikke på ikon med tre prikker Ved siden af dit profilbillede.
Det var det. Når opdateringen er færdig, skal du genstarte appen, og problemet burde forsvinde, f.eks. at Teams-status ikke længere vises. Hvis du ikke bruger en computer og oplever det samme problem på mobilen, så læs videre.
på Android eller iOS
Når det kommer til at opdatere Microsoft Teams på din Android- eller iOS-enhed, er der ingen mulighed i appen, som der er på computeren. Hvis du vil opdatere appen, skal du gå til Google Play Store eller App Store, afhængigt af om du bruger Android eller iOS.
Du kan tjekke vores forklaring for at finde ud af det. Sådan tjekker du, om apps skal opdateres på iPhone og AndroidHvis opdatering af appen ikke løser problemet, skal du gå videre til den næste metode.
3. Indstil statusmeddelelse på Teams
Et nyttigt alternativ er at indstille en statusbesked, som dine kolleger og leder ser, når de sender dig en besked eller nævner dig med @. På denne måde ved dine teammedlemmer, at du er tilgængelig, selvom dit teams status vises. Lad os komme i gang med trinnene i Teams-skrivebordsappen.
På Windows eller Mac
Trin 1: Tryk på Windows-tasten på dit tastatur, og skriv Microsoft Teams, og tryk derefter på at åbne.
Bemærk: På en Mac skal du trykke på Command+Mellemrum, skrive Teams og derefter trykke på Enter.
Trin 2: Når Teams kører, skal du klikke på Dit profilbillede i øverste højre hjørne.
Trin 4: I formularen skal du skrive din statusmeddelelse i tekstsektionen og derefter markere feltet ud for "Vis når folk sender mig beskeder", og tryk derefter på "Det blev gennemført".
Bemærk: Du kan ændre standardindstillingen "Ryd statusmeddelelse efter" fra i dag til 4 time, XNUMX timer, denne uge eller aldrig.
Det var det. Du har nu angivet din status i Microsoft Teams. Hvis du vil gøre det samme på mobilen, så læs videre.
på Android eller iOS
Til demonstrationsformål bruger vi kun Android. Trinene er dog de samme for både Android og iOS.
Trin 1: Start en app Teams Til mobil på din Android- eller iOS-enhed. Når den er startet, skal du trykke på Dit profilbillede Eller alfabetikonet for fornavnet i øverste venstre hjørne.
Trin 2: I venstre rude skal du klikke på Angiv statusmeddelelsePå den næste skærm skal du skrive din statusbesked i tekstsektionen og slå den til/fra. "Vis når folk sender mig beskeder", og klik på fluebenet i øverste højre hjørne.
Det var det hele. Du har angivet en Teams-status for dig selv, så andre ved, at du er tilgængelig. Hvis ingen af metoderne virker, så tjek den sidste; læs videre.
4. Brug tredjepartsapps til at holde systemet tilgængeligt.
Brug af tredjepartsapps eller -værktøjer til at holde Microsoft Teams tilgængeligt kan være en nyttig løsning til at forhindre det i at gå i en inaktiv tilstand. Vi anbefaler at bruge Flyt musen Til Windows ogJiggler Til Mac, selvom en bred vifte af tredjepartssoftware er tilgængelig.
Med disse apps forbliver du aktiv, og din Microsoft Teams-status vil ikke være inaktiv eller fraværende. Derudover vil du kunne modtage Teams-notifikationer og -beskeder, så længe din computer er oppe og kører.
Det er vigtigt at bemærke, at disse tredjepartsværktøjer ikke er officielle løsninger og muligvis ikke officielt understøttes af Microsoft eller andre softwareudbydere. Vær opmærksom på potentielle kompatibilitetsproblemer og sikkerhedsproblemer.
Hvis vi har glemt at besvare nogle af ovenstående spørgsmål, kan du læse afsnittet med ofte stillede spørgsmål nedenfor.
almindelige spørgsmål:
Q1. Påvirker det min tilgængelighed for indgående opkald eller beskeder i Teams, hvis jeg er "fraværende"?
Svar: Din status "Ude" kan påvirke, hvordan andre opfatter din tilstedeværelse, men den forhindrer ikke indgående opkald eller beskeder. Din tilstedeværelsesstatus (f.eks. tilgængelig eller optaget) kan også påvirke, hvordan andre kommunikerer med dig.
Q2. Kan skærmdeling eller aktive møder forhindre statussen "Ude afsted"?
Svar: Ja, aktiv deltagelse i skærmdeling eller møder i Microsoft Teams forhindrer ofte din status i at ændres til Ikke til stede, selvom der ikke er anden aktivitet på din computer.
Q3. Kan min organisation håndhæve eller tilsidesætte mine statusindstillinger?
Svar: Afhængigt af din organisations politikker kan administratorer muligvis håndhæve bestemte statusindstillinger. Kontakt din IT-afdeling eller Teams-administratorer for at få specifikke politikker.
Rettelse af Teams-statusfejl
Nu hvor du ved, hvordan du løser problemet med, at Microsoft Teams bliver ved med at vises som offline, kan du løse problemet og forbedre din samlede Microsoft Teams-oplevelse. Du kan også læse: Sådan planlægger du et møde i Microsoft Teams.
