Snapchat er et sjovt socialt netværk til at dele øjeblikke, historier og videoer med dine følgere, venner og familie på et øjeblik. Nogle fejl og lejlighedsvise problemer med appen kan dog forringe oplevelsen. Et eksempel er når Snapchat-appen fejler Ved afspilning af videoer på din Android eller iPhone.
Uanset om du har problemer med videoafspilning i Snapchat-chats, Memories eller Spotlight, kan denne guide hjælpe dig med at løse dem alle. Så lad os komme i gang uden yderligere omsvøb.
1. Kontroller din internetforbindelse
En langsom eller ustabil internetforbindelse kan få dig til at tro, at der er problemer med Snapchat-appen. Derfor bør du først kontrollere din internetforbindelse, før du prøver noget andet. Du kan gøre dette ved at åbne en webbrowser og indlæse nogle websteder, eller Udfør en internethastighedstest.
Hvis dit internet fungerer fint, skal du følge nedenstående løsninger.
2. Tving appen til at lukke ned, og åbn den igen.
Midlertidige problemer med Snapchat-appen kan nogle gange forhindre den i at indlæse videoer på din Android eller iPhone. Du kan prøve: Tving lukning af Snapchat og genåbne den for at se om det hjælper.
For at tvinge Snapchat til at lukke på din Android-enhed skal du trykke længe på appikonet og derefter trykke på "jeg" I menuen, der vises på appens informationsside, skal du trykke på indstillingen Tving stop nederst.
For dem, der bruger Snapchat på en iPhone, skal du swipe op fra bunden af skærmen (eller dobbelttrykke på Hjem-knappen) for at se app-skifteren. Swipe op på Snapchat-kortet for at lukke appen.
Åbn Snapchat-appen igen, og se om du støder på fejlen igen.
3. Gennemgå apptilladelser
Manglende relevante tilladelser kan forhindre Snapchat i at afspille videoer, der er gemt i din kamerarulle, eller uploade videoer i chats. For at undgå sådanne problemer skal du sikre dig, at Snapchat har alle de nødvendige tilladelser.
Android
Trin 1: Tryk længe på et ikon Snapchat app og tryk på et ikon "jeg" Fra pop op-menuen. På appens infoside skal du vælge Tilladelser.
Trin 2: Gennemgå hver tilladelse én efter én, og indstil den til Tillade.
iPhone
Trin 1: Åbn en app Indstillinger På din iPhone skal du rulle ned for at trykke på Snapchat. Brug derefter til/fra-knappen i den følgende menu til at aktivere alle nødvendige tilladelser.
Trin 2: Klik på Billeder Vælg alle billederne på den følgende liste.
4. Slå datasparetilstand fra i Snapchat
Snapchat tilbyder en databesparende tilstand, der kan være nyttig, hvis du har et begrænset dataabonnement. Denne funktion kan dog nogle gange forårsage problemer. Videoer fryser ofte eller forsinkes på SnapchatDerfor er det bedst at deaktivere datasparetilstand i Snapchat, når du ikke har brug for det.
Trin 1: Åbn en app Snapchat og tryk på et ikon Profil personligt I øverste venstre hjørne. Klik derefter på ikonet. gear i øverste højre hjørne.
Trin 2: Rul ned for at klikke på Levering af data. Fjern derefter markeringen i afkrydsningsfeltet Gem data på den næste liste.
Genstart applikationen for at kontrollere, om problemet fortsætter.
5. Deaktiver VPN midlertidigt
Brug af en VPN-forbindelse kan være godt for privatlivets fred, men det kan nogle gange føre til... Problemer med at oprette forbindelse til apps som SnapchatNår dette sker, kan Snapchat muligvis ikke indlæse eller afspille videoer på din Android eller iPhone. Du kan midlertidigt deaktivere din VPN-forbindelse for at se, om det løser problemet.
6. Tjek om SNAPCHAT er deaktiveret
Nogle gange kan serverbelastning eller andre relaterede problemer påvirke Snapchats ydeevne og forårsage forskellige fejl. Du kan besøge en hjemmeside som Downdetector for at se, om der er et problem med Snapchats servere.
Hvis du bemærker betydelige stigninger i afbrydelsesgrafen, skal du vente på, at Snapchat løser problemet fra deres side.
7. Ryd Snapchat-appens cache
Selvom cachefiler er nyttige til at sikre hurtigere indlæsningstider for apps og indhold, kan det forstyrre appens drift og forårsage problemer, hvis din telefons Snapchat-cachefiler på en eller anden måde bliver utilgængelige.
Heldigvis gør Snapchat det nemt at slippe af med disse problematiske filer ved at give dig mulighed for at rydde cachen i appens indstillingsmenu. Du kan bruge følgende trin på Android og iPhone.
Trin 1: I ansøgningen Snapchat, Klik på ikonet personlig fil, og klik derefter på ikonet gear At åbne Snapchat-indstillinger.
Trin 2: Rul ned til Kontoprocedurer Og tryk på en mulighed Ryd cacheVælg Fortsæt, når du bliver bedt om det.
8. Opdater applikationen
En forældet eller fejlbehæftet Snapchat-app kan opleve fejl under indlæsning eller afspilning af videoer på din telefon. Hvis ovenstående tips ikke virker, bør du overveje at opdatere din Snapchat-app som en sidste udvej.
Fra stilhed til begejstring
Når Snapchat er din foretrukne sociale medieplatform, kan det være frustrerende at støde på sådanne problemer med appen. Ovenstående tips vil hjælpe med at løse eventuelle problemer og give dig mulighed for at afspille videoer på Snapchat så hurtigt som muligt.
