Selv med et hav af Konkurrenter inden for instant messaging Telegram har formået at opretholde sin popularitet blandt forbrugerne. En af grundene til denne popularitet er størrelsen af mediedownloads i Telegram. I modsætning til WhatsApp og Signal tilbyder Telegram en grænse på 2 GB filoverførsel. Problemet opstår, når Telegram ikke kan downloade medier til din telefon. I denne artikel vil vi rette problemet med, at Telegram ikke downloader medier på iPhone og Android.
Telegram tilbyder flere måder at tilpasse downloadoplevelsen på din telefon. Der er dog flere faktorer, der kan forstyrre Telegrams evne til at downloade medier på iPhone og Android. Lad os diskutere dem.
I dette indlæg vil vi dække både iPhone- og Android-platforme.
1. Aktivér mobildata (iPhone)
iOS giver dig mulighed for at deaktivere mobildata for bestemte apps for at spare data. Hvis du har deaktiveret mobildata for Telegram, er det tid til at aktivere det.
Åbn appen Indstillinger, og rul ned til Telegram. Aktiver mobildata fra Telegram-menuen, og prøv at downloade medier til din telefon.
2. HOLD TELEGRAM ÅBEN (IPHONE)
iOS er ringere end Android til multitasking. Hvis du downloader en stor fil (1 GB), skal du holde appen åben for at downloadingen kan lykkes.
Hvis du minimerer det og vender tilbage til startskærmen, kan iOS muligvis suspendere Telegram-aktiviteter i baggrunden.
Lad appen være åben, og brug en højhastighedsinternetforbindelse for at afslutte download hurtigt.
3. Aktivér baggrundsdownload (IPHONE)
Dette er en anden måde at holde Telegram i gang med at downloade mediefiler på iPhone, selv når appen kører i baggrunden.
Trin 1: Åbn Telegram på iPhone.
Trin 2: Gå til Indstillinger > Data og lagerplads.
Trin 3: Rul ned og aktiver baggrundsdownload fra en anden menu.
4. Aktivér automatisk download af medier
Telegram tilbyder også en mulighed for automatisk at downloade medier, når du er på et mobil- eller Wi-Fi-netværk. Du skal aktivere det i Indstillinger. Sådan gør du.
iPhone
Trin 1: Åbn Telegram-indstillinger, og gå til Data og lagring.
Trin 2: Fra menuen Automatisk download af medier skal du åbne Mobilforbrug og Wi-Fi-forbrug og aktivere Automatisk download af medier for begge.
Android
Trin 1: Gå til Telegram-indstillinger i menuen øverst til venstre.
Trin 2: Åbn Data og lager, og aktiver automatisk download af medier for både mobildata og Wi-Fi.
5. Øg den maksimale downloadstørrelse for video
I indstillingerneTil automatisk download Brugere har mulighed for at indstille en maksimal grænse for videodownloads. Lad os sige, at du sætter en grænse på 100 MB, og den video, du modtager i en chat, er større end 100 MB, så starter Telegram ikke downloadprocessen. Du skal udvide grænsen for videodownloads fra iPhone- og Android-apps.
iPhone
Trin 1: Gå til Telegram-indstillinger > Data og lagring > Automatisk mediedownload.
Trin 2: Tryk på Brug Wi-Fi > Videoer.
Trin 3: Brug skyderen, og øg den maksimale downloadstørrelse for videoen.
Android
Trin 1: Åbn Telegram-indstillinger > Data og lagring.
Trin 2: Tryk på Wi-Fi > Videoer, og øg grænsen for videodownloads for Telegram Android-appen.
6. Ryd cachen (ANDROID)
En stor mængde cachedata i Telegram Android kan medføre, at appen ikke downloader medier. Sådan rydder du Telegram-cachen.
Trin 1: Find Telegram på din Android-startskærm eller appskuffe.
Trin 2: Tryk længe på appikonet, og åbn appens infomenu.
Trin 3: Gå til Lager og cache, og tryk på Ryd cache i den næste menu.
7. Giv ubegrænset adgang til data (ANDROID)
Dette gælder primært for dem, der bruger Telegram med Data Saver-tilstand aktiveret. Når Data Saver-tilstand er aktiveret, kan Android-operativsystemet begrænse Telegrams mulighed for at downloade medier på Android.
Brugere skal give Telegram ubegrænset adgang til data fra appens infomenu.
Trin 1: Tryk længe på Telegram-ikonet, og gå til appens infomenu.
Trin 2: Gå til menuen Mobildata og Wi-Fi, og aktiver knappen Ubegrænset dataadgang.
8. Tjek Telegram-servere
Ligesom enhver anden internettjeneste lider Telegram også af lejlighedsvise afbrydelser. Medier, du modtager på Telegram, gemmes på virksomhedens servere. Hvis Telegrams servere er nede, vil du ikke kunne downloade dem til din telefon.
Gå til neddetektor Søg i Telegram. Tjek kommentarerne og vredesopbygningen, og sørg for, at Telegram er stabilt. Hvis Telegram allerede oplever vrede, vil du stå over for Telegram-forbindelsesfejl Også.
Vent på, at Telegram løser problemet, og start derefter downloadprocessen igen.
Begynd at downloade medier til din telefon.
Hvis ingen af disse trin virker til at løse problemet med, at Telegram ikke downloader medier på iPhone og Android, kan du opdatere Telegram-mobilappen fra App Store eller Google Play Store og prøve downloadprocessen igen. Sørg også for at bruge en højhastighedsinternetforbindelse, når du downloader store mediefiler i appen.
