Nogle gange, når du forsøger at sende en fil fra WhatsApp Du kan muligvis se en fejlmeddelelse om, at dette filformat ikke understøttes af WhatsAppDette er et almindeligt problem, og det kan opstå med en fil, der ikke understøttes af programmet. WhatsAppDenne fejl kan dog også opstå med almindelige filer på grund af andre underliggende problemer med WhatsApp-programmet. Fejlen "WhatsApp-filformatet understøttes ikke" kan løses ved hjælp af nogle effektive metoder. Du kan også bruge forskellige filkonvertere til at løse problemet. I denne vejledning vil vi diskutere årsagerne og måderne til at løse denne fejl.
Sådan rettes WhatsApp-filformat, der ikke understøttes på Android
Læs videre for at lære, hvordan du løser denne fejl i detaljer om, at filformatet ikke understøttes i WhatsApp.
Hvilke filformater understøtter WhatsApp?
WhatsApp er en populær beskedapp, der giver brugerne mulighed for at dele mediefiler med deres kontakter. WhatsApp understøtter de vigtigste mediefilformater for bedre, direkte kommunikation mellem enkeltpersoner og gruppechats. Nedenfor er en liste over alle de vigtigste filformater, der understøttes af WhatsApp.
- Billede: JPEG, PNG, JPG
- Dokument: XLS, PDF, XLSX, DOCX, DOC, PPTX, PPT.
- Video: MP4 (WhatsApp understøtter ikke MP4-filer uden lyd).
- Lyd: MP3, AMR, .opus
Hvis din fil er i et andet format, kan du støde på problemer som f.eks. at WhatsApp-videoformatet ikke understøttes.
Årsager til, at WhatsApp-filformatet ikke understøttes
Der kan være forskellige årsager til fejlen "WhatsApp MP4 Unsupported" på din enhed. Nogle af de mulige fejl er anført her.
- Et ikke-understøttet filformat kan forårsage denne fejl under uploads og downloads.
- Forkert filplacering på din enhed er også forbundet med denne fejl.
- Nogle gange er forkerte dato- og tidsindstillinger også ansvarlige for problemer med ikke-understøttede filformater på WhatsApp.
- En forældet version af WhatsApp er også ansvarlig for, at dette filformat ikke understøttes af WhatsApp-fejlen.
- Forskellige problemer, såsom forkert installation af WhatsApp på din enhed, kan også forårsage denne fejl.
I den følgende vejledning vil vi diskutere måder at løse denne fejl med "filformat understøttes ikke af WhatsApp".
Varsel: Da ikke alle smartphones har de samme indstillingsmuligheder, og de varierer fra producent til producent, skal du sørge for at have de korrekte indstillinger, før du ændrer nogen af dem. Følgende metoder er taget fra Moto G (60) smartphonen.
Metode 1: Brug ikke et ikke-understøttet filformat.
Nogle gange, når du modtager en fil på WhatsApp, kan du muligvis ikke downloade filen til din enhed. Når du modtager en fil i et format, som WhatsApp ikke understøtter, kan WhatsApp ikke downloade filen til din enhed. Hvis du får en lignende fejl, bør du overveje at kontrollere filformatet. Hvis filformatet ikke understøttes af WhatsApp, kan du prøve at konvertere filen til et understøttet filformat.
Metode 2: Reparer et beskadiget SD-kort
Dette problem kan også skyldes et beskadiget SD-kort. Hvis du bruger et SD-kort til ekstra lagerplads, skal du derfor sørge for, at det fungerer korrekt. Du kan prøve at formatere dit SD-kort for at løse dette problem. Se vores guide til at løse et beskadiget SD-kort. Hvis det ikke hjælper, kan du overveje at udskifte dit kort med et nyt.
Metode 3: Skift filplacering
Nogle gange kan et ikke-understøttet WhatsApp-filformat skyldes en forkert filplacering. Hvis du derfor modtager fejlen om ikke-understøttet filformat, kan du prøve at løse problemet med det ikke-understøttede WhatsApp-videoformat ved at ændre placeringen af den problematiske fil på din enhed. Du kan ændre filplaceringen på din enhed fra filhåndteringen. Følg disse enkle trin for at ændre filplaceringen på din telefon for at rette fejlen om ikke-understøttet WhatsApp MP4.
1. Åbn "filer" Fra telefonmenuen.
2. Gå til Den problematiske fil.
3. Tryk på ikon med tre prikker , og klik derefter på indstillingen Overfør til.
4. Gå til folder Den mappe, hvor du vil flytte filen til.
5. Tryk på overføre her.
Hvis denne metode ikke hjælper med fejlen "Dette filformat understøttes ikke på WhatsApp", og problemet fortsætter med WhatsApp, kan du prøve den næste metode.
Metode 4: Skift dato- og tidsindstillinger
Hvis din enheds dato- og tidsindstillinger er forkerte, kan din telefon have problemer med at oprette forbindelse til WhatsApps servere. Dette kan forårsage forskellige forbindelsesfejl med WhatsApp. Du kan også opleve filformater, der ikke understøttes af WhatsApp. Prøv derfor at rette de forkerte dato- og tidsindstillinger på din telefon for at løse problemet.
1. Åbn Indstillinger Fra telefonmenuen.
2. Vælg Lejlighed og klik på systemet.
3. Klik her på Dato og klokkeslæt.
4. Tryk på التاريخ , og vælg derefter Korrekt historik Fra kalenderen.
5. Tryk nu på tiden , og juster korrekt tidspunkt Fra timen.
Varsel: Du kan også indstille dato og klokkeslæt automatisk ved at klikke på Skift tidsindstilling automatisk For at løse problemet med ikke-understøttet WhatsApp-videoformat.
Metode 5: Brug tredjeparts filkonverteringsprogrammer
Hvis filen er i et format, der ikke understøttes af WhatsApp, kan du prøve at konvertere filen til et format, der understøttes af WhatsApp, for at løse problemet med ikke-understøttede filformater i WhatsApp. Der findes mange billed-, video- og dokumentformater, der kan bruges til at gemme en fil. WhatsApp understøtter dog ikke alle formater. Vi har tidligere diskuteret listen over filformater, der understøttes af WhatsApp. Hvis der er en fil i et format, der ikke understøttes af WhatsApp, kan du derfor prøve at konvertere formatet ved hjælp af en tredjeparts filkonverter for at løse problemer som f.eks. at WhatsApp MP4 ikke understøttes. Der findes hundredvis af onlinekonvertere, der kan bruges til at konvertere et filformat, så det kan sendes via WhatsApp.
Metode 6: Opdater WhatsApp
Hvis ovenstående metoder ikke virkede, og dette filformat stadig ikke understøttes, og WhatsApp stadig er et problem, bør du overveje at opdatere appen. Forældet WhatsApp kan forårsage forskellige problemer, såsom lagringsproblemer, chatproblemer, problemer med video- eller taleopkald og endda problemer med ikke-understøttede filer. Opdatering af appen fjerner også fejl og andre fejl, der kan forårsage forskellige fejl på WhatsApp. Du kan følge disse enkle trin for at opdatere WhatsApp på din enhed.
1. Åbn Google Play Butik Fra telefonmenuen.
2. i søgelinje Skriv WhatsApp og søg efter det.
3. Vælg WhatsApp-websted Vælg det fra søgeresultaterne.
4. Klik her på at opdatere.
5. Vent på, at det er færdigt. Installer opdateringen , og åbn derefter WhatsApp.
Metode 7: Geninstaller WhatsApp
Når WhatsApp ikke fungerer korrekt, og fejl og andre app-problemer forårsager problemet, kan det være en god idé at geninstallere WhatsApp. Geninstallation af WhatsApp vil løse mange underliggende problemer med appen. Følg disse enkle trin for at geninstallere WhatsApp på din enhed.
1. Vælg WhatsApp-websted I telefonmenuen skal du trykke længe på app-ikonet.
2. Træk nu WhatsApp Og slip den på Afinstallationsmulighed.
3. Bekræftelse afinstallere.
4. Åbn nu Google Play Butik , og søg efter WhatsApp Fra søgefeltet.
5. Vælg WhatsApp Fra søgeresultaterne skal du klikke på stabiliserende.
6. Vent på, at installationen er færdig, og åbn derefter WhatsApp.
Ofte stillede spørgsmål
Q1. Hvorfor kan jeg ikke sende en fil på WhatsApp?
svar. Hvis filformatet ikke understøttes af WhatsApp, kan WhatsApp muligvis ikke downloade filen.
Q2. Hvad betyder ikke-understøttet filformat?
svar. Et ikke-understøttet filformat er et format, der ikke understøttes af et program, en software eller et program. Det betyder, at programmet ikke vil være i stand til at indlæse den specifikke fil på din enhed.
Q3. Hvordan løser jeg problemer med ikke-understøttede filformater på WhatsApp?
svar. Der er nogle effektive måder at løse denne fejl på. Du kan foretage fejlfinding af programrelaterede problemer eller prøve en online filformatkonverter for at ændre formatet.
Q4. Hvilke lydfiler understøtter WhatsApp?
svar. bakker op WhatsApp Lydfilformater: MP3, AMR og .opus.
Q5. Hvilke billedfiler understøtter WhatsApp?
svar. Den understøtter JPEG-, PNG- og JPG-billedfilformater.
Vi håber, at denne vejledning var nyttig, og at du var i stand til at løse problemet med, at WhatsApp-filformater ikke understøttes på din enhed. Fortæl os venligst, hvis du har spørgsmål eller forslag, i kommentarfeltet nedenfor.
