Undrer du dig over, hvorfor din iPhone siger Ingen service I stedet for at vise netværksforbindelsesbjælkerne og netværksoperatørens navn i øverste højre hjørne af din skærm? Et eller flere problemer kan forårsage denne irritation.
Vi har samlet de mest almindelige årsager til, at iPhone-tjenesten ikke vises, for at hjælpe dig med at forstå, hvorfor det sker, og hvordan du gendanner din mobiltjeneste.
Hvad betyder "Ingen tjeneste" på iPhone?
Når din iPhone ikke har nogen dækning, er den ikke forbundet til et mobilnetværk. Når din enhed ikke er forbundet til et mobilnetværk, kan du ikke modtage sms'er eller opkald fra din udbyder, og du kan ikke bruge mobildata (3G, 4G, 5G osv.).
Hvis du spekulerer på, om du stadig kan bruge internettet, når din iPhone siger "Ingen service" Det kan du. Din iPhone kan stadig oprette forbindelse til Wi-Fi-netværk inden for rækkevidde, så du kan sende beskeder og ringe til folk på beskedtjenester som WhatsApp, fordi de fungerer via Wi-Fi.
Godt at vide: Leder du efter en måde at fejlfinde og rette fejl i Ingen forbindelse på dit Apple Watch? Det kan skyldes: Dit Apple Watch kan ikke oprette forbindelse eller parres med din iPhone.
Fra manglende dækning til hardwarefejl er her de almindelige årsager til:"Ingen service" På din iPhone:
1. Ingen netværksdækning
Den primære årsag til, at din iPhone ikke kan oprette forbindelse til din udbyder (AT&T, Orange, Vodafone osv.), er, at udbyderen har ringe eller ingen dækning i dit område. Hvis du kun får statussen "Ingen dækning" på din iPhone, når du besøger bestemte steder, men ikke 100 procent af tiden, betyder det, at dit netværk ikke dækker disse områder eller kun dækker dem delvist.
Der er ingen løsning på dårlig netværksdækning. Du kan dog tjekke din mobiludbyders dækningsområder for at se, om du er berørt. De fleste har dækningskort på deres hjemmesider, der viser de områder, de dækker.
For at hjælpe dig er her dækningskort for større udbydere i USA:
Hvis din destination ikke har god dækning, bør du medbringe et ekstra SIM-kort fra et andet netværk med bedre dækning. Du kan også medbringe et personligt hotspot, der er forbundet til en stabil udbyder på din destination, hvis din iPhone ikke er låst op, eller hvis du ikke midlertidigt ønsker at bytte SIM-kort.
2. Netværksafbrydelse
Hvis du befinder dig i et godt dækket område, kan årsagen indikere "Ingen service" Der kan opstå et netværksafbrydelse på din iPhone. Vedligeholdelse og naturkatastrofer forårsager ofte netværksafbrydelser. Som regel vil din mobiloperatør give dig besked i de kommende dage, hvis der er en kommende vedligeholdelsesaktivitet, der vil forstyrre nogle af eller alle dine mobilnetværkstjenester i en bestemt periode.
Nyttigt tip: Har du problemer med at få adgang til internetbaserede tjenester? Et netværksproblem hos din udbyder eller et serverafbrydelse hos Apple kan være årsagen til problemet. Tjenester som Apple Pay er holdt op med at virke..
3. Gamle udbyderindstillinger
En anden grund til "Ingen forbindelse" på din iPhone er forældede udbyderindstillinger. Din iPhones udbyderindstillinger opdateres regelmæssigt af din netværksudbyder for at forbedre mobilnetværksforbindelsen og ydeevnen. De fjernes af din udbyder for at rette fejl eller mangler og for at understøtte nye netværksfunktioner på din iPhone.
Når en ny opdatering til udbyderindstillingerne er tilgængelig, installerer din iPhone den automatisk eller giver dig besked om, at du skal installere den. Det tager tid at tjekke og opdatere dine mobiludbyderindstillinger. Kun få sekunder, og normalt er genstart ikke nødvendig.
4. Inaktiv roamingdata
Hvis du befinder dig uden for det land, hvor din mobiludbyder er placeret, vil du sandsynligvis få vist Netværksstatus. "Ingen service" På iPhone, fordi din udbyder ikke understøtter andre steder end det land, hvor dit abonnement er baseret.
Da du stadig skal holde forbindelsen i udlandet, skal du aktivere dataroaming i din iPhones mobilindstillinger. Når dataroaming er aktiveret, opretter din iPhone forbindelse til udbyderens partnernetværk i din placering. Du vil kunne modtage sms'er og opkald fra din udbyder og bruge mobildata. Dette er vigtigt, især hvis din iPhone ikke er låst op, og du ikke kan bruge et andet SIM-kort.
Husk, at dataroaming medfører ekstra omkostninger på din månedlige udbyderregning.
5. Fejl på SIM-kort
Et defekt SIM-kort kan forhindre dig i at oprette forbindelse til din SIM-udbyders netværk. JA Dette. Det SIM-kort, du har modtaget, kan have en fabrikationsfejl, være blevet beskadiget under udpakning og isætning, eller din iPhone er låst af din udbyder, og du prøver at bruge et SIM-kort fra et andet netværk.
Hvis du er sikker på kompatibiliteten, er det første trin i fejlfindingen at genindsætte SIM-kortet og sikre, at det er isat korrekt. Hvis det stadig ikke virker efter flere forsøg, bør du kontakte din netværksudbyder for at få et nyt.
Men hvis du kun bruger eSIM, er det usandsynligt, at din iPhones manglende service skyldes et defekt SIM-kort.
Tip: Har du problemer med at forsøge at Overfør og aktivér eSIM på din iPhone 14 eller iPhone 14 ProFølg vores guide for at lære, hvordan du genererer en QR-kode til eSIM-overførsel, og hvornår du muligvis skal kontakte din udbyder direkte.
6. Inaktiv netværksoperatørkonto
En inaktiv mobilnetoperatørkonto er også en årsag til "Ingen service" På din iPhone. Når din konto er inaktiv, kan du ikke bruge dine abonnementstjenester, f.eks. sms'er, opkald og mobildata. I nogle tilfælde kan en inaktiv udbyderkonto forhindre din iPhone i at oprette forbindelse til din udbyders netværk.
Den bedste måde at overvinde dette på er at kontakte din mobiludbyder for at sikre, at din konto er aktiv, og at de ikke har deaktiveret din konto på grund af f.eks. manglende betalinger.
7. Hardwarefejl
Efter at have udtømt alle mulige løsninger på netværkstilstanden "Ingen service" Efter at have kontaktet din udbyder og Apple, er det tid til at overveje, om SIM-kortbakken eller andre komponenter, der er ansvarlige for at forbinde din iPhone til mobilnetværk, kan være defekte.
Hvis dette er tilfældet, bør du rette dine bekymringer til Apple. De leverer iPhone reparationer For enheder med og uden for garanti, hvor priserne varierer baseret på iPhone-model, udgave og om du har et AppleCare+ abonnement.
Tip: Før du indleverer din iPhone til reparation, er det altid en god idé at udføre en total nulstilling, hvilket kan løse eventuelle problemer med mobilforbindelsen, du oplever.
Ofte stillede spørgsmål
Q1. Kan jeg bruge Wi-Fi, selvom min iPhone har "Ingen forbindelse"?
svar. Ja. Betingelsen gælder. "Ingen service" Kun på dit mobilnetværk. Du kan oprette forbindelse til ethvert Wi-Fi-netværk inden for rækkevidde, selvom du ikke har forbindelse til et mobilnetværk.
Q2. Hvordan kan jeg tjekke, om min iPhone er låst op?
svar. Gå til Indstillinger -> Generelt -> Om. Hvis du ser Ingen begrænsninger på SIM-kort ved siden af Bærerlås Det betyder, at din iPhone er låst op, og du kan frit bruge SIM-kortet eller eSIM-kortet fra ethvert mobilnetværk (hvis din iPhone understøtter denne funktion).
Q3. Kan en iPhone, der er låst af en udbyder, låses op?
svar. Ja. Det er dog kun udbyderen, der kan låse din iPhone op. Du kan kontakte dem for at anmode om en oplåsning. Tjek Apples supportside for at oplåse din iPhone..
Når din iPhone er låst op, kan du få et forudbetalt eller efterbetalt abonnement fra din foretrukne udbyder og bruge SIM-kort og eSIM-kort i andre lande, hvilket eliminerer behovet for at aktivere dataroaming, hvilket koster mere.