Viser din iPhone et pop op-vindue med teksten "Bekræftelse mislykkedes", der angiver "Der opstod en fejl under forbindelse til Apple ID-serveren"? Denne fejl opstår ofte, når din iPhone ikke kan oprette forbindelse til iCloud. Det kan også forårsage problemer under download eller installation af apps. Opdater applikationerHeldigvis er der et par løsninger, der kan hjælpe dig med at løse fejlen "Der opstod en fejl under kommunikation med Apple ID-serveren" på din iPhone. Så lad os tjekke dem ud.
1. Log ud og log ind igen.
Da fejlen angiver, at forbindelsen til serveren mislykkedes, kan du starte med atLog ud af Apple ID Din og log ind igen. Ideen er at oprette en ny forbindelse til din iPhone med Apples servere.
Trin 1: tænde for Indstillinger app På din iPhone skal du trykke på dit navn Øverst. Rul ned på den næste skærm og tryk på Log ud mulighed.
Trin 2: Gå ind Apple ID adgangskode din og klik slukker.
Log ind igen med dit Apple-id og din adgangskode for at se, om fejlen opstår igen.
2. Tjek Apples systemstatusside.
Apple-tjenester kan lejlighedsvis være nede på grund af vedligeholdelse eller midlertidige afbrydelser. Besøg Apples systemstatusside For at kontrollere, om Apples servere fungerer korrekt, skal du på siden Systemstatus kontrollere, om der er et serviceafbrydelse.
3. Korrekt dato og klokkeslæt på iPhone
Apples servere bruger den dato og det klokkeslæt, der er indstillet på din telefon, til at bekræfte og synkronisere data. Hvis din iPhone er indstillet til en forkert dato eller et forkert klokkeslæt, kan den muligvis ikke oprette forbindelse til Apple ID-serveren. Den bedste fremgangsmåde er at tillade din iPhone at bruge det klokkeslæt, som netværket angiver. Sådan gør du.
Trin 1: tænde for Indstillinger app På din iPhone skal du gå til generel.
Trin 2: Klik på Dato og klokkeslæt. Slå kontakten ud for Opsæt automatisk.
4. Skift din Apple ID-adgangskode
Hvis din iPhone stadig ikke kan oprette forbindelse til Apple ID-serveren, kan du prøve at ændre Apple ID adgangskode Din. Selvom det kan være meget nemt at gætte din adgangskode, er det altid en god idé at indstille en stærkere en.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger på din iPhone. Tryk på dit navn øverst.
Trin 2: gå til Adgangskode og sikkerhed og tryk på skift kodeord.
Trin 3: sæt Ny Apple ID-adgangskode Din af Indtast det to gangeKlik derefter på ændrer sig.
Derefter , Genstart din iPhone din og se om fejlen dukker op igen.
5. Brug bekræftelseskoden.
Hvis fejlen kun opstår, når du forsøger at logge ind på din Apple ID-konto, kan du generere en bekræftelseskode på en af dine andre Apple-enheder og bruge den til at logge ind.
Følg nedenstående trin for at generere en bekræftelseskode på din iPhone.
Trin 1: Åben Indstillinger app og tryk på dit navn over.
Trin 2: Gå til Adgangskode og sikkerhed Rul ned for at klikke på "Hent bekræftelseskode".
Følg nedenstående trin for at generere en bekræftelseskode på en Mac.
Trin 1: Klik på Apple-logoet I menulinjen i øverste højre hjørne og vælg Systemindstillinger.
Trin 2: i vinduet Systemindstillinger , Klik Apple-id Din er øverst. Gå til Fanen Adgangskode og sikkerhed og klik på Knappen Hent bekræftelseskode.
Brug derefter bekræftelseskoden til at logge ind.
6. Nulstil netværksindstillinger
Din iPhone har muligvis problemer med at oprette forbindelse til dit Apple ID på grund af en netværksfejl. Du kan prøve at genstarte den for at løse dette. Angiv netværksindstillinger på din iPhone.
Trin 1: Åben Indstillinger app På din iPhone skal du gå til generel. Klik på Overfør eller nulstil iPhone.
Trin 2: Klik på Nulstil indstilling Nedenfor og vælg Nulstil netværksindstillinger fra den resulterende liste.
Trin 3: Gå ind adgangskode til låseskærmen For at bekræfte din identitet skal du klikke på Nulstil netværksindstillinger Igen når man bliver spurgt.
7. Opdater iOS
Dernæst kan du tjekke din iPhone for eventuelle ventende softwareopdateringer. Hvis problemet er relateret til den nuværende iOS-version, du bruger, vil en opdatering løse det permanent.
For at søge efter opdateringer på din iPhone skal du åbne appen Indstillinger og gå til Generelt. Tryk derefter på Softwareopdatering.
Download og installer eventuelle ventende opdateringer. Når du har genstartet din iPhone, skal du kontrollere, om den kan oprette forbindelse til Apple ID-serveren.
8. Undgå at bruge VPN
Endelig kan brug af en VPN-forbindelse på din iPhone også forårsage forbindelsesproblemer. Derfor er det bedst at slå den fra, hvis din iPhone ikke kan oprette forbindelse til Apple ID-serveren.
For at deaktivere VPN skal du åbne appen Indstillinger og slå skyderen ud for VPN fra.
online igen
I de fleste tilfælde vil du kunne løse problemet ved at opdatere dato og klokkeslæt. Fortæl os i kommentarerne nedenfor, hvilke af ovenstående løsninger der hjalp dig med at løse problemet "Der opstod en fejl under kommunikation med Apple ID-serveren" på din iPhone.