WhatsApps overgang fra mobil til desktop har ikke været problemfri. Desktop-apps har ofte nogle fejl ogAppen åbner ikke i Windows.Nogle gange indlæses QR-koden ikke, eller den opretter ikke en forbindelse til din telefon. Sådan løser du problemet med, at QR-koden ikke indlæses eller ikke fungerer i WhatsApp på computeren.
1. Scan QR-koden via WhatsApp
Når du åbner WhatsApp første gang på Windows eller Mac, beder appen dig straks om at scanne en QR-kode. Selvom du kan vælge ikke at scanne den, udløber QR-koder i WhatsApp efter et stykke tid. Derfor har du mulighed for at genindlæse QR-koden. Klik på genindlæsningsknappen, og generer en ny, som du kan scanne.
2. Genstart WhatsApp på dit skrivebord.
Hvis opdateringsknappen stadig ikke virker til at generere en ny QR-kode, skal du tvinge WhatsApp-skrivebordsappen til at lukke og prøve igen.
Windows
Følg nedenstående trin i Windows for at genstarte WhatsApp.
Trin 1: Højreklik på Windows -nøgle og vælg Opgavehåndtering.
Trin 2: Lede efter WhatsApp Klik på den i menuen. Vælg Knappen Afslut opgave.
Åbn WhatsApp igen, og se om QR-koden vises.
Mac
Mac-brugere skal bruge Aktivitetsovervågning til at genstarte WhatsApp.
Trin 1: Klik på Kommando + Mellemrumstaster og åbne Spotlight-søgningsmenu.
Trin 2: Lede efter Aktivitetsmonitor og tryk på Returtast.
Trin 3: Lede efter WhatsApp Klik på den fra Aktivitetsovervågning. Vælg x-mærke over.
Start derefter WhatsApp igen for at hente QR-koden.
3. Tjek din internetforbindelse
WhatsApp kræver en aktiv internetforbindelse for at generere en QR-kode. Sørg for, at din Windows-pc eller Mac er forbundet til et hurtigt Wi-Fi-netværk. Når du har testet forbindelseskvaliteten, skal du åbne WhatsApp-appen for at scanne QR-koden.
Du kan også bruge værktøjer som: fast.com For at kontrollere din computers netværkshastighed.
4. Brug WhatsApp-mobilappen til at scanne QR-koden.
Dette er en almindelig fejl, mange brugere begår, når de har med WhatsApp QR-koder at gøre. Mange bruger standardkameraappen på deres mobiltelefon til at scanne QR-koden på deres computer. Det meste af tiden virker dette ikke. Du skal bruge WhatsApp-appen på din mobiltelefon til at scanne QR-koden.
iPhone
Trin 1: Åben WhatsApp På din iPhone skal du gå til Fanen Indstillinger.
Trin 2: Klik på QR-kode Lille ved siden af kontonavnet og åben Indbygget kameragrænseflade.
WhatsApp åbner kameragrænsefladen på din iPhone for at scanne QR-koden.
Android
Trin 1: Åben WhatsApp og tryk på Menu med tre prikker over Vælg Indstillinger.
Trin 2: Lede efter QR kode Ved siden af kontonavn At fjerne QR kode på skrivebordet.
5. Opdater WhatsApp-applikationen
En forældet WhatsApp-desktopapp kan også forårsage problemer med QR-koder.
Windows-brugere kan gå til Microsoft Store og vælge menuen Bibliotek for at finde nye appopdateringer på deres pc.
Mac-brugere skal gå til App Store for at installere den nyeste WhatsApp-app. Åbn WhatsApp igen, og tjek efter den nye QR-kode. Scan den ved hjælp af metode 4 ovenfor.
6. Forbind din WhatsApp-computer og mobilenhed til den samme Wi-Fi-forbindelse.
Selv efter at du har scannet QR-koden, skal du altid holde din mobil og computer forbundet til den samme Wi-Fi-forbindelse. Dette gælder ikke, hvis du bruger en opsætning med flere enheder på WhatsApp (mere om det senere). Hvis din smartphone ikke er forbundet til det samme Wi-Fi-netværk, vil du fortsat støde på fejl, når du indlæser nye beskeder på dit WhatsApp-skrivebord.
7. Deaktiver VPN
Hvis du bruger en VPN til at oprette forbindelse til en server i et andet land, kan WhatsApp have problemer med at indlæse QR-koden. Deaktiver enhver VPN på din pc eller Mac, og genstart appen (se metode 2).
8. Tjek WhatsApp-status
Hvis WhatsApp-serverne oplever nedetid, vil appen ikke kunne generere en ny QR-kode på din computer. Gå til Downdetector Og søg efter WhatsApp.
Hvis tjenesten allerede oplever et strømafbrydelse,Du vil ikke kunne sende beskeder. Også på WhatsApp mobilappen.
9. Brug WHATSAPP WEB
Har du stadig problemer med WhatsApp-skrivebordsappen? Du kan slippe af med dem og vælge WhatsApp på nettetBesøg WhatsApp Web og prøv at scanne QR-koden. Du kan aktivere notifikationer i din browser, så den fortsætter med at modtage nye beskeder.
Administrer WhatsApp på din computer
WhatsApp tester en app til flere enheder med betabrugere, der tillader desktop-apps at fungere separat. Du behøver ikke længere at have din mobiltelefon forbundet til det samme Wi-Fi-netværk for at sende eller modtage beskeder. Læs vores dedikerede indlæg om dette.Opsæt WhatsApp til flere enheder på skrivebordet.
Uanset om du bruger den almindelige WhatsApp-app eller vælger multi-enhedsfunktionen, skal du bruge en QR-kode for at oprette forbindelse i første forsøg. Hvilket trick virkede for at løse en QR-kode, der ikke indlæses eller ikke virker i WhatsApp på computeren? Del din oplevelse i kommentarerne nedenfor.
