8 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass Snapchat-Videos auf Android und iPhone nicht abgespielt werden
Snapchat ist ein unterhaltsames soziales Netzwerk, mit dem Sie Momente, Geschichten und Videos im Handumdrehen mit Ihren Followern, Freunden und Ihrer Familie teilen können. Allerdings können gelegentliche Fehler und Probleme mit der App das Erlebnis beeinträchtigen. Ein solches Beispiel ist wann Snapchat scheitert Spielen Sie Videos auf Ihrem Android oder iPhone ab.
Unabhängig davon, ob Sie Probleme bei der Videowiedergabe in Snapchat-Chats, Memories oder Spotlight haben, kann Ihnen dieser Leitfaden dabei helfen, sie alle zu beheben. Also, ohne weitere Umschweife, fangen wir an.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Eine langsame oder inkonsistente Internetverbindung lässt Sie möglicherweise vermuten, dass es Probleme mit der Snapchat-App gibt. Bevor Sie etwas anderes versuchen, sollten Sie daher zunächst Ihre Internetverbindung überprüfen. Sie können dies tun, indem Sie einen Webbrowser öffnen und einige Websites laden, oder Machen Sie einen Internet-Geschwindigkeitstest.
Wenn Ihr Internet einwandfrei funktioniert, fahren Sie mit den folgenden Korrekturen fort.
2. Erzwingen Sie das Schließen der App und öffnen Sie sie erneut
Vorübergehende Probleme mit der Snapchat-App können manchmal verhindern, dass Videos auf Ihr Android oder iPhone hochgeladen werden. Du kannst es versuchen Erzwingen Sie das Schließen der Snapchat-App Und öffnen Sie es erneut, um zu sehen, ob das hilft.
Um das Schließen von Snapchat auf Ihrem Android-Gerät zu erzwingen, drücken Sie lange auf das App-Symbol und tippen Sie dann auf das Symbol "ich" Aus dem angezeigten Menü. Tippen Sie auf der App-Infoseite unten auf die Option Stopp erzwingen.
Wenn Sie Snapchat auf dem iPhone verwenden, wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben (oder drücken Sie zweimal die Home-Taste), um den App-Umschalter aufzurufen. Wischen Sie auf der Snapchat-Karte nach oben, um die App zu schließen.
Öffnen Sie die Snapchat-App erneut und prüfen Sie, ob der Fehler erneut auftritt.
3. Überprüfen Sie die App-Berechtigungen
Fehlende entsprechende Berechtigungen können Snapchat daran hindern, in Ihrer Kamerarolle gespeicherte Videos abzuspielen oder Videos in Chats hochzuladen. Um solche Probleme zu vermeiden, müssen Sie sicherstellen, dass Snapchat über alle erforderlichen Berechtigungen verfügt.
Android
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Symbol Snapchat-App und klicke auf das Symbol "ich" Aus dem Popup-Menü. Wählen Sie auf der Seite „Anwendungsinformationen“ die Option aus Berechtigungen.
Schritt 2: Überprüfen Sie jede Berechtigung einzeln und legen Sie sie fest Erlauben.
iPhone
Schritt 1: Öffne eine App die Einstellungen Scrollen Sie auf Ihrem iPhone nach unten, um zu tippen Snapchat. Verwenden Sie dann die Schalter im folgenden Menü, um alle erforderlichen Berechtigungen zu aktivieren.
Schritt 2: Klicke auf Bilder Wählen Sie alle Fotos in der folgenden Liste aus.
4. Deaktivieren Sie den Datensparmodus in SNAPCHAT
Snapchat bietet einen Datensparmodus, der nützlich sein kann, wenn Sie einen begrenzten Datentarif haben. Diese Funktion kann jedoch manchmal dazu führen, dass ... Auf Snapchat frieren Videos häufig ein oder verzögern sich. Daher ist es am besten, den Snapchat-Datensparmodus zu deaktivieren, wenn Sie ihn nicht benötigen.
Schritt 1: Öffne eine App Snapchat und klicke auf das Symbol Profil In der oberen linken Ecke. Klicken Sie dann auf das Symbol Ausrüstung in der oberen rechten Ecke.
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten, um auf zu tippen Daten bereitstellen. Deaktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Daten speichern in der folgenden Liste.
Starten Sie die App neu, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
5. VPN vorübergehend deaktivieren
Die Verwendung einer VPN-Verbindung kann sich positiv auf die Privatsphäre auswirken, kann jedoch manchmal zu ... führen. Probleme beim Herstellen einer Verbindung zu Apps wie Snapchat. In diesem Fall kann Snapchat möglicherweise keine Videos auf Ihrem Android-Gerät oder iPhone laden oder abspielen. Sie können Ihre VPN-Verbindung vorübergehend deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
6. Überprüfen Sie, ob SNAPCHAT deaktiviert ist
Manchmal können eine Serverüberlastung oder andere damit zusammenhängende Probleme die Leistung von Snapchat beeinträchtigen und verschiedene Fehler verursachen. Sie können eine Website wie Downdetector besuchen, um zu sehen, ob ein Problem mit den Snapchat-Servern vorliegt.
Wenn Sie im Ausfalldiagramm erhebliche Spitzen bemerken, müssen Sie warten, bis Snapchat das Problem endgültig behoben hat.
7. Löschen Sie den Snapchat-Cache
Während Cache-Dateien nützlich sind, um schnellere Ladezeiten von Apps und Inhalten zu gewährleisten. Wenn jedoch temporäre Snapchat-Dateien auf Ihrem Telefon aus irgendeinem Grund nicht mehr zugänglich sind, kann dies den Betrieb der App stören und Probleme verursachen.
Glücklicherweise macht es Snapchat einfach, diese problematischen Dateien zu entfernen, indem es Ihnen ermöglicht, den Cache im Menü „Einstellungen“ der App zu leeren. Sie können die folgenden Schritte auf Android und iPhone ausführen.
Schritt 1: In der Bewerbung Snapchat, Klicken Sie auf das Symbol Personalakte, und klicken Sie dann auf das Symbol Ausrüstung Öffnen Snapchat-Einstellungen.
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten zu Kontoverfahren und drücken Sie Option Cache leeren. Wählen Sie Weiter, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
8. Aktualisieren Sie die App
Möglicherweise stoßen Sie beim Laden oder Abspielen von Videos auf Ihrem Telefon auf eine veraltete oder fehlerhafte Snapchat-App. Wenn die oben genannten Tipps nicht funktionieren, sollten Sie als letzten Ausweg die Aktualisierung Ihrer Snapchat-App in Betracht ziehen.
Von Stille zu Aufregung
Wenn Snapchat die Social-Media-Plattform ist, kann es frustrierend sein, mit solchen Problemen mit der App konfrontiert zu werden. Die oben genannten Tipps helfen bei der Lösung etwaiger Probleme und ermöglichen Ihnen, Videos wie bisher auf Snapchat abzuspielen.