Fernseher nicht mit WLAN verbunden? So beheben Sie das Problem
Fast alle Smart-TVs verfügen über Wi-Fi-Konnektivität. Wenn Ihr Fernseher mit dem Internet verbunden ist, können Sie jede Google Play-App starten und sogar Ihre Displays mit Ihrem Telefon übertragen. Ohne Internetzugang geht das natürlich nicht. Es kann jedoch gelegentlich zu Verbindungsproblemen kommen. Wenn Ihr Smart TV jedoch keine Verbindung zu Wi-Fi herstellt W-lan auf anderen Geräten ordnungsgemäß funktioniert, hilft eine der folgenden Lösungen, die Verbindung wiederherzustellen. In diesem Handbuch erfahren Sie, warum der Fernseher nicht mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. So beheben Sie das Problem.
Warum verbindet sich mein Fernseher nicht mit dem WLAN?
Wenn Ihr Heim-WLAN auf anderen Geräten funktioniert, aber nicht auf Ihrem Fernseher, können Sie Netzwerkprobleme aufgrund Ihres Modems oder Routers ausschließen. Es kann jedoch einige ungelöste Probleme mit Ihrer TV-Software geben.
- Das Signal des Wi-Fi-Empfängers ist schwach: Unabhängig davon, ob Ihr Smart TV das Internet von einer Set-Top-Box oder einem USB-Dongle empfängt, kann der Empfänger das Signal manchmal nicht erkennen. Dies hängt mit Problemen beim Ein- und Ausschalten des Geräts zusammen. In den meisten Fällen kann die Verbindung wiederhergestellt werden, indem Sie den Fernseher ausschalten und nach einiger Zeit wieder einschalten. Andernfalls müssen Sie möglicherweise einen Werksreset durchführen.
- Viele andere Geräte, die mit demselben Netzwerk verbunden sind: Während ein normaler / MiFi-Router viele Heimgeräte unterstützt, wirkt sich dies auf die Gesamtnetzwerkgeschwindigkeit aus. Smart-TV-Bildschirme anfällig für Langsamkeit Und Spule wegen ihrer relativ großen Größe und völlig anderen Zusammensetzung. Selbst wenn das Wi-Fi auf dem Fernseher den Status „verbunden“ anzeigt, kann die Signalstärke schwach sein. Dies kann zu Schwierigkeiten beim Öffnen von Anwendungen führen.
- Ungeeigneter WLAN-Kanal: Einer der möglichen Gründe, warum sich der Fernseher nicht mit dem WLAN verbindet, ist, dass er die WLAN-Kanäle des Routers nicht unterstützt. Die meisten Haushalte verfügen über einen 2.4-GHz-WLAN-Kanal, um die Standards 802.11b/g/n/ax zu erfüllen. Es lässt sich problemlos an jeden Fernseher anschließen, der in den letzten Jahren entwickelt wurde. Wenn Sie das fortschrittliche 5-GHz-WLAN mit einem relativ älteren Fernseher verwenden, kann dies zu Verbindungsabbrüchen oder langsameren Geschwindigkeiten führen.
- VPN-Probleme: Wenn Ihr Smart TV mit einem VPN-Dienst verbunden ist, führt jede Trennung aufgrund eines VPN-Fehlers zu einem Status "Kein WLAN". Das vorübergehende Widerrufen des VPN-Zugriffs oder das Deinstallieren der VPN-App hilft, das Problem zu lösen.
Während es viele andere Softwareprobleme gibt, die sich auf Internet-TV auswirken können, können Sie als Verbraucher diese nicht alleine lösen. Nur der Hersteller oder ein qualifizierter Techniker kann solche Probleme beheben.
So reparieren Sie die Wi-Fi-Verbindung auf Ihrem Smart-TV
Bei Problemen mit dem WLAN des Fernsehers, die keine erweiterte Diagnose erfordern, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren. Die Methoden variieren von Hersteller zu Hersteller, aber die allgemeine Fehlerbehebungsstrategie ist ähnlich.
1. Vergessen Sie das WLAN und stellen Sie die Verbindung wieder her
Die Fähigkeit des Fernsehers, die SSID und das Passwort aus Wi-Fi abzurufen, ist eine große Hilfe, da Sie sich nicht jedes Mal daran erinnern müssen. Eine erneute Authentifizierung kann jedoch dazu beitragen, Verbindungsprobleme zu lösen, die durch eine geringe Signalstärke verursacht werden. Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk auf einem Smart-TV mit der Fernbedienung, genau wie bei einem Telefon, Tablet oder Laptop, und verbinden Sie sich dann erneut mit demselben Wi-Fi-Netzwerk, als wäre es eine neue SSID/ein neues Passwort.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Startseite mit der TV-Fernbedienung.
- Gehe zu Option "Allgemeine Einstellungen" mit dem TV-Steuerkreuz oder den Pfeiltasten. Es ist innerhalb verfügbar "Einstellungen" Drop-down-Reihenfolge. Bei einigen TV-Modellen finden Sie möglicherweise keine Option "Allgemeine Einstellungen" Getrennt.
- Versuchen Sie unter Einstellungen/Allgemeine Einstellungen, eine Option zu finden „Netzwerk und Internet“ für Ihr Gerät. Wenn Sie es auswählen, wird die aktuelle SSID angezeigt.
4. Scrollen Sie weiter nach unten durch die SSID-Details und wählen Sie eine Option aus "Gitter vergessen". Um dies bei einigen TV-Modellen anzuzeigen, müssen Sie möglicherweise durch Klicken zu einem verschachtelten Menü navigieren SSID.
Das Vergessen des Netzwerks bedeutet, dass alle gespeicherten SSID-Informationen für immer gelöscht werden.
5. Klicken Sie auf "OK" Folgen.
6. Nachdem Sie das Netzwerk vergessen haben, Starten Sie den Fernseher neu.
7. Gehen Sie mit Ihrer TV-Fernbedienung zurück zu einer Option „Netzwerk und Internet“.
8. Alles markieren Wi-Fi-Netzwerke verfügbar und geben Sie Ihr soeben vergessenes Passwort für die SSID erneut ein. Das System speichert die Details automatisch für zukünftige Anmeldungen.
9. Überprüfen Sie, ob die Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung behoben sind.
Hinweis: Die obige Methode funktioniert nur für eine SSID, die ein sicheres Passwort oder eine PIN erfordert. Alle Router und Modems fallen in diese Kategorie. Es funktioniert nicht mit VPN und anderen Netzwerken, die eine zusätzliche Authentifizierung erfordern.
2. Stellen Sie eine Verbindung zu einem neuen Wi-Fi-Netzwerk her
Es mag verwirrend erscheinen, wenn Wi-Fi keine Verbindung zu Ihrem Smart TV herstellen kann, aber mit anderen Heimgeräten wie Smartphones und Computern ist dies problemlos möglich. Diese Verbindungsfehler werden durch mehrere andere Geräte verursacht, die mit demselben Netzwerk verbunden sind, oder durch eine WLAN-Fehlkonfiguration zwischen dem Fernseher und der Wi-Fi-Quelle. Stellen Sie in solchen Fällen am besten eine Verbindung zu einer neuen WLAN-Quelle her.
- Scrollen Sie mit der Home-Taste auf Ihrer TV-Fernbedienung zu „Netzwerk und Internet“.
- Scrollen Sie nach unten, um alle verfügbaren Netzwerke anzuzeigen.
- Suchen Sie nach neuen Netzwerken oder klicken Sie auf Fügen Sie ein neues Netzwerk hinzu So konfigurieren Sie ein neues Wi-Fi-Netzwerk für den Fernseher.
4. Geben Sie das neue WLAN-Passwort ein und schließen Sie die Authentifizierung ab.
5. Überprüfen Sie, ob sich der Fernseher reibungslos mit dem neuesten Wi-Fi-Netzwerk verbindet.
6. Wenn das Hinzufügen einer neuen Wi-Fi-SSID den Zugriff auf das Internet nicht wiederherstellt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
3. Weisen Sie Ihrem Fernseher eine dedizierte statische IP-Adresse zu
Es gibt alternative drahtlose Modi auf Ihrem Fernseher, und Sie können versuchen, den entsprechenden Modus für die Kompatibilität mit einer bestimmten SSID zu aktivieren. Versuchen Sie, den WLAN-Kanal von 2.4 GHz auf 5 GHz zu ändern, wenn Ihr TV-Modell Advanced Frequency unterstützt, was möglicherweise nicht der Fall ist, wenn es sich um ein älteres Modell handelt. Wenn nicht, weisen Sie Ihrem Gerät einfach eine dedizierte statische IP-Adresse zu.
- Scrollen Sie mit der Home-Taste auf Ihrer TV-Fernbedienung zu „Netzwerk und Internet“.
- Sie sollten eine optionale Einstellung namens finden "IP-Einstellungen". Es kann auf Ihrem Gerät anders benannt sein.
- Klicken Sie auf Menü "IP-Einstellungen" Zeigt alle in Ihrem Netzwerk verfügbaren IP-Adressänderungen an.
4. Öffnen Sie auf einem Windows-PC, der mit demselben Wi-Fi-Netzwerk wie Ihr Fernseher verbunden ist Eingabeaufforderung im Administratormodus.
5. Schreiben arp -a Erstellt eine Liste verfügbarer Geräte, die mit Ihrem Netzwerk verbunden sind
6. Finden Sie eine statische IP-Adresse heraus, die Ihrem Fernseher neu zugewiesen werden kann. Wenn dies nicht möglich ist, müssen Sie eines von Ihrem ISP oder VPN-Dienst erwerben.
7. Zurück zu "IP-Einstellungen" Und wähle "Statische IP" der verfügbaren Optionen. (Einschließlich anderer Optionen Dynamisch / DHCP.)
8. Geben Sie die statische IP-Adresse erneut ein und speichern Sie sie auf Ihrem Fernseher.
9. Verbinden Sie sich erneut mit demselben Wi-Fi-Netzwerk unter Verwendung der neuen statischen IP-Adresse.
4. Aktivieren Sie den Standortzugriff auf Ihrem Fernseher
Ist der Zugriff auf die Website auf Ihrem Fernseher deaktiviert? Es kann Sie daran hindern, auf Wi-Fi zuzugreifen. Alle Google Play-Dienste und Anwendungen von Drittanbietern erfordern den genauen Standort des Fernsehers. Selbst wenn Ihr Fernseher kein GPS-Gerät hat, können Wi-Fi-Informationen den ungefähren Standort ermitteln, an dem Sie sich befinden sollten.
- Scrollen Sie von der Home-Taste auf Ihrer TV-Fernbedienung zu "Allgemeine Einstellungen" oder eine Option mit einem ähnlichen Namen.
- Lokalisieren Geräteeinstellungen Um erweiterte Einstellungen auf Ihrem Fernseher zu aktivieren.
3. Scrollen Sie durch die Geräteeinstellungen nach unten, um eine Option zu finden "Ort" am Fernsehgerät. Bei einigen TV-Modellen können Sie direkt über die Einstellungen des Startbildschirms auf diese Option zugreifen.
4. Wenn die Ortung deaktiviert ist, schalten Sie sie wieder ein, damit Wi-Fi den genauen Standort des Geräts ermitteln kann.
5. Überprüfen Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen
Wenn das Systemdatum und die Uhrzeit auf Ihrem Fernseher falsch sind, kann dies zu Netzwerkproblemen führen. Dies wird normalerweise durch falsche Zeitzoneneinstellungen verursacht. Sie müssen das aktuelle Datum und die Uhrzeit korrigieren und anschließend automatisch zurücksetzen.
- Gehe zu „Einstellungen -> Geräteeinstellungen“ und klicke "Datum (und Uhrzeit" und Zeitzonenoptionen verfügbar.
- Wenn Datum/Uhrzeit korrekt sind, werden keine verfügbaren Optionen angezeigt. Wenn das Datum/die Uhrzeit falsch ist, korrigieren Sie es, indem Sie auswählen „Automatische Datums-/Uhrzeiteinstellung“ und die richtige Zeitzone.
- Wenn Ihr Fernseher hat Zeitsynchronisationseinstellungen , verwenden Sendezeit oder Netzwerk.
6. Deinstallieren Sie alle Apps, die Sie nicht benötigen
Wie bei jedem anderen elektronischen Gerät hat Smart TV nur begrenzten Speicherplatz. Wenn Sie eine Set-Top-Box oder einen USB-Dongle für den Zugriff auf Wi-Fi verwenden, kann sich eine große Anzahl heruntergeladener Anwendungen ansammeln. Einige von ihnen können zu Verlangsamungen in der Hauptanwendung führen, was für die Internetverbindung von entscheidender Bedeutung ist. Es ist eine gute Idee, diese unnötigen Apps zu deinstallieren.
- Gehen Sie in den Einstellungen auf dem Startbildschirm zu einer Option "Anwendungen" , die normalerweise vor gefunden wird Geräteeinstellungen. In einigen Fällen kann auf ein Menü zugegriffen werden "Anwendungen" direkt vom Startbildschirm.
- Gehen Sie zu den Apps, die Sie deinstallieren möchten. Wählen Sie es aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Deinstallieren“.
7. Neustarten und zurücksetzen
Wenn alle oben genannten Methoden die Internetverbindung auf Ihrem Smart TV nicht wiederherstellen können, möchten Sie möglicherweise einen Neustart oder einen Soft-Reset durchführen. Ein Neustart installiert neue Software-Updates und erweckt Ihr Netzwerk zu neuem Leben. Im Gegensatz dazu werden beim Zurücksetzen alle Daten auf Ihrem Fernseher gelöscht, sodass Sie Ihre Anmeldeinformationen erneut eingeben müssen.
Diese Methoden können verwendet werden, um Probleme mit dem Wi-Fi-Zugriff zu beheben und alle anhaltenden Anzeige- oder Tonprobleme zu beheben. Verwenden Sie sie als letzten Ausweg.
- Gehe zu "Einstellungen" und klicke Geräteeinstellungen Um nach weiteren Optionen zu suchen.
- Überprüfen Sie, ob meine Wahl "Neustart" و "Zurücksetzen" auf der Liste vorhanden. Wenn es hier nicht verfügbar ist, suchen Sie im Handbuch Ihres Fernsehers oder auf der Website des Herstellers nach Hilfe, um es zu finden.
Lokalisieren "Neustart" أو "Zurücksetzen" wie es erforderlich ist.
wenn du klickst "Jetzt neustarten" , schaltet sich der Fernseher aus und startet automatisch neu. Keine Ihrer TV-Daten werden gelöscht. Wenn jedoch Updates ausstehen oder die Netzwerkverbindung repariert werden muss, werden diese Prozesse beendet, bevor Sie zum Startbildschirm Ihres Fernsehers gelangen können.
Wenn Sie auf klicken "Zurücksetzen" , werden alle TV-Daten und Apps vollständig gelöscht. Nach dem automatischen Neustart müssen Sie die SSID und das Passwort für das Netzwerk sowie das Passwort Ihres Google-Kontos erneut eingeben.
Wenn Sie einen PIN-Code für Ihr Fernsehgerät haben, müssen Sie diesen beim Zurücksetzen ebenfalls eingeben. Setzen Sie den Fernseher niemals zurück, wenn Sie Ihre PIN vergessen haben. Rufen Sie stattdessen einen Techniker an.
Häufig gestellte Fragen
F 1. Kann ich mobile Daten mit meinem Smart TV verbinden?
Antworten. Ja, Sie können mobile Daten von Ihrem Smartphone oder Tablet mit einem Smart-TV verbinden. Es funktioniert wie jede andere WLAN-SSID, aber der mobile Hotspot muss immer eingeschaltet sein, während Sie die Internetverbindung auf Ihrem Smart-TV verwenden.
F 1. Ich habe diese Methoden ausprobiert, aber mein Fernseher verbindet sich immer noch nicht mit Wi-Fi. Was soll ich machen?
Antworten. Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert, können Sie einige zusätzliche Optionen verwenden, die für Ihre TV-Marke einzigartig sind.
Samsung TV nicht mit Wi-Fi verbunden
- Fehlerbehebung mithilfe des Netzwerkstatusbildschirms.
- Probieren Sie die Selbstdiagnosefunktion von Samsung TV aus.
- Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen dem Modem oder Router und dem Fernseher nicht mehr als 10.5 Meter beträgt und keine Hindernisse vorhanden sind.
Sony TV nicht mit Wi-Fi verbunden
Starten Sie den Fernseher neu, indem Sie den Netzstecker ziehen und 60 Sekunden warten. Wenn ein externes USB-Gerät an das Fernsehgerät angeschlossen ist, trennen Sie es zuerst.
LG TV ist nicht mit Wi-Fi verbunden
- Schnellstart ausschalten.
- Deaktivieren Sie die Simplink-Funktion von LG.
- Entfernen Sie alle an Ihr Fernsehgerät angeschlossenen USB-Speichersticks.
- Führen Sie den Smartphone-Hotspot-Test durch.
Funktioniert diese Methode für MiFi-Geräte?
Die meisten dieser Methoden sollten unabhängig davon funktionieren, welches Gerät Sie für die Verbindung zum Internet verwenden. Wir haben jedoch auch einige andere Möglichkeiten, insbesondere MiFi-Verbindungsprobleme zu beheben.