Behoben, dass Zoom die Kamera nicht erkennen kann

يستخدم Zoom Von Millionen von Benutzern auf der ganzen Welt und ist bekannt für seine Online-Videokonferenzen. Anstatt anderen Videokonferenzanwendungen zu vertrauen, Zoom Es eignet sich am besten für die geschäftliche Zusammenarbeit mit Freunden, Familie und Bürokollegen. Das Programm kann jedoch fehlschlagen Zoom Beim Erkennen es manchmal, und kann es nicht Zoom Vom Erkennen der Kamera, was nervig ist. Ja, Sie können immer noch an den Audio-Meetings teilnehmen, aber falls Sie an einem wichtigen Interview teilnehmen oder sich mitten in einer Videopräsentation befinden, ist dieses Problem sehr ärgerlich. Diese Anleitung hilft Ihnen, die Unfähigkeit zu beheben Zoom Über das Erkennen der Kamera in Windows 10 mit effektiven Techniken zur Fehlerbehebung. Lesen Sie also weiter.

So beheben Sie, dass Zoom die Kamera in Windows 10 nicht erkennt

Wenn die Internetverbindung die Anforderungen von Zoom nicht erfüllt, kann es unter Windows 10 zu dem Problem kommen, dass Zoom die Kamera nicht erkennt. Sie können sie einschalten Speedtest Um die optimale Netzwerkgeschwindigkeit herauszufinden, die für die richtige Verbindung erforderlich ist. Möglicherweise bevorzugen Sie auch ein neues, schnelleres Internetpaket und kaufen es bei Ihrem Netzanbieter. Wenn Sie eine Wi-Fi-Verbindung verwenden, starten Sie den Router neu oder setzen Sie ihn ggf. zurück. Es wäre jedoch eine kluge Wahl, auf eine kabelgebundene Verbindung umzusteigen. Hier sind einige offensichtliche Gründe, warum Zoom das Kameraproblem nicht erkennen kann.

• Die Kamera wurde von verwendet Andere Programme.
• Betriebssystem alt.
• Kameratreiber das Veraltet.
• Zoom-Client alt.
• wenn fertig deaktivieren Greifen Sie auf die Kamera auf Ihrem Computer zu.
• Hardwareprobleme und unzureichende Netzwerkverbindung.

In diesem Abschnitt haben wir eine Liste von Methoden zusammengestellt, die Ihnen helfen, das Problem „Zoom kann keine Kamera erkennen“ zu lösen. Befolgen Sie sie in der gleichen Reihenfolge, um perfekte Ergebnisse zu erzielen.

Methode XNUMX: Starten Sie den Computer neu

Dies ist eine elementare Methode, um alle temporären Schwachstellen auf Ihrem Computer auszusortieren. Durch einen Neustart des Geräts werden alle potenziellen Probleme behoben und Sie können das Problem beheben. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt.

1. Gehe zu Desktop durch Drücken Win + D-Taste Gleichzeitig.

2. Tippen Sie nun auf Alt + F4 zusammen. du wirst sehen Herunterfahren von Windows Wie nachfolgend dargestellt.

3. Klicken Sie nun auf das Dropdown-Feld und wählen Sie eine Option aus Starten Sie neu.

4. Tippen Sie abschließend auf Enter oder klick "OK" um Ihr System neu zu starten.

Methode 2: Verwenden Sie die richtige Kamera Zoom

Wenn es keine Probleme mit Ihrer Netzwerkverbindung gibt, überprüfen Sie einmal, ob Zoom die richtige Kamera auf Ihrem Computer verwendet.

1. Starten Zoom und schließe dich dem an Meeting.

2. Tippen Sie nun unten auf dem linken Bildschirm auf Video stoppen Und überprüfen Sie die von Zoom verwendete Kamera.

3. Jetzt steh auf das Treffen beenden und gehe zu . Startseite Zoom. Klicken Sie dann auf das Symbol die Einstellungen Wie gezeigt.

4. Klicken Sie anschließend im linken Bereich auf Videoliste Und scrollen Sie nach unten zur Hauptseite, um die richtige Kamera aus der Dropdown-Liste auszuwählen.

5. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Option zum Deaktivieren des Videos beim Beitritt zum Meeting deaktiviert ist (siehe Abbildung).

Methode XNUMX: Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus

Um interne Störungen in der Kamera-App zu beheben, können Sie Hardware- und Hardware-Fehlerbehebungen ausführen. Es werden also alle Probleme beschrieben, die behoben werden können und die Sie lösen können. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Problembehandlung für Hardware und Geräte auszuführen.

1. Drücken Sie Windows + R.-Tasten Gleichzeitig das Dialogfenster starten "Beschäftigung".

2. Schreiben msdt.exe -id DeviceDiagnostic und klicken Sie wie gezeigt auf OK.

3. Klicken Sie hier auf die Option "fortschrittlich" Wie nachfolgend dargestellt.

4. Markieren Sie das markierte Kästchen Reparaturen automatisch anwenden Und klicken Sie "nächste".

5. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, Neu starten Computer

Methode XNUMX: Entfernen Sie Hintergrundprozesse

Ihre Kamera kann immer nur von einer App verwendet werden. Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht in einem Videoanruf/einer Videokonferenz in anderen Apps befinden, wenn Sie sich in einem Zoom-Meeting befinden. Um alle anderen im Hintergrund ausgeführten Apps zu schließen, führen Sie die unten aufgeführten Schritte aus.

1. Einschalten Aufgabe Geschäftsführer , Und drücke Strg + Umschalt + Esc Gleichzeitig.

2. Suchen und wählen Sie unerwünschte Hintergrundprozesse mit viel Speicher aus, z Logitech Gaming Framework.

3. Dann klicke Beende die Aufgabe , Wie gezeigt.

Methode XNUMX: Erlauben Sie den Zugriff auf die Kamera, um hineinzuzoomen

Es wird eine bestimmte Liste von Apps und Programmen in Ihren Einstellungen geben, die Berechtigungen für die Kameraberechtigungen erhalten. Wenn Zoom nicht in dieser Liste enthalten ist, wird Zoom das Kameraproblem in Windows 10 nicht erkennen können. Um Zoom-Kameraberechtigungen zu aktivieren, befolgen Sie bitte die unten aufgeführten Schritte.

1. Drücken Sie Windows-Taste + I zusammen zu öffnen Einstellungen.

2. Klicken Sie auf Privatsphäreeinstellung.

3. Wählen Sie الكاميرا innerhalb App-Berechtigungen in der rechten Tafel.

4. Stellen Sie sicher, dass Zugriff aktivieren Zur Kamera für dieses Gerät, indem Sie auf die Schaltfläche klicken "Ein Wechsel".

5. Schalten Sie die Umschalttaste ein, um Apps den Zugriff auf die Kamera zu erlauben.

6. Unter der Auswahl Microsoft Store-Apps die Zugriff auf die Kamera hat, schalten Sie die Umschalttaste für die Kamera ein.

7. Schalten Sie auch die Umschalttaste ein Ermöglicht Desktop-Apps den Zugriff auf die Kamera Nachdem Sie bestätigt haben, dass Zoom eine Desktop-Anwendung ist.

Methode 6: Kameraberechtigungen für Webbrowser zulassen

Wenn Zoom ein Kameraproblem in Windows 10 in Ihrem Browser nicht erkennen kann, müssen Sie die App in den Kameraberechtigungseinstellungen auf die Whitelist setzen. Hier sind einige Anweisungen, um Kameraberechtigungen für den Browser zuzulassen.

Hinweis: Hier wird Microsoft Edge als Beispiel genommen. Benutzern wird empfohlen, die Schritte entsprechend ihrem Browser zu befolgen.

1. Einschalten Microsoft Edge-Browser und klicke Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke wie abgebildet.

2. Tippen Sie nun auf die Einstellungen Wie gezeigt.

3. Dann klicke Cookies und Site-Berechtigungen Wie gezeigt.

4. Scrollen Sie als Nächstes nach unten Startseite und klicke über der Kamera innerhalb Alle Berechtigungen Wie gezeigt.

5. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Frage vor dem Erreichen einschalten die Einstellungen (Empfohlen) und überprüfen Sie, ob die Zoom-Website nicht blockiert ist. Wenn es blockiert ist, löschen Sie es.

6. Neu starten Browser und überprüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben.

Methode XNUMX: Erweiterte Videoeinstellungen ändern

Einige Benutzer schlugen vor, dass der Wechsel zu den erweiterten Videoeinstellungen ihnen geholfen habe, ein Problem zu beheben, bei dem Zoom die Kamera nicht erkennen konnte. Wir hoffen, dass diese Methode Ihnen hilft, das Problem mit einer einfachen Änderung der Einstellungen zu beheben.

1. Einschalten Zoom und klicke Einstellungssymbol.

2. Wählen Sie nun eine Option das Video Scrollen Sie im rechten Bereich zum unteren Rand des rechten Bildschirms.

3. Dann klicke "Erweiterte Optionen" Wie nachfolgend dargestellt.

4. Überprüfen Sie dann die Verbesserung Videoqualität Option verwenden Geräuschreduzierung.

5. Aktivieren Sie als Nächstes die Kontrollkästchen neben Hardwarebeschleunigung verwenden, um:

• Videoverarbeitung
• Video senden
• Videoempfang
• Der Standardhintergrund ist wie abgebildet.

6. Stellen Sie die folgenden Optionen auf ein "automatisch" Aus dem Dropdown-Menü:

• Videoanzeigemethode
• Sehen Sie sich das Video nach der Verarbeitung an
• So nehmen Sie Videos auf

7. Schließen Sie abschließend die Registerkarte "Einstellungen" Und prüfen Sie, ob Sie das genannte Problem behoben haben.

Hinweis: Einige Benutzer schlugen vor, dass beim Einstellen der Videoaufnahmemethode auf Media Foundation, wie unten gezeigt, die Unfähigkeit von Zoom, die Kamera zu erkennen, behoben wurde.

Methode 8: Nehmen Sie die Kamera erneut auf

Wenn Ihnen keine der Fixes im Zusammenhang mit der App geholfen hat, können Sie versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie die Kamera wie unten gezeigt neu aufzeichnen.

1. Drücken Sie Windows-Taste , Und geben Sie ein Powershell, und tippen Sie auf Als Administrator ausführen.

2. Geben Sie dann den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter-Taste.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. Warten Sie, bis der Befehl ausgeführt wird, und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Methode 9: Aktualisieren Sie die Kameratreiber oder setzen Sie sie zurück

Da es sich um eine Hardwarekomponente handelt, ist es zwingend erforderlich, dass Sie relevante Treiber auf dem neuesten Stand halten. Aber manchmal sind die neu installierten Treiber die Ursache für Ihre Misere. Diese neuen Treiber können beschädigt oder mit Fehlern behaftet sein, was wiederum dazu führt, dass Zoom die Kamera nicht erkennen kann.

Option 1: Aktualisieren Sie den Kameratreiber

1. Drücken Sie Windows-Taste , Und geben Sie ein Gerätemanager , und klicke öffnen.

2. Doppelklicken Sie auf Kameras, um es zu erweitern.

3. Rechtsklick Kameratreiber (z. B. HP TrueVision HD) und wähle eine Option aus Treiber-Update.

4. Klicken Sie auf Option Automatisch suchen Über Fahrer Um Treiber-Updates automatisch zu installieren.

5a. Jetzt werden die Treiber aktualisiert auf Letzte Version , falls nicht aktualisiert. Neu starten Computer und überprüfen Sie es erneut.

5b. Wenn sie sich bereits in einer aktualisierten Phase befinden, zeigt der Bildschirm die folgende Meldung an: Die besten Treiber für Ihr Gerät sind bereits installiert. Klicken Schließen aus dem Fenster.

Option 2: Treiberupdates rückgängig machen

1. Gehe zu "Gerätemanager" und erweitern "Kameras" Wie zuvor.

2. Rechtsklick Kameratreiber (z. B. HP TrueVision HD) und wählen Sie Eigenschaften.

3. Wechseln Sie zum Reiter LED Treiber und klicken Sie auf die Schaltfläche . Vorheriger Treiber.

Hinweis: Wenn die Option zum Zurücksetzen des Treibers ausgegraut ist, weist dies darauf hin, dass Ihr Computer nicht über die zuvor installierten Treiberdateien verfügt oder dass er nie aktualisiert wurde. Versuchen Sie in diesem Fall die in diesem Artikel beschriebenen alternativen Methoden.

4. Wählen Sie einen Grund für "Warum halten Sie sich zurück?" Im Wiederherstellungsfenster Treiberpaket und klicken Sie auf die Schaltfläche . نعم Folgen.

5. Schließlich Neu starten Windows-PC, um Rollback wirksam zu machen.

Methode XNUMX: Installieren Sie die Kameratreiber neu

Wenn das Aktualisieren der Treiber keine Lösung bringt, können Sie sie wie folgt neu installieren:

1. Drücken Sie Windows-Taste , Und geben Sie ein Gerätemanager Und klicken Sie öffnen.

2. Erweitern Option Kameras Per Doppelklick darauf.

3. Rechtsklick Webcam-Gerät und wählen Sie Deinstallieren Sie das Gerät.

4. Deaktivieren Sie die Option Treiber löschen für dieses Gerät und klicken Sie auf die Schaltfläche deinstallieren.

5. Dann Neu starten PC. Webcam-Treiber werden automatisch von Windows installiert.

Methode 11: Aktualisieren Sie die Zoom-App

Wenn Sie einen älteren Zoom-Client verwenden, erkennt Ihr Computer die Kamera manchmal nicht. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um Zoom zu aktualisieren.

1. Einschalten Zoom und klicke Die Datei der Datei.

2. Wählen Sie dann eine Option Auf Updates prüfen aus dem Dropdown-Menü.

3 ein. Stellen Sie sicher, dass Sie den Anspruch erhalten, Sie sind auf dem Laufenden.

3b. Wenn ausstehende Aktualisierungen im Gange sind, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu aktualisieren.

Hinweis: Sie können auch automatische Zoom-Updates aktivieren, indem Sie die Option Zoom Desktop-Client automatisch aktualisieren auswählen, wie unten gezeigt.

Methode 12: Windows aktualisieren

Wenn Sie durch die Aktualisierung von Zoom keine Lösung erreicht haben, liegen möglicherweise Fehler auf Ihrem Computer vor. Diese Fehler können durch Auffrischen Ihres Computers behoben werden. Um das besprochene Problem zu beheben, aktualisieren Sie Ihren Windows-PC wie unten gezeigt.

1. Drücken Sie Windows-Taste + I Gleichzeitig zu laufen Einstellungen.

2. Klicken Sie auf das Quadrat Update und Sicherheit , Wie gezeigt.

3. In der Registerkarte Windows Update , drück den Knopf Auf Updates prüfen.

4A. Wenn verfügbar neues Update , Klicken JETZT INSTALLIEREN und folgen Anweisungen aktualisieren.

4 b. Andernfalls, wenn Windows auf dem neuesten Stand ist, wird es Ihnen angezeigt aktualisierte Nachricht.

Methode 13: Setzen Sie die Kamera-App zurück

Wenn Sie mit den oben genannten Methoden keine Lösung erhalten, setzen Sie die Kamera-App wie unten gezeigt zurück.

1. Klicken Sie auf Start , Und geben Sie ein الكاميرا , und klicke Anwendungseinstellungen.

2. Scrollen Sie in einem Fenster nach unten "Einstellungen" und klicken Sie auf die Schaltfläche . "Zurücksetzen" innerhalb der Sektion "Zurücksetzen".

3. Bestätigen Sie die Abfrage durch Klicken auf die Schaltfläche "Zurücksetzen" Nochmal.

4. Das Zurücksetzen dauert einige Zeit. Ein Häkchen erscheint neben der Reset-Option, sobald der Reset-Vorgang abgeschlossen ist.

5. Schließen Sie alle Fenster und versuchen Sie es zu verwenden Zoom-Kamera Nochmal.

Methode 14: Zoom-App neu installieren

Wenn Ihnen keine der Methoden geholfen hat, versuchen Sie, wenn möglich, die Software neu zu installieren. Alle Einstellungen und Konfigurationseinstellungen werden aktualisiert, wenn Sie Zoom neu installieren. Daher besteht eine größere Wahrscheinlichkeit, dass Sie eine Lösung dafür erhalten, dass Zoom die Kamera auf einem Windows 10-PC nicht erkennen kann.

1. Drücken Sie Windows-Taste , Und geben Sie ein Steuerplatine Und klicken Sie öffnen.

2. Wählen Sie nun eine Option Programme und Funktionen Wie gezeigt.

3. Tippen Sie nun im Menü auf Zoom und wähle eine Option aus deinstallieren.

4. Bestätigen Sie anschließend die eventuelle Aufforderung und warten Sie, bis die App auf Ihrem Gerät deinstalliert ist. Dann Neu starten dein Computer.

5. Herunterladen Zoom من Offizielle Website.

6. Gehen Sie jetzt zu Meine Downloads und führen Sie die ZoomInstaller-Datei aus.

7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation auf Ihrem Computer abzuschließen.

Wir hoffen, dass diese Anleitung hilfreich war und Sie beheben können, dass Zoom die Kamera in Windows 10 nicht erkennt. Teilen Sie uns mit, welche Methode für Sie am besten geeignet ist. Wenn Sie Fragen / Vorschläge zu diesem Artikel haben, können Sie diese auch gerne im Kommentarbereich hinterlassen.