¿La herramienta de búsqueda de la App Store no funciona? Bueno, usted no está solo. A varios otros usuarios les molestó un problema similar mientras buscaban sus aplicaciones y juegos Favorito. Por eso, hemos preparado esta guía para ayudarte.
Si bien la causa podría variar desde una mala conexión a Internet hasta un mal funcionamiento del servidor por parte de Apple. Los métodos de solución de problemas a continuación lo ayudarán a identificar y solucionar el problema utilizando la búsqueda de App Store en iPhone. Entonces empecemos.
1. Comprueba tu conexión a Internet
Resulta que debes comenzar por verificar la conexión a Internet en tu iPhone. Si su conexión a Internet es deficiente o inconsistente, es posible que App Store no obtenga resultados de búsqueda.
puedes probar Ejecute una prueba de velocidad rápida en su iPhone Para comprobar la fuerza de la conexión a Internet.
2. Verifique el estado del sistema de la tienda de aplicaciones
Si Internet está bien, puede verificar el estado del servidor de la App Store. Aunque es raro, la App Store a veces puede experimentar interrupciones. Puede visitar la página de estado del sistema de Apple para ver el estado del servidor de App Store.
Visite la página de estado del sistema de Apple
3. Reinicia tu IPHONE
Reiniciar su dispositivo sigue siendo una de las soluciones más efectivas mientras soluciona fallas menores en su iPhone. Por lo tanto, antes de sumergirnos en otras soluciones, puede intentar reiniciar su dispositivo.
Para apagar su iPhone, abra la aplicación Configuración y vaya a General. Desplácese hacia abajo y seleccione Apagar. Luego use el control deslizante para apagar su dispositivo.
Espere uno o dos minutos, mantenga presionado el botón de reposo/activación para encender su iPhone.
4. Consulta la fecha y la hora
Si su dispositivo está configurado en una hora o fecha incorrecta, es posible que no pueda conectarse a los servidores de la App Store y muestre una pantalla en blanco. Por lo tanto, se recomienda que configure su dispositivo para usar el tiempo proporcionado por la red para evitar tales problemas. Así es cómo.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración y toque General.
Paso 2: Ir a fecha y hora. Mueva el interruptor junto a Configuración automática.
Reinicie App Store e intente usar la barra de búsqueda nuevamente.
5. Habilitar anuncios personalizados
Por extraño que parezca, varios usuarios en el foro informaron que resolvieron con éxito el problema al buscar en la App Store al habilitar la función de anuncios personalizados de Apple. También puedes probar esto.
Paso 1: Inicie la aplicación Configuración en su iPhone y vaya a Privacidad.
Paso 2: Desplácese hacia abajo para hacer clic en Apple Advertising. Luego cambie el interruptor junto a Anuncios personalizados.
6. Salga e inicie sesión en la App Store
Otra forma de solucionar los problemas de la App Store es cerrar sesión y volver a iniciarla. Esto obligará a la tienda de aplicaciones a actualizar su conexión con los servidores, lo que puede corregir la búsqueda en la tienda de aplicaciones.
Para cerrar sesión en iCloud en iPhone, abra la aplicación Configuración y toque su nombre en la parte superior. Desplácese hacia abajo y toque la opción Cerrar sesión.
Vuelva a iniciar sesión con sus credenciales de ID de Apple para ver si la búsqueda en la App Store funciona bien.
7. Restablecer la configuración de red
Otra razón por la que puede tener problemas para usar la búsqueda en la tienda de aplicaciones es porque el Wi-Fi no está conectado o la señal sigue bajando. En tales casos, puede ayudar Restablece la configuración de red en tu iPhone. Aquí está cómo hacerlo.
Paso 1: Abra Configuración en su iPhone y vaya a General. Presiona Transferir o Restablecer iPhone.
Paso 2: Toque Restablecer en la parte inferior y seleccione Restablecer configuración de red en el menú emergente.
Le pedirá la contraseña de bloqueo de pantalla (si corresponde). Una vez verificado, toque el cuadro de confirmación Restablecer configuración de red para iniciar el proceso de restauración.
8. Actualiza tu IPHONE
El problema de búsqueda de la App Store puede estar relacionado con un error en la versión actual de iOS, y la última actualización ya se lanzó con una solución. Entonces, si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, puede intentar Actualiza tu iPhone A ver si eso te ayuda.
Para buscar actualizaciones en su iPhone, abra Configuración y vaya a General. Luego toque Actualización de software.
Descargue e instale las actualizaciones pendientes y vea si La tienda de aplicaciones está funcionando. bien ahora.
Su búsqueda termina aquí
Aunque tales casos son raros, tales Contradicciones con la App Store No es cómodo en absoluto. Esperamos que las soluciones anteriores solucionen su problema de búsqueda en la tienda de aplicaciones y vuelva a explorar sus aplicaciones favoritas.