إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

في معظم الحالات ، يعمل تحديث Windows بهدوء في الخلفية. بينما يتم تثبيت بعض التحديثات الجديدة تلقائيًا ، يتم وضع تحديثات أخرى في قائمة الانتظار للتثبيت بعد إعادة تشغيل النظام. لكن في بعض الأحيان ، قد تواجه مشكلة توقف تحديث Windows عند التحقق من وجود تحديثات متبوعًا برمز الخطأ 0x80070057. هذه مشكلة تحديث معتادة تحدث على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، حيث يتعذر عليك تنزيل التحديث أو تثبيته. ستتوقف عملية التحديث لعدة ساعات ، الأمر الذي يصبح محبطًا للعديد من المستخدمين. لذلك ، إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فسيساعدك هذا الدليل المثالي في إصلاح مشكلة توقف تحديث Windows 10 أو توقف تحديث Windows عن مشكلة التثبيت.

Fix Windows 10 Update Stuck or Frozen - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

كيفية إصلاح تثبيت تحديث Windows 10 عالق

تعد تحديثات Windows إلزامية للتشغيل الفعال لأي نظام تشغيل. لذلك ، من الضروري أن تحل هذه المشكلة بسرعة. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء توقف تحديث Windows ، مثل:

  • التكوين الخاطئ لإعدادات Windows Update
  • مشاكل مع الحقوق الإدارية
  • الحالة غير النشطة لخدمة Windows Update
  • إعدادات خادم DNS غير صحيحة
  • التعارض مع جدار حماية Windows Defender
  • ملفات Windows التالفة / المفقودة

ملاحظة مهمة: يوصى بتشغيل ميزة التحديث التلقائي لـ Windows. هذه هي أفضل طريقة لحماية نظامك من البرامج الضارة وبرامج الفدية والتهديدات المتعلقة بالفيروسات.

تدعم Microsoft صفحة مخصصة لإصلاح أخطاء التحديث على أنظمة التشغيل Windows 7 و 8.1 و 10.

اتبع الطرق المذكورة أدناه ، واحدًا تلو الآخر ، لإصلاح توقف تنزيل تحديث Windows 10 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.

الطريقة 1: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

تخدم عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها الغرض التالي:

  • إيقاف تشغيل كافة خدمات Windows Update.
  • إعادة تسمية المجلد C: \ Windows \ SoftwareDistribution إلى C: \ Windows \ SoftwareDistribution.old
  • مسح تنزيل ذاكرة التخزين المؤقت الموجودة في النظام.
  • إعادة تشغيل خدمات Windows Update.

اتبع الإرشادات المقدمة لتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها تلقائيًا:

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب لوحة التحكم في شريط البحث.

2. قم بتشغيل لوحة التحكم بالنقر فوق فتح.

open the control panel app from your search result 1 - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

3. الآن ، ابحث عن خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام شريط البحث من الزاوية العلوية اليمنى. ثم اضغط عليها كما هو موضح.

now search for the troubleshooting option using t 1 - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

4. انقر فوق “عرض الكل” من الجزء الأيمن ، كما هو موضح أدناه.

now click on the view all option at the left pane 1 - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

5. الآن ، انقر فوق Windows Update ، كما هو موضح.

now click on the windows update option 1 - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

6. في النافذة الجديدة المنبثقة ، انقر فوق متقدم.

now the window pops up as shown in the below pic 1 - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

7. حدد المربع المعنون “تطبيق الإصلاحات تلقائيًا” ، ثم انقر فوق “التالي“.

now ensure the box apply repairs automatically 1 - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

8. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

في معظم الحالات ، ستعمل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه على إصلاح مشكلة تثبيت تحديث Windows. وبالتالي ، حاول تشغيل تحديث Windows 10 مرة أخرى لإكمال التحديث.

ملاحظة: سيخبرك مستكشف أخطاء Windows ومصلحها إذا كان بإمكانه تحديد المشكلة وإصلاحها. إذا تعذر على الشاشة تحديد المشكلة ، فجرب أيًا من الطرق التالية.

الطريقة 2: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام يدويًا

يمكنك أيضًا محاولة حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام يدويًا لإصلاح مشكلة توقف تحديث Windows 10 أو تجميدها على النحو التالي:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على المفتاح F8 بلوحة المفاتيح. سيؤدي هذا إلى تمهيد نظامك في الوضع الآمن.

اقرأ أيضا:  أفضل 6 طرق لإصلاح تشغيل الكمبيوتر وعدم ظهور شي على شاشة العرض على Windows 10

2. هنا ، قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول عن طريق البحث عن cmd في قائمة ابدأ.

you are advised to launch command prompt as an adm 1 - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

3. اكتب net stop wuauserv ، واضغط على Enter ، كما هو موضح.

enter the following command and hit enter net sto - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

4. بعد ذلك ، اضغط على مفتاحي Windows + E لفتح مستكشف الملفات.

5. انتقل إلى C: \ Windows \ SoftwareDistribution.

6. هنا ، حدد جميع الملفات بالضغط على مفتاحي Ctrl + A معًا.

7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المنطقة الفارغة وحدد حذف ، كما هو موضح أدناه.

ملاحظة: لا توجد ملفات حيوية في هذا الموقع ، ولن يؤثر حذفها على النظام. سيقوم Windows Update تلقائيًا بإعادة إنشاء الملفات أثناء التحديث التالي.

delete all the files in software distribution fold - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

8. الآن ، اكتب net start wuauserv في موجه الأوامر واضغط على مفتاح Enter للتنفيذ.

now finally to restart the windows update servic - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

9. انتظر إعادة تشغيل خدمات التحديث. ثم أعد تشغيل Windows في الوضع العادي.

الطريقة 3: تحديث خدمة Windows Update

يستغرق النظام وقتًا طويلاً في البحث عن تحديث Windows جديد عندما لا تتحقق منه منذ فترة طويلة. يمكن أن يحدث هذا حتى عند تثبيت التحديث باستخدام قرص مضغوط أو محرك أقراص USB مدمج مع Service Pack 1. وفقًا لمايكروسوفت ، تحدث المشكلة المذكورة عندما يتطلب تحديث Windows تحديثًا لنفسه ، وبالتالي إنشاء القليل من catch-22. وبالتالي ، لتشغيل العملية بسلاسة ، من الضروري تحديث خدمة Windows Update نفسها للبحث عن التحديثات وتنزيلها وتثبيتها بنجاح.

اتبع الإرشادات أدناه للقيام بنفس الشيء:

1. قم بتشغيل لوحة التحكم من خلال قائمة البحث ، كما هو موضح.

hit the windows key and type control panel in the 1 - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

2. الآن ، انقر فوق النظام والأمان كما هو موضح في الصورة أدناه.

Click on system and security in control panel - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

3. بعد ذلك ، انقر فوق Windows Update.

4. انقر فوق خيار تغيير الإعدادات من الجزء الأيمن.

5. هنا ، اختر عدم التحقق من وجود تحديثات (غير مستحسن) من القائمة المنسدلة تحديثات مهمة وانقر فوق موافق. الرجوع الموافقة المسبقة عن علم معطى للوضوح.

Select Never Check for Updates not recommended - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

6. أعد تشغيل النظام الخاص بك. بعد ذلك ، قم بتنزيل تحديثات Windows 10 وتثبيتها يدويًا.

7. بعد ذلك ، اضغط على مفتاح Windows وانقر بزر الماوس الأيمن على الكمبيوتر ، وحدد خصائص.

8. تحديد ما إذا كان نظام التشغيل Windows الخاص بك هو 32 بت أو 64 بت. ستجد هذه المعلومات ضمن نوع النظام في صفحة النظام.

9. استخدم هذه الروابط لتنزيل التحديثات لنظامك.

10. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإتمام عملية التثبيت.

ملاحظة: قد يُطلب منك إعادة تشغيل النظام أثناء العملية. انتظر لمدة 10 إلى 12 دقيقة بعد إعادة التشغيل ثم ابدأ العمل.

11. مرة أخرى ، انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update.

12. انقر فوق التحقق من وجود تحديثات على الصفحة الرئيسية لـ Windows Update.

in the next window click on check for updates 1024x622 3 - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

يجب حل مشكلات التحديث المتعلقة بـ Windows 10 ، أي توقف تنزيل تحديث Windows أو توقف تثبيت تحديث Windows. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي.

الطريقة 4: إعادة تشغيل خدمة Windows Update

في بعض الأحيان ، يمكنك إصلاح مشكلة توقف تحديث Windows 10 أو مشكلة مجمدة عن طريق إعادة تشغيل خدمة Windows Update يدويًا. لجعل نظامك يعمل دون أي تأخير ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Windows + R لبدء تشغيل مربع الحوار “تشغيل”

2. اكتب services.msc وانقر فوق موافق ، كما هو موضح.

اقرأ أيضا:  إصلاح Windows 10 لا يتعرف على iPhone

type services msc as follows and click ok to launc - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

3. في نافذة الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل وانقر بزر الماوس الأيمن على Windows Update.

ملاحظة: إذا كانت الحالة الحالية تعرض أي شيء بخلاف تم البدء ، فانتقل إلى الخطوة 6 مباشرةً.

4. انقر فوق “إيقاف” أو “إعادة التشغيل” ، إذا ظهرت الحالة الحالية “تم البدء”.

locate the windows update service and click rest - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

5. ستتلقى مطالبة ، يحاول Windows إيقاف الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي … انتظر حتى تكتمل العملية. سيستغرق الأمر حوالي 3 إلى 5 ثوانٍ.

you will receive a prompt windows is attempting - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

6. بعد ذلك ، افتح File Explorer بالنقر فوق مفتاحي Windows + E معًا.

7. انتقل إلى المسار التالي: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore

8. الآن ، حدد جميع الملفات والمجلدات بالضغط على مفتاحي Control + A معًا وانقر بزر الماوس الأيمن على المساحة الفارغة.

9. هنا ، حدد خيار حذف لإزالة جميع الملفات والمجلدات من مجلد DataStore ، كما هو موضح أدناه.

here select the delete option to remove all the f - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

10. بعد ذلك ، انتقل إلى المسار C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download ، واحذف جميع الملفات بالمثل.

now navigate to the path c windows softwaredist - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

11. الآن ، عد إلى نافذة الخدمات وانقر بزر الماوس الأيمن على Windows Update.

12. هنا ، حدد خيار البدء ، كما هو موضح أدناه.

now right click windows update service and select - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

13. ستتلقى مطالبة ، يحاول Windows بدء الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي … انتظر من 3 إلى 5 ثوانٍ ثم أغلق نافذة الخدمات.

you will receive a prompt windows is attempting 1 - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

14. أخيرًا ، حاول تحديث Windows 10 مرة أخرى.

الطريقة 5: تغيير إعدادات خادم DNS

في بعض الأحيان ، قد تؤدي مشكلة في الشبكة إلى توقف تحديث Windows 10 أو تجميده . في مثل هذه السيناريوهات ، حاول تغيير خادم DNS إلى خادم Google Public DNS. سيوفر هذا زيادة في السرعة وأمانًا عالي المستوى أثناء تصحيح المشكلة المذكورة.

1. قم بتشغيل لوحة التحكم كما هو موضح في الطريقة الثالثة.

2. الآن ، اضبط خيار العرض حسب الفئة على الفئة.

3. ثم حدد عرض حالة الشبكة ومهامها ضمن فئة الشبكة والإنترنت ، كما هو موضح.

click Network and Internet then click View network status and tasks - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

4. انقر فوق تغيير إعدادات المحول ، كما هو موضح في الصورة أدناه.

now click on change adapter settings - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة وحدد خصائص

here right click on your network connection and s - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

6. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق Internet Protocol Version 4 (TCP / IPV4). هذا سيفتح نافذة الخصائص.

now double click on internet protocol version 4t - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

7. هنا ، حدد المربعات المعنونة الحصول على عنوان IP تلقائيًا واستخدم عناوين خادم DNS التالية.

8. بعد ذلك ، قم بملء القيم التالية في الأعمدة الخاصة بها كما هو موضح في الصورة أدناه.

  • خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
  • خادم DNS البديل: 8.8.4.4

now check the boxes obtain an ip address automat - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

9. أخيرًا ، انقر فوق “موافق” لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل النظام ومتابعة التحديث.

الطريقة 6: تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

يمكن لمستخدمي Windows فحص ملفات النظام وإصلاحها عن طريق تشغيل الأداة المساعدة System File Checker. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم أيضًا حذف ملفات النظام الفاسدة باستخدام هذه الأداة المدمجة. عندما يتعطل تحديث Windows 10 أو يتم تشغيل المشكلة المجمدة بواسطة ملف تالف ، قم بتشغيل فحص SFC ، كما هو موضح أدناه:

1. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول باتباع الإرشادات الواردة في الطريقة الثانية.

2. اكتب الأمر sfc / scannow واضغط على Enter ، كما هو موضح.

Type sfcscannow and hit Enter 1 - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

3. بمجرد تنفيذ الأمر ، أعد تشغيل النظام.

الطريقة 7: تعطيل جدار حماية Windows Defender

أبلغ بعض المستخدمين أن تحديث Windows توقف خطأ التنزيل اختفى عندما تم إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender. إليك كيف يمكنك تجربتها أيضًا:

اقرأ أيضا:  أفضل 5 طرق لإصلاح خطأ تسجيل الدخول باستخدام ملف تعريف مؤقت على Windows 10

1. ابدأ تشغيل لوحة التحكم وحدد النظام والأمان.

2. انقر فوق جدار حماية Windows Defender.

now click on windows defender firewall 1 2 - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

3. حدد خيار تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله من اللوحة اليمنى.

now select the turn windows defender firewall on 2 - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

4. الآن ، حدد المربعات بجوار خيار إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن) ضمن كل إعداد للشبكة.

now check the boxes turn off windows defender fi 2 - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

5. إعادة تشغيل النظام الخاص بك. تحقق مما إذا كان تحديث Windows عالق مشكلة التثبيت قد تم إصلاحه.

ملاحظة: يُقترح أن تقوم بتشغيل جدار حماية Windows Defender بمجرد تنزيل تحديث Windows 10 وتثبيته على نظامك.

الطريقة 8: إجراء التمهيد النظيف لـ Windows

يمكن إصلاح المشكلات المتعلقة بتحديثات Windows 10 العالقة عند البحث عن التحديثات عن طريق التمهيد النظيف لجميع الخدمات والملفات الأساسية في نظام Windows الخاص بك ، كما هو موضح في هذه الطريقة.

ملاحظة: تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول لإجراء التمهيد النظيف لنظام Windows.

1. ابدأ تشغيل ، وأدخل msconfig ، وانقر فوق موافق.

after entering the following command in the run te 2 - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب “الخدمات” في نافذة “تكوين النظام”.

3. حدد المربع بجوار إخفاء جميع خدمات Microsoft ، وانقر فوق الزر “تعطيل الكل” كما هو موضح.

check the box next to hide all microsoft services 1 - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

4. الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق الارتباط لفتح إدارة المهام.

now switch to the startup tab and click the link 1 - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

5. الآن ، ستظهر نافذة مدير المهام. قم بالتبديل إلى علامة التبويب بدء التشغيل.

task manager startup tab - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

6. من هنا ، حدد مهام بدء التشغيل غير المطلوبة وانقر فوق تعطيل من الركن الأيمن السفلي.

Disable task in Task Manager Startup tab 1 - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

7. قم بإنهاء إدارة المهام ونافذة تكوين النظام.

الطريقة 9: إعادة تعيين مكونات التحديث

تتضمن عملية إعادة الضبط هذه:

  • إعادة تشغيل BITS و MSI Installer و Cryptographic و Windows Update Services.
  • إعادة تسمية مجلدات Software Distribution و Catroot2.

إليك كيفية إصلاح مشكلة توقف تحديث Windows عن طريق إعادة تعيين مكونات التحديث:

1. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول كما هو موضح في الطرق السابقة.

2. الآن ، اكتب الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر واضغط على Enter بعد كل أمر لتنفيذه:

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

الطريقة 10: قم بتشغيل فحص مكافحة الفيروسات

إذا لم تساعدك أي من الطرق ، فقم بإجراء فحص لمكافحة الفيروسات للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن برامج ضارة أو فيروسات. يمكنك إما استخدام Windows Defender أو برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية لإجراء فحص لمكافحة الفيروسات وحذف الملفات المصابة.

1. قم بتشغيل Windows Defender بالبحث عنه في شريط البحث في قائمة ابدأ.

Open Windows Security from Start Menu search - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

2. انقر فوق خيارات المسح ثم اختر تشغيل الفحص الكامل ، كما هو موضح.

Hit the scan now button to start scanning your system - إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأن تكون قادرًا على إصلاح تحديث Windows 10 توقف التنزيل أو توقف تحديث Windows في مشكلة التثبيت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.

جميع النصائح المذكورة هنا هي إعلامية وتم ترجمتها من المواقع الأجنية و لا تغني من استشارة أهل الاختصاص راجع صفحة

إشعار حقوق الطبع لموقع أحلى هاوم الإلكتروني

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.