Les 8 principaux correctifs pour le contrôleur Fire TV Stick 4K ne fonctionnent pas
Le Fire TV Stick 4K est livré avec une télécommande dédiée qui vous permet d'utiliser facilement Fire OS sur votre téléviseur. La nouvelle télécommande Fire TV de XNUMXème génération dispose de boutons dédiés pour ouvrir des applications de streaming comme Netflix et Prime Video et Disney Plus et Hulu selon votre région.
Mais si la télécommande cesse de fonctionner correctement, cela affectera directement votre expérience avec Fire TV Stick 4K. Si vous rencontrez des problèmes, voici notre liste de solutions pour réparer la télécommande Fire TV Stick 4K qui ne fonctionne pas.
1. Rapprochez la télécommande du téléviseur
Commençons par les solutions qui vous aideront lorsque votre télécommande Fire TV ne fonctionnera pas du tout. Vous devez commencer par rapprocher la télécommande du téléviseur auquel votre Fire TV Stick 4K est connecté. Selon Amazon, vous devez garder votre télécommande à moins de 10 pieds de votre Fire TV Stick 4K. C'est quelque chose que nous ignorons par inadvertance lors de l'utilisation de Fire TV Stick.
2. Évitez tout obstacle entre la télécommande et le téléviseur
Avez-vous placé des objets encombrants tels qu'un vase ou un canapé entre le téléviseur et l'endroit où vous essayez d'utiliser la télécommande Fire TV ? Si oui, la suppression d'énormes obstacles physiques permettra au Bluetooth à l'intérieur de la télécommande de fonctionner correctement. Supprimez également l'encombrement de plusieurs appareils Bluetooth autour de votre Fire TV afin que la télécommande fonctionne de manière fluide.
3. Vérification de l'état de la batterie à distance
Parfois, le problème reste à la source, ce qui signifie qu'il faudra vérifier l'état de la pile de la télécommande. Il est très probable que les piles soient à court de jus et devront être remplacées. Voici comment vérifier l'état de la batterie de la télécommande sur Fire TV Stick 4K.
Étape 1: Aller à Paramètres sur l'écran d'accueil de Fire TV.
Étape 2: Sélectionnez Bluetooth et télécommandes Options.
Étape 3: Sélectionner Télécommande Amazon Fire TV.
Étape 4: Donjon Télécommande Amazon Fire TV vérifié et vérifier Niveau de batterie Sur le côté droit.
Si le niveau de la batterie est correct, vous êtes prêt à partir. Si le message est faible, vous devez changer les piles AAA pour la télécommande Fire TV Stick 4K.
4. Mettre à jour le logiciel de la télécommande FIRE TV
Après avoir inséré de nouvelles piles, si votre télécommande Fire TV Stick 4K ne fonctionne toujours pas, nous vous recommandons de rechercher une mise à jour du logiciel de la télécommande. Ce processus est quelque chose qui se produit automatiquement. Mais la recherche d'une mise à jour vaut la peine d'essayer. Voici comment procéder.
Étape 1: Aller à Paramètres sur l'écran d'accueil de Fire TV.
Étape 2: Sélectionner Bluetooth et télécommandes Options.
Étape 3: Sélectionner Télécommandes Sur Amazon FireTV.
Étape 4: Si le Une mise à jour est disponible, l'installation démarre automatiquement.
Étape 5: Revenez à l'écran d'accueil et utilisez Clé TV Feu 4K Pour vérifier que le problème est résolu.
5. Dissociez la télécommande et associez-la à nouveau
Si la télécommande ne fonctionne toujours pas, la solution suivante consiste à dissocier la télécommande et à la coupler à nouveau avec votre Fire TV Stick 4K. Cela réinitialisera la configuration de votre télécommande Fire TV Stick 4K et lui donnera un nouveau départ. Les étapes restent les mêmes pour la télécommande Fire TV de deuxième et troisième génération.
Étape 1: Appuyez sur le bouton De navigation gauche, le bouton menu et le bouton retour jusqu'à ce que le voyant bleu clignote sur la télécommande.
Étape 2: Attendez quelques secondes et appuyez sur Bouton d'accueil avec la télécommande pour l'appairer à nouveau.
6. Redémarrez Fire TV
Après avoir couplé à nouveau la télécommande avec le Fire TV Stick 4K, nous vous recommandons de redémarrer le Fire TV Stick 4K. Votre appareil peut avoir des problèmes, ce qui l'empêche de répondre à vos commandes à distance. Éteignez simplement l'alimentation de votre Fire TV Stick 4K, attendez quelques secondes, puis rallumez-la. Si la télécommande ne fonctionne toujours pas correctement, vous pouvez essayer la solution suivante.
7. Mettre à jour le système d'exploitation Fire
Si vous n'avez pas mis à jour Fire OS depuis un certain temps, vous devriez certainement envisager de le faire maintenant. Il est possible que la version actuelle de Fire OS sur votre appareil présente des bogues et cause ainsi des problèmes pour les fonctions à distance.
Étape 1: Aller à Paramètres sur l'écran d'accueil de votre Fire TV Stick 4K.
Étape 2: Sélectionner Mon Fire TV.
Étape 3: Sélectionner À propos Dans le menu des options.
Étape 4: vas au Vérifiez les mises à jour.
Étape 5: Dans le cas d Mettre à jour la disponibilité Téléchargez et installez-le.
Après l'installation, vérifiez si le problème est résolu.
8. Utilisez l'application FIRE TV REMOTE si rien ne fonctionne
Si aucune des étapes n'a fonctionné pour vous, optez pour l'application Fire TV Remote qui est disponible en téléchargement pour les appareils Android et iPhone.
Une fois installé, voici comment le coupler avec votre Fire TV Stick 4K. Vous devez vous assurer que votre téléphone et Fire TV Stick 4K sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Étape 1: Ouvrir une application Télécommande Fire TV Sur un appareil Android ou iPhone.
Étape 2: Clique sur Le nom de votre appareil en bas.
Étape 3: Entrez l'offre PIN 4 chiffres à la télévision dans Application Fire TV Remote.
Vous verrez maintenant une interface de type télécommande dans l'application Fire TV Remote pour lire Fire TV Stick 4K.
Prenez la télécommande dans votre contrôle
Ces étapes vous aideront à résoudre les problèmes de connexion entre votre télécommande Fire TV et Fire TV Stick 4K. Vous pouvez également lire notre article sur la façon de Changez le Wi-Fi sur Fire TV Stick sans télécommande.