Les 7 principaux correctifs pour le contrôle du volume ne fonctionnent pas sur la télécommande Apple TV 4K
La télécommande Apple TV 4K vous donne accès à toutes les applications et fonctionnalités telles que l'appel de Siri pour ouvrir des applications et le contrôle de la lecture de contenu dans les applications de streaming. La fonction première de la télécommande est Siri Contrôle le volume multimédia sur Apple TV 4K.
Encore une fois, cela n'est possible que si vous activez la liaison HDMI-CEC entre la télécommande Siri et votre téléviseur. Certains utilisateurs se plaignent de ne pas pouvoir régler le volume tout en regardant du contenu. Cet article va partager quelques solutions de travail pour réparer le contrôle du volume qui ne fonctionne pas sur la télécommande Apple TV 0K.
1. Vérifiez le niveau des piles de la télécommande
Lorsque la fonction de votre télécommande Apple TV 4K commence à mal fonctionner, vous devez commencer par vérifier le niveau actuel de la batterie de la télécommande. Si votre télécommande a un niveau de batterie faible, vous devrez la recharger pour reprendre une utilisation transparente.
Étape 1: Aller à Paramètres sur votre page d'accueil Apple TV.
Étape 2: Sélectionner Télécommandes et appareils.
Étape 3: Sélectionner Éloigné
Étape 4: Vérifiez le niveau de la batterie sur la télécommande.
S'il est inférieur à 20 %, nous vous suggérons de le charger avec un câble de type C pour la dernière télécommande Siri. Pour les télécommandes Apple plus anciennes, vous devrez remplacer la pile bouton au lithium 2032V CR3.
2. Rapprochez la télécommande de l'APPLE TV
Ensuite, vous pouvez vérifier la distance entre votre télécommande et votre Apple TV 4K. Si vous possédez la dernière télécommande Siri, elle utilise Bluetooth 5.0 pour se connecter à votre Apple TV 4K et a une portée de 40 mètres. Si vous possédez une télécommande de génération précédente, elle utilise le Bluetooth 4.0, qui prend en charge une portée de connexion de 10 mètres. Assurez-vous donc de rapprocher votre télécommande de votre Apple TV 4K. Si vous rencontrez toujours le problème, lisez les solutions suivantes.
3. Redémarrez la télécommande
Comme vos autres appareils, vous pouvez redémarrer votre télécommande Apple TV 4K. Cela aidera à rétablir le bon fonctionnement des boutons de contrôle du volume en se connectant à nouveau à l'Apple TV 4K.
Étape 1: Sur la télécommande, maintenez enfoncés le bouton TV et le bouton Volume bas pendant 5 secondes.
Étape 2: Lorsque le voyant Apple TV commence à clignoter, relâchez les boutons et vérifiez la fenêtre contextuelle "Connexion perdue" à la télé.
Étape 3: Attendez 5 à 10 secondes qu'une notification apparaisse Connecté à distance à la télé.
Essayez d'utiliser les boutons de volume maintenant.
4. Déconnectez les périphériques BLUETOOTH
Si le redémarrage de la télécommande ne résout pas le problème, essayez de déconnecter tous les appareils Bluetooth de votre Apple TV 4K. Si vous connectez un appareil Bluetooth à votre Apple TV 4K qui dispose également d'un contrôle du volume, l'appareil peut empêcher votre télécommande de faire de même.
5. Vérifiez si HDMI-CEC est pris en charge sur votre téléviseur
HDMI-CEC ou Consumer Electronics Control a été introduit pour les téléviseurs intelligents prenant en charge la connexion de plusieurs appareils. Cette fonctionnalité vous permettra de contrôler tous les appareils connectés avec une seule télécommande. Vous n'avez pas besoin de conserver plusieurs télécommandes pour chaque appareil connecté à votre téléviseur, comme la barre de son, l'Apple TV 4K et le lecteur Blu-ray. Donc, si le contrôle du volume de votre télécommande Apple TV 4K ne fonctionne pas, vous devez vérifier si cette fonctionnalité HDMI-CEC est activée sur votre téléviseur.
Nous utilisons Apple TV 4K connecté à Android TV. Mais ces étapes s'appliquent également aux téléviseurs non Android.
Étape 1: Clique sur Bouton de menu sur votre télécommande TV d'origine.
Étape 2: Sélectionner en plus.
Étape 3: Sélectionner Paramètres sous les paramètres du téléviseur.
Étape 4: Sélectionner Entrée Dans le menu des paramètres.
Étape 5: Sélectionner la fonctionnalité HDMI-CEC ou Contrôle HDMI Pour l'activer.
Étape 6: Redémarrez votre Apple TV 4K comme source TV et vérifiez si le problème est résolu.
Vous pouvez également vérifier si HDMI-CEC est activé sur votre Apple TV 4K.
Étape 1: Ouvert Paramètres Sur l'écran d'accueil Apple TV 4K.
Étape 2: Sélectionner Télécommandes et appareils.
Étape 3: Faites défiler vers le bas et sélectionnez Contrôler les téléviseurs et les récepteurs pour activer la fonction.
6. Mise à jour TVOS
Vous pouvez également essayer de mettre à jour la version de tvOS sur votre Apple TV 4K. Certains bogues ou problèmes dans la version actuelle peuvent être responsables de ce problème.
Étape 1: Sur l'écran d'accueil Apple TV 4K, sélectionnez Paramètres.
Étape 2: Faites défiler vers le bas et sélectionnez le système.
Étape 3: Sélectionner Mises à jour de logiciels.
Étape 4: Sélectionner Mise à jour du logiciel.
Étape 5: Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.
Une fois l'installation terminée, vérifiez si le problème est résolu.
7. UTILISEZ L'IPHONE COMME TÉLÉCOMMANDE SI RIEN NE FONCTIONNE
Si aucune des solutions ne fonctionne, vous pouvez utiliser votre iPhone comme télécommande pour votre Apple TV 4K. Le contrôle du volume ne fonctionne qu'avec les téléviseurs intelligents compatibles AirPlay 2. Voici comment :
Étape 1: Balayez vers le bas depuis le coin droit de l'écran d'accueil de votre iPhone pour ouvrir Centre de contrôle.
Étape 2: Clique sur Icône de la télécommande Apple TV.
Vous pouvez maintenant utiliser les boutons de volume de votre iPhone pour contrôler le volume de l'Apple TV 4K.
Retournez-le ou laissez-le tomber
Ces solutions devraient vous aider à contrôler le volume de votre Apple TV 4K. Vous pouvez également lire notre article sur Les meilleurs réglages pour votre Apple TV 4K.