8 meilleures façons de résoudre les appels entrants allant directement à la messagerie vocale sur Android

La configuration de la messagerie vocale est généralement l'une des premières tâches que vous effectuerez après avoir changé de téléphone ou d'opérateur. C'est une fonctionnalité simple mais utile qui permet aux appelants de laisser un message lorsque vous n'êtes pas disponible. Cependant, cela peut être frustrant si votre appareil Android dirige tous les appels entrants vers la messagerie vocale sans vous alerter au préalable.

Il existe plusieurs raisons à ce problème, telles que des problèmes de réseau temporaires, des paramètres de téléphone mal configurés ou des cartes SIM défectueuses. Si vous n'êtes pas sûr de la cause, consultez les solutions suivantes pour résoudre le problème des appels téléphoniques allant directement à Messagerie vocale sur votre appareil Android.

1. Basculer en mode vol

L'activation et la désactivation du airplane mode permettent d'actualiser la connexion au réseau cellulaire de votre téléphone. Cela peut être utile pour résoudre de petits problèmes liés au réseau qui peuvent entraîner l'envoi de vos appels entrants vers la messagerie vocale.

Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Connexions. Basculez le commutateur à côté du airplane mode, attendez quelques minutes, puis éteignez-le.

2. Désactivez le mode Ne pas déranger

Lorsque le mode Ne pas déranger est actif, votre téléphone Android coupe tous les appels entrants et les notifications. Par conséquent, tout appel que vous recevez peut être directement dirigé vers la messagerie vocale sans sonner. Pour éviter cela, vous devez vous assurer que le mode est désactivé "ne pas déranger" Sur ton téléphone

Étape 1: Ouvrir une application Paramètres Et cliquez Notifications Et sélectionnez Ne pas déranger Dans la liste suivante.

 

Étape 2: Éteignez l'interrupteur à côté de "prière de ne pas déranger". Sous Planification, désactivez les interrupteurs à bascule à côté de Planificateur NPD.

3. Désactiver le blocage des appels provenant de numéros inconnus

Sur Android, vous avez le choix Bloquer les appels entrants provenant de numéros inconnus. Bien que cela aide à réduire le spam, cette fonctionnalité peut parfois rediriger vos appels importants vers la messagerie vocale. Pour éviter cela, vous pouvez désactiver la fonction "Bloquer les appels provenant de numéros inconnus" en suivant les étapes ci-dessous.

Étape 1: Ouvert Application téléphonique Sur votre appareil Android.

Étape 2: Appuyez sur l'icône de menu à trois points verticaux dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.

Passons à l'étape 3 : Clique sur Blocage des numéros et désactiver le commutateur à côté de "Bloquer les appels provenant de numéros inconnus".

4. Vérifiez les numéros bloqués

Si votre appareil Android envoie uniquement les appels d'un certain contact vers la messagerie vocale, vous avez peut-être accidentellement ajouté le contact à la liste de blocage. Pour vérifier si tel est le cas, utilisez ces étapes pour afficher une liste des numéros bloqués sur votre appareil Android.

Étape 1: Ouvrez l'application téléphone. Appuyez sur l'icône de menu dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.

Étape 2: Clique sur Bloquer Nombres Affiche une liste des numéros que vous avez bloqués. Cliquez sur Symbole de soustraction à côté du numéro ou du contact pour le débloquer.

5. Désactiver le renvoi d'appel

Le transfert d'appel est une fonctionnalité utile qui vous permet de transférer vos appels entrants vers un numéro spécifique. Selon comment Activer le renvoi d'appel , l'appel peut être dirigé directement vers la messagerie vocale ou appeler le numéro transféré. Si vous ne le souhaitez pas, voici comment désactiver le transfert d'appel sur Android.

Étape 1: Ouvrez l'application Téléphone sur votre appareil Android. Cliquez sur une icône Liste des points verticaux Les trois dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.

Étape 2: Faites défiler vers le bas pour appuyer sur Prestations complémentaires.

Passons à l'étape 3 : Clique sur simulation Des appels Et sélectionnez Appels vocaux Dans la liste suivante.

Étape 4: Clique sur Toujours rediriger Sélectionnez ensuite une option Arrêtez la lecture.

De même, désactivez "réorienter" Si occupé, transfert si pas de réponse, transfert si injoignable.

6. Désactiver le blocage des appels

La fonction de blocage des appels sur votre appareil Android vous permet de bloquer certains types d'appels entrants et sortants, tels que les appels internationaux ou les numéros surtaxés. Vous devez désactiver cette fonction pour éviter que vos appels téléphoniques ne soient directement dirigés vers la messagerie vocale.

Étape 1: Ouvert Application téléphonique Sur votre appareil Android.

Étape 2: Appuyez sur l'icône de menu à trois points verticaux dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.

Passons à l'étape 3 : Clique sur Interdiction d'appel.

Étape 4: Sélectionner Appels vocaux Désactivez la bascule à côté de Tous les appels entrants et Tous les appels entrants en itinérance.

7. Retirez et réinsérez votre carte SIM

Cette astuce s'applique à ceux qui utilisent une carte SIM physique. Les problèmes de carte SIM peuvent parfois amener les appels à passer directement à la messagerie vocale. Vous pouvez essayer de retirer la carte SIM de votre téléphone et de la réinsérer pour voir si cela aide.

Une autre chose que vous pouvez faire est d'utiliser votre carte SIM avec un autre téléphone et de voir si vos appels entrants vont toujours vers la messagerie vocale. Cela peut aider à déterminer si le problème vient de votre téléphone ou de la carte SIM. Si le problème persiste également sur un autre téléphone, vous pouvez envisager de contacter votre fournisseur de services pour faire remplacer votre carte SIM.

8. Réinitialiser les paramètres réseau

Permet de réinitialiser les paramètres réseau Sur un appareil Android, restaurez tous les paramètres personnalisés liés au réseau à leurs configurations par défaut. Si le problème est causé par des paramètres réseau mal configurés, cela devrait aider à le résoudre.

Étape 1: Ouvrir une application Paramètres Et faites défiler vers le bas pour sélectionner Administration générale.

Étape 2: Cliquez et sélectionnez Réinitialiser Réinitialiser les réglages réseau.

Passons à l'étape 3 : Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres Saisissez le code PIN de votre appareil si nécessaire.

Recommencer à prendre des appels

Cela peut être gênant lorsque les appels entrants sur votre appareil Android sont directement dirigés vers la messagerie vocale. Ces problèmes ne devraient pas vous faire manquer des appels importants. L'un des conseils ci-dessus devrait vous aider à résoudre le problème sous-jacent et à empêcher vos appels d'aller vers la messagerie vocale sans sonner.