10 façons de résoudre le problème « Impossible de se déconnecter de Facebook » sur mobile et ordinateur de bureau
La déconnexion de toute application de réseau social vous permet de quitter temporairement l'application sans aucun effet permanent. Cependant, si vous essayez de vous déconnecter de Facebook mais que vous obtenez le message d'erreur « Impossible de se déconnecter de Facebook », ne vous inquiétez pas. Cet article vous aidera à résoudre ce problème à l'aide de l'application de bureau ou de l'application mobile Facebook.
L'erreur « Impossible de se déconnecter de Facebook » peut être due à une application tierce connectée interférant avec le processus de déconnexion de Facebook. Dans ce cas, déconnectez-vous de l'application tierce ou supprimez Facebook de cette application, par exemple Dissocier Spotify de votre compte Facebook. Cependant, sinon, continuez à lire pendant que nous examinons les raisons suivies par les correctifs.
Pourquoi ne puis-je pas me déconnecter de Facebook sur mobile et ordinateur
Avant de commencer avec le correctif, voici quelques raisons pour lesquelles ce problème pourrait être à l'origine.
- Facebook est actuellement en panne en raison d'une panne de serveur.
- Ancienne application Facebook.
- Problème avec une précédente mise à jour de l'application Facebook.
- Le cache du navigateur ou de l'application est corrompu.
- Les extensions de navigateur interfèrent avec Facebook.
- L'application Facebook ne parvient pas à se connecter à Internet.
Une fois que vous avez terminé, poursuivez votre lecture pendant que nous résolvons ce problème et vous aidons à vous déconnecter de Facebook sur l'application de bureau ou mobile.
Comment résoudre le problème de non-déconnexion de Facebook
Maintenant que nous avons une meilleure idée de la raison pour laquelle Facebook ne vous permet pas de vous déconnecter, examinons 10 façons qui pourraient vous aider à résoudre ce problème sur mobile et sur ordinateur.
1. Vérifiez si Facebook est en panne
Qu'il s'agisse d'une application de bureau Facebook ou d'une application mobile, elle ne fonctionnera pas correctement en cas de problème avec les serveurs Facebook. Cela peut également être l’une des raisons pour lesquelles vous ne pouvez soudainement pas vous déconnecter de Facebook. Pour vérifier cela, allez sur Page d'état du serveur Facebook de Downdetector Et voyez si des pannes de service ont été signalées récemment.
Si tel est effectivement le cas, attendez un peu avant de vérifier à nouveau. Cependant, si aucune panne n'a été signalée récemment, suivez les méthodes répertoriées ci-dessous.
2. Déconnectez-vous de tous les appareils
Contrairement à la déconnexion d'un appareil à la fois, avec Facebook, vous pouvez vous déconnecter en masse de tous vos appareils. Pour ce faire, ouvrez Facebook sur un appareil différent de votre appareil actuel et utilisez les paramètres de l'application pour vous déconnecter de tous les appareils sélectionnés. Cela vous déconnectera également du périphérique cible.
Pour plus de détails, consultez notre explicatif sur Comment se déconnecter de Facebook sur tous les appareils.
3. Redémarrez votre appareil
Avant de passer à la résolution du problème de non-déconnexion de Facebook, assurez-vous de redémarrer votre appareil. Cela fermera toutes les fonctions de l'appareil et le redémarrera, ce qui peut aider à résoudre tout problème temporaire dans l'application. Voici comment procéder.
IPhone
Étape 1: Selon le modèle de votre appareil, suivez ces étapes pour éteindre votre iPhone :
- Pour iPhone SE 5ère génération, 5s, 5c et XNUMX : Appuyez longuement sur le bouton du haut.
- Pour iPhone SE 7e génération et versions ultérieures, 8 et XNUMX : Appuyez longuement sur le bouton latéral.
- Pour iPhone X et versions ultérieures : Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation et sur tous les boutons de contrôle du volume simultanément.
Étape 2: Maintenant, appuyez et maintenez Curseur jusqu'à la fin.
Attendez que l'écran devienne vide. Puis appuyez longuement sur Bouton d'alimentation Jusqu'à ce que tu vois Logo Apple. Attendez que votre iPhone ait fini de redémarrer. Ensuite, ouvrez l'application Facebook et essayez à nouveau de vous déconnecter.
Sur Android
Étape 1: Appui long sur Bouton d'alimentation.
Étape 2: Clique sur Redémarrer.
Une fois votre appareil redémarré, entrez le mot de passe de votre appareil et ouvrez l'application Facebook pour vérifier si vous pouvez "Se déconnecter".
Sur Windows
Étape 1: vas au Barre des tâches Et cliquez Début.
Étape 2: Ici, allez à الطاقة Et cliquez Redémarrer.
Une fois Redémarrer Windows, parcourez le Web et voyez si vous pouvez vous déconnecter de Facebook.
4. Vérifiez votre connexion Internet
Une connexion Internet active est nécessaire pour garantir que votre application Facebook fonctionne comme prévu. Alors, pour vérifier si votre connexion Internet est à la hauteur, lancez-vous Exécutez un test de vitesse. Si les vitesses Internet sont inférieures à celles attendues, connectez-vous à un autre réseau Wi-Fi ou rapprochez-vous de votre routeur et réessayez.
Si vous êtes un utilisateur mobile, essayez d'utiliser d'autres applications, comme YouTube, pour vérifier votre vitesse Internet. Et si la vidéo que vous regardez présente des problèmes fréquents de mise en mémoire tampon ou de chargement, essayez de passer des données mobiles au Wi-Fi. Ou, si disponible, faites-le en cours d'exécution 5G Et vérifiez à nouveau. Cependant, si les vitesses sont moyennes, passez au correctif suivant.
5. Mettez à jour l'application Facebook
Les mises à jour de l'application aident à fournir de nouvelles fonctionnalités, à maintenir la compatibilité de l'application avec votre appareil, à corriger les bugs, etc. Vérifiez donc manuellement les mises à jour de l'application Facebook en attente et installez-les sur votre appareil. Toutefois, si vous ne pouvez pas vous déconnecter de Facebook après la dernière mise à jour, les utilisateurs d'Android peuvent restaurer une mise à jour précédente de l'application.
Pour plus de détails, consultez notre guide pour savoir ce que Si L'application doit être mise à jour Sur Android et iPhone.
6. Forcer l'arrêt de l'application mobile Facebook
Forcer la fermeture de l'application l'empêchera de fonctionner en arrière-plan. Cela fermera également toutes les fonctionnalités de l’application. Ensuite, une fois que vous aurez redémarré l'application, ces fonctions de l'application redémarreront également. Cela permet de corriger les problèmes et erreurs temporaires de l'application qui vous empêchent de vous déconnecter de l'application mobile Facebook. Voici comment procéder.
IPhone
Étape 1: Faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran. Ou, si disponible, double-cliquez sur Bouton d'accueil.
Étape 2: Une fois les applications en arrière-plan ouvertes, appuyez et maintenez App Facebook Et faites-le glisser vers le haut.
Une fois que vous fermez l'application Facebook, rouvrez-la et essayez à nouveau de vous déconnecter.
Sur Android
Étape 1: Cliquez sur l'icône récente.
Étape 2: Glissez vers le haut et effacez App Facebook.
Cliquez ensuite sur l'icône App Facebook encore une fois et essayez de vous déconnecter. Si vous n’y parvenez toujours pas, passez au correctif suivant.
7. Videz le cache de l'application Facebook
Le cache d'application stocké sur votre appareil permet de garantir que les fonctions de l'application, telles que le chargement de publications, la vérification du flux, etc., sont plus rapides et plus fluides. Cependant, si ce cache devient trop volumineux ou corrompu, il peut interférer avec les fonctionnalités de l'application.
Dans ce cas, faitesVider le cache Facebook En utilisant le menu des paramètres de votre appareil Android. Si vous êtes un utilisateur d'iPhone, faites...Démonter Application Facebook et réinstallez-la.
8. Effacer le cache du navigateur et les cookies
À l’instar des applications mobiles qui collectent du cache, les navigateurs collectent et stockent également des fichiers de cache sur votre ordinateur pour accélérer le chargement des sites Web. Cela signifie également que si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation d'un site Web, tel que Facebook, vous pouvez vider le cache de votre navigateur pour essayer de le résoudre. Suivez les étapes ci-dessous pour ce faire lorsque vous utilisez Google Chrome.
Étape 1: Ouvert Chrome Et cliquez Icône en trois points.
Étape 2: Ici, cliquez Paramètres.
Étape 3: Cliquez «Confidentialité et sécurité» من Options de menu.
Étape 4: Cliquez "Effacer les données de navigation."
Étape 5: Maintenant, sélectionnez Cookies et autres données du site Web و"Images et fichiers mis en cache".
Étape 6: Cliquez Effacer les données.
Cela effacera le cache de votre navigateur Web. Veuillez noter que cela pourrait effacer vos paramètres personnalisés et vous déconnecter de certains sites Web. Vous pouvez également consulter nos autres articles pour en savoir plus sur Vider le cache du navigateur sur Edge Et Firefox.
9. Désactivez les extensions de navigateur tierces
Les extensions sont utiles pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre navigateur sans installer d'applications supplémentaires. Cependant, certaines extensions tierces ayant accès aux fonctionnalités de votre navigateur peuvent empêcher les applications de fonctionner comme prévu. Cela peut également être l’une des raisons pour lesquelles vous ne vous déconnectez pas de Facebook.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez désactiver temporairement toutes les extensions. Voici comment.
sur le bord
Étape 1: Utilisation Barre de rechercheEt le type Bord, Et ouvert Application À partir des résultats de recherche.
Étape 2: Faites défiler jusqu'à une page Extension de bord.
Étape 3: Ici, désactivez la bascule pour l'extension concernée. Répétez les étapes pour tous les autres accessoires.
sur Firefox
Étape 1: Cliquez barre de recherche, Et tapez Firefox, Et ouvert Navigateur À partir des résultats de recherche.
Étape 2: Maintenant, utilisez le lien ci-dessous pour accéder à la page Gestionnaire de modules complémentaires Firefox.
Ouvrez le gestionnaire de modules complémentaires de Firefox
Étape 3: Faites défiler cette page et désactivez la bascule pour les accessoires requis.
Sur Chrome
Étape 1: Ouvert Chrome Et cliquez Icône en trois points Dans le coin supérieur droit
Étape 2: Ici, allez à Extensions Et cliquez Gestion des extensions.
Étape 3: Désactivez la bascule pour l’extension concernée.
Répétez ce processus et désactivez toutes les extensions récemment installées ou mises à jour. Essayez ensuite de vous déconnecter à nouveau de Facebook.
10. Utilisez un autre navigateur
Bien que les extensions tierces puissent être facilement désactivées, certains navigateurs disposent de fonctionnalités intégrées qui peuvent être difficiles à contrôler. Cela peut également interférer avec la fonctionnalité du site Web. Pour éviter que cela ne se produise, vous pouvez essayer d'accéder à Facebook en utilisant Un autre navigateur. Utilisez ensuite les méthodes ci-dessus pour vous déconnecter de votre compte Facebook.
Déconnectez-vous quand vous le souhaitez
Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre et à résoudre l'erreur « Impossible de se déconnecter de Facebook » lors de l'utilisation de l'application de bureau et mobile Facebook. Vous pouvez également consulter notre guide si vous rencontrez des problèmes Connectez-vous à votre compte Facebook.