Résoudre le problème de plantage de Discord

Discord est une application principalement développée pour que les joueurs puissent communiquer entre eux pendant leurs jeux. Le service VoIP dans Discord est utilisé par presque tous les joueurs de nos jours, mais de nombreux utilisateurs se plaignent du gel de Discord. Si vous êtes également confronté au problème du gel de la vidéo Discord sur votre ordinateur, vous n'avez pas à vous inquiéter. Nous vous apportons un guide parfait qui vous apprend à résoudre les problèmes constants de Discord. Alors, lisez la suite !

Comment réparer le plantage constant de Discord

Lorsque vous jouez à un jeu et que vous utilisez Discord pour communiquer avec vos amis et que soudainement Discord n'arrête pas de planter, vous serez ennuyé. Ce problème peut également apparaître même lors de la diffusion avec une vidéo Discord toujours gelée. Il peut y avoir diverses raisons à ce problème. Voici quelques-unes des causes profondes de ce problème.

• Problèmes de mise à jour
• Fichiers de cache corrompus
• Pilotes obsolètes
• Problèmes de stockage
• Paramètres mal configurés
• Fichiers système corrompus
• Discord ancienne version

La solution la plus courante au problème de plantage constant de Discord consiste à forcer l'arrêt de L'application via le Gestionnaire des tâches. Cependant, si le problème persiste après la réouverture de Discord, nous avons fourni toutes les méthodes possibles pour résoudre le problème ci-dessous. Alors, suivez ces méthodes étape par étape et résolvez le problème.

Vérifications initiales

Effectuez les vérifications initiales fournies avant d'essayer les méthodes de dépannage.

• Vérifiez votre connexion Internet: Vous aurez peut-être besoin d'une connexion réseau stable, surtout si vous vivez pour diffuser votre vidéo. Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet en exécutant un test de vitesse. Avant d'exécuter un test de vitesse, mettez en pause toutes les mises à jour et tous les téléchargements en cours et débranchez les autres appareils. vous pouvez utiliser ParlezFacile ou SpeedTest.net Pour effectuer un test de vitesse.
• Vérification de panne de serveur : Lorsque quelque chose ne va pas avec Discord, vous devez d'abord analyser s'il y a un problème côté serveur. Suivez les étapes pour vérifier l'état du serveur dans Discord.

1. Faites défiler jusqu'à une page Statut de discorde.

2. Vérifiez si vous avez MessageAll Systems Operational dans la fenêtre principale, comme indiqué. Cela signifie qu'il n'y a pas d'activités de maintenance ou de configuration du serveur de Discord.

Méthode XNUMX : Redémarrez l'ordinateur

Le redémarrage de votre PC est une méthode de dépannage simple pour résoudre tous les problèmes techniques. Donc, avant de passer aux méthodes de dépannage avancées, suivez ces étapes pour redémarrer votre ordinateur afin de résoudre le problème de plantage de Discord.

1. Accédez à la liste Début.

2. Maintenant, sélectionnez l'icône énergie.

NOTE: Dans Windows 10, l'icône d'alimentation est en bas. Alors que dans Windows 8, l'icône d'alimentation est en haut.

3. Plusieurs options seront affichées telles que Apnee و arrêter و Redémarrage. Ici, cliquez Redémarrer.

Méthode 2: Exécuter Discord en tant qu'administrateur

Vous avez besoin de privilèges administratifs pour accéder à certains fichiers et services dans Discord. Si vous ne disposez pas des droits d'administration requis, vous pouvez rencontrer le problème du plantage constant de Discord. Voici les étapes pour exécuter Discord en tant qu'administrateur.

1. Cliquez Afficher les icônes masquées dans la barre des tâches.

2. Ici, faites un clic droit sur Icône de discorde.

3. Sélectionnez l'option Quittez Discord.

4. Appuyez ensuite sur la touche . Windows Et le type discorde Et puis appuyez sur Exécuter comme administrateur.

Méthode XNUMX : supprimer les processus d'arrière-plan

Si vous êtes confronté au problème du plantage de Discord, de nombreuses applications peuvent être exécutées en arrière-plan. Cela augmentera le CPU et l'espace mémoire, affectant ainsi les performances de l'ordinateur. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour fermer les tâches en arrière-plan.

1. Exécutez Gestionnaire des tâches , et appuyez sur les touches Ctrl + Maj + Echap À la fois.

2. Sélectionnez un emplacement Opérations en arrière-plan et sélectionnez les indésirables en utilisant une mémoire élevée.

3. Cliquez ensuite sur Terminer la tâche , Comme montré.

Méthode XNUMX : Supprimer les fichiers de cache Discord

Les fichiers de cache Discord temporaires et corrompus peuvent causer des problèmes de plantage. Effacez donc tous les fichiers Discord dans le cache et les dossiers de stockage locaux pour résoudre le problème. Suivez ces étapes pour le faire.

1. Cliquez Commencer Et le type AppData%\discord% , et appuyez sur la touche . Entrez.

2. Clic droit dossier cache Et sélectionnez supprimer.

3. De même, supprimez le dossier de stockage local.

4. Enfin, redémarrez le système.

Maintenant, vous avez supprimé avec succès les fichiers de cache Discord corrompus de votre ordinateur. Vérifiez si Discord n'arrête pas de planter ou non.

Méthode XNUMX : désactiver le mode de compatibilité

Si Discord est activé pour jouer en mode de compatibilité, vous pouvez rencontrer un problème de blocage de la vidéo Discord. En effet, le logiciel fonctionnera sur des versions plus anciennes du logiciel. Ainsi, pour vous assurer que Discord fonctionne correctement dans votre dernier système d'exploitation Windows, désactivez le mode de compatibilité à partir des étapes indiquées.

1. Aller à un emplacement Fichier de discorde En Explorateur de fichiers.

2. Ensuite, faites un clic droit sur Appliquer Discorde Et sélectionnez Propriétés , Comme indiqué ci-dessous.

3. Passez à l'onglet Compatibilité.

4. Décochez l'option Exécutez ce programme en mode de compatibilité.

5. Cliquez "Application" ثم Ok pour enregistrer ces modifications.

Méthode 6 : Désactiver l'accélération matérielle

La désactivation de l'accélération matérielle vous aidera à corriger le plantage constant de Discord. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire.

1. Appuyez sur la touche Windows Et tapez Discorde , cliquez sur Ouvrir.

2. Cliquez sur l'icône Paramètres Dans le volet droit.

3. Allez dans l'onglet Options avancées et éteignez l'interrupteur à bascule accélération matérielle , Comme indiqué ci-dessous.

4. Cliquez Ok Dans la fenetre "Changer l'accélération matérielle".

Méthode 7 : désactiver la fonction Push to Talk

Vous pouvez également désactiver le push to talk pour résoudre le problème de gel de la vidéo Discord en suivant les étapes indiquées.

1. Appuyez sur les deux touches Windows + Q ensemble pour ouvrir la barre de recherche Windows.

2. Type Discorde Et cliquez ouvert Dans le volet droit.

3. Cliquez sur une icône Équipement En bas du volet de droite pour ouvrir Paramètres , Comme montré.

4. Dans une section Paramètres de l'application Dans le volet de gauche, cliquez sur l'onglet Audio et vidéo.

5. Ici, désactivez la fonction Push to Talk à Activité vocale Sous MODE D'ENTRÉE Comme montré.

Maintenant, vérifiez si vous avez résolu le problème.

Méthode XNUMX : désactiver l'activité vocale avancée

Les paramètres anciens et par défaut ne fonctionneront pas correctement lorsque la fonctionnalité est activée "Activité vocale avancée" dans Discorde. Essayez de désactiver cette fonctionnalité pour résoudre le problème de plantage constant de Discord, comme indiqué ci-dessous.

1. Exécutez Discorde Et aller à Paramètres utilisateur > Menu Audio et Vidéo.

2. Maintenant, faites défiler jusqu'à l'option Activité vocale avancée Et éteignez l'interrupteur.

NOTE: Si l'option est désactivée "Activité vocale avancée" Non actif, suivez les étapes indiquées :

1. Faites défiler vers le haut dans le même volet et réglez MODE D'ENTRÉE sur l'activité audio.

2. Activez ensuite l'interrupteur à bascule pour sélectionner automatiquement l'option de sensibilité d'entrée.

Maintenant, vous pouvez désactiver "Activité vocale avancée" Comme montré ci-dessus.

Méthode 9 : Désactiver la priorité élevée des paquets QoS

La haute priorité des paquets de Discord pour la QoS peut interférer avec certains des paramètres par défaut de votre ordinateur. Par conséquent, vous pouvez rencontrer le problème de plantage constant de Discord. Pour le résoudre, désactivez le paramètre de priorité élevée des paquets pour QoS dans Discord en suivant les étapes répertoriées ci-dessous.

1. Ouvrir une application Discorde Et aller à Paramètres utilisateur.

2. Maintenant, dans le volet de gauche, cliquez sur Audio et vidéo Sous Paramètres de l'application Comme montré.

3. Maintenant, sous la section Qualité de service, désactivez l'option "Activer la priorité élevée des paquets pour la QoS" Comme montré.

Méthode 10 : Supprimer les raccourcis clavier

Vous avez peut-être créé des raccourcis clavier pour votre commodité. Ces raccourcis clavier ont peut-être fonctionné correctement sur la version précédente, mais cela pourrait entraîner des problèmes par la suite. Suivez les instructions ci-dessous pour supprimer les raccourcis clavier afin de résoudre le problème de gel de la vidéo Discord.

1. Exécutez une application Discorde Et cliquez sur l'icône Paramètres Comme montré.

2. Allez dans l'onglet Association de touches Dans le volet droit.

3. Choisissez-en un. Un menu apparaîtra avec un X rouge à côté de chaque touche. Cliquez sur le X rouge pour retirer la clé, comme illustré ci-dessous.

4. Répétez la même chose pour chaque appareil et redémarrez votre ordinateur.

Méthode 11 : Activer le mode hérité

Parfois, Discord peut rencontrer un problème de plantage en mode Standard. Pour résoudre ce problème, vous pouvez passer à l'ancien mode en suivant ces étapes.

1. Ouvrir Discorde Et aller à Paramètres utilisateur > Menu Audio et Vidéo.

2. Faites défiler jusqu'à la section Sous-système audio.

3. Ici, sélectionnez l'option Legacy Dans le menu déroulant.

4. Cliquez sur le bouton Ok À l'invite, confirmez le changement de sous-système audio.

Maintenant, vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 12 : Réparer les fichiers système

Les utilisateurs de Windows 10 peuvent analyser et réparer automatiquement les fichiers système en exécutant le vérificateur de fichiers système. En plus de cela, il s'agit d'un outil intégré qui permet à l'utilisateur de supprimer des fichiers et de réparer Discord qui continue de planter. Ensuite, suivez les étapes répertoriées ci-dessous pour exécuter des analyses SFC et DISM.

1. Clique sur Touche Windows Et le type Invite de commandes Et cliquez Exécuter comme administrateur.

2. Cliquez "Oui" Dans une invite Contrôle de compte d'utilisateur.

3. Tapez la commande: sfc /scannow Et appuyez sur une touche Entrer Courir Vérification du vérificateur de fichiers système.

NOTE: L'analyse du système démarre et prend deux minutes. En attendant, vous pouvez continuer à effectuer d'autres activités mais attention à ne pas fermer la fenêtre par erreur.

Une fois l'analyse terminée, vous verrez l'un de ces messages :

• La protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
• La protection des ressources Windows n'a pas pu effectuer l'opération demandée.
• La protection des ressources Windows a trouvé et réparé avec succès les fichiers corrompus.
• La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu réparer certains d'entre eux.

4. Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre ordinateur.

5. Encore une fois, exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez les commandes données une par une :

dism.exe /En ligne /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /En ligne /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /En ligne /cleanup-image /startcomponentcleanup

NOTE: Vous devez disposer d'une connexion Internet fonctionnelle pour exécuter correctement les commandes DISM.

Méthode 13 : mettre à jour ou restaurer les pilotes d'affichage

Des pilotes d'affichage obsolètes ou incompatibles peuvent faire planter Discord. Mettez à jour ou restaurez les pilotes vidéo pour permettre aux cartes vidéo d'être compatibles avec le système d'exploitation en suivant les étapes ci-dessous.

Option 1 : Mettre à jour le pilote

Mettez à jour votre pilote d'affichage pour résoudre le problème de gel de la vidéo Discord en suivant les étapes indiquées.

1. Appuyez sur la touche Windows Et le type Gestionnaire de périphériques Et cliquez ouvrir.

2. Cliquez sur la flèche à côté de Adaptateurs d'affichage Pour l'élargir.

3. Clic droit Pilote graphique Votre (par exemple, lecteur NVIDIA GeForce) Et sélectionnez Mettre à jour le pilote , Comme montré.

4. Maintenant, cliquez "Chercher" Recherche automatique de pilotes Recherche et installe automatiquement les pilotes.

5 un. Attendez que les pilotes soient mis à jour vers la dernière version. Redémarrez ensuite votre ordinateur.

5 b. S'ils sont déjà dans une étape de mise à jour, l'écran suivant apparaîtra avec le message : Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés. Cliquez sur le bouton "Proche" par la fenêtre.

Option 2 : Restauration des mises à jour logicielles

Si Discord continue de planter après une mise à jour, essayez d'annuler les mises à jour du pilote pour résoudre le problème de blocage de la vidéo Discord, comme indiqué ci-dessous.

1. Aller à Gestionnaire de périphériques > Cartes graphiques Comme décrit dans la méthode ci-dessus.

2. Clic droit Pilote d'affichage (Comme Pilote NVIDIA GeForce) Et sélectionnez Propriétés , Comme indiqué ci-dessous.

3. Passez à l'onglet Tournevis Et cliquez Revenir à la version , Comme montré.

NOTE: Si l'option Restaurer le pilote est grisée, cela indique que votre ordinateur Windows ne dispose pas des fichiers de pilote précédemment installés ou que la solution n'a jamais été mise à jour. Dans ce cas, essayez les méthodes alternatives décrites dans cet article.

4. Fournissez une raison pour laquelle vous reculez ? dans la fenêtre Restauration du package de pilotes. Ensuite, cliquez sur le bouton "Oui" , montré dans l'image en vedette.

5. Maintenant, redémarrez le système pour que la restauration soit effective.

Méthode 14 : mise à jour Windows

Un système d'exploitation Windows obsolète peut également faire planter Discord. Donc, pour optimiser votre système d'exploitation, essayez de mettre à jour Windows comme indiqué dans les étapes ci-dessous.

1. Appuyez sur les deux touches Windows + I En même temps pour courir Paramètres.

2. Cliquez la case Mise à jour et sécurité , Comme montré.

3. Sur l'onglet Windows Update , Cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour.

4A. Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur Installer maintenant et suivez les instructions de mise à jour.

4b. Sinon, si Windows est à jour, vous verrez un message À jour.

Méthode 15: Mettre à jour Discord

Si vous rencontrez un problème de plantage de Discord, votre application Discord est peut-être obsolète. Alors, mettez à jour votre application Discord pour résoudre les problèmes. Lisez notre article sur Comment mettre à jour Discord.

Méthode 16 : réinstaller Discord

Si aucune des méthodes ne vous aide, essayez de réinstaller Discord si possible. Tous les paramètres et paramètres de configuration seront mis à jour lors de la réinstallation de Discord, il y a donc plus de chances que vous enquêtiez constamment sur le problème de plantage de Discord. Suivez ces étapes pour réinstaller Discord.

1. Appuyez sur les deux touches Windows + I Ensemble pour ouvrir Paramètres Windows.

2. Cliquez Les applications des cases sélectionnées

3. Sur l'onglet Applications et fonctionnalités Sélectionnez un lieu Discorde et cliquez dessus. Cliquez ensuite sur le bouton . Désinstaller.

4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de désinstallation.

5. Puis appuyez sur mes touches Windows + E En même temps pour ouvrir le directeur des dossiers.

6. Allez à la piste suivante à partir de la barre d'adresse.

C:\Users\USERNAME\AppData\Local.

7. Clic droit Discorde Et sélectionnez une option effacement.

8. Allez maintenant à Site Discord Et cliquez sur le bouton Télécharger pour Windows.

9. Ouvrez un fichier DiscordSetup.exe téléchargé et installé le programme.

10. Il se mettra également à jour automatiquement chaque fois que vous lancerez L'application.

Méthode 17 : Contacter le support Discord

En dernier recours pour résoudre le problème de gel de la vidéo Discord, vous devez Soumettre une demande au support Discord. L'équipe de support verra votre problème, l'analysera et fournira des solutions appropriées.

Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous pourrez résoudre le problème de plantage de Discord en permanence. Faites-nous savoir quelle méthode vous convient le mieux. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les laisser dans la section des commentaires.