Comment réparer l'ancienne version d'iCloud Windows

Apple iCloud pour Windows fournit le meilleur moyen d'accéder à la fois à iCloud Drive et à iCloud Photos sur un ordinateur Windows. Mais si vous avez récemment mis à jour votre version de bureau ou Microsoft Store d'iCloud, vous remarquez une notification stupide liée à iCloud Photos appelée «Nous avons détecté que vous utilisez une ancienne version de Windows». Pourquoi cela arrive-t-il? Que pouvez-vous faire pour vous en débarrasser?

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À partir d'iCloud pour Windows 11.1 (il s'agit de la version L'application, pas de la version Windows), Apple a peaufiné le fonctionnement interne de l'application pour obtenir de meilleures fonctionnalités (en particulier avec des photos et des vidéos) sur Windows 10. Mais contrairement au message d'erreur, juste car La mise à jour de Windows 10 vers la dernière version ne suffira pas. Vous devez également installer deux codecs de base pour annuler l'erreur.

Sans aucun délai supplémentaire, vérifions tout ce que vous devez faire pour éviter que cette erreur ne se produise fréquemment à chaque démarrage de votre ordinateur.

Mettre à jour Windows 10

De toute évidence, la première chose que vous avez faite en voyant "Nous avons détecté que vous utilisez une ancienne version de Windows" est une mise à jour de Windows 10. Si vous ne l'avez pas déjà fait, il est temps de le faire maintenant. Mais d'abord, il est préférable de vérifier la version actuelle de Windows 10.

Tapez winver dans le menu Démarrer ou la zone de recherche et appuyez sur Entrée. Dans la boîte À propos de Windows qui s'affiche, vous pouvez trouver les détails requis répertoriés à côté de la version.

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ICloud pour Windows 11.1 nécessite Windows 10 version 1909 OS 18363 au moins (mise à jour de novembre 2019) ou supérieure pour fonctionner correctement. Si votre ordinateur est déjà à jour, passez à la section suivante. Sinon, fermez la zone À propos de Windows et poursuivez la mise à jour de Windows sur votre ordinateur.

Tapez Windows Update dans le menu Démarrer ou la zone de recherche, appuyez sur Entrée, puis cliquez sur Rechercher les mises à jour sur la console Windows Update pour lancer l'analyse. Une fois que vous avez découvert les dernières mises à jour, cliquez sur Télécharger ou Télécharger et installer maintenant pour mettre à jour Windows 10. Vous devrez redémarrer votre ordinateur pour terminer la mise à jour.

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Reportez-vous à notre guide de dépannage au cas où Windows Update s'est arrêté pendant le processus.

Installer le code HEIF

Les iPhones utilisent un format de fichier révolutionnaire appelé HEIF (généralement appelé HEIC) pour enregistrer les photos que vous prenez. Ce format prend incroyablement moins d'espace de stockage, et il permet également En termes techniques superbes Avec de meilleures cartes de profondeur et une gamme de couleurs plus large.

Cependant, Windows 10 n'a pas de prise en charge native du format HEIF. Pour résoudre les problèmes de compatibilité, le composant Image iCloud dans iCloud pour Windows nécessite le téléchargement d'un codec associé au décodage d'image HEIF. Idéalement, il existe un codec de Microsoft lui-même que vous pouvez installer assez facilement.

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Dirigez-vous vers le Microsoft Store, recherchez «extension d'image heif», sélectionnez HEIC Image Extensions dans les résultats de la recherche, puis cliquez sur Obtenir. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Télécharger ci-dessous pour commencer à lire directement la page de téléchargement du codec.

Télécharger les extensions d'image HEIF

Installer le décodeur HEVC

En plus de HEIF, les iPhones utilisent également un format inhabituel appelé HEVC pour enregistrer des vidéos. Il offre des avantages de stockage similaires, ce qui vous aide à stocker deux fois le contenu vidéo par rapport aux formats traditionnels. Cela fait une grande différence Lorsque vous filmez des vidéos en plus haute résolution.

Mais encore une fois, Windows 10 n'a pas de support natif pour le format HEVC. Les photos iCloud nécessitent donc un décodeur qui peut aider Windows 10 à lire des fichiers vidéo sur votre ordinateur.

Encore une fois, Microsoft vient à la rescousse en utilisant un décodeur connexe. Mais de manière confuse, Microsoft Store répertorie deux codecs HEVC - l'un entièrement gratuit tandis que l'autre nécessite un paiement de 0.99 $. Les deux ont des descriptions similaires à l'exception de leurs noms - «HEVC Video Extensions» et «HEVC Video Extensions from Device Manufacturer» pour les versions payantes et gratuites respectivement.

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La seule différence est l'extrait de fonctionnalités. La version payante peut "lire et produire du contenu vidéo encodé HEVC", tandis que seule la version gratuite peut "lire du contenu vidéo encodé HEVC".

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La recherche d '«extensions vidéo hevc» directement dans le Microsoft Store n'affichera que la version payante de l'extension HEVC. Au lieu de cela, nous vous recommandons d'installer la version gratuite car elle devrait être suffisante. Vous pouvez y accéder en utilisant le bouton de téléchargement ci-dessous.

Télécharger les extensions vidéo HEVC (Nahani)

Nous avons également inclus un bouton de téléchargement pour la version payante en cas de problème d'installation du décodeur HEVC gratuit sur votre ordinateur.

Télécharger les extensions vidéo HEVC (payantes)

Sans erreur

Une fois que vous avez mis à jour Windows 10 vers au moins la version 18636 (1909), puis installé les codecs d'image et vidéo HEIF et HEVC, la phrase «Nous avons détecté que vous utilisez une ancienne version de Windows» n'apparaîtra pas dans le Centre de maintenance de votre ordinateur.

Cependant, iCloud pour Windows n'est pas complètement connu pour ses excellentes fonctions sur Windows. Si vous rencontrez d'autres problèmes lors de l'utilisation de L'application, consultez ces guides de dépannage pour iCloud Drive et iCloud Photos.

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