3 meilleurs correctifs pour les images Microsoft se bloque lors de l'importation de photos
Pour les utilisateurs de Windows, Microsoft Photos est l'un des meilleurs Pour afficher et modifier des photos vidéos et autres fichiers multimédias. La fonctionnalité d'importation de L'application est également utile lorsque vous devez Envoyer des photos / vidéos à l'ordinateur votre rapidement à partir d'un smartphone ou d'un appareil photo. Cependant, la fonctionnalité n'est pas complètement stable. Plusieurs utilisateurs ont signalé que L'application plante lors de l'importation de photos et de vidéos. Nous partagerons trois méthodes de dépannage pour vous aider à résoudre ce problème dans cet article.
Certains utilisateurs ont réussi à empêcher l'application Image de se bloquer en redémarrant leurs ordinateurs. De nombreux utilisateurs de Windows 10 ont également résolu ce problème une fois l'application de photos fermée et redémarrée. Découvrez les autres correctifs répertoriés ci-dessous si cela n'aide pas votre ordinateur.
1. Réinstaller / mettre à jour les photos MICROSOFT
Il s'agit de la première action que nous recommandons si l'application Microsoft Photos pour PC se bloque lors de l'importation de photos. Outre le fait que l'importation USB de l'application Photos n'est pas fiable, un problème peut entraîner le blocage de l'application lors de son utilisation. La mise à jour ou la réinstallation de Microsoft Photos peut aider à empêcher L'application de planter et à résoudre d'autres problèmes sous-jacents.
Lancez Microsoft Store, recherchez Microsoft Photos et appuyez sur le bouton Mettre à jour. Si l'application d'images ne fonctionne pas correctement, vous verrez un bouton de réinstallation. Appuyez sur le bouton de réinstallation pour corriger l'application.
Après cela, vérifiez que l'application d'images se bloque toujours lors de l'importation de photos. Si cela se produit, passez à la méthode suivante.
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application WINDOWS
L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes pour les applications installées à partir du Microsoft Store peut ramener vos photos à la normale et les empêcher de planter. Voici comment utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application Windows Store pour résoudre ce problème.
Étape 1: Lancez le menu Paramètres Windows et saisissez les applications du Windows Store dans la zone de recherche.
Étape 2: Sélectionnez l'option déroulante correspondante, c'est-à-dire «Rechercher et résoudre les problèmes dans les applications du Windows Store».
Cela lancera l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application Windows Store dans une nouvelle fenêtre.
Étape 3: Cliquez "Options avancées" Dans le coin inférieur gauche de la fenêtre de dépannage.
Étape 4: Assurez-vous de sélectionner l'option "Appliquer automatiquement des correctifsCliquez ensuite sur Suivant.
Cela guidera l'utilitaire de résolution des problèmes pour résoudre tout problème détecté automatiquement. Cela vous fera économiser de la pression et du temps nécessaire pour faire la même chose manuellement.
Après un diagnostic réussi, l'utilitaire de résolution des problèmes fournira des solutions pour résoudre tout problème sous-jacent entraînant le blocage des applications Windows. Habituellement, l'utilitaire de résolution des problèmes recommandera de réinitialiser toute application qui plante ou se bloque.
Étape 5: Clique sur Suivant Pour continuer.
Étant donné que l'utilitaire de résolution des problèmes vous guide précédemment pour résoudre les problèmes détectés automatiquement (à l'étape 4), le correctif a été appliqué automatiquement.
Vous pouvez également réinitialiser manuellement l'application Microsoft Photos. Lancez Paramètres Windows> Applications> Applications et fonctionnalités> Microsoft Photos> appuyez sur le bouton Réinitialiser.
Remarque : La réinitialisation de l'application n'affectera pas les données de l'application.
3. Reconnectez le compte MICROSOFT aux images
Lier votre compte Microsoft à l'application Photos peut également résoudre le problème. Si vous avez enregistré Entrée sur votre compte Microsoft sur L'application, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à Entrée. Voici comment procéder.
Étape 1: Lancez l'application Microsoft Photo et appuyez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit de l'application.
Étape 2: Cliquez "Se déconnecter" Pour séparer votre compte Microsoft de l'application Photos.
Étape 3: Appuyez sur le bouton "Se déconnecter" Pour confirmer La procédure.
Maintenant, fermez et ouvrez à nouveau l'application Photos et suivez les étapes suivantes pour reconnecter votre compte Microsoft aux photos.
Étape 4: Cliquez sur l'icône du profil.
Étape 5: Dans la section "Utilisez l'un de ces comptesVous pouvez choisir d'enregistrer Entrée sur l'un des comptes Microsoft précédemment enregistrés sur votre ordinateur. Sélectionnez un compte et cliquez sur Continuer pour continuer.
Remarque: Les photos seront automatiquement liées au compte que vous avez spécifié sans vous demander de fournir le mot de passe du compte. En effet, les informations d'identification du compte sont enregistrées sur votre ordinateur.
Pour lier un nouveau compte, sélectionnez une option dans la section "Utiliser un autre compte" et cliquez sur Continuer pour continuer.
Remarque: Vous devrez fournir le mot de passe de votre compte lors de la connexion d'un nouveau compte Microsoft à Photos.
Ensuite, vérifiez si Microsoft Photos importe les photos sans se bloquer.
Alternative: importer des photos à l'aide de l'Explorateur de fichiers
Comme mentionné précédemment, Microsoft Photos peut parfois être assez instable. Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous pouvez essayer un autre moyen - tout aussi simple - d'importer des photos sur votre PC Windows à l'aide de l'Explorateur de fichiers.
Étape 1: Connectez votre appareil à l'ordinateur et exécutez l'Explorateur Windows.
Assurez-vous de donner à votre ordinateur l'autorisation d'accéder à l'appareil connecté.
Étape 2: Faites un clic droit sur votre appareil dans le volet de navigation de l'Explorateur de fichiers et sélectionnez l'option «Importer des photos et des vidéos».
Volonté Explorateur de fichiers Il scanne votre appareil pour des photos et des vidéos.
Étape 3: Ensuite, sélectionnez l'option "Examiner, organiser et grouper les éléments à importer" si vous souhaitez importer les images sélectionnées depuis l'appareil connecté. Cliquer sur Suivant pour continuer.
Sélectionnez les photos que vous souhaitez importer et appuyez sur le bouton Importer pour les envoyer à votre ordinateur.
Étape 4: Pour importer l'intégralité de la galerie de photos et des clips vidéo sur votre ordinateur, sélectionnez l'option "Importer tous les nouveaux éléments maintenant", puis cliquez sur le bouton Importer pour continuer.
Cela importera toutes les photos et vidéos sur votre ordinateur.
Importez sans tarder
Idéalement, l'un des trois conseils de dépannage mentionnés ci-dessus devrait empêcher l'application d'image de se bloquer lors de l'importation de photos. La mise à jour du système d'exploitation Windows de votre ordinateur vers la dernière version peut également résoudre le problème. Si Microsoft Photos continue d'afficher ce type de plantage après avoir appliqué les correctifs recommandés, vous devez essayer d'importer des photos / vidéos sur votre PC Windows à l'aide de l'Explorateur de fichiers.