Les 7 meilleures façons de réparer Microsoft Outlook n'affichant pas le contenu des e-mails sous Windows

Vous rencontrez des difficultés pour afficher le contenu des e-mails dans Microsoft Outlook pour Windows ? Cela peut être frustrant et vous faire manquer des informations importantes. Résoudre ce problème particulier peut être aussi simple que Changer la couleur de la police des e-mails Cela devient aussi compliqué que d’identifier le mauvais module complémentaire. Voici les 7 meilleures façons de réparer Microsoft Outlook qui n'affiche pas le contenu des e-mails sous Windows.

Vous pouvez essayer de suivre ces conseils de dépannage pour qu'Outlook télécharge le contenu des e-mails sur votre ordinateur Windows 10 ou 11. Alors, jetons un coup d'œil.

1. Désactivez le mode hors ligne

Votre première étape consiste à vous assurer qu'Outlook n'est pas hors ligne. Si tel est le cas, Outlook n'affichera pas correctement le contenu du courrier électronique.

Pour désactiver le mode hors ligne dans Outlook, passez à l'onglet Outlook envoyer recevoir Et cliquez sur le bouton "Déconnecté de travail". Ensuite, attendez qu'Outlook synchronise vos e-mails et essayez à nouveau de les télécharger.

2. Changer la couleur de la police dans Outlook

Une autre chose que vous devez faire est de vérifier la couleur de police sélectionnée pour vos e-mails. Si vous changez accidentellement la couleur de la police en blanc, vous ne pourrez pas lire le contenu de l'e-mail.

Pour modifier la couleur de la police des messages électroniques dans Outlook, procédez comme suit :

Étape 1: Ouvrez l'application Outlook et cliquez sur Menu "dossier" Dans le coin supérieur gauche.

Étape 2: Sélectionner Les options De la partie droite.

Étape 3: Passer à l'onglet "Courrier" Et cliquez sur le bouton « Papeterie et calligraphie ».

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Étape 4: Sous Nouveaux messages électroniques, cliquez sur le bouton La ligne.

Étape 5: Utilisez le menu déroulant sous Couleur de police pour sélectionner automatique. Puis cliquez sur D'ACCORD.

3. Activez les téléchargements automatiques d'images pour les e-mails

Si Outlook n'a tout simplement pas réussi à charger les photos Dans vos e-mails, vous l'avez peut-être empêché de télécharger automatiquement les images. Voici comment changer cela.

Étape 1: Ouvrez l'application Outlook et cliquez sur Menu "dossier" Dans le coin supérieur gauche.

Étape 2: Sélectionner Les options De la partie droite.

Étape 3: Allez dans l'onglet Centre de documentation Et cliquez sur le bouton Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité.

Étape 4: Sélectionnez Téléchargement automatique dans la colonne de gauche. Ensuite, décochez les cases indiquant "Ne téléchargez pas automatiquement les images dans les e-mails HTML standard ou les éléments RSS" و"Ne téléchargez pas d'images dans des e-mails HTML cryptés ou signés". Cliquez ensuite OK.

Redémarrez ensuite l'application Outlook et elle devrait charger les images dans vos e-mails.

4. Exécutez Outlook en mode sans échec

Le démarrage de Microsoft Outlook en mode sans échec vous permet d'exécuter le programme sans aucun complément tiers. Si Outlook n'affiche pas le contenu du courrier électronique à cause d'un complément, son ouverture en mode sans échec vous aidera à le déterminer.

Pour démarrer Outlook en mode sans échec, maintenez la touche Contrôle enfoncée et double-cliquez sur le raccourci Outlook. Sélectionnez Oui lorsque le message de confirmation apparaît.

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Si Outlook charge le contenu du courrier électronique comme prévu en mode sans échec, un complément tiers est probablement à l'origine du problème. Pour l'identifier, vous devrez désactiver et réactiver tous les compléments Outlook un par un.

Étape 1: Dans Outlook, cliquez sur Menu "dossier" Au sommet.

Étape 2: Utilisez le volet de droite pour accéder à Options.

Étape 3: En Fenêtre Options d'Outlook, passez à l'onglet Modules complémentaires. Utilisez le menu déroulant à côté de Gérer et sélectionnez Compléments COM. Cliquez ensuite sur le bouton "transition".

Étape 4: Décochez toutes les cases pour désactiver les modules complémentaires et cliquez sur D'ACCORD.

Redémarrez Outlook en mode normal et activez les compléments un par un jusqu'à ce que le problème se reproduise. Ensuite, supprimez le module complémentaire problématique.

5. Effacez le dossier ROAMCACHE

Il est possible que les fichiers cache de Microsoft Outlook sur votre ordinateur soient corrompus, c'est pourquoi le contenu des e-mails ne s'affiche pas correctement. Si tel est le cas, vider les fichiers cache d'Outlook devrait aider à résoudre le problème.

Étape 1: Appuyez sur le raccourci clavier Windows + R Ouvre la boîte de dialogue "opération". Collez le chemin suivant dans le champ de texte et appuyez sur Entrez.

%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache

Étape 2: Sélectionnez tous les fichiers du dossier et cliquez sur l'icône Poubelle en haut pour le supprimer.

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Ouvrez l'application Outlook et vérifiez si le problème persiste.

6. Réparer les fichiers de données Outlook

De tels problèmes dans l'application Outlook peuvent également survenir si les fichiers de données existants sont corrompus. La bonne nouvelle est qu'Outlook propose un outil capable de résoudre n'importe quel problème. Problèmes avec les fichiers de données automatiquement. Voici comment y jouer.

Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + E pour ouvrir Explorateur de fichiers Et passez au dossier suivant.

C:\Program Files\Microsoft Office\racine\Office16

Étape 2: Double-cliquez sur le SCANPST.EXE.

Étape 3: Cliquez Commencer pour commencer l'examen.

Étape 4: Attendez que l'outil analyse vos fichiers. Si vous rencontrez des problèmes, cliquez sur le bouton Réparation.

7. Assurez-vous qu'Outlook est mis à jour

As-tu bDésactiver les mises à jour automatiques pour les applications Office Sur ton ordinateur? Si tel est le cas, vous utilisez probablement une version obsolète d'Outlook, ce qui peut parfois causer des problèmes. Voici comment vérifier si une version plus récente d'Outlook est disponible.

Étape 1: Ouvert Microsoft Outlook et appuyez sur Menu "dossier" Dans le coin supérieur gauche.

Étape 2: Passer à l'onglet Compte de bureau. Développez les options de mise à jour et appuyez sur Mettez à jour maintenant Pour installer les mises à jour en attente.

Ouvrir le message

Outlook, comme tout autre programme, est sujet à des problèmes occasionnels. Cependant, ils sont souvent faciles à réparer. Nous espérons que l'un des conseils ci-dessus a résolu le problème de Microsoft Outlook qui n'affichait pas le contenu des e-mails sous Windows.