7 correctifs pour l'erreur d'authentification du bureau à distance sous Windows 11

Si vous essayez d'utiliser Remote Desktop sur votre PC Windows 11 et que vous rencontrez une erreur d'authentification, vous n'êtes pas seul. L'une des erreurs les plus courantes est "Une erreur d'authentification s'est produite, la fonction demandée n'est pas prise en charge". Si vous voyez la même erreur, dans cet article, nous vous guiderons à travers 7 façons de corriger l'erreur d'authentification Bureau à distance sur Windows 11.

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Cependant, qu'est-ce qui cause ce problème d'authentification ? Des problèmes tels que des informations d'identification d'enregistrement Entrée incorrectes, des problèmes de connexion réseau, des services de bureau à distance non exécutés, un bureau à distance non activé, un logiciel de sécurité bloquant le bureau à distance, une configuration de fichier RDP (Remote Desktop Protocol) incorrecte, etc., sont responsables de cette erreur. Voici comment y remédier.

Remarque : Remote Desktop ne fonctionne que sur les éditions Windows 11 Pro et Enterprise. Il n'existe aucun moyen officiel d'exécuter Remote Desktop sur Windows 11 Home Edition.

1. Vérifiez la console distante si le bureau est activé

L'erreur d'authentification du bureau à distance se produit souvent parce que votre ordinateur Windows 11 ne peut pas établir de connexion à distance sans que la fonction de bureau à distance soit activée. Cependant, l'activation de la fonctionnalité est simple. Suivre.

Étape 1: Clique sur Touche Windows Sur le clavier, tapez Paramètres Et cliquez ouvrir ou entrer.

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Étape 2: Sous Système , Faites défiler vers le bas et appuyez sur sur le bureau distant.

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Étape 3: Allumer le bouton Bureau à distance.

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Étape 4: Dans une invite "Activer les paramètres du bureau", Cliquez Confirmation

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c'est tout. Vous avez activé la fonctionnalité de bureau à distance. Maintenant, essayez de vous reconnecter et vous ne devriez pas avoir de problèmes. Si c'est le cas, passez à la méthode suivante.

2. Vérifiez les informations d'identification du compte de bureau à distance

Le bureau à distance est activé mais vous obtenez toujours l'erreur d'authentification ? Le mot de passe du compte de bureau à distance a peut-être expiré ou vous avez peut-être entré un nom d'utilisateur ou un mot de passe incorrect pour le compte de bureau à distance.

Vous aurez besoin de Créez un nouveau mot de passe si le mot de passe a expiré. Cela revient à créer un nouveau mot de passe pour votre PC Windows 11. Une fois créé, essayez de l'utiliser pour créer la connexion au bureau à distance. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, la méthode suivante peut vous aider.

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3. Désactivez le pare-feu Windows 11 pour activer le bureau à distance

Parfois, un pare-feu bloque les connexions de bureau à distance, provoquant une erreur RDP interne. Tout ce que vous avez à faire est de désactiver le pare-feu Windows et de redémarrer la connexion Bureau à distance. Suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1: Clique sur clavier touche Windows, Et tapez Panneau de contrôle , Et cliquez ouvert.

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Étape 2: vas au Options de système et de sécurité.

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Étape 3: Cliquez sur Options Pare-feu Windows Defender.

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Étape 4: Dans le volet de droite, cliquez sur l'option "Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender".

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Étape 5: Maintenant, dans Personnalisez les paramètres pour chaque type de réseau. , dans vos paramètres réseau et paramètres réseau Publique , choisissez l'option "Désactivez le pare-feu Windows Defender (non recommandé)"

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Étape 6Cliquez:Ok”Appliquer les modifications.

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Avec cela, vous devriez pouvoir vous connecter au bureau à distance sans aucun problème, mais si le problème persiste, passez à la méthode suivante.

4. DÉSINSTALLER LES DERNIÈRES MISES À JOUR WINDOWS

Parfois, c'est une mise à jour Windows qui provoque l'erreur d'authentification RDP. Donc, si vous avez récemment mis à jour votre PC Windows, annulez la mise à jour pour résoudre l'erreur. Suivez les étapes suivantes.

Étape 1: Clique sur Touche Windows sur le clavier, tapez panneau de configuration, puis cliquez sur ouvrir.

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Étape 2: Sous Logiciel , Allez à "Désinstaller un programme."

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Étape 3: Dans le volet de gauche, allez à "Afficher les mises à jour installées.

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Étape 4: je cherche Dernière mise à jour des fonctionnalités dans la liste des mises à jour installées. Localiser Mettre Et cliquez Désinstaller.

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Étape 5: dans un Routeur , Cliquez Désinstaller À confirmer.

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Étape 6: Enfin, refaire Allumez votre ordinateur personnel qui exécute Windows.

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Vous voilà. Une fois votre ordinateur redémarré, vous aurez corrigé l'erreur d'authentification RDP. Si vous rencontrez toujours le problème, passez à la méthode suivante.

5. Désactiver l'authentification au niveau du réseau sur le serveur RDP

Lorsqu'un client tente de se connecter à distance, l'authentification au niveau du réseau (NLA) agit comme une fonction de sécurité qui s'authentifie avant qu'une connexion complète ne soit établie. Parfois, cela peut provoquer une erreur d'authentification de la connexion Bureau à distance.

Vous devrez désactiver NLA pour vous débarrasser de cette erreur. Suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1: Clique sur Touche Windows Sur le clavier, tapez Courir Et cliquez ouvrir.

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Remarque : Vous pouvez également appuyer sur « Touche Windows + R » pour ouvrir la fenêtre de commande Exécuter.

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Étape 2: Tapez la commande ci-dessous et cliquez D'ACCORD. Cela ouvrira la fenêtre Propriétés système.

sysdm.cpl

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Étape 3: vas au Onglet Distant.

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Étape 4: Sous Remote Desktop , Sélectionnez l'option "Autoriser les connexions à distance à cet ordinateur".

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Étape 5: Décochez l'option Autorisez les connexions uniquement à partir d'ordinateurs exécutant Remote Desktop à l'aide de l'authentification au niveau du réseau (recommandé).

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Étape 6: Cliquez "Application" ثم Ok Pour enregistrer les modifications.

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Vous devez redémarrer votre ordinateur pour vous assurer que les modifications sont en place. Une fois que votre PC apparaît, essayez d'établir une connexion Bureau à distance, et vous devriez être prêt à partir.

Si cette méthode ne résout pas la connexion au bureau à distance, un "erreur interne , puis passez à la méthode suivante.

6. Modifiez les paramètres du registre pour activer l'authentification du bureau à distance

Cette méthode peut sembler compliquée mais elle est facile à suivre et à mettre en œuvre. Cependant, puisque nous utiliserons l'Éditeur du Registre, nous vous conseillons fortement de faire Sauvegardez le registre Windows Avant de procéder aux étapes ci-dessous.

Étape 1: Clique sur Touche Windows Sur le clavier, tapez Éditeur de registre , Et cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur".

Remarque : Vous pouvez également appuyer sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de commande Exécuter, tapez regedit.exe, puis cliquez sur OK pour ouvrir l'Éditeur du Registre.

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À l'invite, sélectionnez Oui

Étape 2: Au bar Adresse supérieur, entrez l'adresse mentionnée ci-dessous.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters

Remarque : Vous pouvez également accéder manuellement à la section.

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Étape 3: Sous dossier système , Clic droit Souris droite Et sélectionnez Nouveau Et sélectionnez "Valeur DWORD (32 bits)".

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Étape 4: Type DisableTaskMgr dans le champ du nom.

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Étape 5: Double-cliquez nouvelle valeur Et le type 2 Dans le champ Données de la valeur, appuyez sur D'ACCORD.

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Enfin, redémarrez le système pour appliquer les modifications. Et c'est tout! Lorsque le système redémarre, essayez de vous reconnecter au poste de travail distant ; Vous ne devriez pas voir le message "Une erreur d'authentification s'est produite". Si vous rencontrez toujours l'erreur, passez au dernier recours.

7. Activer la gestion du chiffrement ORACLE à l'aide de l'éditeur de stratégie de groupe

L'éditeur de stratégie de groupe vous aide à contrôler Windows et ses autorisations. Cela permet également de corriger les erreurs d'authentification RDP. Suivez les étapes suivantes.

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Remarque : L'éditeur de stratégie de groupe est uniquement disponible pour les éditions Windows 11 Pro et Enterprise. Vous pouvez ignorer cette méthode si vous utilisez Windows 11 Home Edition.

Étape 1: Clique sur Touches Windows Sur le clavier, tapez gpedit Et cliquez ouvrir.

Remarque : Vous pouvez également appuyer sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de commande Exécuter, tapez gpedit.msc et cliquez sur OK.

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Étape 2: Dans le volet de droite, sous "politique de l'ordinateur local Sélectionnez La configuration d'un ordinateur.

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Étape 3: Dans le volet de droite, double-cliquez Modèles d'administration.

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Étape 4: Sélectionner Option système.

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Étape 5: Sous une option Système , recherchez et cliquez Autorisation de justificatif.

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Étape 6: En Autorisation d'identification , Aller à "Correction Oracle de chiffrement" à droite et double-cliquez dessus.

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Étape 7: dans une fenêtre "Cryptage de correction d'Oracle" , Sélectionnez l'option Peut-être. Enfin, cliquez sur Application ثم D'ACCORD.

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Étape 8: Fermer Toutes les fenêtres ouvertes. Clique sur مفتاح clavier Windows, tapez invite de commande et cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur".

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Étape 9: Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrez.

gpupdate / force

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Vous voilà. Maintenant, tout ce que vous avez à faire est Redémarrez Windows. Et une fois qu'il est sauvegardé, vous ne rencontrerez plus jamais l'erreur d'authentification. Si vous avez des questions, consultez la section Foire aux questions ci-dessous.

Foire aux questions sur l'erreur d'authentification de bureau à distance

1. Est-ce que RDP est compatible avec Windows 11 ?

Oui, Remote Desktop Protocol (RDP) est compatible avec Windows 11. RDP est un protocole créé par Microsoft qui permet aux utilisateurs de se connecter et de contrôler un ordinateur Windows à partir d'un autre. Il est inclus dans toutes les versions de Windows, y compris Windows 11.

2. Quelle authentification utilise RDP ?

Le protocole RDP (Remote Desktop Protocol) utilise une authentification basée sur un mot de passe pour vérifier l'identité d'un utilisateur essayant de se connecter à un ordinateur distant. Vous êtes invité à entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'ordinateur distant.

Contrôlez votre PC sans tracas

Se débarrasser de l'erreur d'authentification du bureau à distance sur Windows 11 ne sera pas très difficile si vous suivez les étapes de l'article. Maintenant que vous savez comment corriger les erreurs d'authentification, vous voudrez peut-être également savoir comment corriger l'erreur d'écran noir du bureau à distance. Nous espérons que cet article vous a aidé à vous débarrasser une fois pour toutes de l'erreur d'authentification.

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