8 façons de réparer les vidéos Snapchat qui ne sont pas lues sur Android et iPhone
Snapchat est un réseau social amusant pour partager des moments, des histoires et des vidéos avec vos abonnés, amis et famille en un instant. Cependant, des bugs et problèmes occasionnels dans l'application peuvent gâcher l'expérience. Un tel exemple est lorsque Snapchat échoue Lisez des vidéos sur votre Android ou iPhone.
Que vous rencontriez des problèmes de lecture vidéo dans les chats Snapchat, Memories ou Spotlight, ce guide peut vous aider à tous les résoudre. Alors, sans plus tarder, commençons.
1. Vérifiez votre connexion Internet
Une connexion Internet lente ou incohérente peut vous faire croire qu'il y a des problèmes avec l'application Snapchat. Par conséquent, avant d’essayer autre chose, vous devez d’abord vérifier votre connexion Internet. Vous pouvez le faire en ouvrant un navigateur Web et en chargeant certains sites Web, ou Faites un test de vitesse Internet.
Si votre Internet fonctionne correctement, continuez avec les correctifs ci-dessous.
2. Forcer la fermeture de l'application et la rouvrir
Des problèmes temporaires avec l'application Snapchat peuvent parfois l'empêcher de télécharger des vidéos sur votre Android ou iPhone. Tu peux essayer Forcer la fermeture de l'application Snapchat Et rouvrez-le pour voir si cela aide.
Pour forcer la fermeture de Snapchat sur votre appareil Android, appuyez longuement sur son icône d'application puis appuyez sur son icône "je" Dans le menu qui apparaît. Sur la page d'informations de l'application, appuyez sur l'option Forcer l'arrêt en bas.
Pour ceux qui utilisent Snapchat sur iPhone, faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran (ou appuyez deux fois sur le bouton Accueil) pour afficher le sélecteur d'application. Faites glisser votre doigt vers le haut sur la carte Snapchat pour fermer l'application.
Rouvrez l'application Snapchat et voyez si vous rencontrez à nouveau l'erreur.
3. Vérifiez les autorisations de l'application
Le manque d'autorisations pertinentes peut empêcher Snapchat de lire les vidéos stockées dans votre pellicule ou de télécharger des vidéos dans les discussions. Pour éviter de tels problèmes, vous devez vous assurer que Snapchat dispose de toutes les autorisations nécessaires.
Android
Étape 1: Appui long sur une icône Appliquer le Snapchat Et cliquez sur l'icône "je" Depuis le menu contextuel. Sur la page Informations sur l'application, sélectionnez autorisations.
Étape 2: Examinez chaque autorisation une par une et définissez-la sur Autoriser.
iPhone
Étape 1: Ouvrir une application Paramètres Sur votre iPhone et faites défiler vers le bas pour appuyer sur Snapchat. Utilisez ensuite les boutons du menu suivant pour activer toutes les autorisations nécessaires.
Étape 2: Clique sur Des photos Sélectionnez toutes les photos dans la liste suivante.
4. Désactivez le mode de sauvegarde des données dans SNAPCHAT
Snapchat propose un mode d'économie de données qui peut s'avérer utile si vous disposez d'un forfait de données limité. Cependant, cette fonctionnalité peut parfois provoquer... Les vidéos se figent ou sont souvent en retard sur Snapchat. Par conséquent, il est préférable de désactiver le mode de sauvegarde des données de Snapchat lorsque vous n'en avez pas besoin.
Étape 1: Ouvrir une application Snapchat Et cliquez sur l'icône Profil Dans le coin supérieur gauche. Cliquez ensuite sur l'icône Équipement Dans le coin supérieur droit
Étape 2: Faites défiler vers le bas pour appuyer sur Fournissez des données. Décochez ensuite la case Enregistrer les données dans la liste suivante.
Redémarrez L'application pour vérifier si le problème persiste.
5. Désactiver temporairement le VPN
L'utilisation d'une connexion VPN peut être excellente pour la confidentialité, mais elle peut parfois conduire à... Problèmes de connexion à des applications comme Snapchat. Lorsque cela se produit, Snapchat peut ne pas pouvoir charger ou lire des vidéos sur votre Android ou iPhone. Vous pouvez désactiver temporairement votre connexion VPN pour voir si cela résout le problème.
6. Vérifiez si SNAPCHAT est désactivé
Parfois, la congestion du serveur ou d'autres problèmes connexes peuvent affecter les performances de Snapchat et provoquer diverses erreurs. Vous pouvez visiter un site Web comme Downdetector pour voir s'il y a un problème avec les serveurs de Snapchat.
Si vous remarquez des pics importants dans le graphique des pannes, vous devez attendre que Snapchat résolve le problème de son côté.
7. Effacer le cache de Snapchat
Tandis que les fichiers cache sont utiles pour garantir des temps de chargement plus rapides des applications et du contenu. Cependant, si les fichiers temporaires de Snapchat sur votre téléphone deviennent inaccessibles, cela pourrait perturber les processus de l'application et provoquer des problèmes.
Heureusement, Snapchat facilite la suppression de ces fichiers problématiques en vous permettant de vider le cache dans le menu Paramètres de l'application. Vous pouvez utiliser les étapes suivantes sur Android et iPhone.
Étape 1: Dans l'application Snapchat, Appuyez sur l'icône Votre profil, puis cliquez sur l'icône Équipement Pour ouvrir Paramètres de Snapchat.
Étape 2: Faites défiler jusqu'à Procédures de calcul Et appuyez sur Option Vider le cache. Sélectionnez Continuer lorsque vous y êtes invité.
8. Mettre à jour l'application
Vous pouvez rencontrer une application Snapchat obsolète ou boguée lors du chargement ou de la lecture de vidéos sur votre téléphone. Si les conseils ci-dessus ne fonctionnent pas, envisagez de mettre à jour votre application Snapchat en dernier recours.
Du calme à l'excitation
Lorsque Snapchat est la plateforme de médias sociaux, faire face à de tels problèmes avec l'application peut vous frustrer. Les conseils ci-dessus vous aideront à résoudre tous les problèmes et vous permettront de lire des vidéos sur Snapchat comme avant.