Réparer les histoires qui ne se chargent pas sur Snapchat
application inspirer Snapchat Les utilisateurs peuvent capturer instantanément des moments et ouvrir la voie pour les partager instantanément. Il peut s'agir de photos ou de vidéos, appelées instantanés. Ces Snaps ou Stories partagés avec des amis disparaissent en privé 24 heures après que le destinataire les a ouverts. Cet aspect unique de Snapchat Il est le plus demandé par les utilisateurs. Bien que d'autres applications de médias sociaux aient par la suite implémenté cette fonctionnalité, cela n'a pas affecté la popularité Snapchat. Mais, les captures d'écran de cette application L'application sont également accompagnées d'erreurs de chargement au clic, telles que ne Snapchat Téléchargez des instantanés ou des histoires. Si vous rencontrez ce problème, ce guide sur la façon de réparer les histoires qui ne se chargent pas vous aidera Snapchat Certainement.
Comment réparer les histoires de Snapchat ou les clichés qui ne se chargent pas sur Android
Ces erreurs pourraient être :
- Ecran vide sans aucun message d'erreur,
- Impossible d'afficher les captures d'écran pour un utilisateur spécifique, ou
- Aperçu de l'image grise.
Certaines des raisons pour lesquelles ces erreurs apparaissent sur votre appareil Android en premier lieu sont :
- Connexion Internet instable sur votre appareil Android
- Interruption côté serveur Snapchat
- Données Snapchat ou restrictions d'économie de batterie
- Une ancienne version de l'application Snapchat sur votre appareil
- Autorisations Android désactivées pour Snapchat
Pour résoudre ces problèmes mentionnés, suivez les méthodes répertoriées ci-dessous pour les résoudre.
NOTE: Étant donné que les smartphones n'ont pas les mêmes options de paramètres et qu'ils diffèrent d'un fabricant à l'autre, assurez-vous donc que les paramètres sont corrects avant de modifier l'un d'entre eux. Les captures d'écran utilisées dans cet article proviennent d'un téléphone Android Samsung M12.
Méthode XNUMX : vérifier l'état du serveur Snapchat
Il est possible que Snapchat ne fonctionne avec personne. Cela pourrait être dû à des problèmes avec les serveurs Snapchat. Ainsi, il est recommandé de vérifier :
- Annonce officielle de Snapchat via Twitter.
- ou l'état du serveur via bas Détecteur Comme indiqué ci-dessous.
Méthode XNUMX : résoudre le problème de connexion à Internet
L'application n'est pas toujours celle qui pose problème ; La connectivité réseau peut également être le coupable. essayer d'ouvrir Google Chrome ou YouTube sur votre téléphone portable pour vérifier la stabilité du réseau.
- Si vous utilisez des données mobiles, Alors passez au Wi-Fi et vice versa.
- Si vous utilisez un VPN, passez à un autre serveur ou Débranchez le VPN. En effet, Snapchat ne fonctionne généralement pas s'il détecte un VPN.
Suivez les étapes ci-dessous pour vous reconnecter au réseau afin de résoudre le problème de Snapchat qui ne charge pas les Snaps ou les Stories :
1. Sortez de Snapchat Et ouvert Appliquer les paramètres Sur un téléphone Android.
2. Cliquez sur une option Les communications Comme montré.
3. Cliquez sur une option Réseau Wi-Fi ou réseau de téléphonie mobile Comme indiqué en fonction de votre connexion. Activer puis activer réseau pertinent.
4. Enfin, rouvrez Appliquer le Snapchat.
Méthode XNUMX : déconnectez-vous et reconnectez Entrée à votre compte Snapchat
Cela peut également être dû à des problèmes liés à l'application. Ainsi, vous pouvez vous déconnecter de L'application et vous inscrire à nouveau à Entrée pour résoudre le problème de Snapchat Stories ne chargera pas comme ci-dessous :
1. Ouvrir Snapchat Sur votre téléphone portable.
2. Clique sur Icône de profil Dans le coin supérieur gauche.
3. Appuyez sur l'icône Paramètres de vitesse Comme montré.
4. Faites glisser l'écran vers le bas et appuyez sur Option "Se déconnecter".
5. Confirmez la réclamation en cliquant sur "Se déconnecter".
6. Maintenant, enregistrez à nouveau votre entrée en saisissant votre mot de passe.
Méthode XNUMX : Redémarrez l'appareil et l'application Snapchat
Il y a de fortes chances que L'application n'ait pas démarré correctement, ce qui entraîne des complications inutiles. Donc, cela vaut la peine d'essayer de redémarrer votre téléphone et l'application Snapchat également.
1. Fermer Appliquer le Snapchat Sur ton téléphone
2. Appuyez et maintenez Volume et bouton d'alimentation ensemble.
3. Clique sur icône de redémarrage sur votre téléphone, qui Redémarrez votre téléphone automatiquement.
4. Ouvrez ensuite Appliquer les paramètres Et appuyez sur Option Les applications Comme montré.
5. Sélectionnez un emplacement Snapchat Et cliquez dessus.
6. Sur la page Informations sur l'application Snapchat , Cliquez icône d'arrêt forcé phénomène distinctif.
7. Redémarrer Appliquer le Snapchat Et vérifiez si vous pouvez télécharger les instantanés.
Méthode XNUMX : Mettre à jour Snapchat
L'utilisation d'une ancienne version de L'application peut entraîner une erreur de chargement. Pour mettre à jour l'application Snapchat, suivez les étapes ci-dessous :
1. Ouvrir Play Store sur le téléphone portable. alors chercher Snapchat.
NOTE: Les utilisateurs d'iPhone doivent utiliser متجر التطبيقات.
2 a. Si disponible nouvelle mise à jour , Cliquez mettre à jour.
2 b. Si l'application est déjà à jour, une option apparaîtra ouvrir. Dans ce cas, essayez la solution suivante.
Méthode 6 : Mettre à jour le système d'exploitation du téléphone
Les fabricants de téléphones publient des mises à jour logicielles après avoir résolu les problèmes qui persistent avec le téléphone. Il est possible que la mise à jour de votre téléphone résolve le problème de non chargement de Snapchat. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier et mettre à jour le système d'exploitation si nécessaire :
1. Ouvrir une application Paramètres Sur un téléphone Android.
2. Naviguez et sélectionnez Mise à jour du logiciel Dans les options, comme décrit.
3. Si nécessaire Mise à jour du système , Cliquez Télécharger et installer , Comme indiqué ci-dessous.
4. Cliquez ensuite sur le bouton Téléchargez Pour mettre à jour logiciel système Comme montré.
5. Après la mise à jour, Redémarrez votre téléphone Et ouvert Appliquer le Snapchat. Vérifiez si vous pouvez télécharger des Snaps ou des Stories maintenant.
Méthode 7 : Modifier le DNS
Plusieurs utilisateurs ont résolu le problème en modifiant les paramètres DNS sur leurs téléphones. Cela vaut la peine d'essayer de mettre en œuvre cette idée et de voir si la même chose fonctionne pour vous.
1. Aller à Paramètres > Connexions Comme montré.
2. Sur l'onglet "Télécom" , Sélectionnez une option Wi-Fi Comme montré.
3. Dans Page Wi-Fi , Cliquez sur une icône engrenage de réglage Comme indiqué pour votre réseau actuel.
4. Appuyez ensuite sur Option Menu déroulant avancé.
5. Sélectionner Paramètres IP Également marqué et modifié DHCP vers statique.
6. Effectuez également les modifications suivantes et cliquez sur enregistrer.
- DNS1 – 8.8.8.8
- DNS2 – 8.8.4.4
Méthode 8 : Supprimer les restrictions d'enregistrement de données
Tous les téléphones Android offrent une fonction de sauvegarde des données qui élimine toute utilisation de données en arrière-plan pour conserver les données pendant la disponibilité limitée d'Internet. Cela peut être une cause de ce problème, et il est nécessaire de supprimer les restrictions et d'exempter Snapchat comme indiqué ci-dessous :
1. Ouvrir Appliquer les paramètres Et appuyez sur Option Télécommunications.
2. Sur la page Les communications , Cliquez sur une option Utiliser les données Comme montré.
3. Cliquez sur une option Sauvegarder les données Sur l'écran suivant.
4. Dans le menu Économiseur de données, désactivez l'option "Cours maintenant" Pour le désactiver.
5. Après cela, cliquez sur Autoriser l'utilisation des données Pendant que l'économiseur de données est en cours d'exécution.
6. Maintenant, recherchez Snapchat Et jouez.
7. Maintenant, vérifiez si vous pouvez télécharger automatiquement des instantanés après avoir supprimé les restrictions. Sinon, essayez le correctif suivant.
Méthode 9 : Exclure Snapchat des limitations de l'économiseur de batterie
Comme pour exempter Snapchat des restrictions d'économie de données, il est nécessaire d'exempter Snapchat des restrictions d'économie de batterie si la méthode précédente ne fonctionne pas. Effectuez les étapes répertoriées ci-dessous pour ce faire :
1. Ouvrir une application Paramètres Sur un téléphone Android.
2. Cliquez sur une option Entretien de la batterie et de l'appareil Comme montré.
3. Sur la page Entretien de l'appareil, cliquez sur Option batterie Comme montré.
4. Assurez-vous que l'option est désactivée Mode économie d'énergie Pour désactiver l'économie de batterie.
5. Encore une fois, allez à Options de paramètres Et cliquez Les applications Comme montré.
6. Ici, cliquez sur Appliquer le Snapchat Comme montré.
7. Sur la page Informations sur l'application Snapchat , Clique sur Option batterie.
8. Passez à Autoriser l'activité en arrière-plan Sous Section de gestion de l'utilisation de la batterie.
Méthode XNUMX : Activer les autorisations d'application
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne pour résoudre le problème de chargement des histoires de Snapchat, il est possible que Snapchat n'obtienne pas l'autorisation de localisation, de stockage et plus de votre téléphone. Effectuez les étapes ci-dessous pour le vérifier, puis activez les autorisations Snapchat désactivées, selon le cas :
1. Ouvrir Appliquer le Snapchat Sur ton téléphone
2. Aller à Page de paramètres Comme je l'ai fait précédemment.
3. Ici, appuyez sur une option Permission Sous Section de confidentialité.
4. Tout activer Les autorisations requises Pour postuler en cliquant En cliquant Pour activer l'option ci-dessous.
NOTE: Le site est utilisé comme exemple ci-dessous. Assurez-vous que toutes les autres autorisations sont également activées.
5. Dans Onglet d'autorisation de localisation , Cliquez Prévoyez tout le temps Pour toujours fournir l'accès au site pour cette L'application.
6. Enfin, fermez Snapchat et rouvrez-le Et essayez de télécharger des captures d'écran ou des histoires.
Méthode 11 : Supprimer le cache de l'application
Le cache est le processus de stockage temporaire des données sur la mémoire du CPU. Toutes les applications ont un cache pour des performances efficaces, mais parfois la surcharge du cache affecte l'application entraînant des erreurs de chargement. Ainsi, effectuez les étapes indiquées et supprimez le cache Snapchat :
1. Exécutez Snapchat Sur votre appareil
2. Dans Profil Votre, cliquez sur l'icône Paramètres de vitesse Situé dans le coin supérieur droit.
3. Sur la page Paramètres de Snapchat , Cliquez sur une option Vider le cache Sous Section des procédures de compte.
4. Un onglet contextuel apparaît. Cliquez sur "Continuer" Pour vider le cache de l'application.
5. Une fois le cache vidé, fermez Snapchat وRedémarrez-le.
Méthode 12 : Effacer les discussions Snapchat
Effacer les conversations dans l'application Snapchat résoudra probablement le problème avec Snapchat qui ne charge pas les histoires.
NOTE: La suppression des discussions ne supprime pas les messages envoyés ou enregistrés.
1. Exécutez Appliquer le Snapchat Sur votre téléphone portable.
2. Aller à Profil Votre clic Icône d'engrenage des paramètres Comme indiqué ci-dessous.
3. Cliquez sur une option Conversation claire Sous Section de confidentialité Comme montré.
4. Appuyez ensuite sur le x pour les discussions de votre ami, comme indiqué.
5. Dans l'onglet contextuel, cliquez sur مسح Pour effacer la conversation sélectionnée.
6. Répétez la même chose pour toutes les conversations et rouvrez l'application.
Méthode 13 : Supprimer et ajouter des amis sur Snapchat
Si le problème avec Snapchat qui ne charge pas les histoires persiste même après avoir effacé la conversation, une autre option consiste à supprimer et à rajouter l'utilisateur dont vous ne pouvez pas télécharger les captures d'écran ou les histoires. Suivez les étapes suivantes :
NOTE: Il est important de noter ici qu'il supprimera tous les instantanés envoyés et reçus précédemment.
1. Exécutez Appliquer le Snapchat Sur ton téléphone
2. Aller à Profil Votre et cliquez sur mes amis Comme montré.
3. Sélectionner Le nom de ton ami De la liste.
4. Clique sur spectacle d'amitié , Comme indiqué ci-dessous.
5. Clique sur Icône en trois points Dans le coin supérieur droit de l'écran.
6. Clique sur Supprimer l'ami.
7. Sélectionnez ensuite Supprimer dans la fenêtre contextuelle Comme indiqué ci-dessous.
8. Une fois Suppression ، Fermez l'application.
9. Après cela, rallumez-le et allez à page de profil.
10. Clique sur Ajouter des amis.
11. je cherche Nommez votre ami et ajoutez-le Encore une fois.
Méthode 14: réinstaller l'application
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne pour réparer les histoires qui ne se chargent pas sur Snapchat, votre dernière option consiste à désinstaller L'application de votre téléphone et à la réinstaller.
1. Appuyez longuement sur Appliquer le Snapchat Et cliquez sur une option Désinstaller Pour le supprimer.
2. Ensuite, exécutez Play Store Et chercher Appliquer le Snapchat.
3. Cliquez Installer Pour télécharger La dernière version de Snapchat sur votre téléphone mobile, comme indiqué.
4. Maintenant, enregistrez Entrée sur votre compte Snapchat et profitez-en.
Nous espérons que ce guide vous a été utile pour corriger les histoires qui ne se chargent pas sur Snapchat. Faites-nous savoir quelle méthode vous convient le mieux. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à les laisser dans la section des commentaires.