Les 9 meilleures façons de corriger la non-réception des messages WhatsApp
Lorsque WhatsApp ne reçoit pas de messages, il peut être frustrant de manquer des messages texte importants. Avant de réinstaller L'application, suivez les étapes ci-dessous et corrigez la non-réception des messages WhatsApp.
Avant de continuer, vous devez activer le mode Avion sur votre téléphone, le laisser allumé pendant 60 secondes et le désactiver. Cela peut aider à corriger les messages WhatsApp qui ne sont pas reçus. Sinon, allez-y et consultez nos astuces de dépannage ci-dessous. Nous parlerons à la fois des applications Android et iPhone WhatsApp. Nous inclurons une mention de la plate-forme si nécessaire.
1. Activer l'actualisation de l'application de fond d'écran (IPHONE)
L'iPhone vous permet de désactiver de manière sélective l'actualisation en arrière-plan pour des applications individuelles. Si l'option est désactivée, vous ne recevrez pas de nouveaux messages tant que vous n'aurez pas rouvert L'application.
Étape 1: Ouvrir une application Paramètres iPhone.
Étape 2: Faites défiler jusqu'à WhatsApp.
Étape 3: Ouvert Whatsapp et faitActiver la bascule d'actualisation de l'application en arrière-plan Dans la liste suivante.
2. Activer les données mobiles pour WHATSAPP (IPHONE)
WhatsApp peut être très gourmand en données lorsque le téléchargement automatique des médias entrants est activé. Pour éviter cette situation, vous avez peut-être désactivé le basculement des données mobiles pour que WhatsApp enregistre les données. Il est temps de l'activer à nouveau.
Étape 1: vas au Paramètres iPhone Et ouvert WhatsApp.
Étape 2: Activer Changer de données mobiles , et vous serez prêt à recevoir de nouveaux messages lorsque le Wi-Fi n'est pas présent.
3. Assurez-vous que vous n'êtes pas bloqué
Avez-vous été en désaccord sur une discussion WhatsApp avec quelqu'un ? Il vous a peut-être bloqué sur la plateforme.
Vous ne pourrez pas voir sa photo de profil, vos messages ne seront pas envoyés et vous ne recevrez aucun message du chat.
Vérifiez ce qui se passe lorsque vous bloquez quelqu'un sur WhatsApp.
4. Conversation incomplète
WhatsApp offre une option pour couper le son d'une conversation pendant 8 heures, une semaine ou toujours. Vous avez peut-être coupé le son d'une conversation en raison de notifications indésirables constantes ou de messages inutiles.
Vous ne recevrez pas de notifications uniquement pour les conversations en sourdine dans un tel scénario.
Ouvert Whatsapp Et recherchez la conversation dont vous ne recevez pas de notifications. Ouvert Conversation Et presse Nom de profil en haut.
Rejouez l'audio de la conversation à partir de la liste suivante.
5. Désactiver le mode de mise au point (IPHONE)
À partir d'iOS 15, Apple a remplacé le mode Ne pas déranger en se concentrant sur iPhone, iPad et Mac. Il existe également des moyens d'activer la mise au point automatique.
Si vous utilisez le focus sur iPhone, vous devez désactiver l'option dans le menu Control Center.
Vous voulez rester dans un environnement sans distraction avec un focus iPhone ? Ajoutez WhatsApp comme exception et continuez à recevoir des messages même avec le focus.
Étape 1: Ouvrir une application Paramètres iPhone.
Étape 2: vas au Liste de mise au point.
Étape 3: Sélectionner Mode de mise au point que vous souhaitez personnaliser et appuyez sur Les applications De la liste Notifications autorisées.
Étape 4: Ajouter Whatsapp À titre exceptionnel, vous serez prêt à recevoir des messages de WhatsApp lorsque vous utilisez le mode Focus.
6. VERROUILLER WHATSAPP en arrière-plan (ANDROID)
Les équipementiers chinois comme Oppo, OnePlus, Xiaomi et Vivo disposent d'une solide gestion de la RAM sur leurs appareils.
Ils tueront complètement les applications d'arrière-plan pour économiser de l'énergie sur le téléphone. Dans le processus, vous pouvez cesser de recevoir des messages de WhatsApp.
La plupart des skins Android offrent une option pour verrouiller des applications essentielles comme WhatsApp en arrière-plan. Ouvrez le menu multitâche et trouvez l'option pour verrouiller WhatsApp en arrière-plan. Le système ne tuera pas les services WhatsApp en arrière-plan et vous continuerez à recevoir de nouveaux messages comme prévu.
7. Désactivez WHATSAPP sur d'autres appareils
WhatsApp fournit Excellente prise en charge multi-appareils Pour recevoir des messages sur un maximum de quatre appareils. Si vous connectez WhatsApp sur PC ou Mac et qu'il est actuellement en session, vous continuerez à recevoir de nouveaux messages sur ces plates-formes.
Vous remarquerez un retard dans la réception des messages des applications mobiles WhatsApp.
8. Désarchivez les discussions WhatsApp
Avez-vous archivé des discussions WhatsApp dans l'application ? WhatsApp considère l'action comme un spam et n'affichera pas les nouveaux messages sur l'écran d'accueil tant que vous n'aurez pas désarchiver la conversation.
Étape 1: Ouvert Appliquer WhatsApp Sur ton téléphone
Étape 2: vas au Liste archivée en haut.
Étape 3: balayez vers la gauche sur conversation Et cliquez Annuler l'archivage.
Vous devriez maintenant recevoir les nouveaux messages de la conversation.
9. VÉRIFIER LE STATUT DE WHATSAPP
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec WhatsApp qui ne reçoit pas de messages, il est temps de vérifier l'état de votre service WhatsApp.
Visite Downdetector Et vérifiez si WhatsApp connaît une panne ou non. Si vous remarquez des graphiques de temps d'arrêt plus élevés, alorsVous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de messages Ou téléchargez des médias, connectez des appels, etc.
Attendez que WhatsApp résolve le problème de son côté et vous commencerez à recevoir de nouveaux messages.
Commencez à recevoir des messages de WHATSAPP
Étant donné que beaucoup d'entre nous transmettent des informations de base telles que OTP, fichiers, médias, etc. sur WhatsApp, la plate-forme ne recevant pas de messages peut entraîner de la confusion et des erreurs. Les étapes ci-dessus devraient vous aider à résoudre le problème. Quelle astuce a fonctionné pour vous ? Partagez vos résultats dans les commentaires ci-dessous.