La connexion Ethernet Windows ne fonctionne pas ? Essayez ces correctifs
Une connexion Ethernet offrira, dans la plupart des cas, une latence plus faible et une vitesse plus rapide qu'une connexion Internet Wi-Fi. Cependant, les cas où une connexion Ethernet refuse de fonctionner sont assez courants. Si vous rencontrez ce problème, une aide est disponible. Ce guide explique ce qu'il faut faire si votre connexion Ethernet Windows ne fonctionne pas comme il se doit.
1. Vérifiez le port et le câble Ethernet
Un câble endommagé ou faux est souvent à l'origine des problèmes de connexion Ethernet. La première chose à faire est de vérifier le câble Ethernet.
Utilisez un câble de rechange pour connecter votre ordinateur au routeur. S'il peut se connecter à Internet, le câble Ethernet d'origine est probablement à blâmer. Au lieu de cela, essayez de connecter un autre ordinateur au routeur à l'aide de l'ancien câble. Si le problème persiste, vous devrez peut-être acheter ou emprunter un nouveau câble Ethernet.
Si votre ordinateur ne parvient pas à se connecter au routeur à l'aide du câble Ethernet de rechange, le port Ethernet de votre ordinateur est peut-être défectueux. La même chose peut être dite si vous pouvez connecter un autre ordinateur à l'aide du câble Ethernet d'origine.
Un moyen infaillible de savoir si votre port Ethernet est endommagé est de faire vérifier votre ordinateur par un technicien certifié.
2. Redémarrez votre modem et votre routeur
La réinitialisation du modem et du routeur créera une nouvelle connexion entre le routeur et votre FAI. C'est peut-être ce que vous devez faire pour vous débarrasser du problème de connexion Ethernet.
Coupez l'alimentation du routeur et du modem. Si votre modem a une batterie, retirez-la. Ensuite, débranchez le routeur et le modem de la source d'alimentation. Laissez les périphériques réseau inactifs pendant 30 à 45 secondes.
Si vous avez retiré la batterie du modem, remplacez-la. Connectez le routeur et le modem à l'alimentation et allumez l'alimentation. Une fois que votre modem et votre routeur sont entièrement sous tension, connectez le câble Ethernet à votre ordinateur. J'espère que le problème de connexion disparaîtra.
3. Assurez-vous que le périphérique Ethernet est activé
- Clique sur Windows + X Et cliquez "les connexions de réseau".
- Faites défiler vers le bas dans la barre latérale droite et appuyez sur Paramètres réseau avancés.
- Cliquez "Activer" À côté de "Ethernet" dans la barre latérale droite s'il est désactivé.
Bon à savoir: Il peut empêcher certaines applications d'accéder à Internet Pour rendre votre expérience plus sûre et plus productive. Découvrez comment procéder sur un PC Windows.
4. Dépannez la connexion Internet et l'adaptateur réseau
Le dépanneur intégré à Windows a la capacité de résoudre de nombreux problèmes courants sur votre ordinateur. Vous devrez connecter un câble Ethernet pour dépanner votre connexion Internet.
- Clique sur Windows + I Ouvre les paramètres.
- Cliquez "Système -> Dépannage."
- Aller à "Autres outils de dépannage".
- Cliquez sur le bouton "fonctionnement" À côté d'une option "Communication Internet".
- Si le dépanneur identifie un problème, il le résoudra. Une fois cela fait, vérifiez si la connexion Ethernet fonctionne.
- Si le dépannage de vos connexions Internet ne vous aide pas, vous devrez peut-être dépanner votre carte réseau Ethernet. Pour ce faire, retournez à la liste Autres dépanneurs Et faites défiler vers le bas pour accéder à "Adaptateur de réseau".
- Sélectionner "Ethernet" Et cliquez "Suivant."
- Pour résoudre les problèmes dans Windows 10, accédez à "Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Dépannage" Et sélectionnez Dépanneurs supplémentaires dans la barre latérale droite. Vous trouverez les deux options ci-dessus ici.
5. Réinitialisez l'adaptateur Ethernet
La désactivation et l'activation de l'adaptateur Ethernet réinitialise la connexion Ethernet de l'ordinateur. Suivez les instructions ci-dessous pour voir si cela résout le problème.
- Ouvrir une application Paramètres.
- Cliquez "Réseau et Internet -> Paramètres réseau avancés".
- Désactivez Ethernet dans la barre latérale droite. Après quelques minutes, réactivez-le. Vérifiez si la connexion Ethernet fonctionne.
6. Re-réseau
La réinitialisation de votre réseau aux paramètres d'usine est une autre option que vous voudrez peut-être essayer en suivant les étapes ci-dessous.
- Aller à Paramètres réseau avancés Comme décrit précédemment.
- Cliquez sur le bouton "réinitialisation du réseau".
- Cliquez "Réinitialiser maintenant" À côté de "réinitialisation du réseau". Votre ordinateur va redémarrer. Vérifiez si la connexion fonctionne.
7. Vérifiez le pilote de la carte Ethernet
Un pilote d'adaptateur Ethernet obsolète ou corrompu peut également être à l'origine du problème. Assurez-vous donc que le dernier pilote est installé pour votre adaptateur Ethernet.
- Clique sur Windows + X Et cliquez "Gestionnaire de périphériques".
- Double-cliquez "Adaptateurs réseau" Pour développer, cliquez avec le bouton droit sur votre carte Ethernet, puis cliquez sur Mise à jour du pilote Depuis le menu contextuel.
- Sélectionnez une option "Rechercher automatiquement les pilotes".
- Si le dernier pilote est disponible, vous recevrez une notification.
- Mettez à jour le pilote et redémarrez votre ordinateur. Le problème de connexion Ethernet devrait être résolu.
8. Assurez-vous que votre routeur dispose du dernier firmware
Parfois, un micrologiciel obsolète peut également causer des problèmes avec Ethernet. Entrée Entrez dans le micrologiciel du routeur pour voir si vous disposez du dernier micrologiciel.
Le processus suivant concerne un routeur D-Link. Selon le fabricant de votre routeur, les étapes peuvent varier.
- Tapez l'adresse IP de votre routeur et entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe pour enregistrer l'entrée au micrologiciel du routeur. Vous pouvez trouver l'adresse IP de votre routeur au dos.
- Aller à "Système → Mise à jour du micrologiciel".
- Cliquez "Vérifier les mises à jour" pour voir si une mise à jour est disponible.
- Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes Le routeur le vôtre et corrigez-le, consultez notre article dédié à ce sujet.
Conseil : Vous n'êtes pas satisfait des options de votre routeur ? tu peux Passez plutôt à un firmware open source.
Questions fréquemment posées:
Q1 : Le routeur et le câble Ethernet affectent-ils ma vitesse Internet ?
réponse. oui. Votre ancien routeur et câble Ethernet peuvent ralentir votre vitesse Internet, car les anciens routeurs et câbles n'ont peut-être pas été conçus pour gérer la vitesse que votre FAI offre actuellement. Différents câbles Ethernet sont conçus pour prendre en charge différentes vitesses Internet. Par exemple, les câbles Cat-5 prennent en charge des vitesses allant jusqu'à 100 Mbps, tandis que Cat-8 fournit des vitesses allant jusqu'à 25 Gbps. Assurez-vous de tenir compte de votre vitesse Internet avant Acheter des câbles et routeurs Ethernet.
Q2 : Comment nettoyer le port Ethernet ?
réponse. Pour nettoyer le port Ethernet de votre ordinateur, éteignez d'abord votre ordinateur. Vous pouvez utiliser un dépoussiéreur pour nettoyer le port. Si le port est obstrué par une substance, nettoyez-le avec un cure-dent dans un mouvement de va-et-vient, mais soyez très prudent, car la rotation d'un cure-dent dans le port peut l'endommager. Si le port de votre ordinateur est complètement obstrué par une substance épaisse, vous devez le faire nettoyer par un professionnel.
Q3 : Je vois un message "Câble réseau débranché" dans Connexions réseau. Que fais-je?
réponse. Parfois, lorsque votre appareil ne parvient pas à se connecter à Internet, vous verrez une erreur indiquant : "Câble réseau non connecté". Corrigez-le en activant et en désactivant le réseau.