Comment corriger l'erreur "Votre appel n'a pas pu être complété comme demandé"

Au fil des ans, les fonctionnalités de base du téléphone mobile telles que les appels et les SMS ont été améliorées et améliorées. Cependant, vous pouvez rencontrer des erreurs de temps en temps. L'une de ces erreurs est l'erreur "Votre appel n'a pas pu être complété comme demandé". Et bien qu'il disparaisse généralement après un certain temps, que se passe-t-il quand ce n'est pas le cas ? Apprenons à tout savoir sur elle.

Le problème récurrent "Votre appel n'a pas pu être complété comme demandé" peut être dû à plusieurs raisons. Le réseau téléphonique est peut-être surchargé ou vous composez un mauvais numéro. Vous pouvez également obtenir cette erreur si le forfait mobile actuel de l'appelant a expiré ou si le numéro que vous appelez est une arnaque. Mais y a-t-il un moyen de contourner cela ? Continuez à lire pour le savoir.

1. Redémarrez votre appareil

Si vous obtenez des erreurs telles que "Votre appel ne peut pas être terminé pour le moment" lorsque vous passez des appels, il se peut que votre appareil se bloque temporairement. Dans ce cas, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et redémarrez votre appareil. Cela redémarrera toutes les fonctions de l'appareil et, espérons-le, établira une session sans erreur. Voici comment.

Sur iOS

Étape 1: Selon le modèle de votre appareil, suivez les étapes ci-dessous pour éteindre votre iPhone.

• Pour iPhone SE 1ère génération, 5s, 5c et 5 : Appuyez longuement sur le bouton du haut.
• Pour iPhone SE 7e génération et versions ultérieures, 8 et XNUMX : Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé.
• Pour iPhone X et versions ultérieures : Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation et sur l'un des boutons de volume en même temps.

Étape 2: Après cela, maintenez l'icône الطاقة Et faites-le glisser jusqu'à la fin.

Une fois l'écran de l'appareil éteint, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Attendez que l'appareil redémarre et réessayez de passer l'appel.

Sur Android

Étape 1: Appuyez longuement sur un bouton Menu marche/arrêt.

Étape 2: Puis appuyez sur Redémarrer.

Une fois que votre appareil a fini de redémarrer, entrez le mot de passe ou le code PIN de votre appareil, si nécessaire. Après cela, essayez de passer un appel pour voir si cela fonctionne comme prévu.

2. Appel sans code ISD

Si vous composez des numéros à l'aide d'un code ISD, le problème peut provenir du code. Alors que la plupart des codes ISD commencent par le symbole + suivi du symbole ou 00, certains appareils l'interprètent comme un nombre normal. Cela signifie que votre numéro d'origine +1123 ou 0023 devient 123, ce qui peut empêcher l'appel de se connecter correctement.

Si cela se produit, vous pouvez essayer d'appeler sans joindre le code ISD comme préfixe ou revérifier le code avant de composer le numéro. De plus, si vous composez un numéro avec un indicatif régional, assurez-vous d'utiliser le bon. Si l'appel reste déconnecté, passez à la section suivante.

3. Activer la connexion WI-FI

Les appels Wi-Fi vous permettent d'utiliser le Wi-Fi pour booster votre réseau mobile et passer des appels même avec une puissance de signal très faible. Donc, si vous rencontrez l'erreur "Nous ne pouvons pas terminer votre appel" en raison d'un réseau médiocre ou de problèmes de connectivité, essayez d'activer les appels Wi-Fi sur votre appareil.

De plus, si cette fonctionnalité est déjà activée, essayez de la désactiver pour voir si vos appels fonctionnent correctement. Voici comment procéder sur votre appareil Android.

Étape 1: Ouvert Paramètres.

Étape 2: Ici, appuyez sur Télécom.

Passons à l'étape 3 : Allumer Commutateur pour les appels Wi-Fi pour l'activer.

Cela activera les appels Wi-Fi sur votre appareil Android. Alternativement, vous pouvez également consulter notre autre article pour en savoir plus Comment activer les appels Wi-Fi sur iPhone.

4. Essayez d'appeler depuis un autre opérateur

Il est possible que l'erreur "Votre appel ne peut pas être terminé pour le moment" soit un problème de réseau et ne soit pas du tout lié à votre appareil. Pour le confirmer, essayez d'appeler ce même numéro depuis un autre opérateur. Si l'appel aboutit, la raison peut être que votre réseau actuel est surchargé et ne fonctionne pas correctement. Attendez un peu avant de rappeler. Cependant, si vous rencontrez toujours des problèmes, passez au correctif suivant.

5. Supprimez le contact de votre appareil

Bien que les contacts pré-alimentés ou enregistrés facilitent l'appel de numéros connus, ils peuvent finir par causer des problèmes lors de l'appel dudit numéro. De plus, un contact peut parfois avoir plusieurs entrées, chacune avec son propre ensemble de numéros. Si cela se produit, vous pouvez vous sentir dépassé ou désorienté, composer le mauvais numéro et obtenir une erreur. Votre appel ne peut pas être complété comme composé.

Pour éviter que cela ne se produise, vous pouvez accéder à la liste de contacts de votre appareil et supprimer ledit contact ainsi que toutes les autres copies qu'il peut avoir. Après cela, essayez à nouveau d'appeler en saisissant manuellement le numéro dans le composeur de votre appareil. Consultez notre guide plus sur la suppression de plusieurs contacts.

6. Vérifiez si le contact est bloqué

Si vous voyez fréquemment des messages d'erreur tels que "Nous ne pouvons pas terminer votre appel" lorsque vous appelez un certain numéro, il est peut-être temps de consulter la liste de blocage de votre appareil, car appeler un contact bloqué peut ne pas produire les meilleurs résultats. Vous avez peut-être précédemment bloqué le numéro et l'avez oublié, ou vous avez peut-être accidentellement cliqué sur l'icône de blocage.

Dans tous les cas, l'ouverture de la liste de blocage sur votre appareil vous confirmera qu'il ne s'agit pas déjà d'un numéro bloqué. Et si le numéro apparaît dans la liste de blocage, débloquez-le simplement et essayez à nouveau d'appeler. Suivez les étapes ci-dessous pour ouvrir la liste des numéros bloqués sur votre appareil Android.

Étape 1: Ouvert Application téléphonique Et allez à "Plus récent" .

Étape 2: Ici, appuyez sur Icône à trois points.

Passons à l'étape 3 : Ensuite, appuyez sur Paramètres.

Étape 4: De la liste Paramètres de connexion , Clique sur Bloquer les numéros.

Étape 5: De la liste Numéros bloqués , sélectionnez le numéro que vous essayez d'appeler. Si vous le trouvez, cliquez sur l'icône - située devant.

Cela supprimera immédiatement le numéro de la liste de blocage de votre appareil Android. De même, vous pouvez aussi Trouver des numéros bloqués sur iPhone. Une fois que vous avez localisé l'emplacement, débloquez le numéro et voyez si l'appel passe.

7. Appelez votre fournisseur de services

Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion, il peut être utile de contacter votre fournisseur de services. Certains numéros de support client prennent en charge les appels gratuits. Cependant, si vous ne pouvez pas passer d'appels sortants, vous pouvez également vous rendre sur leur site Web et consulter leurs pages d'assistance.

Vous pouvez également les contacter directement par chat, appel ou e-mail. Expliquez ensuite le problème avec le plus de détails possible pour garantir une résolution rapide.

Questions et réponses sur les problèmes de connexion mobile

1. Que faire si vous recevez un appel d'un numéro "No Caller ID" ?

Recevoir un appel de quelqu'un avec "No Caller ID" signifie que cette personne ne veut pas partager ses informations de contact avec vous. Dans ce cas, vous pouvez essayer de contacter votre opérateur pour savoir qui vous appelle ou simplement bloquer les appels à l'aide des filtres anti-spam de votre appareil. Pour plus d'informations, consultez notre guide sur ce que Cela signifie "Pas d'identification de l'appelant" sur n'importe quel téléphone.

2. Pouvez-vous appeler un numéro qui vous a bloqué ?

Non, dans la plupart des cas, vous ne pouvez pas appeler un numéro qui vous a bloqué. Lorsque vous les appelez, vous pouvez entendre une sonnerie ou une sonnerie, mais l'appel raccrochera ou ira directement à la messagerie vocale.

Passez des appels sans souci

Nous espérons que cet article vous a aidé à corriger l'erreur "Votre appel n'a pas pu être terminé en tant que connecté" lors d'un appel depuis n'importe quel appareil. Vous pouvez également consulter notre autre article qui explique tout Façons de réveiller quelqu'un par téléphone Et amusez-vous en réveillant vos amis.