Correction de l'audio du zoom ne fonctionnant pas sous Windows 10

Il a fait des applications de vidéoconférence comme Zoom La sociologie est plus simple et plus facile. Vous pouvez facilement communiquer avec les participants à la réunion, vos amis ou vos collègues dans Zoom Organisant ainsi des réunions Zoom et de superbes présentations. Des millions d'utilisateurs adorent la plupart des fonctionnalités principales du programme Zoom Il existe des problèmes courants tels que le zoom audio qui ne fonctionne pas dans Windows 10. C'est très frustrant lorsque vous n'entendez rien des participants participants ou lorsque les autres ne peuvent pas vous entendre. Nous vous donnons un guide parfait pour réparer l'audio Zoom qui ne fonctionne pas dans Windows 10.

Comment réparer l'audio Zoom ne fonctionne pas dans Windows 10

Voici quelques-unes des raisons courantes pour lesquelles l'audio Zoom ne fonctionne pas. Essayez d'analyser votre problème en fonction de ces causes pour suivre les méthodes de dépannage appropriées.

• Si vous avez Paramètres de son incorrects Sur votre ordinateur et les paramètres incompatibles avec votre appareil d'enregistrement, vous rencontrerez des problèmes audio avec Zoom.
• Quand c'est fait couper la sortie audio Vous serez confronté au même problème. Si l'organisateur de la réunion coupe le son de tous les autres participants à la réunion, le même problème peut également se produire.
• Si Zoom utilise Orateurs inappropriés , le problème se répétera.
• Certaines applications d'arrière-plan interfèrent avec Zoom , afin que les autres participants n'entendent pas votre voix très souvent.
• Si vous avez pilotes audio obsolètes Sur votre ordinateur, vous pouvez rencontrer le même problème.
• De plus, le plomb Paramètres audio incompatibles Sur PC et L'application, Zoom audio ne fonctionne pas.
• Si fait Le microphone est cassé ou mal connecté Le zoom audio peut ne pas fonctionner du tout.

Vérifications initiales

Avant de vous diriger vers des méthodes de dépannage avancées pour garantir des paramètres audio Zoom corrects dans Windows 10, quelques hacks simples vous aideront à résoudre le problème de l'audio Zoom qui ne fonctionne pas en quelques clics. Assurez-vous que votre ordinateur répond à toutes ces vérifications initiales, et si vous n'obtenez aucun correctif, passez à la section suivante.

• Redémarrer l'ordinateur vos problèmes et tous les problèmes informatiques temporaires seront résolus.
• Assurer une bonne connexion Internet , où la visioconférence nécessite une limite de bande passante appropriée. Vous pouvez rencontrer des problèmes de coupure vidéo et audio lents pendant la réunion si vous perdez des paquets de données en raison d'une bande passante insuffisante.
• Utilisez un microphone de haute qualité Il est installé en toute sécurité avec votre ordinateur.
• Évitement d'écho. Lorsque vous assistez à une réunion, veuillez éviter de vous asseoir à côté des autres participants. Cela peut parfois causer des problèmes d'écho et de son.
• Choisissez toujours soit Rejoindre l'audio de l'ordinateur Ou à travers Demander un numéro de téléphone.
• Mettre Le microphone externe est à 6 pouces De la bouche pour éviter les sons étouffés.
• D'autre part, si vous utilisez un périphérique audio intégré à partir de votre appareil, assurez-vous que vous à deux pas de la distance du microphone.
• Rejoindre Appel test sur Zoom Pour vous assurer que vous n'aurez pas de problèmes de son pendant la réunion.
• Enfin et surtout, assurez-vous Pas dans un environnement bruyant avec des bruits de circulation ou des bruits de foule en arrière-plan. Cela empêchera votre voix de s'éloigner des autres participants à la réunion. Vous pouvez également essayer de meilleures extensions de suppression de bruit pour Zoom.

Conseil de pro : comment utiliser l'outil de test des haut-parleurs et des microphones

Si Zoom ne parvient pas à détecter automatiquement le son, vous pouvez tester l'outil de test du haut-parleur et du microphone pour résoudre le problème. Ainsi, vous pouvez sélectionner manuellement le microphone et le haut-parleur à utiliser lors de la réunion. Voici quelques étapes simples pour exécuter l'outil de test du haut-parleur et du microphone.

1. Annuler Muet En Réunion Zoom Et sélectionnez symbole carats à côté du microphone, comme illustré.

2. Maintenant, sélectionnez une option Tester le haut-parleur et le microphone….

3. Découvrez Volume du casque et du microphone Ajustez-les et cliquez "fin".

Suivez les méthodes de dépannage dans le même ordre pour obtenir des résultats parfaits pour réparer l'audio Zoom qui ne fonctionne pas sous Windows 10.

Méthode XNUMX : Assurez-vous que le microphone n'est pas coupé

Bien que cela puisse ne pas sembler beaucoup, de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes audio sur Zoom, et non des problèmes de fonctionnement, car ils n'allument pas leur microphone par inadvertance. Il existe un moyen simple de vérifier si votre microphone est activé ou non et de régler les paramètres audio Zoom dans Windows 10.

1. Si L'état du microphone activé s'affiche , cela signifie que l'option signifie muet. Et puis, appuyez sur Icône Activer le son.

2. Maintenant, le microphone s'annulera Sélectionnez l'option muet Comme montré.

Méthode 2 : Autoriser Zoom à accéder au microphone

Votre ordinateur aura une liste des applications et des programmes autorisés à accéder à votre audio et à votre microphone. Si Zoom ne figure pas dans cette liste, vous ne pourrez entendre aucun son lors de l'utilisation de l'application. Assurez-vous donc d'activer les paramètres audio Zoom sur votre PC en suivant les étapes ci-dessous pour corriger l'erreur Windows 10 qui ne fonctionne pas.

1. Commencez Paramètres Windows Cliquez sur Touche Windows + I Ensemble

2. Maintenant, cliquez "Intimité" Comme indiqué ci-dessous.

3. Ici, faites défiler le volet de gauche et appuyez sur Option liste des micros.

4A. Permettre Autoriser les applications accéder à l'option microphone votre comme indiqué dans l'image ci-dessous.

4b. Sur le même écran, basculez sur l'option donnée Autoriser les applications de bureau à accéder à votre microphone votre comme indiqué ci-dessous. Assurez-vous Apparition de Zoom dans la liste des applications de bureau autorisées.

Méthode XNUMX : Redémarrez les applications Zoom et fermez l'arrière-plan

Dans certains cas, Zoom peut se charger dans des réunions sans équipement audio, ce qui empêche l'audio Zoom de fonctionner. Si Zoom interfère avec d'autres applications et programmes sur votre ordinateur, vous pouvez rencontrer des problèmes avec Zoom qui ne fonctionne pas. Certains autres logiciels peuvent utiliser votre microphone et, par conséquent, vous ne pourrez peut-être pas utiliser l'audio Zoom. Quittez toutes les applications et redémarrez Zoom comme indiqué ci-dessous :

1. Exécutez Gestionnaire de tâches Cliquez sur Touches Ctrl + Maj + Echap À la fois.

2. Sélectionner Processus de zoom Et cliquez Terminer la tâche Comme indiqué ci-dessous.

3. Sélectionnez un emplacement Processus d'arrière-plan indésirables Définissez-le avec une mémoire élevée et désactivez-le de la même manière.

4. Maintenant Redémarrer l'ordinateur Et ouvert Application Zoom Encore une fois.

Méthode XNUMX : exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes intégré

Vous pouvez avoir des problèmes d'appels vocaux s'il y a des problèmes ou des erreurs sur la partie matérielle, et notre dépannage vous aidera à le résoudre.

Option XNUMX : exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes audio

1. Clique sur Touche Windows Et le type Panneau de contrôle Et cliquez ouvrir.

2. Réglez Afficher par > Grandes icônes Ensuite, cliquez sur une option Dépannage.

3. Cliquez sur l'option Voir tout Dans le volet droit.

4. Cliquez sur une option Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio Pour rechercher et résoudre les problèmes de lecture audio.

5. Cliquez Option avancée En course Dépanneur audio.

6. Sélectionnez ensuite l'option "Appliquer automatiquement les correctifs" Et cliquez "Suivant."

7. Commencera Dépannage des problèmes de dépannage.

8. Suivez les instructions à l'écran pour résoudre le problème.

Option XNUMX : exécuter l'outil de dépannage du matériel et des périphériques

1. Clique sur Touches Windows + R. En même temps pour commencer à courir Boîte de dialogue Exécuter.

2. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic Et cliquez Ok , Comme montré.

3. Cliquez "le prochain" Dans la fenetre Dépannage matériel.

4A. Attendez de découvrir les problèmes, puis appuyez sur Appliquer ce correctif Si trouvé.

alors faisRedémarrer l'ordinateur Votre.

4 b. Cependant, l'écran suivant apparaîtra si le dépannage ne parvient pas à identifier le problème. Dans ce cas, vous pouvez essayer les correctifs restants répertoriés dans cet article.

Méthode XNUMX : ajuster les paramètres de zoom et audio du PC

Pour garantir des niveaux sonores appropriés dans Zoom, votre ordinateur doit répondre à certaines exigences audio. En dehors de cela, vous serez confronté à de nombreux problèmes liés à l'audio dans toutes les applications de visioconférence. Suivez toutes ces listes de contrôle pour vous assurer que les paramètres audio Zoom sont corrects dans Windows 10.

Première étape : régler le son de Windows

Pour vivre une expérience audio de haute qualité dans Zoom, assurez-vous que le volume de votre ordinateur est également réglé sur un niveau optimal. Pour vérifier et corriger le faible volume sur votre ordinateur, suivez les instructions ci-dessous :

1. Clic droit Icône des haut-parleurs Dans le coin inférieur gauche de l'écran.

2. Sélectionnez ensuite une option Mélangeur Open Volume Il a également été marqué.

3. Maintenant, assurez-vous de Définir les niveaux de volume Au Réunions Zoom Maximum Comme montré.

Vous pouvez également régler les niveaux de volume en fonction de vos besoins.

Deuxième étape : Modifier les paramètres audio du zoom

Lorsque vous êtes au milieu ou avant une réunion, testez votre audio et modifiez vos paramètres audio Zoom dans Windows 10.

1. 11 Activer Zoom Et cliquez Votre photo de profil.

2. Sélectionnez ensuite une option Paramètres Comme montré.

3. Maintenant, passez à l'onglet "Son" dans le volet de droite. Si vous souhaitez tester le haut-parleur, cliquez sur l'option de test du haut-parleur. La tonalité de test va maintenant jouer. Si vous n'entendez rien, ajustez le curseur de volume ou changez le haut-parleur si disponible.

4. Pour tester votre microphone, cliquez sur l'option Tester le microphone. Votre voix va maintenant être enregistrée. Une fois que vous avez terminé l'enregistrement, sélectionnez le bouton d'enregistrement pour lire votre audio.

5. Si vous sentez que votre voix est déformée, vous pouvez choisir Un autre micro Ou ajustez les curseurs de volume.

NOTE: Nous vous recommandons de continuer à régler automatiquement la case du microphone pour qu'elle soit cochée. Toutefois, si vous souhaitez régler manuellement les niveaux de volume, vous pouvez les désélectionner.

Méthode 6 : modifier les paramètres du microphone

Si vous avez des paramètres incorrects tels que le microphone en sourdine, le microphone ne sera pas défini comme périphérique audio d'entrée par défaut avec un volume trop faible, ce qui peut empêcher Zoom d'accéder au paramètre audio de votre ordinateur. Suivez les étapes répertoriées ci-dessous pour modifier les paramètres du microphone afin de résoudre le problème de zoom audio qui ne fonctionne pas sous Windows 10.

1. Clique sur Touche Windows Et le type Panneau de contrôle Et cliquez ouvrir.

2. Ensuite, définissez l'option Afficher par : sur les grandes icônes Et cliquez lien audio Comme montré.

3. Ensuite, passez à l'onglet "S'inscrire" , faites un clic droit sur l'espace vide et sélectionnez Option Afficher les appareils désactivés Comme indiqué ci-dessous.

4. Le périphérique par défaut, s'il est désactivé, faites un clic droit dessus et sélectionnez Activer Comme montré.

5. Ensuite, faites un clic droit sur le périphérique audio par défaut et sélectionnez Option Caractéristiques Comme montré.

6. Puis, dans Option Propriétés des enceintes , Passer à l'onglet Niveaux Assurez-vous de définir la valeur de Orateurs Au Max.

NOTE: Vous pouvez régler le curseur pour augmenter/diminuer le volume.

7. Enfin, cliquez sur « Appliquer » > « OK » Pour enregistrer les modifications et vérifier si le problème est maintenant résolu.

Méthode 7 : Modifier le haut-parleur et le microphone par défaut

Votre ordinateur peut choisir n'importe quel microphone ou haut-parleur différent comme périphérique par défaut et quand vous pouvez utiliser un autre haut-parleur et microphone dans la réunion. Cela peut entraîner des problèmes de son. Ainsi, vous pouvez soit modifier le microphone et le haut-parleur par défaut sur votre ordinateur, soit utiliser le microphone et le haut-parleur par défaut dans les réunions Zoom pour éviter les problèmes. Voici quelques étapes pour configurer le haut-parleur et le microphone par défaut afin de résoudre le problème de Zoom Audio qui ne fonctionne pas dans Windows 10.

1. Clic droit Son icône dans le coin inférieur droit de l'écran, comme indiqué.

2. Ensuite, dans la fenêtre Son, passez à l'onglet "S'inscrire" Et cliquez avec le bouton droit sur le microphone que vous souhaitez définir comme microphone par défaut.

3. Maintenant, sélectionnez l'option "Définir comme appareil par défaut" comme indiqué et cliquez « Appliquer » > « OK » Pour enregistrer les modifications.

4. Ensuite, allez dans l'onglet "fonctionnement" Et faites un clic droit sur les haut-parleurs que vous souhaitez définir par défaut.

5. Maintenant, sélectionnez l'option "Définir comme appareil par défaut" comme indiqué et cliquez « Appliquer » > « OK » Pour enregistrer les modifications.

6. Enfin, Redémarrer Ordinateur

7. Clic droit Son icône En Barre des tâches Et sélectionnez une option Ouvrez les paramètres sonores.

8. Ici, sélectionnez Corriger le périphérique d'entrée , Par exemple Microphone (périphérique audio haute résolution 2) Par défaut sous la section Choisissez le périphérique d'entrée.

Méthode 8 : Effacer le cache du navigateur (pour la version Web de Zoom)

Si vous utilisez Zoom dans vos navigateurs et que Zoom n'a pas de son sur PC, le fait d'avoir beaucoup de données temporaires peut bloquer les scripts audio Zoom. Cela se produit dans de rares cas, mais ne laissez aucune chance que cela puisse être la cause de ce problème. Effacez le cache du navigateur comme indiqué ci-dessous pour résoudre le problème de Zoom Audio qui ne fonctionne pas dans Windows 10.

NOTE: Ici, Microsoft Edge est présenté à titre d'exemple. Assurez-vous de suivre les étapes en fonction de votre navigateur.

1. Exécutez Navigateur Edge Et ouvrez un nouvel onglet. appuyez sur Icône en trois points au près de Votre photo de profil Comme je l'ai fait précédemment.

NOTE: Vous pouvez naviguer directement dans la page pour supprimer votre historique de navigation dans Edge en tapant edge://settings/clearBrowserData dans la barre de recherche.

2. Comme indiqué, accédez à Option de confidentialité, de recherche et de services dans le volet de droite comme indiqué.

3. Ensuite, faites défiler vers le bas sur l'écran de droite et appuyez sur "Choisissez ce que vous voulez effacer." Sous "Effacer les données de navigation" Comme montré.

4. Dans la fenêtre suivante, cochez les cases en fonction de vos préférences telles que l'historique de navigation, les cookies et autres données du site, les images et fichiers en cache, etc., et cliquez sur Effacer maintenant Comme indiqué ci-dessous.

Méthode XNUMX : Mettre à jour ou restaurer les pilotes audio

Si vous utilisez une version obsolète des pilotes audio ou de casque, vous pouvez rencontrer divers problèmes liés à l'audio car la version Zoom n'est pas compatible avec les pilotes. Dans ce cas, essayez de mettre à jour tous les pilotes audio disponibles sur votre ordinateur pour voir si vous avez résolu le problème.

Option XNUMX : Mettre à jour le pilote audio

Si les pilotes actuels de votre système sont incompatibles ou obsolètes avec les fichiers Zoom, vous rencontrerez ce problème. Par conséquent, il est conseillé de mettre à jour votre appareil et vos pilotes pour résoudre le problème de Zoom Audio qui ne fonctionne pas sous Windows 10.

1. Cliquez Commencer Et le type Gestionnaire de périphériques Et appuyez sur La touche Entrée.

2. Double-cliquez Contrôleurs son, vidéo et jeu Extensible.

3. Clic droit Pilote audio (par exemple Realtek High Definition Audio) Et sélectionnez Propriétés.

4. Allez dans l'onglet Le conducteur Et cliquez Mettre à jour le pilote

5 a. Choisir Recherche automatique de pilotes. Volonté Windows automatiquement Recherche et installe les pilotes requis pour votre ordinateur. Cliquez sur Fermer Après avoir terminé le processus et redémarrer ordinateur une fois que vous avez terminé.

5b. Sinon, Message affichera les meilleurs pilotes pour votre appareil déjà installés. Dans ce cas, appuyez sur recherche À propos des pilotes mis à jour sur Windows Update qui ira à Paramètres Il recherchera les pilotes dans la prochaine mise à jour de Windows.

Option XNUMX : Revenir aux mises à jour des pilotes

Si votre système fonctionne correctement et commence à planter après une mise à jour, la restauration des pilotes peut aider. Annuler le pilote supprimera le pilote actuellement installé dans le système et le remplacera par la version précédente. Ce processus devrait éliminer toutes les erreurs de pilote et éventuellement corriger l'audio Zoom qui ne fonctionne pas sous Windows 10.

1. Aller à Gestionnaire de périphériques > Contrôleurs audio, vidéo et jeu > Propriétés du pilote audio Comme décrit dans l'option précédente.

2. Allez dans l'onglet Tournevis , Et cliquez sur le bouton Revenir à la version.

NOTE: Si le bouton est inactif ou indisponible, cela signifie qu'aucune mise à jour n'est installée pour le pilote correspondant.

3. Pour annuler Forfait pilote Indiquez la raison de votre refus ? Et cliquez sur Oui pour annuler les mises à jour du pilote.

4. Redémarrer Votre PC Windows 10 installe automatiquement les pilotes appropriés après le démarrage du système.

Méthode XNUMX : réinstaller Zoom

Si aucune des méthodes ne vous a aidé, essayez de réinstaller le programme si possible. Tous les paramètres et paramètres de configuration seront mis à jour lors de la réinstallation de Zoom, il y a donc plus de chances que votre problème soit résolu.

1. Clique sur Touche Windows Et le type Panneau de contrôle Et cliquez ouvrir.

2. Maintenant, sélectionnez une option Programmes et fonctionnalités Comme montré.

3. Maintenant, dans le menu, appuyez sur Zoom Et sélectionnez une option Désinstaller.

4. Ensuite, confirmez la désinstallation dans l'invite contextuelle. Après cela , Redémarrer l'ordinateur une fois la désinstallation terminée.

5. Téléchargement Zoom من le site officiel.

6. Maintenant, allez dans Mes téléchargements et activez Fichier ZoomInstaller.

7. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation sur votre ordinateur.

Nous espérons que ce guide vous sera utile et que vous pourrez Correction de l'audio du zoom ne fonctionnant pas sous Windows 10. Faites-nous savoir quelle méthode vous convient le mieux. De plus, si vous avez des questions ou des suggestions concernant cet article, déposez-les dans la section des commentaires.