Que faire si votre compte Netflix a été piraté
Bien que la mise en place de protections soit un bon moyen de vous protéger, il est toujours conseillé de surveiller également vos comptes pour vous assurer qu'ils n'ont pas été piratés. Et si votre compte Netflix a déjà été piraté, vous pouvez commencer par récupérer votre compte. Voici comment.
Quelqu'un pirate votre compte Netflix et change l'e-mail est une bonne indication que quelque chose ne va pas. Cependant, les pirates ne sont pas toujours aussi faciles. Mais pouvez-vous toujours savoir si votre compte Netflix a été piraté ou non ? Et est-il possible de récupérer un compte Netflix piraté ? Découvrons-le.
Comment vérifier si quelqu'un a piraté votre compte NETFLIX
Au lieu de sauter directement pour récupérer votre compte Netflix, cela vaut la peine de vérifier si votre compte Netflix a déjà été piraté. Si la réponse est positive, vous pouvez passer à la récupération de votre compte et sinon, vous pouvez accéder directement à nos conseils pour rendre votre compte Netflix plus sécurisé.
1. Essayez d'enregistrer Entrée sur votre compte
Malgré Entrée pour se connecter à un compte Netflix Votre compte peut sembler très basique, mais c'est une étape importante pour vérifier si votre compte Netflix a été piraté. Comme mentionné ci-dessus, bien que le piratage de votre compte et la modification du mot de passe puissent sembler être un geste rapide, vous seriez surpris de la fréquence à laquelle les pirates ont modifié les informations d'enregistrement d'Entrée pour geler l'accès des utilisateurs aux comptes.
De cette façon, ils coupent votre chemin pour accéder ou modifier les détails du compte. C'est également efficace, en particulier dans le cas où les pirates informatiques souhaitent collecter vos informations de manière pacifique ou confier le compte actif à quelqu'un d'autre.
Cependant, une inscription Entrée réussie signifie que vous avez franchi le premier point de contrôle. Si oui, passez à l'étape suivante. Sinon, passez directement à la récupération de votre compte.
2. Vérifiez les titres récemment consultés
Bien que votre historique de visionnage de Netflix soit un bon moyen de suivre vos émissions, c'est également un excellent moyen de savoir si quelqu'un d'indésirable a réussi à se faufiler dans votre compte. Une fois que vous accédez à votre profil, Netflix vous montrera tous les titres que vous avez regardés récemment sous l'onglet Continuer à regarder.
Vous pouvez également consulter l'onglet Ma liste pour voir si quelque chose n'est pas à sa place. Si vous n'êtes toujours pas sûr, utilisez la page de votre compte pour un aperçu détaillé. Voici comment.
Étape 1: Ouvert La page de votre compte Sur Netflix.
Étape 2: Faites défiler vers le bas et cliquez sur votre profil.
Passons à l'étape 3 : Tiens, va à Afficher l'activité Et cliquez عرض.
Étape 4: Faites défiler la page pour voir l'activité d'affichage Votre profil.
Conseil : Vous pouvez également répéter ce processus pour tous les autres profils.
Étape 5: Une fois que vous descendez page , Cliquez Afficher plus Pour voir plus les titres.
Passons à l'étape 6 : De plus, cliquez sur Télécharger tout pour télécharger l'intégralité de votre historique de visionnage de Netflix.
Une fois le fichier configuré, il devrait commencer à se télécharger automatiquement. Ensuite, ouvrez le fichier et vérifiez votre activité de streaming précédente sur Netflix.
Astuce : Voici comment Réinitialisez les épisodes et les émissions que vous avez regardés sur Netflix à partir de votre file d'attente Et recommencer à nouveau.
3. Vérifiez l'activité de visualisation (et supprimez les utilisateurs indésirables)
Le dernier moyen, mais tout aussi efficace, de vérifier si votre compte Netflix a été piraté est de vérifier la page Gestion des accès au compte. Ici, vous obtenez une liste de tous les appareils qui ont accédé à votre compte, leur emplacement, le moment où ils ont été consultés et même les spécifications de l'appareil.
Vous avez également la possibilité de cliquer sur Se déconnecter de tout appareil inconnu qui apparaît dans cette liste. Cela peut également vous donner une idée si votre compte Netflix a été piraté ou non.
Cependant, ce dernier appareil n'est pas définitif car certaines limitations s'appliquent. Les appareils inactifs depuis plus de 90 jours n'apparaissent pas dans cette liste. De plus, seul le nombre d'appareils qui correspondent à la longueur de la page sera visible.
De plus, les appareils qui n'utilisent votre compte que pour les jeux Netflix n'apparaîtront pas dans cette liste. Mais si vous pensez qu'il y a trop d'appareils inconnus, il est temps d'agir.
4. Vérifiez votre boîte de réception
Bien que cela puisse prendre un certain temps, Netflix envoie généralement des notifications par e-mail concernant toute nouvelle connexion à l'identifiant de messagerie associé à votre compte. Cela inclut des détails sur le moment où l'entrée a été enregistrée, l'emplacement et parfois même les détails de l'appareil.
Donc, si vous remarquez des e-mails suspects d'inscription à Netflix Entrée, il est probable que votre compte ait été piraté et qu'il soit temps de prendre des mesures préventives, comme celles énumérées ci-dessous.
Comment récupérer un compte netflix piraté
Si vous avez suivi les méthodes ci-dessus et avez conclu que votre compte Netflix a été piraté, il est temps de récupérer votre compte Netflix. Pour ce faire, vous pouvez commencer par changer votre mot de passe Netflix, passer à la suppression de tous les appareils non essentiels et, si cela ne fonctionne pas, contacter le centre d'aide Netflix. Voici comment.
Remarque : Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte Netflix, passez directement à la dernière méthode de récupération.
1. Modifiez votre mot de passe Netflix
Si vous pouvez toujours accéder à votre compte Netflix, changer le mot de passe de votre compte est une première étape simple mais efficace. De cette façon, vous pourrez restreindre l'accès du pirate à votre compte tout en déterminant votre prochain mouvement. Voici comment procéder :
en utilisant le navigateur
Étape 1: Ouvert Ma page de compte Sur Netflix sur n'importe quel navigateur Web.
Étape 2: Dans la section «Adhésion et facturation , Cliquez Modifiez le mot de passe.
Passons à l'étape 3 : Ici, entrez Mot de passe ancien premier.
Étape 4: Après cela, entrez nouveau mot de passe et ré-entrez-le.
Conseil : Assurez-vous de cocher l'option "Déconnexion de tous les appareils" pour vous déconnecter automatiquement de tous les autres appareils une fois votre mot de passe réinitialisé.
Étape 5: Cliquez enregistrer.
Cela changera le mot de passe de votre compte Netflix. Assurez-vous que votre nouveau mot de passe est différent de votre ancien mot de passe.
en utilisant l'application Netflix Mobile
Étape 1: Ouvrir une application Netflix sur votre appareil Android ou iOS.
Étape 2: Clique sur Profil Votre.
Passons à l'étape 3 : Dans le coin supérieur droit, appuyez sur Icône de votre profil.
Étape 4: Ici, faites défiler vers le bas et appuyez sur Compte.
Étape 5: Clique sur Modifiez le mot de passe.
Passons à l'étape 6 : Entrez d'abord votre mot de passe actuel. Entrez ensuite le nouveau mot de passe et ressaisissez-le.
Astuce : assurez-vous de cocher l'option « Se déconnecter de tous les appareils » si vous souhaitez que Netflix vous déconnecte automatiquement de tous les autres appareils une fois que vous avez réinitialisé votre mot de passe.
Étape 7: Une fois Fini , Clique sur enregistrer.
Cela réinitialisera le mot de passe de votre compte Netflix. De plus, si vous ne vous souvenez pas de votre ancien mot de passe, vous pouvez également utiliser l'option Mot de passe oublié pour vérifier les détails de votre compte et réinitialiser le mot de passe de votre compte.
2. Supprimez tous les appareils
Si votre compte Netflix a constamment des appareils inconnus enregistrant Entrée, il est peut-être temps de faire sortir tout le monde. Bien que le partage du mot de passe soit un bon moyen de partager les coûts lorsque vous êtes tous dans la même maison, cela devient un peu discutable lorsque le mot de passe se retrouve d'une manière ou d'une autre sur les appareils d'autres personnes.
Peut-être que vous rendiez visite à un ami ou en vacances, et après avoir regardé quelque chose, vous avez oublié de vous déconnecter de votre compte.
Si c'est effectivement le cas, alors votre compte Netflix risque d'être piraté. Donc, si vous voyez des appareils inconnus dans la section Gestionnaire de périphériques de Netflix, utilisez les outils Netflix d'origine. Se déconnecter individuellement ou collectivement depuis tous les appareils. Ensuite, utilisez la méthode ci-dessus pour changer le mot de passe de votre compte.
3. Contactez l'aide de Netflix
Netflix a des dispositions spéciales si vous ne pouvez pas accéder à votre compte en utilisant vos identifiants de compte. De cette façon, vous pourrez peut-être récupérer votre compte en utilisant d'autres informations de compte. Voici comment.
Étape 1: Aller à Page d'aide à l'inscription Entrée pour Netflix.
Étape 2: Ici, cliquez "Je ne me souviens plus de mon adresse e-mail ou de mon numéro de téléphone" .
Passons à l'étape 3 : Entrer التفاصيل Et cliquez Trouvez un compte.
Si vos informations de facturation sont à jour, Netflix devrait pouvoir trouver votre compte. Cependant, si vous payez via un service tiers ou si vos informations de facturation ont changé, vous ne pourrez peut-être pas trouver votre compte.
Si cela se produit, vous pouvez Contactez l'équipe d'assistance de Netflix par e-mail ou chat en direct pour revenir sur votre compte.
Bonus : Conseils pour sécuriser votre compte NETFLIX
Bien qu'il soit préférable que vous puissiez récupérer votre compte Netflix avec succès, que faites-vous si votre compte Netflix continue d'être piraté ? Et même si ce n'est pas le cas, les chances que votre compte Netflix soit la cible de pirates informatiques augmentent si votre compte est piraté une fois.
Dans ce cas, c'est toujours une bonne idée de s'assurer que votre compte est aussi sécurisé que possible. comment ? nous allons jeter un coup d'oeil.
1. Définissez un mot de passe fort
La mini-règle pour définir un mot de passe, que ce soit pour n'importe quel compte, est de ne jamais le répéter. Surtout s'il s'agit d'un ensemble de mots de passe précédemment utilisés pour Netflix ou toute autre application. Lorsque des pirates accèdent à votre compte, ils peuvent également deviner le mot de passe d'autres personnes.
Pour éviter que cela ne se produise, conservez toujours un mot de passe unique pour chaque compte.
2. Ajoutez un numéro de téléphone à votre compte
Les pirates qui accèdent à votre compte peuvent modifier votre adresse e-mail Netflix. Mais vous pouvez toujours avoir accès à votre compte si votre numéro de téléphone mobile est ajouté au compte.
Bien que cela puisse sembler tiré par les cheveux, c'est mieux que de ne pas avoir d'autre moyen de récupérer. En plus de cela, vous pouvez également utiliser votre numéro de téléphone portable pour récupérer votre compte Netflix.
3. Entrée ne s'enregistre pas sur les appareils publics
Netflix et le froid peuvent aussi arriver pendant les vacances. Cependant, nous oublions souvent de nous déconnecter des appareils, et si l'appareil finit par enregistrer vos informations de connexion à l'Entrée, la déconnexion n'aura aucun effet.
Pour éviter que cela ne se produise, essayez d'éviter d'enregistrer Entrée sur des appareils publics ou inconnus. Cela peut également s'appliquer aux appareils qui n'appartiennent pas aux membres de votre famille.
4. Ignorer les spams ou les messages frauduleux
Les e-mails indiquant que votre compte Netflix a été piraté, vous demandant de vérifier votre compte, etc. sont des méthodes utilisées par les escrocs pour accéder à votre compte. Netflix a toujours dit qu'il ne contactait ni ne signalait que votre compte avait été piraté ni ne vous demandait de vérifier les informations d'identification de votre compte.
Si cela se produit, bloquez l'expéditeur, signalez le problème à Netflix et modifiez le mot de passe de votre compte par précaution.
5. Vérifiez l'URL du site Web avant d'enregistrer votre Entrée
La vérification des URL des sites peut sembler basique, mais le nombre de fois où les utilisateurs ont été amenés à utiliser des sites frauduleux est en augmentation. Cela peut signifier ajouter une lettre ou un mot supplémentaire au texte original.
Ces sites peuvent ne pas fonctionner correctement, mais ils constituent un leurre parfait et vous demandent constamment de saisir les informations de votre compte. Par conséquent, vérifiez toujours l'URL du site avant d'enregistrer une Entrée.
Donc, ce sont toutes les façons dont vous pouvez protéger votre compte Netflix contre les pirates. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez également utiliser la page Conseils sur les mots de passe de Netlifx pour plus d'informations.
FAQ pour récupérer un compte netflix piraté
1. Comment supprimer une carte d'un compte Netflix piraté ?
Si vous avez toujours accès à votre compte Netflix, accédez à votre page Mon compte Netflix et cliquez sur Gérer les informations de paiement. Cela vous montrera toutes les cartes actuellement ajoutées à votre compte Netflix. Vous pouvez modifier ou supprimer des cartes à votre guise. Malgré cela, vous devrez peut-être laisser un mode de paiement valide pour garder votre compte Netflix actif.
Si vous perdez l'accès à votre compte Netflix, signalez le problème à Netflix en utilisant les méthodes ci-dessus et contactez immédiatement votre compagnie de carte pour bloquer ou annuler la carte par précaution.
2. Netflix prend-il en charge l'authentification à deux facteurs ?
Bien que Netflix ne prenne pas explicitement en charge l'authentification à deux facteurs, les récentes modifications apportées à la politique de partage de mot de passe de Netflix ont incité Netflix à envoyer des OTP à l'adresse e-mail/numéro de téléphone portable enregistré, avec une validité d'environ 15 minutes, si quelqu'un s'inscrit à une entrée. de toi. Emplacement d'origine ou si des tentatives répétées d'enregistrement d'Entrée sont effectuées à partir d'emplacements différents. Bien que cela puisse ne pas s'appliquer à tous les comptes Netflix.
Protégez votre compte NETFLIX
Nous espérons que cet article vous a aidé à vérifier ou à récupérer un compte Netflix piraté. Si vous n'êtes toujours pas sûr à 100 % que votre compte Netflix est sécurisé, vous pouvez envisager de créer un nouveau compte et de transférer votre profil Netflix.