Les 7 meilleures façons de réparer le plantage de l'application de messagerie sur Windows 11

Même de nos jours, le courrier électronique reste la forme de communication la plus importante pour la plupart d'entre nous. Et si vous dépendez de l'application Mail par défaut sur Windows 11 pour échanger des e-mails, vous pouvez rencontrer des situations où l'application Mail ne fonctionne pas correctement. Que l'application Mail ne synchronise pas les nouveaux e-mails ou ne fonctionne pas complètement, ce guide contient les 7 meilleures façons de résoudre les plantages de l'application Mail sur Windows 11. Alors commençons.

1. Exécutez un programme de dépannage

Microsoft propose des dépanneurs pour presque tous les utilitaires sous Windows, y compris les applications. Donc, si vous rencontrez des problèmes avec l'application Mail sur Windows 11, vous pouvez vous tourner vers Dépannage des applications et corrigez-le pour obtenir de l'aide.

Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + S Pour ouvrir windows Search Et le type Dépanner les paramètres Et appuyez sur Entrez.

Étape 2: Aller à D'autres dépanneurs.

Étape 3: Faites défiler vers le bas pour cliquer sur le bouton "fonctionnement" à côté des applications Windows Store

Après avoir exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes, vérifiez si l'application Mail fonctionne correctement maintenant.

2. Vérifiez les paramètres de synchronisation

Si l'application Mail sur Windows ne parvient pas à vous informer des nouveaux e-mails, vous devez vérifier vos paramètres de synchronisation sur Windows pour vous assurer qu'ils sont activés. Voici comment.

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Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + I Pour ouvrir Paramètres. Utilisez le volet de droite pour passer à l'onglet Comptes et accédez à Courriels et comptes.

Étape 2: Développer Votre compte de messagerie Et cliquez La gestion.

Étape 3: Dans la fenetre Configuration du compte Cela s'ouvre, cliquez sur Modifier Paramètres Sync Boîte aux lettres.

Étape 4: Sous Télécharger un nouveau contenu, sélectionnez « Activé Arrivée des articles” Basculez le commutateur sous l'e-mail.

Enfin, cliquez sur Terminé.

3. Vérifiez les paramètres de confidentialité de vos e-mails

Si le problème persiste, vous devez vérifier les paramètres de confidentialité des e-mails sous Windows. Si vous n'autorisez pas l'application Mail à accéder aux e-mails, elle ne parviendra pas à récupérer les e-mails. Voici comment changer cela.

Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + I Pour ouvrir une application Paramètres.

Étape 2: Allez dans l'onglet Confidentialité et sécurité. Faites défiler jusqu'à Autorisations d'application Et sélectionnez Email.

Étape 3: fais leÉchanger la clé Situé à côté de Courrier et calendrier.

4. Effectuez une analyse SFC et DISM

Le problème de messagerie qui ne fonctionne pas peut également être causé par des fichiers système corrompus. Si tel est le cas, vous pouvez essayer d'effectuer une analyse SFC pour détecter et réparer les fichiers système corrompus ou manquants.

Étape 1: Faites un clic droit sur l'icône Démarrer le menu Option Terminal Windows (administrateur) de la liste résultante.

Étape 2: Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrez.

sfc / scannow

Après avoir effectué l'analyse, redémarrez votre ordinateur. Si le problème persiste, vous pouvez essayer d'effectuer une analyse DISM ou de déployer et gérer le service d'imagerie à la place. Il peut entretenir une image Windows et corriger toute irrégularité dans les fichiers système.

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Lancez l'invite de commande avec les droits d'administrateur et entrez les commandes suivantes une par une.

DISM / En ligne / Nettoyage-Image / CheckHealth

DISM / En ligne / Nettoyage-Image / ScanHealth

DISM / en ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth

Attendez la fin du processus, puis redémarrez votre ordinateur pour voir si l'application Mail fonctionne correctement maintenant.

5. Réparer et réinitialiser L'application

Windows dispose d'un outil de réparation dédié pour toutes les applications téléchargées depuis le Microsoft Store. Donc si L'application de messagerie ne fonctionne pas Comme prévu, Microsoft recommande d'utiliser l'outil de réparation sous Windows.

Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + I Pour exécuter une application Paramètres. Passez à l'onglet Applications et accédez à Applications et fonctionnalités.

Étape 2: Sélectionner Site d'application de messagerie et d'agenda. Utiliser la liste Les trois points adjacent et sélectionnez Options avancées.

Étape 3: Faites défiler jusqu'à une section Réinitialiser Et cliquez sur le bouton Réparation.

Si la réparation de L'application ne fonctionne pas, vous pouvez réinitialiser L'application elle-même. La réinitialisation de L'application supprimera toutes les données de L'application et ramènera les paramètres de L'application à leur valeur par défaut.

6. RÉINSTALLER L'APPLICATION MAIL

Si l'application Mail n'est pas mise à jour correctement, la réinstaller est une bonne idée.

Pour supprimer une application Poster, Ouvrir un menu Commencer Et le type Courrier , et cliquez sur Option Désinstaller.

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Une fois supprimée, réinstallez l'application Mail à partir du Microsoft Store.

Obtenez l'application de messagerie

7. Essayez la restauration du système

Restauration du système C'est une fonctionnalité intéressante de Windows 11 qui effectue périodiquement une sauvegarde de l'ensemble de votre système. Ainsi, si toutes les méthodes ci-dessus ne résolvent pas les problèmes avec l'application Mail, vous pouvez utiliser une restauration du système pour revenir au moment où l'application Mail fonctionnait correctement.

Étape 1: Ouvrir un menu Commencer Et le type Créer un point de restauration Cliquez sur le premier résultat qui apparaît.

Étape 2: Allez dans l'onglet Protéger le système Et cliquez sur le bouton Restauration du système.

Étape 3: Vous pouvez soit utiliser le point de restauration recommandé, soit en choisir un vous-même en choisissant la deuxième option.

Choisissez un point de restauration pendant que l'application Mail fonctionne correctement et appuyez sur Suivant. À partir de là, suivez les instructions à l'écran pour effectuer une restauration du système.

Vous avez un email

Ne pas recevoir vos e-mails peut être un problème pour vous. Bien que l'application Mail se soit beaucoup améliorée depuis son lancement, des problèmes comme celui-ci peuvent ruiner l'expérience utilisateur. Nous espérons que les solutions ci-dessus vous ont aidé à corriger le plantage de l'application Mail sur Windows 11.