Erreur de message IMAP 0x800CCC0E lors de l'envoi ou de la réception d'e-mails dans Outlook sous Windows 11

Microsoft Outlook a évolué au fil des ans pour vous faciliter l'envoi d'e-mails. Cependant, chaque nouvelle version n'est pas sans problèmes. Un tel exemple est lorsque Outlook ne parvient pas à envoyer ou à recevoir des e-mails affichant l'erreur IMAP 0x800CCC0E sur votre PC Windows 11.

Si vous avez déjà exclu les problèmes de connexion Internet, vous pouvez utiliser les conseils de dépannage suivants pour corriger l'erreur Outlook IMAP 0x800CCC0E sous Windows 11.

1. DÉMARRER OUTLOOK EN MODE SÉCURISÉ

Les modules complémentaires Outlook tiers défectueux entraînent souvent de telles erreurs. Pour exclure cette possibilité, vous pouvez ouvrir Outlook en mode sans échec où il s'exécute sans aucun module complémentaire.

Pour démarrer Outlook en mode sans échec, maintenez la touche CTRL enfoncée et double-cliquez sur le raccourci Outlook. Cliquez sur Oui lorsque l'invite s'affiche.

Essayez d'utiliser l'application Outlook pour voir si vous rencontrez l'erreur 0x800CCC0E. Si Outlook fonctionne correctement en mode sans échec, vous pouvez désactiver tous les modules complémentaires et redémarrer L'application en suivant les étapes ci-dessous.

Étape 1: Cliquez Liste Fichier en haut.

Étape 2: Aller à Les options.

Étape 3: Dans l'onglet Modules complémentaires, utilisez le menu déroulant à côté de Gérer pour sélectionner Modules complémentaires COM Additionnel. Cliquez ensuite sur le bouton Go situé à côté de celui-ci.

Étape 4: Décochez les cases pour désactiver les modules complémentaires et cliquez sur OK.

Redémarrez l'application Outlook et activez vos compléments individuellement pour isoler la personne à l'origine du problème.

2. Analysez les e-mails de OUTBOX

Outlook peut générer l'erreur 0x800CCC0E si certains de vos messages sont bloqués dans votre boîte d'envoi. Dans ce cas, vous pouvez supprimer vos e-mails du courrier sortant et essayer de les envoyer à nouveau.

Étape 1: Dans l'application Outlook , Passer à l'onglet envoyer recevoir Et cliquez Option hors ligne.

Étape 2: Utilisez le volet de gauche pour accéder au dossier Boîte d'envoi. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le message bloqué et sélectionnez Supprimer.

3. Vérifiez les exigences du serveur à partir des paramètres

Si Outlook ne parvient pas à authentifier votre serveur de messagerie sortant (SMTP), il peut vous empêcher d'envoyer de nouveaux messages en affichant l'erreur 0x800CCC0E. Voici ce que vous pouvez faire pour y remédier.

Étape 1: Appuyez sur une touche Windows + R Ouvre la boîte de dialogue Courir. Type des bactéries Sur le terrain Ouvert Et presse Entrer.

Étape 2: type de commutateur Affichage à grandes icônes Et allez dans Courrier (Microsoft Outlook).

Étape 3: Cliquez comptes mail.

Étape 4: Sélectionner Votre adresse email Et cliquez Changement.

Étape 5: Cliquez plus Depuis les paramètres.

Étape 6: Allez dans l'onglet serveur de courrier sortant et cochez la case qui indique "Le serveur de courrier sortant (SMTP) nécessite une authentification". Puis cliquez sur “Ok" .

Redémarrez l'application Outlook pour voir si l'erreur se reproduit.

4. Modifiez le numéro de port du serveur

De telles erreurs peuvent également apparaître dans Outlook si le numéro de port du serveur de messagerie sortant est incorrect ou bloqué. Suivez les étapes ci-dessous pour le réparer.

Étape 1: Dans l'application Outlook , cliquez sur ListeFichier«Dans le coin supérieur gauche.

Étape 2: Dans l'onglet l'information Développer Paramètres du compte Et sélectionnez paramètres du serveur.

Étape 3: Sous courrier sortant , remplacez la valeur du port par 587.

Étape 4: Utilisez le curseur pour augmenter Délais d'attente du serveur Et cliquez sur Suivant pour enregistrer Des changements.

Après cela, essayez à nouveau d'utiliser Outlook pour voir si cela fonctionne correctement.

5. Désactivez la fonction d'analyse des e-mails dans votre antivirus

Si vous utilisez un antivirus tiers avec la fonction de vérification des e-mails, il peut interférer avec les opérations d'Outlook et causer des problèmes. Vous pouvez désactiver temporairement la fonction de vérification des e-mails dans votre antivirus pour voir si cela améliore la situation.

6. Créez un nouveau profil OUTLOOK

Votre profil Outlook contient vos paramètres Outlook. S'il y a un problème avec ce profil ou s'il est corrompu, Outlook peut avoir du mal à se connecter au serveur ou à échanger des emails. Vous pouvez créer un nouveau profil Outlook pour résoudre le problème.

Étape 1: Cliquez sur une icône recherche En Barre des tâches Et le type Panneau de contrôle Et appuyez sur Entrer.

Étape 2: type de commutateur Affichage à grandes icônes Et cliquez Courrier (Microsoft Outlook).

Étape 3: Sous Profils Sélectionnez Afficher les profils.

Étape 4: Cliquez sur le ""Ajouter"', entrez un nom pour votre nouveau profil et appuyez sur 'Ok" .

Étape 5: Dans une fenêtre Ajouter un compte Entrez les détails de votre compte et appuyez sur Suivant.

Étape 6: Sélectionnez votre nouveau profil à l'aide du menu déroulant et cliquez sur Appliquer.

Après cela, l'erreur ne devrait pas vous déranger.

7. CORRECTIF DES PERSPECTIVES

Microsoft fournit un outil de réparation Office facile à utiliser que vous pouvez utiliser pour réparer n'importe laquelle de ses applications, y compris Outlook. Ainsi, si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez réparer l'application Outlook en suivant les étapes ci-dessous.

Étape 1: Clique sur Touche Windows + R pour exécuter la commande d'exécution. Dans le champ Ouvrir, tapez appwiz.cpl Et presse Entrer.

Étape 2: Localiser Suite Microsoft Office ou Microsoft 365 dans la liste. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Modifier.

Étape 3: Sélectionnez Réparation express ou Réparation en ligne et cliquez sur le bouton Réparer.

À partir de là, suivez les instructions à l'écran pour terminer la réparation. Après cela, essayez à nouveau d'utiliser Outlook.

De meilleures perspectives

Microsoft Outlook est l'un des clients de messagerie les plus fiables. De temps en temps, vous pouvez rencontrer un hoquet ou deux lors de son utilisation. Nous espérons que l'un des conseils de dépannage ci-dessus vous a aidé à corriger l'erreur Outlook ennuyeuse. Comme toujours, dites-nous qui a fait le tour pour vous dans les commentaires ci-dessous.