Comment réparer les appels WhatsApp qui ne fonctionnent pas sur Windows 11

Vous n'avez plus besoin de passer aux applications mobiles WhatsApp pour appeler ou recevoir des appels. WhatsApp a intégré la même chose sur WhatsApp pour Windows et Mac. Bien que les appels audio et vidéo fonctionnent comme prévu, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes. Si vous rencontrez fréquemment le même problème, voici les 11 meilleures façons de réparer les appels WhatsApp qui ne fonctionnent pas sous Windows 11.

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Comme votre téléphone, les applications de bureau WhatsApp nécessitent des autorisations appropriées et une connexion Internet haut débit pour passer ou recevoir des appels sans problème.

1. Utilisez une connexion Internet haut débit

Vous pouvez vous en sortir avec votre vitesse Internet à un chiffre (en mégaoctets par seconde) pendant les appels vocaux WhatsApp. Mais pour passer un appel vidéo WhatsApp fluide, vous avez besoin d'une connexion Internet haut débit.

Si vous utilisez le Wi-Fi, connectez-vous à une fréquence de 5 GHz plus rapide, et non à la fréquence de 2.4 GHz, plus lente. Les utilisateurs de PC peuvent également choisir une connexion Ethernet pour accéder à des vitesses Internet plus rapides pendant qu'ils travaillent.

2. Activer l'autorisation du microphone

Si les autres participants ne peuvent pas vous entendre pendant les appels WhatsApp, il est possible que vous ayez désactivé l'autorisation du microphone pour WhatsApp sur Windows 11. Suivez les étapes ci-dessous et activez l'accès au microphone pour WhatsApp.

Étape 1: Allumer Menu des paramètres de Windows 11 (utilisation Touches Windows + I).

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Étape 2: l'arrivé à Menu confidentialité et sécurité.

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Étape 3: Faites défiler jusqu'à Autorisations d'application Et ouvert Microphone.

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Étape 4: Activer Bouton "Autoriser les applications à accéder à votre microphone". Faites défiler vers le bas et activez Autorisation de microphone pour WhatsApp.

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3. Activer l'autorisation de la caméra pour WHATSAPP

WhatsApp nécessite l'autorisation de la caméra pour accéder à la webcam sur votre ordinateur portable ou de bureau et diffuser un flux en direct pendant les appels vidéo.

Étape 1: Aller à Menu confidentialité et sécurité En Paramètres de Windows 11 (Voir les étapes ci-dessus).

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Étape 2: Ouvert liste des caméras.

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Étape 3: Activer Accès à la caméra Et faites défiler jusqu'à WhatsApp Pour activer l'autorisation.

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Désormais, vous ne verrez plus d'écran noir lors des appels vidéo WhatsApp.

4. GARDER WHATSAPP OUVERT EN ARRIÈRE-PLAN

Vous devez garder WhatsApp ouvert en arrière-plan pour recevoir tous les appels audio et vidéo entrants. Si WhatsApp n'est pas actif en arrière-plan, vous recevrez toujours des appels sur votre téléphone portable.

5. Vérifiez l'état du serveur WHATSAPP

Si les serveurs WhatsApp connaissent une panne, aucune des fonctionnalités de L'application ne fonctionnera sur le bureau. Vous ne pouvez pas envoyer de messages ou des photos ou passer des appels. Vous pouvez visiter downdetector Sur le Web et recherchez WhatsApp pour confirmer le problème. Vous remarquerez des graphiques très interrompus et des commentaires d'utilisateurs rapportant la même chose. Attendez que WhatsApp résolve les problèmes de leur côté et essayez à nouveau de passer des appels.

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6. Réactiver les appels entrants au bureau

La réception d'appels WhatsApp persistants sur votre bureau peut interrompre votre flux de travail. Vous avez peut-être coupé vos appels WhatsApp entrants sur votre bureau. Il est temps de le réactiver.

Étape 1: Ouvert Appliquer WhatsApp sur Windows.

Étape 2: Sélectionner Liste des trois points Dans le coin supérieur droit

Étape 3: Ouvert Paramètres.

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Étape 4: l'arrivé à Liste des notifications.

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Étape 5: Décochez la case à côté de l'option "Mettre en sourdine tous les appels entrants du bureau".

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7. Sélectionnez le microphone et la caméra appropriés pour les appels WhatsApp

Utilisez-vous un microphone externe ou une webcam sur votre ordinateur ? Vous devez sélectionner le microphone et la caméra appropriés dans le menu des paramètres lorsque vous passez des appels WhatsApp.

Étape 1: Ouvert WhatsApp Et passez à une conversation.

Étape 2: Commencer appel vocal ou appel vidéo.

Étape 3: Sélectionner Liste des trois points dans l'interface de communication.

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Étape 4: Sélectionner Caméra, microphone et haut-parleurs Convient aux appels WhatsApp.

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8. Éteignez les appareils BLUETOOTH

Vous avez peut-être connecté vos écouteurs ou vos écouteurs à votre ordinateur via Bluetooth et vous avez oublié. Pour tous les appels entrants et sortants, WhatsApp continuera à utiliser l'appareil connecté pour le microphone et la sortie audio. Vous devez déconnecter le périphérique Bluetooth de votre ordinateur.

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9. Assurez-vous que vous n'êtes pas bloqué par quelqu'un

Si le destinataire vous a bloqué sur WhatsApp, vos appels afficheront le statut en ligne (au lieu de sonner). Bien qu'il n'y ait pas de méthode concrète Pour voir si quelqu'un vous a bloqué Revenez à votre message et faites une supposition éclairée sur votre statut WhatsApp avec quelqu'un.

10. Essayez WHATSAPP BÊTA

WhatsApp développe une application de bureau native distincte pour Windows 11. Si l'application actuelle vous pose toujours des problèmes avec les appels audio/vidéo, vous pouvez télécharger la version bêta de WhatsApp sur votre PC et tenter votre chance avec les appels.

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Télécharger la bêta de WhatsApp sur Windows

11. Essayez WHATSAPP

Le bureau WhatsApp offre également une fonction d'appel. Vous pouvez temporairement passer à WhatsApp sur le Web et commencer à passer ou à recevoir des appels.

Visitez WhatsApp Web

Profitez des appels WhatsApp sur votre bureau

Les appels WhatsApp qui ne fonctionnent pas sur le bureau peuvent causer des désagréments. Avant de passer à Skype, Google Meet ou Zoom pour passer des appels, utilisez les conseils ci-dessus et résolvez le problème dès que possible.

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