Pourquoi ne puis-je pas ajouter quelqu'un sur Snapchat

Snapchat est actuellement l'une des plates-formes de médias sociaux courts les plus populaires. Ici, vous pouvez envoyer des clichés, partager des souvenirs, ajouter des amis et bien plus encore. Cependant, il a sa part de problèmes et l'un d'eux est que les gens ne peuvent pas être ajoutés. Si vous vous demandez pourquoi vous ne pouvez pas ajouter quelqu'un sur Snapchat et s'il existe un moyen de résoudre ce problème, cet article est pour vous.

Certaines des raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas ajouter quelqu'un sur Snapchat peuvent être une mauvaise connexion Internet, soit vous avez dépassé la limite d'ajout d'amis, soit le compte que vous essayez d'ajouter est privé, etc. Lisez la suite pour savoir comment le vérifier et ajouter des amis sur Snapchat comme vous le souhaitez.

Cependant, si vous ne savez pas comment ajouter un ami sur Snapchat, passez à la section suivante avant de passer aux correctifs.

Comment ajouter des personnes sur Snapchat

Avant de commencer à résoudre le problème, examinons rapidement comment ajouter des personnes à l'aide de l'application Snapchat Android et iOS. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire.

Étape 1: Ouvert Snapchat Sur votre appareil

Étape 2: Ensuite, appuyez sur Icône de profil Dans le coin supérieur gauche.

Passons à l'étape 3 : Ici, appuyez sur Ajouter des amis.

Étape 4: Ici, appuyez sur la barre de recherche et tapez Nom de l'ami que vous souhaitez ajouter.

Étape 5: Puis appuyez sur "Ajouter".

Passons à l'étape 6 : Au lieu de cela, cliquez sur Tous les contacts. Cela ouvrira une liste de tous les contacts actuellement stockés sur votre appareil.

Étape 7: Puis cliquez sur Ajouter à tous les contacts Que vous aimeriez ajouter.

Si le contact n'est pas actuellement sur Snapchat, vous verrez une option Inviter au lieu d'Ajouter. Si cela se produit, vous pouvez contacter cette personne et lui demander un numéro de contact ou un autre identifiant sur son Snapchat, puis l'ajouter en utilisant la méthode ci-dessus.

8 façons de résoudre les problèmes d'ajout d'amis sur Snapchat

Bien que l'ajout d'amis soit simple, il peut arriver que vous ne puissiez pas ajouter d'amis sur Snapchat. Il peut s'agir d'une erreur en disant que le contact n'est pas disponible ou que le bouton d'ajout refuse simplement de fonctionner. Cependant, là où il y a des problèmes, il y a des solutions. Voyons donc ce qu'il faut faire si vous ne pouvez pas ajouter quelqu'un sur Snapchat.

1. Forcer à quitter et redémarrer Snapchat

Les problèmes fréquents de l'application tels que Snapchat qui ne fonctionne pas correctement ou l'impossibilité d'ajouter des amis peuvent être dus à une erreur temporaire ou à un problème lors de l'ouverture de l'application. Pour résoudre ce problème, vous pouvez forcer la fermeture de L'application, arrêtant ainsi les tâches en arrière-plan. Redémarrez ensuite L'application et réessayez la fonction.

Suivez les étapes ci-dessous pour le faire sur les appareils Android et iOS.

Sur iOS

Étape 1: Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran et maintenez. Vous pouvez également appuyer deux fois sur le bouton Accueil, s'il est disponible.

Étape 2: Après cela, continuez à appuyer Application Balayez vers le haut jusqu'à ce qu'il disparaisse Fenêtre de l'application Snapchat Depuis l'écran.

Après cela, cliquez sur l'icône Snapchat Encore une fois pour ouvrir L'application et vérifier si le problème est résolu.

Sur Android

Étape 1: Sur un appareil Android votre, soit vous cliquez sur dernière icône Ou balayez vers le haut depuis le bas de l'écran.

Étape 2: Puis, une fois qu'il apparaît Snapchat , continuez d'appuyer Application Effacez-le en le faisant glisser vers le haut.

De plus, Android vous permet également de forcer la fermeture de l'application, l'empêchant complètement de s'exécuter en arrière-plan. Faites-le si vous pensez que Snapchat n'est peut-être pas complètement verrouillé sur votre appareil.

Étape 1: Ouvert Paramètres.

Étape 2: Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur Les applications.

Passons à l'étape 3 : Ici, appuyez sur Snapchat.

Étape 4: Clique sur Forcer l'arrêt.

Étape 5: Puis appuyez sur Ok.

Une fois que vous avez fermé L'application, redémarrez-la et vérifiez si vous rencontrez toujours des problèmes pour ajouter des amis sur Snapchat.

2. Vérifiez votre connexion Internet

Une connexion Internet lente peut être la raison de vos récents problèmes avec Snapchat. Si c'est effectivement le cas, allez-y Vérifie la vitesse d'Internet sur votre appareil. Ensuite, pour résoudre ce problème, passez des données mobiles au Wi-Fi ou, si vous êtes déjà en Wi-Fi, essayez de rapprocher votre appareil du routeur pour augmenter la puissance du signal.

3. Vérifiez combien d'amis vous avez

Snapchat limite le nombre d'amis que vous pouvez ajouter à un compte. Et bien que cette limite soit fixée à 6000 XNUMX amis astronomiques, certains comptes publics peuvent sans le savoir dépasser cette limite. Si cela se produit, vous ne pouvez pas ajouter plus d'amis. Alors, suivez les étapes ci-dessous pour vérifier combien d'amis vous avez actuellement sur Snapchat.

Étape 1: Ouvert Snapchat.

Étape 2: puis appuyez Icône de votre profil.

Passons à l'étape 3 : Ici, appuyez sur mes amis.

Cela ouvrira une liste de tous les amis actuellement ajoutés à Snapchat par ordre alphabétique. Si le nombre d'amis dépasse 6000, vous voudrez peut-être Penser à supprimer des amis de Snapchat.

4. Vérifiez si le compte que vous ajoutez est public

Alors que l'ajout de comptes publics sur Snapchat est aussi simple que de cliquer sur le bouton Ajouter, les comptes privés limitent qui peut les ajouter. Donc, si vous rencontrez des problèmes pour ajouter des amis sur Snapchat pour certains contacts, il peut être utile de vérifier si leur compte est public. Voici comment.

Étape 1: Ouvert Snapchat Et cliquez sur votre photo de profil.

Étape 2: Ici, appuyez sur Ajouter des amis.

Passons à l'étape 3 : Ensuite, appuyez sur Tous les contacts.

Étape 4: Clique sur Le contact Que vous aimeriez ajouter.

Étape 5: Ensuite, appuyez sur leur histoire.

Si vous ne pouvez pas voir leur histoire, il y a de fortes chances que leur profil soit défini sur privé. De plus, comme les profils privés ne peuvent pas être ajoutés directement, vous devrez peut-être attendre leur approbation même après leur avoir envoyé une demande d'ajout sur Snapchat.

Ainsi, lorsque vous ouvrez leur fenêtre de chat après les avoir ajoutés, Snapchat vous dira que vous n'êtes pas leur ami.

5. Vérifiez si vous avez été banni

L'une des raisons pour lesquelles Snapchat ne vous permet pas d'ajouter des amis pourrait être que la personne que vous essayez d'ajouter vous a bloqué. Si tel est bien le cas, vous verrez une erreur lors de l'ajout d'amis sur Snapchat. Pour vous assurer que cela n'arrive pas, voici pour vous Comment savoir si quelqu'un vous a bloqué sur Snapchat. Et si tel est bien le cas, vous devrez peut-être demander à la personne de vous débloquer en premier.

6. Effacer le cache de Snapchat

Au fil du temps, le cache des applications s'accumule sur votre appareil. Lorsque cela se produit, cela fait en réalité plus de mal que de bien à l'application car cela ralentit les fonctions de l'application et peut être responsable d'erreurs, surtout si ce cache est corrompu. Pour éviter que cela ne se produise, il est toujours recommandé de vider le cache de l'application de temps en temps. Suivez les étapes ci-dessous pour vider le cache de Snapchat.

Sur Android

Étape 1: Ouvert Paramètres.

Étape 2: Puis appuyez sur Les applications.

Passons à l'étape 3 : Ici, cliquez Snapchat.

Étape 4: Clique sur Stockage.

Étape 5: Faites défiler vers le bas et appuyez sur Videz le cache.

IPhone

Bien que vous puissiez vider le cache à l'aide du menu des paramètres uniquement sur Android, vous pouvez également utiliser le menu des paramètres de Snapchat pour vider le cache sur les appareils iOS. cf Notre guide pour savoir comment vider le cache de Snapchat sur les appareils iOS.

7. Vérifiez les mises à jour de l'application

Les applications obsolètes peuvent également causer des problèmes lors de l'ajout d'amis sur Snapchat. Pour résoudre ce problème, vous pouvez installer la dernière mise à jour de L'application pour Snapchat sur vos appareils Android et iOS. Voici comment.

Sur iOS

Étape 1: Ouvrez un magasin Les applications Et presse Barre de recherche.

Étape 2: Ici, tapez Snapchat Et presse Application.

Passons à l'étape 3 : Clique sur تحديث Si disponible.

Ouvrez ensuite Snapchat à nouveau et essayez d'ajouter des amis.

Sur Android

Étape 1: Ouvert Play Store Sur votre appareil

Étape 2: Puis appuyez sur Barre de recherche.

Passons à l'étape 3 : Type Snapchat Et presse Snapchat À partir des résultats de recherche.

Étape 4: Ici, cliquez تحديث Si disponible.

Attendez la fin de l'installation de la mise à jour. Ensuite, ouvrez Snapchat et voyez si vous pouvez ajouter quelqu'un. Si ce n'est pas le cas, passez au correctif suivant.

8. Contactez l'assistance Snapchat

Si vous ne parvenez toujours pas à ajouter des amis sur Snapchat après avoir utilisé toutes les méthodes ci-dessus, contactez l'équipe d'assistance de Snapchat. Il vous suffit de remplir le formulaire d'assistance et l'équipe Snapchat vous contactera dès réception de la demande. Voici comment procéder.

Étape 1: Ouvert Snapchat Et presse Icône de votre profil.

Étape 2: Ici, appuyez sur Icône de roue dentée.

Passons à l'étape 3 : Après cela, faites défiler vers le bas et allez à Rubrique d'assistance.

Étape 4: Ici, appuyez sur "j'ai besoin d'aide".

Étape 5: Appuyez sur l'icône Hamburgers Dans le coin supérieur droit

Passons à l'étape 6 : Puis appuyez sur Contactez-nous.

Étape 7: Sélectionnez l'option "J'ai besoin d'aide avec ma fonctionnalité Snapchat".

Étape 8: Clique sur Les amis.

Passons à l'étape 9 : Ici, sélectionnez Ajoutez, supprimez ou bloquez des amis.

Étape 10: Entrer التفاصيل Connexe.

Étape 11: Une fois terminé, appuyez sur envoyer.

Cela enverra une demande à Snapchat concernant le problème. Une fois votre statut examiné, Snapchat vous répondra en conséquence.

Questions fréquemment posées sur l'ajout d'amis sur Snapchat

1. Pouvez-vous vérifier si Snapchat est en panne ?

Oui, vous pouvez visiter Downdetector pour voir si Snapchat est actuellement en panne. Parce que si Snapchat connaît actuellement des temps d'arrêt, vous pouvez également rencontrer des problèmes lors de l'utilisation de certains services tels que l'ajout d'amis.

2. Pouvez-vous être banni pour avoir « ajouté des amis trop rapidement » sur Snapchat ?

Pour réduire le spam et vous assurer que vous n'êtes pas un bot, Snapchat peut vous bloquer pour "avoir ajouté des amis trop rapidement". Si cela se produit avec votre compte, vous devrez attendre au moins 24 heures avant de pouvoir à nouveau ajouter des amis sur Snapchat.

Ajoutez vos amis

Nous espérons que cet article pourra répondre à toutes vos questions sur l'ajout d'amis sur Snapchat, en particulier si vous ne parvenez pas à ajouter quelqu'un sur Snapchat. N'oubliez pas de laisser vos commentaires et de nous dire quel correctif a fonctionné pour vous !