Top 13 des moyens de résoudre le problème de perte de carte réseau Windows 10
Personne n'apprécie le fait qu'Internet cesse soudainement de fonctionner sur ses ordinateurs. Malheureusement, beaucoup d'entre nous ont rencontré le problème avec une carte réseau malveillante. Soit la carte réseau disparaît du Gestionnaire de périphériques, soit quelqu'un reçoit une notification indiquant que la carte réseau est manquante. Étant donné que l'adaptateur est manquant, la personne ne peut pas se connecter à Internet.
Les raisons derrière cela pourraient être nombreuses, mais la raison la plus évidente est tout programme moderne qui le dérange. Il est très probable que les logiciels malveillants désactivent votre ordinateur - et c'est le pire des cas.
Ne vous inquiétez pas. Une fois l'adaptateur réseau de retour, vous pourrez utiliser Internet sans aucun problème. Mais pour cela, vous devez d'abord résoudre le problème de la carte réseau.
C'est ce que nous allons vous aider. Dans cet article, vous trouverez 13 façons de résoudre le problème de perte de pilote de carte réseau sous Windows 10.
Voyons les solutions.
1. Redémarrez votre ordinateur
S'il existe un remède magique dans le monde de la technologie, c'est bien de redémarrer l'appareil. Redémarrez votre appareil Windows 10 pour vérifier si l'adaptateur est de nouveau opérationnel.
2. Mettez l'ordinateur portable en position de veille
Certains utilisateurs ont suggéré que mettre l'ordinateur portable en veille en fermant son couvercle pendant un certain temps résout le problème de l'absence de carte réseau.
3. Retirez le câble d'alimentation
Une autre façon de résoudre le problème est d'être frappé d'incapacité pendant un certain temps. Cela permet d'éteindre votre ordinateur et de débrancher le cordon d'alimentation de celui-ci. Attendez au moins 10 secondes. Rebranchez ensuite le cordon d'alimentation et allumez l'appareil.
4. Retirez la batterie
Le retrait de la batterie oblige la carte mère de l'ordinateur portable à réinitialiser facilement ses paramètres, résolvant ainsi tout problème. Si votre ordinateur portable prend en charge une batterie amovible, désactivez-la d'abord. Retirez ensuite le couvercle de la batterie et retirez la batterie pendant quelques secondes. Insérez-le à nouveau et allumez l'ordinateur portable. Espérons que votre adaptateur réseau reviendra.
5. Dépannage du réseau
Windows 10 fournit un outil de dépannage compétent connu pour résoudre de nombreux problèmes. Ici, nous allons prendre l'aide d'un dépanneur dédié aux adaptateurs réseau.
Suivez ces étapes pour démarrer le processus de dépannage:
Étape 1: Ouvrez Paramètres dans le menu Démarrer ou appuyez sur la touche Windows + I.
Étape 2: Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
Étape 3: Sélectionnez Dépanner dans la barre latérale gauche. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Carte réseau, puis sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes. Suivez les instructions à l'écran pour démarrer le processus.
Conseil de pro: saisissez dépannage dans la recherche Windows pour ouvrir directement l'écran de dépannage.
6. Mettez à jour le logiciel réseau
Si la carte réseau est visible dans le Gestionnaire de périphériques, vous pouvez également essayer de la mettre à jour. Parfois, le problème est dû à un bogue dans la version du pilote installé sur votre système. Ainsi, sa mise à jour peut résoudre le problème de la perte de la carte réseau.
Pour le corriger, procédez comme suit:
Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez également appuyer sur la touche Windows + R. Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
Étape 2: Cliquez sur la petite flèche vers le bas à côté de Cartes réseau. Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau. Il provient généralement de Realtek / Broadcom ou est écrit sans fil à côté. Sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote. Terminez le processus et redémarrez votre ordinateur.
7. Désinstallez ou rétrogradez le pilote de l'adaptateur de problème
Si la mise à jour du pilote ne résout pas le problème, essayez de rétrograder ou de désinstaller la version précédente. Commencez à vous retenir. Si vous le désinstallez, votre système installera le pilote automatiquement après le redémarrage.
Pour désinstaller, suivez les étapes mentionnées dans Activer un pilote. Cependant, après un clic droit sur le pilote, choisissez Désinstaller le périphérique.
Pour annuler, cliquez sur Propriétés après un clic droit sur le pilote. Sous Propriétés, allez dans l'onglet Pilote et cliquez sur Roll Back Driver. Redémarrez votre système.
8. Activez le pilote
Parfois, le pilote est désactivé et c'est pourquoi vous ne pouvez pas vous connecter à Internet. Pour résoudre ce problème, vous devez activer le pilote.
Alors, ouvrez le Gestionnaire de périphériques comme indiqué ci-dessus. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur votre pilote réseau sous Cartes réseau et sélectionnez Activer le pilote.
9. Installez le pilote
Si le pilote n'apparaît pas sous les cartes réseau, vous le trouverez sous "Autres périphériques" ou "Périphériques inconnus". Il aura une icône jaune à côté. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote dans la liste. Redémarrez votre appareil.
10. Afficher les pilotes cachés dans le gestionnaire de périphériques
Si la carte réseau n'apparaît pas même après avoir suivi les correctifs ci-dessus, elle peut être masquée.
Pour le rendre visible, procédez comme suit:
Étape 1: Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur l'icône du menu Démarrer.
Étape 2: Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur l'option Afficher dans la barre d'outils en haut et sélectionnez Afficher les périphériques cachés.
Étape 3: Cliquez sur l'option Action et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles.
Étape 4: Si l'adaptateur apparaît sous Périphériques inconnus, mettez-le à jour.
11. Vérifiez les boutons du réseau physique
Assurez-vous que le airplane mode est désactivé sur votre système. Recherchez également un bouton Wi-Fi physique et utilisez-le pour activer le Wi-Fi.
12. Désactivez le VPN et l'antivirus
Si vous utilisez un VPN sur votre ordinateur, essayez de le désactiver ou de le désinstaller pendant un moment. Redémarrez ensuite votre ordinateur.
De même, désactivez votre antivirus ou recherchez une mise à jour. Parfois, même un programme antivirus nécessite un redémarrage.
13. Réinitialiser les paramètres réseau
Enfin, si rien ne fonctionne, réinitialisez vos paramètres réseau. Cela ramènera tous les paramètres réseau à leurs valeurs par défaut. Ne vous inquiétez pas, cela ne gênera pas vos données.
Pour réinitialiser le réseau, procédez comme suit:
Étape 1: Ouvrez les paramètres sur votre ordinateur.
Conseil: utilisez la touche de raccourci Windows + I pour ouvrir les paramètres
Étape 2: Cliquez sur Réseau et Internet.
اÉtape 3: Faites défiler l'écran d'état vers le bas et appuyez sur Réinitialiser le réseau.
Étape 4: Confirmez votre décision en appuyant sur Réinitialiser maintenant.
VOTRE WINDOWS EST-IL MIS À JOUR?
Espérons que les solutions ci-dessus ont remis l'adaptateur réseau sur votre ordinateur. Au cas où cela persisterait, nous vous suggérons de vérifier également le service de mise à jour Windows. Parfois, il existe une incompatibilité entre la carte réseau et votre version actuelle de Windows. Recherchez une mise à jour disponible sous Paramètres> Mise à jour et sécurité.