ज़्यादातर सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म की तरह, फ़ेसबुक भी आपको 24 घंटे बाद गायब होने वाली स्टोरीज़ देखने और शेयर करने की सुविधा देता है। हालाँकि, अगर फ़ेसबुक स्टोरीज़ न दिखा पाने की वजह से आपको यह सुविधा नहीं मिल रही है, तो आपको इसे तुरंत ठीक करवाना चाहिए। इस गाइड में, हमने 9 कारगर समाधानों की एक सूची तैयार की है जो इस समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं। फेसबुक कहानियां यह मोबाइल और पीसी पर दिखाई नहीं देता। चलिए शुरू करते हैं।
1. एप्लिकेशन या ब्राउज़र को पुनः प्रारंभ करें।
अगर कोई छोटी-सी गड़बड़ी आपके फ़ोन या कंप्यूटर पर Facebook स्टोरीज़ लोड नहीं कर पा रही है, तो बस रीस्टार्ट करने से काम चल जाएगा। अपने Android या iPhone पर Facebook ऐप रीस्टार्ट करके देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। इसी तरह, अगर आप अपने कंप्यूटर पर Facebook इस्तेमाल कर रहे हैं, तो अपने ब्राउज़र को रीस्टार्ट करके देखें कि क्या यह काम करता है।
2. फेसबुक ऐप में डेटा सेविंग अक्षम करें
अगर आपके पास सीमित डेटा प्लान है, तो आप Facebook के डेटा सेवर विकल्प का इस्तेमाल कर सकते हैं। हालाँकि, इससे कभी-कभी Facebook को कंटेंट लोड करने में दिक्कत हो सकती है, और परिणामस्वरूप, आपको समस्याएँ हो सकती हैं। फेसबुक लोड नहीं हो पा रहा है स्टोरीज़ आपकी हैं। इसलिए, बेहतरीन अनुभव के लिए, आपको Facebook ऐप में डेटा सेविंग विकल्प को बंद करने पर विचार करना चाहिए।
प्रश्न 1: चालू करो फेसबुक अपने Android या iPhone डिवाइस पर, टैप करें तीन क्षैतिज रेखाएं ऊपरी दाएँ कोने में जाएँ एप्लिकेशन मेनू.
प्रश्न 2: पर क्लिक करें सेटिंग्स और गोपनीयता स्क्रीन के नीचे। इसके बाद, चुनें समायोजन।
चरण 3: अंदर पसंद , पर क्लिक करें मीडिया। निम्नलिखित सूची में से सर्वोत्तम विकल्प का चयन करें।
3. मूक कहानियां देखें.
अगर Facebook आपके किसी खास दोस्त की स्टोरीज़ नहीं दिखा रहा है, तो हो सकता है कि आपने गलती से उनकी स्टोरीज़ म्यूट कर दी हों। ऐसे में, आपको उन्हें अनम्यूट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा।
प्रश्न 1: खुला हुआ फेसबुक ऐप और क्लिक करें तीन क्षैतिज रेखाएं शीर्ष दाईं ओर पहुंचें एप्लिकेशन मेनू.
प्रश्न 2: पर क्लिक करें सेटिंग्स और गोपनीयता और चुनें समायोजन।
चरण 3: नीचे स्क्रॉल करें अपने दर्शकों और दृष्टिकोण को विभाजित करें और कहानियों को परिभाषित करें।.
प्रश्न 4: पर क्लिक करें वे कहानियाँ जो मैंने गुप्त रखी हैं।
प्रश्न 5: आपको उन दोस्तों की सूची दिखाई देगी जिन्हें आपने म्यूट किया है। अनम्यूट बटन के बगल आपके दोस्त का नाम इस व्यक्ति की कहानियाँ देखने के लिए.
4. प्रबंधित करें कि आपकी कहानी कौन देख सकता है
यदि आपके मित्र फेसबुक पर आपके द्वारा पोस्ट की गई स्टोरीज नहीं देख पा रहे हैं, तो यह अच्छा विचार है कि आप ऐप में अपनी गोपनीयता सेटिंग की जांच करें और देखें कि क्या आपने उनमें से किसी से स्टोरीज छिपाई हैं।
प्रश्न 1: में फेसबुक ऐप , क्लिक तीन क्षैतिज रेखाएं ऊपरी दाएँ कोने में जाएँ एप्लिकेशन मेनू.
प्रश्न 2: पर क्लिक करें सेटिंग्स और गोपनीयता नीचे. अगली स्क्रीन से, चुनें समायोजन।
चरण 3: अंदर दर्शक और दृष्टि , पर थपथपाना "कहानियाँ"।
प्रश्न 4: का पता लगाने कहानी की गोपनीयताअगली स्क्रीन से, चुनें सार्वजनिक विकल्प या दोस्तों.
5. ऐप कैश साफ़ करें
फेसबुक ऐप द्वारा संग्रहीत अस्थायी डेटा भी उसके पुराने या दूषित होने पर उसके प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है। ऐसे में, आप फेसबुक ऐप कैश साफ़ करके देख सकते हैं कि क्या इससे स्थिति में सुधार होता है।
एंड्रॉयड
प्रश्न 1: देर तक दबाना फेसबुक ऐप आइकन और चुनें आवेदन की सूचना पॉपअप मेनू से।
प्रश्न 2: ऑनलाइन لى भंडारण और कैश और दबाएं कैश साफ़ करें विकल्प.
iPhone
हालाँकि iOS आपको ऐप कैश साफ़ करने की सुविधा नहीं देता, लेकिन आप Facebook पर अपने मोबाइल ब्राउज़र द्वारा एकत्रित कैश और कुकीज़ साफ़ कर सकते हैं। इन चरणों का पालन करें।
प्रश्न 1: चालू करो फेसबुक ऐप अपने iPhone पर टैप करें. मेनू आइकन निचले दाएं कोने में।
प्रश्न 2: विस्तार करना सेटिंग्स और गोपनीयता और चुनें समायोजन।
चरण 3: नीचे स्क्रॉल करें अनुमतियां और दबाएं ब्राउज़र।
प्रश्न 4: पर क्लिक करें साफ़ करें बटन अंदर ब्राउज़िंग डेटा फेसबुक पर आपके मोबाइल ब्राउज़र द्वारा एकत्रित डेटा को साफ़ करने के लिए।
6. ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें (विंडोज़ और मैकोज़)
इसी तरह, यदि आप वेब ब्राउज़र पर फेसबुक का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने वर्तमान ब्राउज़र का कैश साफ़ करने से मदद मिलेगी।
Chrome या Edge में अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करने के लिए, टैप करें Ctrl + Shift + Delete (विंडोज़) أو कमांड + शिफ्ट + डिलीट (macOS) चलाने के लिए कीबोर्ड पर ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें पैनल।चुनना पूरा समय में समय क्षेत्र अनुभाग निम्नलिखित बॉक्स पर निशान लगाएँ: “कुकीज़ और अन्य साइट डेटा” و “कैश्ड छवियाँ और फ़ाइलें।”
अंत में, टैप करें डेटा मिटा दें.
7. एक्सटेंशन अक्षम करें (विंडोज़ और मैकोज़)
अगर आप विज्ञापनों को ब्लॉक करने, थीम लागू करने, या अपने Facebook अनुभव को बेहतर बनाने के लिए किसी थर्ड-पार्टी एक्सटेंशन का इस्तेमाल करते हैं, तो आपको ये समस्याएँ आ सकती हैं। हो सकता है कि इनमें से कोई एक्सटेंशन Facebook के टेक्स्ट में दखल दे रहा हो और उसे स्टोरीज़ दिखाने से रोक रहा हो।
इसे जांचने के लिए, आपको अपने वेब ब्राउज़र पर सभी एक्सटेंशन अक्षम कर देने चाहिए और फेसबुक को पुनः लोड करने का प्रयास करना चाहिए।
गूगल क्रोम में, टाइप करें chrome: // extensions पता बार में और दबाएं दर्ज करें। सभी सहायक उपकरण बंद कर दें.
इसी तरह, यदि आप Microsoft Edge पर Facebook का उपयोग कर रहे हैं, तो टाइप करें किनारा://एक्सटेंशन पता बार में और दबाएं दर्ज करें। सहायक उपकरणों को बंद करने के लिए उनके बगल में स्थित स्विच का उपयोग करें।
एक बार अक्षम करने के बाद, फ़ेसबुक पर स्टोरीज़ अपलोड करने का प्रयास करें। अगर इससे मदद मिलती है, तो आप अपराधी को अलग करने के लिए एक-एक करके सभी एक्सटेंशन सक्षम कर सकते हैं।
8. फेसबुक ऐप अपडेट करें.
फ़ेसबुक नियमित रूप से नए फ़ीचर जोड़ने, बग्स ठीक करने और ऐप की परफॉर्मेंस बेहतर बनाने के लिए ऐप अपडेट जारी करता है। हो सकता है कि आप ऐप का पुराना वर्ज़न इस्तेमाल कर रहे हों और स्टोरीज़ न दिखने की समस्या सिर्फ़ इसी वजह से हो। यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है, प्ले स्टोर या ऐप स्टोर से फ़ेसबुक ऐप का नवीनतम वर्ज़न अपडेट करें।
9. मैसेंजर पर कहानियां देखें
आपके द्वारा Facebook पर शेयर की गई स्टोरीज़ Facebook Messenger ऐप में भी दिखाई देती हैं, जब तक कि उपयोगकर्ता अपनी प्राइवेसी सेटिंग्स में बदलाव न कर लें। इसलिए, अगर यह काम नहीं करता है, तो अपने दोस्तों की स्टोरीज़ देखने के लिए Facebook Messenger ऐप में "लोग" टैब पर जाएँ।
हर तस्वीर एक कहानी बोलती है
प्रासंगिक, अल्पकालिक सामग्री साझा करने के लिए Facebook स्टोरीज़ एक लोकप्रिय टूल बन गया है। कभी-कभी, Facebook किसी न किसी कारण से आपको स्टोरीज़ नहीं दिखा पाता है। हमें उम्मीद है कि ऊपर दिए गए समाधानों से आपको मोबाइल और पीसी पर Facebook स्टोरीज़ न दिखने की समस्या हमेशा के लिए ठीक हो गई होगी।
