यदि तुम प्रयोग करते हो कैपकट वीडियो एडिटिंग प्रोजेक्ट्स के लिए, आपको एप्लिकेशन के काम न करने की समस्या का सामना करना पड़ सकता है। सौभाग्य से, समस्याओं को ठीक करना आमतौर पर आसान होता है। कैपकट अपेक्षाकृत आसान। अपने ऐप को ठीक करने के बाद, आप कुछ ही समय में TikTok, YouTube और अन्य लोकप्रिय सोशल मीडिया साइट्स के लिए अपनी सामग्री संपादित कर पाएँगे। यह लेख CapCut के काम न करने की समस्या को ठीक करने का तरीका बताता है।
CapCut वीडियो एडिटिंग ऐप में लॉग इन न कर पाने के कारण
CapCut निम्नलिखित कारणों से काम नहीं कर सकता है:
- सर्वर ओवरलोडेड है। चूँकि यह ऐप मुफ़्त है, इसने 500 करोड़ से ज़्यादा उपयोगकर्ताओं को आकर्षित किया है। कई लोग एक ही समय में CapCut को लोड करने का प्रयास करते हैं, जिससे सर्वर ओवरलोड हो सकता है। अगर आप सर्वर डाउन होने पर अपने CapCut खाते में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं, तो आपको बाद में पुनः प्रयास करने के लिए एक संदेश प्राप्त हो सकता है।
- तकनीकी कठिनाई - वैकल्पिक रूप से, CapCut प्लेटफ़ॉर्म सर्वर रखरखाव के दौरान या ऐप डेवलपर्स द्वारा परीक्षण चलाने की योजना के दौरान काम नहीं करेगा। इसके अलावा, आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है, या हर बार लॉगिन करने पर सिस्टम क्रैश हो सकता है।
- दुर्गमता – CapCut सभी देशों में उपलब्ध नहीं है। अगर आप किसी ऐसे स्थान पर गए हैं जहाँ यह ऐप काम नहीं करता, तो आप इसके बिना लॉग इन नहीं कर पाएँगे। वीपीएन (आभासी निजी संजाल)।
- धीमा वाई-फाई और इंटरनेट कनेक्शन – कुछ CapCut लॉगिन विफलताएँ आपके डिवाइस के कारण होती हैं। सबसे पहले, हो सकता है कि आपका वाई-फ़ाई नेटवर्क ऐप का लॉगिन पेज खोलने के लिए बहुत धीमा हो। हो सकता है कि आपका डेटा खत्म हो गया हो और इसलिए आपका कनेक्शन डिस्कनेक्ट हो गया हो।
- सेवा की शर्तों का उल्लंघन – यदि आप कैपकट की उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो आपको हटाए गए या निलंबित खाते में लॉग इन किया जा सकता है।
- एप्लिकेशन सही तरीके से इंस्टॉल नहीं किया गया था – अंत में, हो सकता है कि आपने अपने स्मार्टफ़ोन पर CapCut ऐप गलत तरीके से इंस्टॉल कर लिया हो। जाँच लें कि आपके फ़ोन में CapCut इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त स्टोरेज स्पेस है या नहीं।
कैपकट काम न करने की समस्या को कैसे ठीक करें?
यहां सबसे आम कारण दिए गए हैं कि CapCut काम क्यों नहीं कर रहा है।
लोडिंग त्रुटि
अपने खाते से लॉग इन करने या ऐप सुविधाएँ खोलने का प्रयास करते समय आपको लोडिंग त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। जैसा कि बताया गया है, CapCut में उपयोगकर्ताओं की बड़ी संख्या के कारण सर्वर डाउनटाइम की संभावना अधिक होती है। सर्वर में सुधार होता है या नहीं, यह देखने के लिए कुछ क्षण प्रतीक्षा करें। CapCut के सर्वर आमतौर पर डाउनटाइम से उबरने में घंटों का समय लेते हैं। इसके बजाय, खोलें कैपकट ट्विटर पेज जांचें कि क्या कोई सर्वर समस्या चल रही है।
काला चित्रपट
कुछ CapCut उपयोगकर्ताओं को अपने मोबाइल डिवाइस पर ऐप लोड करते समय काली स्क्रीन दिखाई देती है। पहली बार इस्तेमाल करने वालों में यह आम बात है। ऐप आसानी से लोड तो होता है, लेकिन फिर काली स्क्रीन पर चला जाता है।
काली स्क्रीन आपके डिवाइस में किसी समस्या के कारण हो सकती है। हो सकता है कि बैकग्राउंड में बहुत सारे ऐप चल रहे हों, या आपने बहुत सारे ऐप खुले रखे हों।
आप अपने द्वारा इस्तेमाल किए जा रहे और बैकग्राउंड में चल रहे ऐप्स को बंद करके इस समस्या का समाधान कर सकते हैं। CapCut ऐप को दोबारा खोलें और देखें कि क्या काली स्क्रीन गायब हो जाती है। अगर समस्या बनी रहती है, तो अपने फ़ोन को रीस्टार्ट करें और CapCut को फिर से खोलें। अब यह ठीक काम करना चाहिए। अगर ऐसा नहीं होता है, तो ऐप का सॉफ़्टवेयर समस्या का कारण हो सकता है। इसलिए, CapCut ऐप को अनइंस्टॉल करके दोबारा इंस्टॉल करें।
लॉगिन त्रुटि
अगर आपको लॉगिन त्रुटि मिल रही है, तो इसका मतलब है कि आप अपने खाते तक बिल्कुल भी नहीं पहुँच पा रहे हैं। यह त्रुटि गलत उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड डालने के कारण हो रही है। अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आपको उसे रीसेट करके दोबारा लॉग इन करने की कोशिश करनी चाहिए। इसके अलावा, अपने मोबाइल फ़ोन नंबर से अपना खाता अनलॉक करने की कोशिश करें।
आप अपने जीमेल, फेसबुक या यूट्यूब अकाउंट के ज़रिए भी कैपकट में लॉग इन कर सकते हैं। इन साइटों के लिए अपनी लॉगिन जानकारी याद रखना सुनिश्चित करें, अन्यथा यह तरीका काम नहीं करेगा। अंत में, जाँच लें कि आपका अकाउंट अभी भी सक्रिय है या नहीं। अनुचित व्यवहार के कारण कैपकट आपके अकाउंट को बंद या प्रतिबंधित कर सकता है। यह जानने के लिए कि आपका अकाउंट निलंबित है या हटा दिया गया है, लॉगिन त्रुटि पढ़ें।
कैपकट इंस्टॉल नहीं होगा
अगर आप CapCut ऐप इंस्टॉल नहीं कर पा रहे हैं, तो समस्या आपके इंटरनेट कनेक्शन में हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय वाई-फ़ाई कनेक्शन है। अगर यह कनेक्ट नहीं है, तो अपना वाई-फ़ाई नेटवर्क या राउटर चालू करें। अगर आपके इंटरनेट कनेक्शन की स्पीड धीमी है, तो इंस्टॉलेशन बाद में पूरा करें। अगर ऐप फिर भी इंस्टॉल नहीं हो रहा है, तो अपने फ़ोन के इंटरनल स्टोरेज या SD कार्ड में ऐप के लिए पर्याप्त जगह है या नहीं, यह देखने के लिए जाँच करें।
CapCut पर जगह खाली करने के लिए अनावश्यक फ़ाइलें और ऐप्स हटाएँ। अपने डिवाइस के साथ ऐप की संगतता जांचें। अगर आपका Android या iOS वर्ज़न CapCut को सपोर्ट नहीं करता है, तो इंस्टॉलेशन काम नहीं करेगा।
आपको CapCut सूचनाएं प्राप्त नहीं हो रही हैं.
अगर आपको सूचनाएं नहीं मिल रही हैं, तो समस्या CapCut में है। अपनी सूचना सेटिंग में जाकर देखें कि यह चालू है या नहीं। अगर यह चालू है, तो अपनी सूचना ध्वनियों की जाँच करें। हो सकता है कि आपने गलती से ऐप की ध्वनियाँ म्यूट कर दी हों। इसका मतलब है कि आपको बिना किसी ध्वनि अलर्ट के सूचनाएं मिलेंगी।
अधिकांश कैपकट त्रुटियों को ठीक करने के चार तरीके
अधिकांश कैपकट त्रुटियों को ठीक करने के लिए आप चार तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं।
कैश और उपयोगकर्ता डेटा साफ़ करें
अगर CapCut में गंभीर तकनीकी समस्याएँ आ रही हैं, तो आप ऐप और उसका डेटा डिलीट कर सकते हैं। फिर आप ऐप को अपडेट करके दोबारा इंस्टॉल कर सकते हैं। कैश साफ़ करने के लिए, अपने फ़ोन की सेटिंग्स का इस्तेमाल करें।
ऐप को अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें।
अपने डिवाइस से ऐप अनइंस्टॉल करें। ऐप स्टोर खोलें, CapCut ऐप डाउनलोड करें और उसे फिर से इंस्टॉल करें। ऐप खोलने के बाद, यह ठीक काम करना चाहिए।
आवेदन घटना
दूसरा तरीका ऐप को अपडेट करना है। ऐप स्टोर खोलें और वर्तमान सॉफ़्टवेयर संस्करण डाउनलोड करें। ऐप इंस्टॉल करने के बाद, हो सकता है कि आपको पिछली त्रुटि का सामना न करना पड़े।
हटाएं और रीबूट करें
तीसरा विकल्प:
- अपने डिवाइस को रीबूट करें कुछ ही देर बाद इसे हटा दिया गया।
- इसे पुनः आरंभ करें और जाएं खेल स्टोर सॉफ्टवेयर का नवीनतम संस्करण प्राप्त करने के लिए.
- नवीनतम अपडेट डाउनलोड या इंस्टॉल करें और अपना फोन बंद कर दें।
- जब यह वापस आ जाए, तो ऐप डाउनलोड करके इंस्टॉल करें। रुकावटों से बचने के लिए ऐसा तब करें जब आपकी इंटरनेट स्पीड तेज़ हो।
एक वीपीएन प्राप्त करें
अगर आप अपने देश या यात्रा स्थल में CapCut का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं, तो आपके लिए सबसे अच्छा उपाय VPN है। यह एक ऐसा सॉफ़्टवेयर है जो आपके कंप्यूटर का IP पता छुपाता है। संक्षेप में, आप उस देश का IP पता चुन सकते हैं जहाँ CapCut काम करता है। VPN के साथ CapCut का इस्तेमाल कैसे करें, यहाँ बताया गया है:
- सर्वोत्तम को चुनें वीपीएन। कई लोकप्रिय वीपीएन कंपनियां हैं, जिनमें शामिल हैं: मेरे गधे छिपाएं و PureVPN و NordVPN और इसी तरह।
- अपने मोबाइल डिवाइस पर अपना पसंदीदा वीपीएन ऐप डाउनलोड या इंस्टॉल करें।
- अपना VPN ऐप लॉन्च करें और अपने सबसे नज़दीकी सर्वर से कनेक्ट करें। सुनिश्चित करें कि सर्वर उस देश में हो जहाँ CapCut काम करता है।
- CapCut ऐप को ज़बरदस्ती बंद करें और फिर से खोलें। अब, CapCut ऐप के फ़ीचर्स को बिना किसी प्रतिबंध के एक्सप्लोर करें।
अधिकतर पूछे जाने वाले सवाल:
प्रश्न 1: यदि कैपकट ऑडियो काम नहीं कर रहा है तो आपको क्या करना चाहिए?
उत्तर: अगर आपके ऐप का साउंड फ़ीचर काम करना बंद कर देता है, तो इसके दो संभावित कारण हो सकते हैं। पहला, आपके फ़ोन का वॉल्यूम बहुत कम हो सकता है या आपके स्पीकर में कोई समस्या हो सकती है। दूसरा, ऐप की साउंड सेटिंग ठीक से काम नहीं कर रही होगी। इसलिए, अगर आपके स्पीकर खराब हैं, तो अपने फ़ोन का वॉल्यूम बढ़ाएँ और हेडफ़ोन का इस्तेमाल करें। CapCut की साउंड सेटिंग्स, जैसे कि नोटिफिकेशन साउंड, जाँचें और उन्हें चालू करें।
प्रश्न 2: आप कैसे जांच सकते हैं कि कैपकट सर्वर डाउन है या नहीं?
उत्तर: सबसे पहले, CapCut के सबसे सक्रिय सोशल मीडिया पेजों पर जाएँ। फिर, देखें कि क्या CapCut पर सर्वर रखरखाव के बारे में कोई संदेश है। दूसरा उपाय यह है कि इस कार्य के लिए एक समर्पित टूल का उपयोग करें, जिसमें इस लेख में दिया गया टूल भी शामिल है। الموقع.
अपना कैपकट ठीक करें
CapCut कई कारणों से काम करना बंद कर सकता है। कई वीडियो क्रिएटर्स जो इसे रोज़ाना इस्तेमाल करते हैं, उनके कारण सर्वर ओवरलोड हो सकता है। या फिर, आपकी तरफ़ से तकनीकी समस्याएँ भी हो सकती हैं। अगर आप यहाँ दिए गए हर सुझाव को आज़माने के बाद भी अपना अकाउंट अनलॉक नहीं कर पा रहे हैं, तो CapCut सहायता से संपर्क करें। एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपकी समस्या का समाधान करेगा और सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करेगा।
क्या CapCut ने काम करना बंद कर दिया है? क्या आप समस्या की जड़ तक पहुँच गए हैं? नीचे कमेंट सेक्शन में हमें बताएँ।
