आपके iPhone में एक प्रॉक्सिमिटी सेंसर होता है जो कॉल का जवाब देने के लिए फ़ोन को अपने चेहरे के पास रखने पर स्क्रीन को बंद कर देता है। यह आपको वॉइस कॉल के दौरान गलती से स्क्रीन को छूने और कोई अनचाही हरकत करने से रोकता है। अगर प्रॉक्सिमिटी सेंसर आपके चेहरे को पहचान नहीं पाता है, तो क्या करें?
जब निकटता सेंसर चालू होता है, तो आप गलती से कॉल म्यूट कर सकते हैं, या स्पीकर सक्रिय करेंया कॉल समय से पहले ही खत्म कर दें। इस गाइड में आपके iPhone पर प्रॉक्सिमिटी सेंसर चालू करने के लिए उपयोगी सुझाव दिए गए हैं। तो आइए एक नज़र डालते हैं।
1. अपने iPhone को बलपूर्वक पुनः प्रारंभ करें
अपने iPhone को रीस्टार्ट करना कई अस्थायी समस्याओं को ठीक करने का एक आजमाया हुआ और परखा हुआ तरीका है। अगर यह कोई बड़ी समस्या नहीं है, तो इससे आपके iPhone पर प्रॉक्सिमिटी सेंसर की किसी भी समस्या को ठीक करने और उसे सामान्य स्थिति में लाने में मदद मिलनी चाहिए।
अपने iPhone को बलपूर्वक पुनः आरंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
प्रश्न 1: बटन पर क्लिक करें आवाज़ बढ़ाओ और उसे शीघ्र मुक्त करो।
प्रश्न 2: बटन पर क्लिक करें आवाज निचे और उसे शीघ्र मुक्त करो।
चरण 3: साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक वह दिखाई न दे। एप्पल लोगो.
यदि आपके पास पुराना iPhone मॉडल है, तो आप वापस जा सकते हैं Apple उपयोगकर्ता गाइड फ़ोर्स रीस्टार्ट करने के सटीक चरण जानें। एक बार आपका iPhone चालू हो जाए, तो यह समस्या दोबारा नहीं आएगी।
2. निकटता सेंसर क्षेत्र को साफ करें।
कभी-कभी, प्रॉक्सिमिटी सेंसर पर जमी गंदगी या धब्बे आपके iPhone को आपके चेहरे के पास रखने पर उसे पहचानने से रोक सकते हैं। ऐसा होने पर, आपको आपके iPhone की स्क्रीन चालू नहीं हो पा रही है या कॉल के दौरान इसे स्वचालित रूप से बंद कर दें।
प्रॉक्सिमिटी सेंसर आपके iPhone की स्क्रीन के ऊपर, फ्रंट कैमरे के पास स्थित होता है। इसे माइक्रोफ़ाइबर कपड़े से हल्के से पोंछकर देखें। अगर कोई गंदगी या मैल नहीं निकलता है, तो आप कपड़े को क्लीनिंग सॉल्यूशन से गीला कर सकते हैं। हालाँकि, ज़्यादा ज़ोर से न दबाएँ, क्योंकि इससे सेंसर या स्क्रीन को नुकसान पहुँच सकता है।
निकटता सेंसर को साफ करने के बाद, फोन कॉल करें, फिर सेंसर पर अपना हाथ रखकर जांच करें कि स्क्रीन बंद हो गई है या नहीं।
3. स्क्रीन प्रोटेक्टर और केस हटाएँ।
स्क्रीन प्रोटेक्टर आपके iPhone के प्रॉक्सिमिटी सेंसर को नुकसान पहुँचा सकता है, खासकर अगर वह बहुत मोटा हो या ठीक से न लगाया गया हो। इसी तरह, प्रोटेक्टिव केस भी कभी-कभी सेंसर के साथ छेड़छाड़ कर सकता है।
इसलिए, अगर सेंसर साफ़ करने से कोई फ़ायदा न हो, तो अपने iPhone से केस और स्क्रीन प्रोटेक्टर को ध्यान से हटाएँ। फिर, सेंसर वाले हिस्से को दोबारा साफ़ करें और फ़ोन कॉल के दौरान सेंसर की जाँच करें।
4. किसी भी प्रकार की शारीरिक क्षति के संकेतों की जांच करें।
अगर आपके iPhone की स्क्रीन टूटी हुई है, तो इसका मतलब है कि प्रॉक्सिमिटी सेंसर खराब हो गया है। ऐसे में, कॉल के दौरान आपका iPhone अपने आप चालू या बंद नहीं होगा।
अपने iPhone की स्क्रीन पर किसी भी दरार, खरोंच या अन्य स्पष्ट समस्याओं की जाँच करें। ऐसी किसी भी चीज़ पर ध्यान दें जो असामान्य लगे, जैसे कि गहरी खरोंच या स्क्रीन पर विकृत क्षेत्र।
अगर आपको स्क्रीन खराब होने के कोई भी लक्षण दिखाई दें, तो आगे की सहायता के लिए Apple सहायता से संपर्क करें या Apple स्टोर पर जाएँ। ध्यान दें कि क्षतिग्रस्त स्क्रीन वाले iPhone का उपयोग करने से और भी समस्याएँ हो सकती हैं, इसलिए बेहतर होगा कि आप इसे ठीक करवा लें।
5. iOS अपडेट इंस्टॉल करें
ऐसी संभावना है कि निकटता सेंसर से संबंधित समस्या निम्न से संबंधित हैiOS या iOS बीटा बग जो आपके iPhone पर काम करता है। तो, यह अच्छा है किसी भी लंबित iOS अद्यतन को स्थापित करें. यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं करते हैं।
अपने iPhone पर उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
प्रश्न 1: एक ऐप खोलें सेटिंग्स, और क्लिक करें हम, और चुनें सॉफ्टवेयर अपग्रेड करें निम्नलिखित सूची से।
प्रश्न 2: पर क्लिक करें डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो लंबित अद्यतन लागू करने के लिए.
आपके आईफोन को iOS के नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद निकटता सेंसर काम करेगा।
आपकी उपस्थिति का एहसास
ज़्यादातर मामलों में, अस्थायी खराबी या स्क्रीन प्रोटेक्टर के कारण आपके iPhone पर प्रॉक्सिमिटी सेंसर काम करना बंद कर देता है। ऊपर दिए गए समाधानों में से कोई एक इस समस्या को हल करने और चीज़ों को सामान्य करने में मदद करेगा। नीचे दिए गए कमेंट सेक्शन में हमें बताएँ कि आपके लिए कौन सा सुझाव कारगर रहा।
