जब भी आप अपने iPhone या Android डिवाइस पर वेब से कोई दस्तावेज़ डाउनलोड करते हैं, तो आप उसे WhatsApp के ज़रिए अपने संपर्कों के साथ साझा कर सकते हैं। हालाँकि, आप अपने संपर्कों के साथ फ़ाइलों के समूह को खोलने के लिए एक वेब लिंक—उदाहरण के लिए, Google Drive लिंक या WeTransfer लिंक—भी साझा कर सकते हैं। अगर WhatsApp में लिंक नहीं खुल रहे हैं, तो iPhone और Android पर WhatsApp में लिंक न खुलने की समस्या को ठीक करने के लिए यहां कुछ उपाय दिए गए हैं।
1. जांचें कि लिंक सही है और काम कर रहा है या नहीं।
अगर आपके संपर्क के साथ शेयर किए गए लिंक काम नहीं कर रहे हैं, तो आपको जाँच करनी चाहिए कि लिंक मान्य है या नहीं। आपको कुछ वेबसाइटों के लिए शेयर करने योग्य लिंक फिर से बनाने की ज़रूरत पड़ सकती है। हमारा सुझाव है कि आप ऐसा करें और इसे एक अलग ब्राउज़र टैब में खोलकर देखें कि यह काम करता है या नहीं।
2. जांचें कि क्या बाहरी लिंकिंग अनुमति सक्षम है (एंड्रॉइड)
अगर आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर WhatsApp पर शेयर किए गए किसी भी लिंक को नहीं खोल पा रहे हैं, तो आपको यह जांचना होगा कि ऐप में बाहरी लिंक खोलने की सुविधा चालू है या नहीं। इसे कैसे करें, यहाँ बताया गया है।
प्रश्न 1: व्हाट्सएप ऐप आइकन पर देर तक दबाएं और टैप करें आवेदन की सूचना।
व्हाट्सएप एंड्रॉइड ऐप की जानकारी
प्रश्न 2: पर क्लिक करें सामने आना चूक जाना।
चरण 3: के आगे टॉगल स्विच पर क्लिक करें समर्थित लिंक खोलें सुविधा को सक्षम करने के लिए।
चरण 4: ऐप जानकारी बंद करें और खोलें WhatsApp समस्या के समाधान को सत्यापित करने के लिए।
3. 5G या WI-FI पर स्विच करें
अगर आपके iPhone या Android पर WhatsApp अभी भी लिंक नहीं खोल रहा है, तो हम वाई-फ़ाई पर स्विच करने का सुझाव देते हैं। अगर आप विदेश में हैं और आपका डिवाइस मॉडल इसे सपोर्ट करता है, तो आप अपने iPhone और Android पर 5G पर स्विच कर सकते हैं। कभी-कभी बाहरी लिंक खोलने में सामान्य से ज़्यादा समय लगता है। ऐसा मुख्य रूप से मज़बूत इंटरनेट कनेक्शन की कमी के कारण होता है। आप हमारी पोस्ट भी पढ़ सकते हैं। यदि आपके iPhone या Android पर 5G काम नहीं कर रहा है।
4. फोर्स बंद करें और व्हाट्सएप को पुनः प्रारंभ करें
आप अपने iPhone या Android डिवाइस पर WhatsApp को फ़ोर्स-क्विक करके और रीस्टार्ट करके ऐप को एक नया रूप दे सकते हैं। यह WhatsApp में लिंक न खुलने की समस्या को ठीक करने का एक और आसान और कारगर तरीका है।
आईफोन पर
प्रश्न 1: अपने iPhone की होम स्क्रीन पर, पृष्ठभूमि ऐप विंडो को देखने के लिए ऊपर की ओर स्वाइप करें और दबाए रखें।
प्रश्न 2: WhatsApp ढूंढने के लिए दाईं ओर स्वाइप करें। फिर ऐप हटाने के लिए ऊपर की ओर स्वाइप करें।
चरण 3: समस्या हल हो गई है या नहीं, यह जांचने के लिए व्हाट्सएप को दोबारा खोलें।
एंड्रॉइड पर
प्रश्न 1: व्हाट्सएप ऐप आइकन पर देर तक दबाएं और टैप करें आवेदन की सूचना।
व्हाट्सएप एंड्रॉइड ऐप की जानकारी
प्रश्न 2: पर क्लिक करें जबर्दस्ती बंद करें।
चरण 3: का पता लगाने ठीक है पुष्टि के लिए।
प्रश्न 4: ऐप जानकारी बंद करें और प्रारंभ करें व्हाट्सएप चलाएं यह जांचने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है।
5. कम पावर मोड अक्षम करें
यदि आपकी बैटरी कम है और आपने लो पावर मोड या बैटरी सेवर चालू कर रखा है, तो हमारा सुझाव है कि आप इसे कुछ समय के लिए अक्षम कर दें और जांच लें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
आईफोन पर
प्रश्न 1: एक ऐप खोलें समायोजन अपने iPhone पर।
प्रश्न 2: नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें बैटरी।
चरण 3: पर क्लिक करें अल्ताब्दील इसे अक्षम करने के लिए निम्न पावर मोड के आगे क्लिक करें।
प्रश्न 4: सेटिंग्स बंद करें और व्हाट्सएप खोलें और देखें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
एंड्रॉइड पर
प्रश्न 1: एक ऐप खोलें समायोजन अपने एंड्रॉइड फोन पर।
प्रश्न 2: पर क्लिक करें बैटरी।
चरण 3: का पता लगाने बैटरी बचतकर्ता।
प्रश्न 4: सुविधा को अक्षम करने के लिए बैटरी सेवर का उपयोग करें के आगे स्थित टॉगल पर टैप करें।
प्रश्न 5: बंद करे समायोजन समस्या हल हो गई है या नहीं, यह जांचने के लिए व्हाट्सएप खोलें।
6. व्हाट्सएप कैश साफ़ करें
समग्र उपयोगिता और प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए, WhatsApp समय-समय पर iPhone और Android दोनों डिवाइस पर कैश डेटा एकत्र करता है। हालाँकि, कैश डेटा दूषित हो सकता है, जिससे WhatsApp में लिंक न खुलने जैसी समस्याएँ हो सकती हैं। हमारा सुझाव है कि आप WhatsApp कैश साफ़ करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल होती है। जानने के लिए आप हमारी पोस्ट पढ़ सकते हैं। आईफोन या एंड्रॉइड पर व्हाट्सएप कैश कैसे साफ़ करें।
7. व्हाट्सएप अपडेट करें
अगर इनमें से कोई भी उपाय काम नहीं करता, तो अपने WhatsApp ऐप का वर्ज़न अपडेट करना ही आखिरी उपाय है। आप नीचे दिए गए लिंक का इस्तेमाल करके अपने iPhone या Android डिवाइस पर WhatsApp अपडेट कर सकते हैं।
Android पर WhatsApp अपडेट करें
व्हाट्सएप पर लिंक खोलें
ये समाधान आपको iPhone और Android पर WhatsApp में लिंक न खुलने की समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे। अगर आपको लिंक खोलने में परेशानी हो रही है, तो आप हमारी यह पोस्ट भी पढ़ सकते हैं। आपका व्हाट्सएप स्टेटस सभी संपर्कों को नहीं दिख रहा है।