आपको क्या जानने की आवश्यकता है:
- पहले पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। दबाकर रखें शीर्ष बटन बोझ الفحة الرئيسية 20 सेकंड के लिए, या बटन दबाएं आवाज़ बढ़ाओ और काटो ध्वनि और बटन ऊपरी.
- वसूली मोड: अपने iPad को कंप्यूटर से कनेक्ट करें, और खोलें फाइंडर (कैटालिना या बाद में) या iTunes. पुनः आरंभ करें. चुनें تحديح रिकवरी स्क्रीन से.
- यदि आपके पास कंप्यूटर तक पहुंच नहीं है, तो उपयोग करें मेरा ऐप ढूंढें अपने iPad को दूरस्थ रूप से मिटाने के लिए.
यह लेख बताता है कि अगर आपका iPad लॉक हो गया है या Apple लोगो पर अटक गया है, तो उसे रिकवरी मोड में कैसे डालें। इससे iPad अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट हो जाता है। ये निर्देश macOS Catalina (या बाद के संस्करण) या Windows 13 पर iPadOS 10 या उसके बाद के संस्करणों पर लागू होते हैं।
पहले बलपूर्वक पुनः आरंभ करने का प्रयास करें।
अपने iPad को रिकवरी मोड में डालने से पहले, उसे ज़बरदस्ती रीस्टार्ट करके देखें। जब सामान्य शटडाउन काम नहीं करता, तो यह प्रक्रिया आपके iPad को शटडाउन करने के लिए मजबूर करती है। आप अपने iPad को कैसे रीस्टार्ट करते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि उसमें होम बटन है या नहीं:
- होम बटन: अगर आपके iPad में होम बटन है, तो ऊपर वाले बटन और होम बटन को एक साथ दबाकर रखें। जब Apple लोगो दिखाई दे, तो दोनों बटन छोड़ दें।
- कोई होम बटन नहीं: अगर आपके iPad में Face ID है, तो वॉल्यूम बढ़ाने वाले बटन को जल्दी से दबाएँ और छोड़ दें, फिर वॉल्यूम कम करने वाले बटन को जल्दी से दबाएँ और छोड़ दें, फिर टॉप बटन को दबाकर रखें। जब Apple लोगो दिखाई दे, तो टॉप बटन को छोड़ दें।
यदि आपका आईपैड एप्पल लोगो पर रुक जाता है, तो आपको उसे रिकवरी मोड में डालना होगा।
पुनर्प्राप्ति मोड को लागू करने से पहले
अगर आप macOS Catalina या उसके बाद के संस्करण वाला Mac इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आप इस प्रक्रिया के लिए Finder का इस्तेमाल करेंगे। अगर आप macOS Mojave या उससे पहले के संस्करण वाला Mac इस्तेमाल कर रहे हैं, या PC इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आप iTunes का इस्तेमाल करेंगे।
आरंभ करने से पहले:
- एक मैक पर: macOS के नवीनतम संस्करण में अपडेट करें.
- यदि आपके Mac में macOS Mojave या इससे पहले का संस्करण है, तो सुनिश्चित करें कि: iTunes का नवीनतम संगत संस्करण डाउनलोड करें.
- विंडोज़ कंप्यूटर पर: अगर आपके पास iTunes इंस्टॉल है, तो उसे खोलें। अगर iTunes का नया संस्करण उपलब्ध है, तो ऐप आपको सूचित करेगा (या आप सहायता > अपडेट देखें चुन सकते हैं)। अगर आपके पास iTunes इंस्टॉल नहीं है, तो इसे माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से डाउनलोड करें।.
iPad को रिकवरी मोड में कैसे डालें?
अपने iPad को रिकवरी मोड में डालने के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
- अपने iPad को अपने PC या Mac से कनेक्ट करने के लिए अपने iPad के साथ आए केबल का उपयोग करें।
- macOS Catalina या उसके बाद के संस्करण वाले Mac पर, Finder खोलें। macOS Mojave (10.14) या उससे पहले के संस्करण वाले Mac पर, या PC पर, iTunes खोलें। ध्यान दें: यदि iTunes खुला है या आपके iPad को कंप्यूटर से कनेक्ट करने पर स्वचालित रूप से खुल जाता है, तो iTunes को बंद कर दें और फिर से खोलें।
- रिकवरी मोड स्क्रीन प्रकट होती है.
- आईट्यून्स को खोलकर और अपने आईपैड को कंप्यूटर से कनेक्ट करके, निम्न में से कोई एक कार्य करें:
- फेस आईडी वाला आईपैड: वॉल्यूम अप बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ दें, वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ दें, फिर टॉप बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपका आईपैड रिकवरी मोड में प्रवेश न कर जाए।
- होम बटन वाला आईपैड: होम बटन और टॉप बटन को एक साथ तब तक दबाकर रखें जब तक रिकवरी मोड स्क्रीन.
5. अपने कंप्यूटर पर अपना iPad ढूंढें, फिर चुनें अद्यतन करने के लिए।
जरूरी: ज़रूरी फ़ाइलें डाउनलोड होने में काफ़ी समय लग सकता है। अगर इस दौरान आपका iPad बंद हो जाता है, तो दोबारा शुरू करें।
6. जब अपडेट पूरा हो जाए, तो प्रक्रिया को आगे बढ़ाएं। आईपैड सेट अप करनायह प्रक्रिया वैसी ही है जैसे आपने पहली बार अपना आईपैड सेट किया था।
ध्यान दें: iPad सेटअप प्रक्रिया किसी भी कंप्यूटर से काम करती है। अगर आपके पास कंप्यूटर नहीं है, तो इस प्रक्रिया का इस्तेमाल Mac या किसी दोस्त के PC पर करें।
बिना कंप्यूटर के iPad कैसे रिकवर करें
यदि आपका आईपैड लॉक है और आप कंप्यूटर तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो इसका उपयोग करें मेरा ऐप ढूंढें अपने iPad को दूरस्थ रूप से मिटाने के लिए। यदि आपके iPad पर Find My सक्षम है, तो आप iCloud से या अपने iPhone पर Find My ऐप का उपयोग करके अपने iPad को दूरस्थ रूप से मिटा सकते हैं।
अगर आपने iCloud या iTunes का इस्तेमाल करके अपने iPad का बैकअप लिया है, तो आप बैकअप पॉइंट तक सब कुछ रीस्टोर कर सकते हैं। अगर आपने अपने iPad का बैकअप नहीं लिया है, तो आप ऐप स्टोर से पहले से खरीदे गए ऐप्स को डाउनलोड करके उन्हें रीस्टोर कर सकते हैं।
अधिकतर पूछे जाने वाले सवाल:
प्रश्न 1: मैं बिना पासकोड के अपने आईपैड को फ़ैक्टरी रीसेट कैसे कर सकता हूँ?
उत्तर: बिना पासवर्ड के अपने iPad को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, अपने डिवाइस को रिकवरी मोड में डालें और उसे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। अपने कंप्यूटर पर, Finder या iTunes में अपना iPad चुनें और Restore चुनें। या iCloud.com पर साइन इन करें और Find iPhone > Devices > iPad > Erase पर जाएँ।
प्रश्न 2: क्या रिकवरी मोड मेरे आईपैड पर मौजूद सब कुछ मिटा देगा?
उत्तर: हाँ। अपने डिवाइस को रीसेट करने के लिए रिकवरी मोड का उपयोग करने से आपके सभी ऐप्स और व्यक्तिगत डेटा हट जाएँगे, इसलिए यदि संभव हो तो अपने iPad का बैकअप ले लें।
प्रश्न 3: मेरा आईपैड एप्पल लोगो पर क्यों अटका हुआ है?
उत्तर: ا ان आपका आईपैड एप्पल लोगो पर अटका हुआ है। अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें, अपने iPad को रिकवरी मोड में डालें, या DFU मोड का इस्तेमाल करें। अगर आपको फिर भी समस्या हो रही है, तो आपको अपने डिवाइस की मरम्मत Apple से करवानी पड़ सकती है।