YouTube निस्संदेह कई कारणों से कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक लोकप्रिय वीडियो स्ट्रीमिंग सेवा है। चाहे मनोरंजन के लिए हो या शिक्षा के उद्देश्य से, YouTube पर वीडियो की भरमार है। आपको वीडियो पर क्लिक करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए, क्रिएटर्स ने एक थंबनेल शामिल किया है जो आपको यह समझने में मदद करता है कि वीडियो में क्या देखने को मिलेगा। लेकिन क्या होगा अगर थंबनेल दिखाई न दे? कई रुकावटें जैसे YouTube खोज काम नहीं कर रही है أو वीडियो देखते समय काली स्क्रीन की समस्या यह आपके अनुभव को खराब कर सकता है। लेकिन अगर आपको वीडियो के थंबनेल दिखाई न दें, तो क्या होगा? आप बेतरतीब थंबनेल पर क्लिक करके यह तो नहीं देखेंगे कि वे किस बारे में हैं। अगर आपको YouTube पर थंबनेल की जगह खाली तस्वीरें दिखाई देती हैं, तो नीचे दिए गए उपाय YouTube थंबनेल न दिखने की समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
चूंकि यूट्यूब डेस्कटॉप (वेब) और मोबाइल ऐप दोनों पर उपलब्ध है, इसलिए हम सभी प्लेटफॉर्म के लिए समाधानों पर चर्चा करेंगे।
Android और iPhone पर YouTube थंबनेल न दिखने की समस्या को ठीक करें
यदि आप Android और iPhone के लिए YouTube ऐप में थंबनेल नहीं देख पा रहे हैं, तो यहां कुछ चरण दिए गए हैं जिनका आप अनुसरण कर सकते हैं।
1. एक स्थिर नेटवर्क से कनेक्ट करें
चूँकि YouTube इंटरनेट से वीडियो स्ट्रीम करता है, इसलिए YouTube का सुचारू रूप से उपयोग करने के लिए आपको एक सक्रिय और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। अस्थिर या धीमा कनेक्शन निम्नलिखित समस्याएँ पैदा कर सकता है: YouTube टिप्पणियाँ लोड नहीं हो रही हैं या थम्बनेल नहीं दिख रहे हैं.
इसलिए Ookla के स्पीड टेस्ट ऐप का उपयोग करके अपने Android और iPhone पर इंटरनेट स्पीड टेस्ट करना उचित है।
कई बार स्पीड टेस्ट करने के बाद, आप आसानी से पता लगा सकते हैं कि आपका कनेक्शन या आपके राउटर का फ़्रीक्वेंसी बैंड प्रभावित हुआ है या नहीं। अगर आप डुअल-बैंड राउटर इस्तेमाल कर रहे हैं, तो अपने फ़ोन को 5 GHz बैंड से कनेक्ट करना, भीड़भाड़ वाले 2.4 GHz बैंड या मोबाइल डेटा इस्तेमाल करने से कहीं बेहतर होगा।
2. YouTube ऐप में कैश और डेटा साफ़ करें.
ऐप का कैश और डेटा साफ़ करने से कभी-कभी ऐसी समस्याएँ ठीक हो सकती हैं ताकि आप उनकी तस्वीर ले सकें। आप ऐसा सिर्फ़ एंड्रॉइड फ़ोन पर ही कर सकते हैं, क्योंकि आईफ़ोन में किसी ख़ास ऐप का कैश साफ़ करने का विकल्प नहीं होता। यहाँ बताया गया है कि कैसे।
प्रश्न 1: खुला हुआ सेटिंग ऐप अपने स्मार्टफोन पर जाएं और आवेदन अनुभाग.
प्रश्न 2: नीचे स्क्रॉल करें यूट्यूब और उस पर क्लिक करें।
चरण 3: का पता लगाने संग्रहण टैब.
प्रश्न 4: पर क्लिक करें कैश को साफ़ करें पहले तो स्पष्ट डेटा.
3. एप्लिकेशन को बलपूर्वक रोकें और पुनः प्रारंभ करें।
अगर YouTube ऐप घंटों से बैकग्राउंड में चल रहा है, तो आप उसे ज़बरदस्ती बंद करके दोबारा खोल सकते हैं। iPhone पर, आपको टास्क स्विचर इंटरफ़ेस से YouTube ऐप बंद करना होगा। Android पर, ऐप को ज़बरदस्ती बंद करने का तरीका यहां बताया गया है।
प्रश्न 1: अपने फ़ोन पर ऐप ड्रॉअर खोलें और यूट्यूब ऐप.
प्रश्न 2: अतिरिक्त सेटिंग देखने के लिए YouTube ऐप आइकन को दबाकर रखें.
चरण 3: का पता लगाने "i" प्रतीक पहुँचने में छोटा अनुप्रयोग सेटिंग.
प्रश्न 4: अब, दबाएं बलपूर्वक रोकने का विकल्प निचले दाएं कोने में।
YouTube ऐप को पुनः प्रारंभ करें तुरंत।
4. YouTube ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
आप अपने फ़ोन पर जिस YouTube ऐप का इस्तेमाल कर रहे हैं, उसका वर्ज़न शायद पुराना हो गया है। इसलिए, हमेशा बेहतर यही होगा कि आप अपने ऐप्स को अद्यतन रखें.तो आप क्रमशः Google Play Store और App Store से नवीनतम YouTube ऐप अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं।
ऐप को अपडेट करें और फिर इसे खोलकर देखें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
5. Google के DNS का उपयोग करें
डिफ़ॉल्ट रूप से, अधिकांश उपयोगकर्ता अपने ISP के DNS सर्वर का उपयोग करते हैं, जो अक्सर अतिभारित और धीमे होते हैं। गूगल का DNS बेहतर और तेज़ इंटरनेट अनुभव के लिए, अपने Android और iPhone पर DNS बदलने का तरीका यहां बताया गया है।
एंड्रॉइड पर
प्रश्न 1: खुला हुआ सेटिंग ऐप अपने स्मार्टफ़ोन पर, अपनी DNS सेटिंग्स बदलने के लिए वाई-फ़ाई सेक्शन में जाएँ। अगर आपको नहीं पता कि यह कहाँ है, तो आप ऐप के सर्च विकल्प का इस्तेमाल करके निजी DNS सर्वर ढूँढ सकते हैं। सामने आए विकल्प पर टैप करें।
प्रश्न 2: का पता लगाने निजी DNS.
चरण 3: निम्न से अदलाबदली करें "स्वचालित" विकल्प إلإ “निजी DNS प्रदाता होस्टनाम।”
प्रश्न 4: प्रवेश करना डीएनएस.गूगल खाली जगह में, अपना DNS प्रदाता दर्ज करें। कुछ Android मॉडल पर, अगर आपको DNS सर्वर के लिए IP पता जोड़ने का विकल्प दिखाई देता है, तो प्राथमिक और द्वितीयक DNS के रूप में क्रमशः 8.8.8.8 और 8.8.4.4 जोड़ें।
प्रश्न 5: सहेजें टैप करें और सेटिंग ऐप बंद करें.
आप खोल सकते हैं यूट्यूब ऐप पुनः यह जांचने के लिए कि क्या नए DNS सर्वर से कोई अंतर पड़ता है।
आईफोन पर
प्रश्न 1: खुला हुआ सेटिंग ऐप अपने iPhone पर, टैप करें वाईफ़ाई.
प्रश्न 2: का पता लगाने “i” बटन आप जिस वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट हैं, उसके बगल में। यह दिखाई देगा अतिरिक्त सेटिंग्स.
चरण 3: नीचे स्क्रॉल करें DNS अनुभाग. पर क्लिक करें DNS कॉन्फ़िगरेशन , जिसे नामित किया गया था डिफ़ॉल्ट रूप से स्वचालित.
प्रश्न 4: का पता लगाने नियमावली अब आपको DNS सर्वर जोड़ने का विकल्प मिलेगा।
प्रश्न 5: पर क्लिक करें हरा “+” आइकन के बगल सर्वर जोड़ें.
चरण 6: प्रवेश करना 8.8.8.8 वहाँ. इसी तरह, पर क्लिक करें + "" फिर से Add Server के आगे प्रवेश करें 8.8.4.4 एक द्वितीयक सर्वर के रूप में और दबाएँ सहेजें ऊपरी दाएं कोने में।
डेस्कटॉप पर YouTube थंबनेल न दिखने की समस्या ठीक करें
यदि आपको थंबनेल न दिखने की समस्या यूट्यूब के वेब संस्करण के कारण हो रही है, न कि ऐप के कारण, तो यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।
1. एक स्थिर नेटवर्क से कनेक्ट करें
बिना किसी परेशानी के YouTube का आनंद लेने के लिए एक अच्छा, स्थिर इंटरनेट कनेक्शन बेहद ज़रूरी है। किसी भी ब्राउज़र में Ookla के SpeedTest का इस्तेमाल करके इंटरनेट स्पीड टेस्ट करें। अपने कनेक्शन की क्वालिटी और स्पीड का सही अनुमान लगाने के लिए इसे कई बार दोहराएँ। आप या तो किसी स्थिर वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं या बेहतर स्थिरता के लिए ईथरनेट कनेक्शन का इस्तेमाल कर सकते हैं। इसके अलावा, अगर आपने कुछ समय से अपने राउटर को रीबूट नहीं किया है, तो आप उसे रीबूट भी कर सकते हैं।
2. अपने ब्राउज़र का कैशे और कुकी साफ़ करें
अपने ब्राउज़र का कैश और कुकीज़ साफ़ करने से कुछ वेब पेजों पर आने वाली कुछ समस्याओं को हल करने में मदद मिल सकती है। हालाँकि यह प्रक्रिया हर ब्राउज़र में अलग-अलग होती है, फिर भी आपको नीचे दिए गए विकल्पों में से सही विकल्प चुनना चाहिए। सेटिंग्स> गोपनीयता.
यहां बताया गया है कि क्रोम पर अपना कैश और कुकीज़ कैसे साफ़ करें।
प्रश्न 1: खुला हुआ क्रोम में टैब और क्लिक करें तीन बिंदु ऊपरी दाएं कोने में।
प्रश्न 2: का पता लगाने सेटिंग्स विकल्प यहाँ।
चरण 3: क्लिक गोपनीयता और सुरक्षा बाएं कॉलम में।
प्रश्न 4: अब, चुनें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें.
प्रश्न 5: पॉप-अप विंडो में, चुनें “कुकीज़ और अन्य साइट डेटा” و “कैश्ड छवियाँ और फ़ाइलें।” सुनिश्चित करें कि समय सीमा निर्धारित है पूरा समय. तब दबायें डेटा मिटा दें.
इसी प्रकार, आप हमारे दिशानिर्देशों का पालन कर सकते हैं:Microsoft Edge पर कुकीज़ और कैश साफ़ करें और अपने कंप्यूटर पर फ़ायरफ़ॉक्स खोलें।
3. कोई भिन्न ब्राउज़र आज़माएं
हमें पता है कि यह अजीब लग सकता है, लेकिन हो सकता है कि आपका पसंदीदा वेब ब्राउज़र इस त्रुटि का कारण हो। हो सकता है कि कोई एक्सटेंशन या कुछ प्रॉक्सी सेटिंग्स इस YouTube त्रुटि का कारण बन रही हों।
यूट्यूब खोलने के लिए किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करें और देखें कि क्या इससे आपकी समस्या हल हो जाती है।
4. YouTube को गुप्त मोड में खोलें।
यह भी संभव है कि जिस Google खाते से आपने साइन इन किया है, वह YouTube ब्राउज़ करते समय त्रुटियाँ उत्पन्न कर रहा हो।
5. Google के DNS का उपयोग करें
अंतिम समाधान मोबाइल सेक्शन जैसा ही है। अपने DNS को Google के DNS में बदलने से समस्या का समाधान हो सकता है। आप यहाँ देख सकते हैं Google सार्वजनिक DNS गाइड यह जानने के लिए कि आप अपने कंप्यूटर पर DNS कैसे बदल सकते हैं।
यूट्यूब थंबनेल के साथ मज़ेदार है
YouTube थंबनेल न दिखने की समस्या को ठीक करने के लिए आप ऊपर दिए गए समाधानों का इस्तेमाल कर सकते हैं। चाहे आप अपने स्मार्टफ़ोन पर या कंप्यूटर पर यह समस्या अनुभव कर रहे हों, इन चरणों से आपको YouTube को सामान्य स्थिति में लाने में मदद मिलेगी, यानी वीडियो देखने के लिए उस पर क्लिक करने से पहले थंबनेल दिखाना।
