Iako Microsoft brzo dodaje nove značajke u Teams, tvrtka se nije uspjela usredotočiti na bitne stvari. Za mnoge, neke od temeljnih Teams funkcija, kao što su Dijeljenje zaslona وProces prijave Pouzdanost aplikacije, Isključeno. Aplikacija se često ruši usred razgovora. Ako naiđete na istu stvar, vrijeme je da popravite Microsoft Teams koji se stalno ruši na Windows 10 i Windows 11.
Microsoft želi predstaviti Teams kao potpuno digitalno rješenje za vaš fizički radni prostor u uredu. Na neki način, svojom suradnjom i video funkcionalnošću uspješno postiže cilj. Bugovi poput rušenja Teamsa mogu vas ostaviti u lošem raspoloženju. Riješimo problem jednom zauvijek.
1. Zatvorite aplikaciju Microsoft Teams
Kako bi vam pružio besprijekorno iskustvo odmah od prijave na vaše računalo, Microsoft automatski otvara aplikaciju i usluge Teams u pozadini. To često može dovesti do pada aplikacije na vašem računalu. Morate koristiti upravitelj zadataka i potpuno zatvoriti aplikaciju Teams.
Prilog 1: Pritisnite tipku Windows i otvorite izbornik Start.
Prilog 2: Pronađite upravitelj zadataka i pritisnite tipku Enter.
Korak 3: U Upravitelju zadataka kliknite Microsoft Teams i pritisnite gumb Završi zadatak na dnu.
2. Pokrenite aplikacije za rješavanje problema WINDOWS STORE
Microsoft nudi alat za rješavanje problema za automatsko prepoznavanje i rješavanje većine problema. Slijedite korake u nastavku da pokrenete alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine na svom računalu.
Prilog 1: Otvorite aplikaciju Postavke u sustavu Windows (upotrijebite tipke Windows + I).
Prilog 2: Idite na izbornik Sustav > Rješavanje problema.
Korak 3: Kliknite Drugi alati za rješavanje problema.
Prilog 4: Pomaknite se prema dolje i pronađite aplikacije Windows trgovine s popisa.
Prilog 5: Kliknite gumb Pokreni i pustite Windows da riješi problem s Microsoft Teams.
3. Provjerite Microsoft Teams poslužitelje
Možete posjetiti Downdetector i potražiti Teams kako biste provjerili ima li problema s poslužiteljima. Ako je problem na Microsoftovoj strani, vidjet ćete da drugi korisnici Teamsa prijavljuju istu stvar.
U tom slučaju nećete moći proći pokraj pozdravnog zaslona Teams.
4. Popravite Microsoft Teams
Windows vam omogućuje popravak instaliranih aplikacija iz izbornika Postavke. Time će Windows pronaći sve probleme s aplikacijom i riješiti problem pada Teamsa na Windows 10 ili Windows 11.
Prilog 1: Otvorite postavke sustava Windows.
Prilog 2: Pritisnite Aplikacije i odaberite popis aplikacija i značajki.
Korak 3: Pomaknite se prema dolje do Microsoft Teams i otvorite napredne opcije.
Prilog 4: Na sljedećem izborniku kliknite Popravak.
Microsoft će pokrenuti zadani alat za popravak i riješiti problem pada.
5. Očistite predmemoriju Microsoft Teamsa
Slično drugim aplikacijama u sustavu Windows, Microsoft Teams prikuplja podatke iz predmemorije u pozadini. Na ovaj način možete brzo otvoriti chatove i Teams kanale.
Oštećeni podaci predmemorije u Microsoft Teams mogu uzrokovati rušenje aplikacije u sustavu Windows. Za to ćete morati očistiti predmemoriju Microsoft Teamsa. Evo kako.
Prilog 1: Pritisnite tipke Windows + R i otvorite izbornik za pokretanje.
Prilog 2: Upišite %appdata% MicrosoftTeams i pritisnite Enter.
Korak 3: Upravitelj datoteka otvorit će se s privremenim datotekama Microsoft Teamsa.
Prilog 4: Odaberite sve mape i izbrišite ih s računala.
Ponovno pokrenite računalo i pokrenite Microsoft Teams. Sada se neće srušiti.
6. Resetirajte Microsoft Teams
Poništavanjem aplikacije odjavit ćete se iz Teamsa i morat ćete sve postaviti ispočetka. Iz izbornika Advanced Teams možete resetirati Microsoft Teams.
Prilog 1: Otvorite postavke Microsoft Teamsa i idite na popis aplikacija.
Prilog 2: Odaberite Aplikacije i značajke i na popisu pronađite Microsoft Teams.
Korak 3: Pritisnite gumb Više i odaberite Napredno.
Prilog 4: Odaberite gumb za resetiranje i Windows će resetirati aplikaciju Microsoft Teams.
Otvorite Microsoft Teams, prijavite se s podacima o svom računu i započnite sastanke bez ikakvih problema.
7. Ažurirajte Microsoft Teams
Microsoft distribuira softver Teams s weba. Ako koristite stariju verziju Teamsa, to može uzrokovati rušenje programa u sustavu Windows.
Postoji opcija ažuriranja Microsoft Teamsa iz same aplikacije. No budući da se aplikacija srušila, možda nećete moći pristupiti funkciji ažuriranja.
Možete posjetiti web mjesto Microsoft Teams kako biste preuzeli najnoviju verziju aplikacije.
Obavite svoj posao u Microsoft timovima
Ako ste u žurbi, možete odabrati web verziju Microsoft Teamsa i slati poruke i druga ažuriranja. Međutim, ništa nije bolje od izvornog iskustva aplikacije u sustavu Windows. Toplo preporučujemo da slijedite gore navedene korake kako biste popravili Microsoft Teams koji se stalno ruši na Windows 10 i Windows 11.