Remote Desktop adalah fitur sistem operasi Windows yang memungkinkan Anda mengakses komputer Anda dari komputer lain. Microsoft juga telah menambahkan dukungan untuk perangkat Android dan Mac, sehingga fitur tersebut tidak hanya untuk pengguna Windows. Meskipun banyak alternatif untuk aplikasi ini Seperti AnyDesk, alat ringkas ini tetap yang paling sederhana untuk disiapkan dan digunakan. Namun, banyak pengguna mengalami masalah saat menghubungkan ke PC menggunakan fitur ini. Jika Anda menemukan kesalahan yang mengganggu ini, jangan putus asa. Kami akan membuat daftar beberapa perbaikan yang dapat digunakan untuk memperbaiki kesalahan ini.
1. Periksa koneksi internet Anda
Remote Desktop membutuhkan koneksi tanpa gangguan dan bandwidth yang layak untuk berfungsi. Jika Anda mencoba mengakses komputer yang tidak memiliki koneksi internet, Anda akan menemui kesalahan. Oleh karena itu, pastikan komputer induk dan perangkat yang Anda gunakan untuk menyambungkannya memiliki akses ke Internet. Setelah itu, coba lagi koneksi dan periksa apakah kesalahan sudah diperbaiki.
2. Aktifkan Remote Desktop di komputer target
Remote Desktop adalah fitur eksklusif Untuk Windows edisi Professional dan Enterprise. Namun, jika fitur ini dinonaktifkan di komputer host, Anda akan mengalami kesalahan koneksi. Ulangi langkah-langkah berikut untuk mengaktifkannya:
Perlengkapan 1: Klik Tombol Windows + I Pintasan untuk meluncurkan aplikasi Pengaturan.
Perlengkapan 2: في partisi sistem Gulir ke bawah dan ketuk opsi Desktop Jarak Jauh.
3: Periksa sakelar di sebelah opsi Remote Desktop. Jika dinonaktifkan, klik tombol mengalihkan untuk mengaktifkannya.
Perlengkapan 4: Munculan akan muncul. Klik tombolnya "untuk memastikan" untuk mengaktifkan Desktop Jarak Jauh.
3. Masukkan data otorisasi yang benar untuk komputer target
Remote Desktop hanya dapat berfungsi jika Anda memasukkan nama dan kredensial yang benar untuk komputer target. Memasukkan nama, nama pengguna, atau kata sandi yang salah adalah hal yang umum. Selain itu, jika komputer host mengubah nama pengguna, akun lokal, atau kata sandi, Anda tidak akan dapat menyambungkannya. Jadi, pastikan Anda memiliki kredensial yang benar dan coba sambungkan kembali.
4. Nyalakan kembali komputer
Layanan dan proses latar belakang yang terkait dengan Remote Desktop dapat mengalami gangguan dan berhenti bekerja. Memulai ulang sistem dapat memperbaiki masalah ini. Ini akan menutup semua proses tingkat sistem dan kernel dan memaksa semuanya untuk memulai kembali ketika sistem melakukan booting lagi.
Buka menu mulai dan klik ikon energi. Klik Opsi boot ulang. Tunggu sampai selesai Mulai ulang sistem Dan boot ke desktop. Sekarang coba sambungkan ke komputer host.
5. Izinkan Remote Desktop terhubung melalui firewall
Jika Remote diblokir dari Lewati Firewall Pembela Windows , Anda tidak akan dapat terhubung ke komputer host. Oleh karena itu, izinkan Remote Desktop melewati firewall di jaringan publik dan pribadi. Begini caranya:
Perlengkapan 1: Klik kunci jendela , Dan ketik papan kontrol , Dan tekan Masukkan.
Perlengkapan 2: di jendela papan kontrol , klik Opsi ketertiban dan keamanan.
3: Gulir ke bawah dan temukan bagian Firewall Pembela Windows. Klik opsi "Izinkan aplikasi melalui Windows Firewall".
Perlengkapan 4: Anda harus memberikan izin administrator sebelum mengizinkan aplikasi apa pun melalui Defender Firewall. Klik tombol Ubah pengaturan.
Perlengkapan 5: في Daftar aplikasi dan fitur yang diizinkan , cari pilihan Desktop Jarak Jauh. Klik semua kotak centang di sebelah opsi. Lalu tekan tombol OKE.
Setelah itu, Remote Desktop Lewati firewall sistem dan izinkan koneksi masuk. Coba sambungkan ke komputer host.
6. Konfigurasikan Layanan Desktop Jarak Jauh
Fitur Remote bergantung pada layanan Remote Desktop dan UserMode Port Redirector agar layanan Remote Desktop berfungsi dengan benar. Jika layanan ini dihentikan atau dinonaktifkan di sistem Anda, komputer lain tidak akan dapat berkomunikasi dengan komputer Anda. Oleh karena itu, Anda harus mengonfigurasi layanan ini agar berjalan di latar belakang secara otomatis. Begini caranya:
Perlengkapan 1: Klik Tombol Windows + S. pintasan Membuka Pencarian Jendela , Dan ketik services.msc , Dan tekan Masukkan.
Perlengkapan 2: Selanjutnya, pilih lokasi Layanan Desktop Jarak Jauh dalam daftar dan klik dua kali untuk membukanya karakteristik mereka.
3: Luaskan jenis Startup dan pilih opsi manual. Lalu klik tombolnya "Aplikasi".
Perlengkapan 4: Klik tombol "Awal" Kemudian klik tombol "OKE".
Perlengkapan 5: Demikian pula, buat layanan Layanan Desktop Jarak Jauh UserMode Port Redirector Dan mulailah memainkannya.
6: tutup jendela Jasa.
7. Gunakan port yang benar untuk Remote Desktop
Remote Desktop menggunakan protokol RDP, yang menggunakan port mendengarkan 3389. Tetapi jika program atau aplikasi mengubah nomor port, komputer tamu tidak akan dapat terhubung dengannya. Metode ini melibatkan mengutak-atik registri dan kami sangat merekomendasikannyaBuat cadangan registri sebelum melakukannya. Begini caranya:
Perlengkapan 1: Klik Tombol Windows + S Singkatan, jenis Regedit , dan klik Opsi Jalankan sebagai administrator.
Perlengkapan 2: ال لى bilah alamat Di jendela Editor Registri, rekatkan jalur berikut:
Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
3: Pergi ke panel kiri dan klik dua kali pada sebuah nilai PortNumber DWORD.
Perlengkapan 4: Ubah basis menjadi desimal dan ubah data nilai menjadi 3389.
Perlengkapan 5: Klik tombol "OKE" Dan tutup Editor Registri. Mulai ulang sistem agar perubahan registri diterapkan.
8. Kosongkan cache DNS
Entri cache DNS yang kedaluwarsa atau rusak dapat menimbulkan masalah dalam membangun koneksi dengan komputer target. Jadi Anda tidak akan dapat terhubung ke PC host yang benar. Anda harus mengosongkan cache DNS dan mencoba kembali koneksi. Begini caranya:
Perlengkapan 1: Klik kanan sebuah tombol Awal Dan pilih opsi Terminal dari daftar Power User.
Perlengkapan 2: di jendela terminal , ketik perintah berikut dan tekan Masukkan:
ipconfig / flushdns
3: tutup jendela Terminal.
Mengelola komputer Anda dari jarak jauh
Remote Desktop adalah alternatif gratis untuk AnyDesk dan TeamViewer. Tapi itu hanya tersedia untuk pengguna Windows Pro dan Enterprise. Jika Anda menggunakan edisi Windows Home, Anda hanya dapat terhubung ke sistem desktop jarak jauh tetapi Anda tidak dapat membuat desktop jarak jauh untuk sistem Anda. Kami harap metode di atas membantu Anda memulihkan Remote Desktop ke kondisi kerja.