Apakah Anda terus melihat kesalahan perangkat keras yang tidak diketahui setiap kali Anda menyalakan PC Windows, meluncurkan program, atau berinteraksi dengan bilah tugas? Ini biasanya terjadi ketika file yang dapat dijalankan yang terkait dengan berbagai proses sistem Windows seperti explorer.exe, ctfmon.exe, sihost.exe, dan mcuicnt.exe gagal. Pada artikel ini, kita akan mempelajari tentang 6 cara teratas untuk memperbaiki kesalahan perangkat keras yang tidak diketahui di Windows.
Kesalahan khusus ini dapat menghalangi Anda menggunakan komputer Windows 10 atau Windows 11 dan menyebabkan perilaku yang tidak biasa, seperti Ikon desktop tidak ada, DanLayar berkedip, layar biru kematian (BSOD), dan banyak lagi. Untungnya, kesalahan yang mengganggu ini dapat diperbaiki dengan beberapa tip pemecahan masalah yang tercantum di bawah.
1. Pindai drive Anda untuk mencari kesalahan
Pertama, pindai drive sistem Anda (tempat Windows diinstal) untuk mencari data buruk atau sektor buruk. Untuk melakukan ini, Anda bisa Menggunakan utilitas Periksa Disk di Windows.
Perlengkapan 1: Klik kanan pada ikon Mulai dan pilih Terminal (Administrasi) Dari daftar Pengguna Listrik.
Perlengkapan 2: Menemukan Ya Saat perintah Kontrol Akun Pengguna (UAC) muncul.
3: في Unit kontrol, rekatkan perintah berikut dan tekan Masukkan.
chkdsk c: /r /scan /perf
Tunggu perintah untuk memindai dan memperbaiki masalah apa pun dengan drive Anda. Kemudian periksa apakah kesalahan masih terjadi.
2. Lakukan pemindaian SFC dan DISM
Jika Periksa Disk gagal mendeteksi masalah, Anda harus memeriksa file sistem komputer Anda menggunakan alat SFC (Pemeriksa File Sistem) dan DISM (Deployment Image Service and Management). Alat-alat ini secara otomatis mendeteksi file sistem yang rusak dan menggantinya dengan versi cache-nya.
Perlengkapan 1: Klik pada ikon البحث Di bilah tugas, ketik cmd dan pilih Jalankan sebagai administrator.
Perlengkapan 2: Menemukan Ya Saat prompt kontrol muncul di Akun Pengguna (UAC).
SFC / scannow
Perlengkapan 4: Jalankan perintah berikut satu per satu dan tekan Enter Setelah setiap perintah untuk menjalankan pemindaian DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Nyalakan kembali komputer Anda setelah pemindaian selesai dan lihat apakah Anda mendapatkan kesalahan perangkat yang tidak dikenal saat memulai atau menggunakan komputer Anda.
3. Instal ulang aplikasi atau program yang rusak
Apakah kesalahan perangkat tidak dikenal hanya muncul ketika Anda mencoba menjalankan aplikasi atau game tertentu di PC Windows 10 atau Windows 11 Anda? Jika ya, mungkin ada masalah saat menginstal aplikasi atau program ini. Anda dapat mencoba menginstalnya kembali untuk memperbaiki masalah.
Perlengkapan 1: Klik Pintasan keyboard Windows + R Untuk membuka kotak dialog "pekerjaan". Tipe appwiz.cpl di dalam kotak dan tekan Masukkan.
Perlengkapan 2: Pilih program yang bermasalah dari daftar dan klik tombol hapus instalan di atas. Kemudian ikuti petunjuk di layar untuk menghapus program dari komputer Anda.
instal kembali aplikasi atau program; Kesalahan tersebut seharusnya tidak mengganggu Anda setelah itu.
4. Cobalah sepatu yang bersih
Hal lain yang dapat Anda lakukan adalah menyalakan komputer Anda status boot bersih, di mana Windows hanya akan menjalankan program dan layanan penting. Ini akan memungkinkan Anda menentukan apakah kesalahan tersebut disebabkan oleh kesalahan pada aplikasi atau layanan pihak ketiga.
Perlengkapan 1: Klik Pintasan keyboard Windows + R Untuk membuka kotak dialog "pekerjaan", Dan ketik msconfig Di lapangan "membuka", Lalu tekan Masukkan.
Perlengkapan 2: Pergi ke tab "Jasa" dan centang kotak yang bertuliskan Sembunyikan semua layanan Microsoft. Kemudian klik tombol Menonaktifkan semua.
3: Beralih ke tab "memulai" dan klik "Buka Pengelola Tugas".
Perlengkapan 4: Pilih aplikasi atau perangkat lunak pihak ketiga dan klik tombol "Cacat". Ulangi langkah ini untuk menonaktifkan semua aplikasi dan program pihak ketiga.
Nyalakan kembali komputer Anda setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas dan coba gunakan lagi. Jika Anda tidak menemukan kesalahan perangkat yang tidak dikenal selama boot bersih, aplikasi atau perangkat lunak pihak ketiga mungkin menyebabkan kesalahan tersebut. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menghapus semua aplikasi dan program yang baru saja diinstal satu per satu.
5. Instal pembaruan Windows
Microsoft secara rutin merilis pembaruan untuk Windows 10 dan 11 untuk merilis fitur baru, memperbaiki bug, dan meningkatkan keamanan. Instal pembaruan apa pun yang tertunda untuk melihat apakah tindakan tersebut dapat mengatasi kesalahan.
Klik Pintasan keyboard Windows + I Untuk membuka aplikasi Pengaturan. di tab Pembaruan Windows, Klik tombol Periksa pembaruan. Unduh dan instal pembaruan yang tertunda, lalu periksa apakah kesalahan masih terjadi.
6. Pemulihan Sistem
Kesalahan perangkat keras yang tidak diketahui mungkin muncul karena perubahan terkini yang dilakukan pada sistem Anda. Jika Anda tidak dapat menentukan penyebab pastinya. itu Lakukan Pemulihan Sistem akan membantu. Ini akan memulihkan komputer Anda ke kondisi sebelumnya yang berfungsi dengan baik.
Perlengkapan 1: Klik ikon pencarian di bilah tugas, ketik buat titik pemulihan, dan tekan Buat Masukkan.
Perlengkapan 2: Di bawah tab sistem keamanan, klik tombol memulihkan ketertibanM.
3: Pilih opsi pemulihan Direkomendasikan dan klik pengikut.
Perlengkapan 4: Tinjau kembali semua detail sebelum menekan akhir.
Selesaikan hal yang tidak diketahui
Memperbaiki file sistem atau menginstal ulang aplikasi yang bermasalah akan menyelesaikan kesalahan perangkat keras yang tidak diketahui pada PC Windows 10 atau Windows 11. Jika tidak berhasil, Anda mungkin perlu melakukan Pemulihan Sistem agar semuanya kembali normal. Apa pun pilihannya, beri tahu kami solusi mana yang cocok untuk Anda di komentar di bawah.
