Apakah Anda mengalami kesulitan mengirim pesan menggunakan aplikasi Facebook Messenger? Meskipun aplikasi biasanya berfungsi tanpa masalah, terkadang aplikasi mengalami kesalahan. Namun, ada alasan lain mengapa sebuah pesan tampak seperti tiba tetapi tidak terkirim di Messenger.
Artikel ini akan membahas mengapa aplikasi terkadang gagal mengirim pesan terkirim dan cara mengatasi masalah tersebut.
Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.
maksudnya itu apa?
Saat Anda mengirim pesan, Anda berharap pesan itu sampai ke penerima dengan lancar. Ini biasanya terjadi pada Facebook Messenger. File teks, foto, video atau audio tiba di kotak obrolan penerima dalam hitungan detik. Namun, Anda mungkin melihat munculan yang memberi tahu Anda bahwa aplikasi gagal mengirimkan pesan. Misteri itu membingungkan Anda, dan Anda bertanya-tanya apa yang menyebabkan masalah itu.
Mungkin ada beberapa alasan di balik upaya perpesanan yang gagal. Mari kita periksa alasan utama mengapa pesan Anda tidak sampai ke kotak masuk seseorang.
Penerima sedang offline
Orang yang ingin Anda hubungi mungkin sedang offline. Meskipun Anda dapat mengirimi mereka pesan, Messenger hanya akan mengirimkannya saat mereka kembali online. Alasan lain mungkin karena penerima telah keluar dari aplikasi. Setelah Anda masuk ke Messenger lagi, status pesan Anda seharusnya berupa teks "sudah dikirim".
Pesan ditandai sebagai spam
Jika, karena alasan tertentu, pesan tersebut menemukan jalannya ke bagian spam, pesan tersebut tidak akan muncul seperti yang Anda kirimkan.
Kerusakan sistem
Meskipun aplikasi Messenger relatif bebas bug, terkadang sistem mengalami gangguan yang dapat menunda pengiriman pesan. Meskipun Anda telah berhasil mengirim pesan, aplikasi tidak akan mengirimkannya hingga gangguan sistem teratasi.
Penerima bukanlah kontak perpesanan Anda
Saat Anda mengirim pesan kepada seseorang yang tidak ada dalam kontak Messenger atau daftar teman Anda, Anda tidak akan dapat melihat status pesan sebagai Terkirim. Pesan ada di kotak masuk orang tersebut, tetapi mereka mungkin tidak melihatnya, terutama jika profilnya pribadi. Penerima harus membuka permintaan pesan mereka dan memutuskan apakah akan menerima pesan Anda atau tidak. Jika ya, aplikasi mengirimkan pesan Anda dengan mulus, dan penerima dapat membuka dan membacanya.
Sebelum menghubungi seseorang melalui Messenger, pastikan Anda berhubungan dengan teman online mereka. Dengan cara ini, Anda tidak perlu menunggu mereka menerima permintaan perpesanan Anda.
masalah server
Messenger di perangkat teman Anda mungkin berjalan di server yang berbeda dari aplikasi Anda. Meskipun pemutus biasanya berkomunikasi tanpa kesulitan, masalah tak terduga dapat menghambat pertukaran. Saat ini terjadi, aplikasi akan melambat dan tidak memperbarui status perpesanan.
Baca pesan dari layar utama
Penerima mungkin telah membaca pesan Anda dari notifikasi di layar awal. Jika teksnya pendek, itu akan muncul secara penuh di popup. Dengan teks yang lebih panjang, seseorang dapat membaca sekitar setengahnya di jendela notifikasi, dan sisanya tetap tersembunyi.
koneksi internet
Alasan lain mengapa pesan tidak terkirim adalah koneksi internet yang buruk. Jika aplikasi mengalami kesulitan bekerja pada jaringan yang tidak stabil, ini dapat menyebabkan penundaan koneksi. Perpesanan melalui aplikasi tidak menarik banyak data, jadi Anda seharusnya dapat menghubungi teman setelah koneksi nirkabel stabil.
Cara memperbaiki pesan terkirim tapi tidak terkirim di Messenger
Meskipun masalah koneksi di aplikasi Messenger membuat frustrasi, sebagian besar hanya memerlukan perbaikan cepat. Ini adalah beberapa cara untuk meningkatkan aplikasi dan memastikan bahwa semua pesan Anda terkirim. Anda dapat memulai ulang ponsel cerdas Anda, menonaktifkan penghemat data, menghentikan aplikasi, mengaktifkan data latar belakang program, dan menghapus cache-nya.
Metode XNUMX: Nyalakan ulang perangkat Anda
Terkadang memulai ulang perangkat seluler Anda sudah cukup untuk menghilangkan masalah perangkat lunak yang macet. Saat sistem berfungsi kembali, seharusnya dapat mendukung semua aplikasi, termasuk Messenger.
Coba mulai ulang ponsel atau tablet Anda, lalu kirim pesan ke beberapa teman. Jika semua pesan Anda terkirim, Anda tidak perlu lagi khawatir aplikasi akan mogok.
Suatu keharusan bagi mereka yang menggunakan Penerbitan Desktop Messenger Nyalakan ulang komputer mereka dan lihat apakah masalahnya masih ada.
Metode XNUMX: Nonaktifkan penghemat data
Fitur penyimpanan data bawaan membantu pengguna seluler menghabiskan lebih sedikit data saat menggunakan aplikasi. Namun, itu mungkin menghalangi pesan Anda dan mencegah Messenger berhasil mengirimkannya. Untungnya, Anda dapat menonaktifkannya dengan beberapa klik mudah.
Inilah yang perlu Anda lakukan di perangkat Android Anda:
- ال لى Google Play Store dan cari aplikasi kurir menggunakan bilah pencarian.
- Instal pembaruan yang tersedia.
- Jalankan aplikasi dan tekan Gambar profil Anda.
- Gulir ke bagian bawah pengaturan profil Anda dan ketuk "Menyediakan data".
- Jika opsi diaktifkan, alihkan untuk menonaktifkannya.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menonaktifkan penghemat data di iPhone Anda:
- Pergi ke toko apel Dan ketik Kurir di kotak pencarian.
- Menemukan Aplikasi Dan instal pembaruan yang tersedia.
- Buka Messenger dan klik gambar profil Anda di kanan atas antarmuka dan ikuti langkah-langkah di atas dengan cara yang sama seperti pada android.
Metode XNUMX: Hentikan aplikasi
Jika proses latar belakang membuat aplikasi kewalahan, sebaiknya hentikan paksa Messenger untuk memulihkan fungsinya.
Berikut cara melakukannya di perangkat Android:
- Buka aplikasi "Pengaturan" dan pilih "Aplikasi" أو "Mengelola aplikasi" أو "Aplikasi".
- Pindai daftar untuk mencari tahu kurir. Klik Aplikasi untuk menentukannya.
- Klik “Memaksa penangguhan”.
Metode ini juga berfungsi di perangkat iOS.
- Buka "Pengaturan" dan pilih opsi "Aplikasi".
- Menemukan “Lihat semua aplikasi”. Gulir ke bawah daftar sampai Anda melihat kurir dan tekan itu.
- Klik pada aplikasi dan klik "Paksa suspensi" fdi bagian atas layar.
Tindakan ini akan mengakhiri semua proses latar belakang yang mungkin mencegah pesan Anda lewat dengan lancar. Luncurkan Messenger untuk melihat apakah itu menjadi lebih responsif.
Metode keempat: Aktifkan data latar belakang
Data latar belakang membantu aplikasi berjalan dengan baik bahkan saat koneksi nirkabel lemah atau tidak stabil.
Untuk mengaktifkan data di Android 7.0 atau lebih baru, ikuti petunjuk berikut:
- Buka "Pengaturan" dan pilih "jaringan seluler".
- Klik "penggunaan data" Dan pilih “Penghematan data”.
- Jika opsi diaktifkan, pilih "Aplikasi Tidak Terbatas".
- Gulir ke bagian bawah antarmuka dan temukan aplikasi Kurir.
- Pilih aplikasi kurir untuk menyalakannya.
Petunjuk di bawah ini akan membantu Anda mengaktifkan penggunaan data latar belakang di iPhone Anda:
- ال لى "Pengaturan" dan tekan "publik".
- Menemukan "Segarkan aplikasi di latar belakang" Gulir ke bawah daftar aplikasi hingga Anda menemukannya kurir.
- Klik Terapkan Kurir Alihkan untuk mengaktifkan penggunaan data untuk aplikasi.
Metode kelima: Bersihkan cache
Anda dapat menghapus informasi yang tidak diperlukan dengan mengosongkan cache aplikasi dan meningkatkan kinerjanya. Saat Anda memperbarui Messenger, itu akan mengirimkan pesan Anda tanpa gagal.
Berikut cara menghapus cache pada smartphone Android Anda:
- Awal "Pengaturan" dan pilih "Aplikasi" dan pergi ke "Manajemen Aplikasi".
- Gulir daftar aplikasi yang diinstal hingga Anda menemukannya kurir.
- Ketuk aplikasi dan pilih opsi "Hapus cache".
Menghapus cache di iPhone seharusnya tidak lebih dari beberapa menit.
- muncul "Pengaturan" dan klik "Aplikasi". Menemukan Tampilkan semua aplikasi.
- Pindai daftar untuk melihat kurir.
- Klik pada aplikasi dan pilih bagian "gunakan penyimpanan".
- Klik "Hapus cache" Untuk menghapus data yang tidak perlu.
Pastikan aplikasi mengirimkan pesan Anda
Meskipun aplikasi Messenger sangat andal, aplikasi ini mungkin tidak secara konsisten mengirimkan pesan Anda ke kontak Anda. Ini adalah situasi yang tidak nyaman, terutama ketika mencoba menyampaikan informasi yang berharga. Kabar baiknya adalah solusi untuk masalah tersebut tidak rumit. Anda harus dapat meningkatkan Aplikasi dan sistem perpesanannya dengan menyesuaikan pengaturannya melalui perangkat seluler Anda.
Apakah Anda sekarang tahu mengapa pesan muncul sebagai tiba tetapi tidak terkirim di Messenger? Manakah dari metode di atas yang membantu Anda menyelesaikannya? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.