強力なブラウジング体験をお探しの場合は、 Firefoxの それはあなたの最良の選択になります。 ブラウザの豊かな外観と拡張機能のサポートは、世界中の多くの聴衆を魅了しています。 しかし、それは彼女にも問題がないという意味ではありません。 時々あなたは無反応の問題に遭遇するかもしれません Firefoxの。 同じ問題に直面している場合でも、心配しないでください。 あなた一人じゃありません。 この記事で説明されている方法に従うことで、簡単で効果的なトラブルシューティング方法を使用して、この問題を自分で解決できます。 だから、応答しない問題を修正するために読み続けてください Firefoxの 起動時。
Firefoxが応答しない問題を修正する方法
この問題が発生する理由のいくつかを次に示します。 Firefoxが起動時の問題に応答しない場合があります。 ただし、いくつかの一般的で頻繁な原因を以下に示します。 問題の原因を分析し、それに応じてトラブルシューティング方法に従います。
- 悪いインターネット接続。
- 一部の必須の権限（ファイル作成/アクセス権）は、Windows10PC上のFirefoxに付与されていません。
- Firefoxプロファイルフォルダがコンピュータにロックされています。
- Firefoxまたはシステムファイルが破損しています。
- 同時にバックグラウンドで実行されているフリーソフトウェアコンバーター（WordからPDF、JPEGからPNGなど）が多すぎる場合。
- Firefoxでデータベースファイルが正しく構成されていません。
- 互換性のないアドオンと機能。
- マルウェアとウイルスの存在。
- Firefoxアンチウイルスがブロックしています。
- Firefoxは他のブラウザ設定に干渉します。
- 複数のタブが同時に開かれます。
とにかく、以下の方法でこの問題を簡単に修正できます。
このセクションでは、説明した問題の解決に役立ついくつかの効果的なトラブルシューティング方法について学習します。 それらを同じ順序でたどり、基本的なトラブルシューティング方法から高度な方法まで配置されているため、最初のXNUMXつまたはXNUMXつの方法でも完璧な結果が得られる場合があります。
基本的なトラブルシューティングのヒント
高度なトラブルシューティング方法を試す前に、これらの基本的なトラブルシューティング方法を試してください。 最も基本的な方法でさえ、問題を迅速かつ簡単に解決します。
- システムが適切なインターネット接続に接続されているかどうかを確認してください。
- タブが多すぎる場合は、不要なタブとFirefoxウィンドウを閉じます。
- すべてのブラウザウィンドウを閉じて、Firefoxブラウザを再起動します。 さらに、タスクマネージャですべてのFirefoxプロセスを終了できます。
- Firefoxをトラブルシューティングモードで開いてみてください。 これを行うには、Shiftキーを押しながらブラウザを起動します。
方法XNUMX：デフォルトのテーマに切り替える（該当する場合）
Firefoxには、ダークテーマ、Firefox Alpenglow、Light、Rawrr！、That's So Fireなど、多くのカスタムテーマがあります。 それは創造的で魅力的に見えるかもしれません。 ただし、ブラウザが不安定になり、この問題が発生する可能性があります。 デフォルトのシステムテーマの代わりに他のブラウザテーマがある場合は、以下の手順に従って、以下に示すデフォルトのテーマに切り替えて、Firefoxが応答しない問題を修正します。
1.を押します Windowsキー。 書く Firefoxの そしてそれを開きます。
2.をクリックします メニューアイコン 示されているように。
3.次にオプションを選択します アドオンと機能 示されているように。
ملاحظة： Ctrl + Shift + Aキーを同時に押して、[アドオンとテーマ]ページを開くこともできます。
4.次に、 オプションテーマ 右ペインで、をクリックします 有効化ボタン の隣に システムテーマ-自動テーマ 示されているように。
5. Firefoxを再起動します そして、起動の問題でFirefoxが応答しない問題を修正するためにチェックしてください。
方法2：適切なアクセス権を有効にする
コンピュータのFirefoxプロファイルフォルダにファイルへのアクセス、書き込み、コピー、または移動の適切な権限が与えられていない場合、Firefoxが応答しないという問題が発生します。 まず、Firefoxプロファイルのファイルとフォルダに適切なアクセス権があるかどうかを確認します。 そうでない場合は、以下の手順に従って修正してください。
1.長押しします Windowsキー+E 一緒に開く ファイルエクスプローラー.
2.次に、次のパスをアドレスバーに貼り付けます。
C：\ Users \ USERNAME \ AppData \ Roaming \ Mozilla\Firefox。
3.次に、右クリックします プロファイルフォルダ 選択します プロパティオプション 示されているように。
4.ウィンドウ内 プロファイルのプロパティ 、チェックボックスをオフにします 読み取り専用 以下に示すように、[全般]タブの（フォルダ内のファイルにのみ適用されます）。
5.最後に、をタップします 「適用」>「OK」 変更を保存するには コンピュータを再起動します.
方法XNUMX：プロファイルフォルダー内のParent.Lockファイルを削除します
Firefoxブラウザがクラッシュまたは閉じると、Firefoxロックファイルがプロファイルフォルダに自動的に作成されます。 このファイルではFirefoxを正しく実行できず、起動時にFirefoxが応答しなくなります。 この問題を解決するには、以下に示すように、Firefoxプロファイルフォルダー内のParent.Lockファイルを削除します。
ملاحظة： これらの手順を実行する前に、すべてのFirefoxウィンドウを閉じてください。
1.上記の方法で説明したように、 ファイルエクスプローラ 次のトラックに進みます。
C：\ Users \ USERNAME \ AppData \ Roaming \ Mozilla \ Firefox\Profiles。
2.次に、 Parent.Lockファイル フィールドに入力する 検索プロファイル 示されているように。
3.次に、 すべてのParent.Lockファイル をクリックします 削除ボタン 示されているように。
4.次に、ブラウザを閉じます そして、コンピュータを再起動します あなたとチェックする Firefoxの 起動時に応答しないかどうか。
方法XNUMX：マルウェアスキャンを実行する
Firefoxが応答しない原因としては、マルウェアやウイルスの攻撃が考えられます。 ウイルスがFirefoxフォルダ内のいくつかの重要なファイルに侵入して変更し、さまざまな問題を引き起こす可能性があります。 以下の手順を実行します Windows Defender システムをチェックします。
1.長押しします Windowsキー+ I 一緒に開く 設定。
2.ここで、をクリックします 更新とセキュリティ 、示されているように。
3.次にオプションを選択します Windowsセキュリティ 右ペインにあります。
4.次に、オプションを選択します ウイルスと危険からの保護 保護ゾーン内。
5.[オプション]をクリックします 走査 、示されているように。
6.好みに応じてスキャンオプションを選択し、をクリックします 今スキャンして.
7a。 ある場合 脅威 、タップ アクションを開始する 以内に 現在の脅威.
7b。 システムに脅威がない場合、システムは以下に示すようにアラート「アクションは不要」を表示します。
方法XNUMX：システムファイルを修復する
システムファイルチェッカーを実行すると、システムファイルを自動的にスキャンして修復できます。 SFCは、ユーザーがファイルを削除してこれらのエラーを修正できるようにする組み込みツールです。 次に、以下の手順に従って、Firefoxが応答しない問題を修正します。
1.を押します Windowsキー 、そしてタイプ コマンド・プロンプト をクリックします 管理者として実行.
2.をクリックします 「うん」 プロンプトで ユーザーアカウント制御.
3.コマンドを入力します chkdsk C：/ f / r / x を押して キーを入力してください.
ملاحظة： Chkdskを実行できません…ボリューム…が使用中ですというメッセージが表示されたら、Yと入力してEnterキーを押します。
4.タイプ SFC / SCANNOW を押して キーを入力してください スイッチをつける システムファイルチェッカーチェック.
ملاحظة： システムスキャンが開始され、完了するまでにXNUMX分かかります。 その間、他のアクティビティを引き続き実行できますが、誤ってウィンドウを閉じないように注意してください。
5.スキャンが終了すると、次のメッセージが表示されます。
- Windows Resource Protectionは、整合性違反を検出しませんでした。
- Windows Resource Protectionは、要求された操作を実行できませんでした。
- Windows Resource Protectionは、破損したファイルを正常に検出して修復しました。
- Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出しましたが、一部を修復できませんでした。
6.試験が完了したら、 コンピュータを再起動してください.
7.ここでも、管理者としてコマンドプロンプトを実行し、指定されたコマンドをXNUMXつずつ実行します。
dism.exe / Online / cleanup-image / scanhealth dism.exe / Online / cleanup-image / restorehealth dism.exe / Online / cleanup-image / startcomponentcleanup
ملاحظة： DISMコマンドを正しく実行するには、インターネット接続が機能している必要があります。
方法6：デバイスドライバーを更新する
システム内の現在のドライバーがブラウザーと互換性がないか、古くなっている場合、この応答しないエラーが発生します。 したがって、上記の問題を防ぐために、デバイスとドライバーを更新することをお勧めします。
1.タイプ デバイスマネージャ リストに Windows10検索 そしてそれを開きます。
2.ダブルクリックします ディスプレイアダプター それを拡張します。
3.次に、右クリックします オペレーティング・システム をクリックします ドライバーの更新.
4.をクリックします ドライバーを自動的に検索.
5a。 ドライバーが古くなっている場合、ドライバーは次のように更新されます。 أحدثإصدار.
5b。 それらがすでに更新された段階にある場合、画面には次のメッセージが表示されます。 お使いのデバイスに最適なドライバーはすでにインストールされています.
6.[閉じる]をクリックします そして、コンピュータを再起動します.
Firefoxが起動時の問題に応答しない問題が修正されているかどうかを確認します。
方法7：新しい場所データベースを作成する
Firefox Placesデータベースには、自動入力フォーム、ブックマーク、保存されたパスワード、閲覧データなどに関するデータが含まれています。 このファイルがコンピュータで破損している場合、この問題が頻繁に発生します。 以下の手順に従って、新しい場所データベースの作成を試みることができます。
ملاحظة： 新しい場所データベースを作成すると、前のファイルに保存されていたすべてのデータ（自動入力フォーム、ブックマーク、保存されたパスワード、閲覧データ）が消去されます。 以下の手順を実行する前に、必要に応じてバックアップを作成することをお勧めします。
1.電源を入れます Firefoxの をクリックします メニューボタン 以前と同じように。
2.ここで、 ヘルプオプション 図のようにドロップダウンメニューから。
3.次にオプションを選択します トラブル解決情報 示されているようにリストから。
4.次に、[アプリケーションの基本]テーブルで、リスト内の[プロファイルフォルダー]リストまで下にスクロールし、[ フォルダオープンリンク 示されているように。
5.ズームアウト ファイルマネージャー と閉じた Firefoxのタブ をクリックして X.アイコン 示されているように。
6.ここで、実行します Task Manager を押すことによって Ctrl + Shift + Esc 一緒。
7.次に、タブで プロセス ウィンドウ内 タスク管理 下にスクロールして検索します Firefoxのタスク。
8.次に、をクリックします Firefoxのタスク バックグラウンドで実行しています。
9.最後に、をタップします タスク終了ボタン 上の画像に示すように。
10.に移動します Windowsエクスプローラウィンドウ 、リストを下にスクロールして検索します Places.sqlite。
11.次に、右クリックします Places.sqlite 名前を次のように変更します Places.sqlite.old。
注1： Places.sqlite-journalファイルが表示された場合は、名前をplaces.sqlite-journal.oldに変更します。
注2： また、リストにplaces.sqlite-shmまたはplaces.sqlite-walファイルが表示されている場合は、それらを削除します。 通常、すべてのFirefoxプロセスを閉じると、これらのファイルはリストに表示されません。
12.最後に、 Firefoxを再起動します また、起動時にFirefoxが応答しない問題が修正されているかどうかを確認してください。
方法8：セッション回復ファイルを削除する
Firefoxで開いているウィンドウ、タブ、およびその他の保存された情報からのすべてのデータは、セッション復元機能に保存されます。 これらの機能はすべて、ファイルの複数のコピーが作成されるまでは信じられないほど素晴らしいものであり、これがこの問題の原因になります。 この場合、Firefoxが応答しない問題を修正するために、以下に示すようにこれらのセッション復元ファイルを削除することを検討する必要があります。
1.開く Firefoxの そしてタイプ 約：サポート في アドレスバー 開く アプリケーションの基本表.
2.リストを下にスクロールして、をタップします フォルダオープンリンク の隣に プロファイルフォルダリスト 示されているように。
3.閉じる すべてのFirefoxウィンドウとプロセス それが起こったように ステップ6から9 前の方法で。
4.もう一度、に移動します Windowsエクスプローラウィンドウ をクリックします sessionstore.jsonlz4.files （または同様のもの）。 次に、 削除オプション 以下に説明するように、コンピュータからファイルを削除します。
ملاحظة： すべてのFirefoxプロセスを閉じた場合にのみ、sessionstore.jsonlz4に類似したファイルを表示できます。 これらの手順を実行するときは、Firefoxウィンドウを必ず終了してください。
5.最後に、 ブラウザを再起動します また、起動時にFirefoxが応答しない問題が修正されているかどうかを確認してください。
方法9：プロキシを無効にする
サーバーを使用します 代理 ネットワークスイッチングに移行し、サーバーが要求に応答するまでに時間がかかる場合があります。 これにより、Firefoxが問題に応答しない場合があります。 コンピュータのプロキシサーバーを無効にする方法はたくさんあります。 ただし、最も簡単な方法を以下に説明します。
1.をクリックします 始める 、そしてタイプ プロキシ 、そしてを押します キーを入力してください.
2.ここで、 次の設定をオフにします.
- 設定を自動的に検出
- セットアップスクリプトを使用する
- プロキシサーバーを使用する
3.ここで、実行します Firefoxブラウザ もう一度、Firefoxが起動時の問題に応答しない問題が修正されているかどうかを確認します。
ملاحظة： そうでない場合は、コンピューターをWi-Fiやポータブルホットスポットなどの別のネットワークに接続してみてください。
方法XNUMX：VPNを無効にする
何らかの理由でIPアドレスを非表示にする場合は、VPN接続を使用できます。 信頼性の低いVPNクライアントを使用すると、Firefoxブラウザに干渉し、問題が発生する可能性があります。 したがって、この場合、Firefoxが応答しない、または右クリックが機能しない問題を修正するために、以下に示すようにVPNクライアントを無効にすることをお勧めします。
1.を押します Windowsキー 、そしてタイプ VPN設定 في Windows検索バー 、をクリックします 開く。
2.ウィンドウ内 設定 、検索 接続されたVPN （vpn2のように）.
3.をクリックします 切断ボタン.
4.次に、次のVPNオプションのトグルをオフにします。 "高度なオプション":
- 限られたネットワーク上でVPNを許可する
- ローミング中にVPNを許可する
最後に、Firefoxが起動時の問題に応答しないことが解決されているかどうかを確認します。
方法11：ウイルス対策を一時的に無効にする
アンチウイルスがFirefoxのプロセスに干渉すると、応答の遅いWebページが発生します。 この問題を解決するには、ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします。 このガイドでは、アバストアンチウイルスのウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする手順について説明します。 ウイルス対策ソフトウェアに応じた手順に従います。
ملاحظة： ここでは、アバストフリーアンチウイルスを例として取り上げます。 ウイルス対策アプリケーションに応じた手順に従うことができます。
1.に移動します アンチウイルスアイコン في タスクバー そしてそれを右クリックします。
2.次に、オプションを選択します アバストシールドを制御する 、 そして、次のことができます アバストを一時的に無効にする 次のオプションを使用します。
- 10分間無効にする
- 1時間無効にする
- コンピュータが再起動するまで無効にします
- 恒久的に無効
3.オプションを選択します あなたの都合に応じて 画面上のプロンプトを確認します。
4.さて、に戻ります メインウィンドウ。 ここ 、 やった アバストのすべてのシールドをオフにします。 有効にするために 設定 、 クリック 雇用。
方法XNUMX：Firefoxフォルダーを再アクティブ化する
上記の方法を実行することで、この問題の解決策にたどり着くはずです。 ただし、同じ問題が再び発生した場合は、古いインストールファイルの名前を変更し、Firefox Webページから新しい実行可能ファイルをインストールして、インストーラーを実行できます。 これで間違いなく問題が解決します。 この方法は、ブラウザからFirefoxパッケージをアンインストールするのではなく、新しいインストーラファイルを使用する場合に役立ちます。 Firefoxインストーラーファイルを再起動し、Firefoxが応答しない問題を修正するためのいくつかの手順を次に示します。
1.訪問 Firefoxの公式ウェブページ とダウンロード インストーラーファイル.
2.ここで、閉じます Firefoxのすべての操作 ボス タスクマネージャー（前の方法で説明したように） 開いて ファイルエクスプローラ を押すことによって Windowsキー+E 一緒。
3.トラックに移動します C：\ Program Files.
ملاحظة： MozillaFirefoxがインストールされているパスに移動します。
4.次に、右クリックします MozillaFirefoxフォルダー オプションを選択します 名前を変更する. フォルダの名前を変更します 古いファイルのようなものに。
5.次に、 ダウンロード そしてダブルクリックして実行します Firefoxの.file 新しい実行可能ファイル。
6.で[はい]をクリックします 制御プロンプト ユーザーアカウントで。
7.次に、をクリックします 再インストール 次の波で。
方法13：Firefoxを再インストールします
核となるオプションとして、Firefoxが応答しない問題を修正するのに役立つ方法がない場合は、Firefoxを再インストールすることをお勧めします。 コンピュータからブラウザを再インストールするためのいくつかの手順は次のとおりです。
1.を押します Windowsキー をクリックします 設定アイコン.
2.をクリックします アプリケーション。
3.下にスクロールして、 Mozilla Firefox.
4.をクリックします アンインストール.
5.もう一度、をタップします アンインストール ポップアップで。
6.で[はい]をクリックします 制御プロンプト ユーザーアカウントで。
7.次に、をクリックします 次へ>MozillaFirefoxアンインストールウィザードのボタン.
8.をクリックします "わかった" プロンプトが表示されたら、閉じます Firefoxのすべての操作.
9.次に、をクリックします アンインストール.
10.最後に、をタップします "エンディング" プロセッサを閉じます。
11.タイプ ％localappdata％ في Windows検索バー をクリックします 開く。
12.次に、下にスクロールしてタップします Mozillaフォルダ。 次に、をタップします 削除オプション 示されているように。
13.もう一度、次のように入力します ％appadata％ في Windows検索バー そしてそれを開きます。
14.下にスクロールして、をタップします Mozillaフォルダ。 次に、をタップします 削除オプション 以前と同じように。
15.次に、 コンピューターを再起動します あなたの。
16.ダウンロードしてインストールします Firefoxブラウザ の الموقعالرسمي.
方法14：コミュニティサポートフォーラムに連絡する
上記のいずれの方法でも問題を解決できない場合は、 コミュニティサポートフォーラム Firefoxのクラッシュ。 Firefoxアカウントでサインインします。 問題の詳細を入力し、質問を投稿してください。
このガイドがお役に立てば幸いです。Firefoxが応答しない問題を修正できます。 どの方法が最適か教えてください。 より優れたヒントやコツについては、引き続き当社のページにアクセスし、以下にコメントを残してください。 次に探求してほしいトピックを教えてください。
