Googleドライブのプレビュー機能を使用すると、ファイル、写真、ドキュメント、およびビデオをダウンロードまたは共有する前に、それらを確認できます。 Googleドライブは多くのファイル形式をサポートしていますが、「ファイルをプレビューできませんでした」というエラーが表示される場合があります。 インターネット接続の問題をすでに除外し、ブラウザとPCを数回再起動した場合は、もう少し深く掘り下げて、Googleドライブの[プレビューできないファイル]エラーを修正します。
1.ファイル形式がサポートされているかどうかを確認します
Googleドライブはほとんどの写真、ドキュメント、動画をプレビューできますが、すべてのファイル形式をサポートしているわけではありません。 あなたは閲覧することができます サポートされているファイルタイプのリスト プレビューしようとしているファイルがサポートされているかどうかを確認します。
ファイル形式がリストに表示されない場合は、ファイルをサポートされている形式に変換して、再度アップロードする必要があります。
2.新しいウィンドウでファイルを開きます
その後、このファイルを新しいウィンドウで開くことができます。 不思議です 多くのユーザーがこの方法でファイルをプレビューすることができました。
プレビューページで、をタップします XNUMXドットメニューアイコン 右上隅にあるを選択します 「新しいウィンドウで開きます」.
または、シークレットウィンドウでファイルをプレビューして、エラーが解消されるかどうかを確認することもできます。
3.すべてのCookieを許可する
Googleドライブの保存をブロックした場合 ブラウザのCookie 、ファイルのプレビューに失敗する場合があります。 これを修正するには、GoogleドライブがブラウザにCookieを保存して読み取ることを許可する必要があります。 方法は次のとおりです。
ChromeでCookieを許可する
ChromeでCookieを許可するには、次のように入力します chrome：//設定/ Cookie في アドレスバー 上部でタップします 入力します。 次に、内 一般設定 、検索 すべてのCookieを許可する.
さらに、Googleドライブが下に追加されていないことを確認してください 「Cookieを使用できないサイト」。
EdgeでCookieを許可する
EdgeでCookieを許可するには、次のように入力します エッジ：//設定/コンテンツ/ Cookie في アドレスバー 上部でタップします 入力します。 横のスイッチを切り替えます サイトにCookieデータの保存と読み取りを許可する（推奨） まだの場合。 それを確認してください Googleドライブ できる クッキーを保存して読む.
同様に、使用している他のブラウザにCookieを許可することができます。 許可されたら、ブラウザを再起動して、エラーが再度発生するかどうかを確認します。
4.サインアウトしてサインインします
Cookieの有効化が機能しない場合は、アカウントからログアウトして再度ログインしてみてください。 これにより、アカウントとGoogleドライブサーバー間の接続が再確立され、「ファイルをプレビューできませんでした」エラーの修正に役立つ場合があります。
クリック プロフィールアイコン 右上隅にあるをクリックします サインアウト すべてのアカウントから.
それで 、 ブラウザを再起動します アカウントでログインして、Googleドライブでファイルをプレビューできるかどうかを確認します。
5.プラグインを無効にします
提供します サードパーティのアドオン ブラウザ用のあらゆる種類のアドオン。 ブラウザでアドオンを使用してGoogleドライブのエクスペリエンスを向上させる場合、これらの拡張機能のXNUMXつが、Googleドライブがファイルのプレビューに失敗する原因となる可能性があります。 これを確認する簡単な方法のXNUMXつは、Webブラウザーですべての拡張機能を無効にして、ファイルを再度プレビューすることです。
Google Chromeを使用している場合は、次のように入力します chrome：// extensions في アドレスバー を押して 入力します。 すべてのプラグインをオフに切り替えます。
في エッジ（Edge） 、 書きます edge：// extensions في アドレスバー を押して 入力します。 消す すべてのプラグインをオンにします .
その後、ファイルをもう一度プレビューしてみてください。 拡張機能を無効にすることが機能する場合は、すべての拡張機能を有効にして、問題の原因となっている拡張機能を特定できます。
6.ブラウザのキャッシュをクリアします
それでも「ファイルをプレビューできませんでした」というエラーが表示される場合は、ブラウザに保存されている一時ファイルがブラウザに保存されていることが問題である可能性があります。 ブラウザのキャッシュデータを削除し、Googleドライブを再度リロードして解決する必要があります。
クリック Ctrl + Shift + 削除 في キーボード スイッチをつける ブラウジングデータパネルをクリアする ChromeまたはEdgeを使用している場合。 見つける いつも في 時間範囲オプション 次のチェックボックスをオンにします 「キャッシュされた画像とファイル」 و 「クッキーおよびその他のサイトデータ」。
最後に、 データをクリアします。
スキャンしたら、 ブラウザを再起動します 、Googleドライブでファイルをプレビューできるようになります。
ファイルをもう一度プレビューする
Googleドライブが選択できる最高のクラウドストレージプラットフォームのXNUMXつであることは間違いありません。 時々Googleドライブはあなたを悩ませることができますファイルがオフラインでクラッシュする 、ただし、トラブルシューティングのヒントで自分で修正することはできません。
